Art.14. Fracción XX Los servicios y programas que ofrecen, incluyendo información sobre la población, objetivo y destino, así como los trámites, tiempos de respuesta, requisitos y formatos para acceder a los mismos; Nombre del Servicio Vacunación contra el Virus del Papiloma Humano Tiempo de respuesta Campaña realizada a lo largo del periodo comprendido del 1 de diciembre de 2008 al 31 de octubre de 2009 Usuarios Mujeres de 11 a 13 años, residentes del Distrito Federal Descripción del Servicio Aplicación de vacunas a mujeres de 11 a13 años de edad residentes del D.F., para la prevención del Virus del Papiloma Humano. Formatos y requisitos No existen formatos específicos para solicitar atención médica. Los requisitos para la atención de los pacientes son presentarse en la Jurisdicción Sanitaria más cercana a su domicilio, acompañada de su Padre o Tutor con identificación oficial y Acta de Nacimiento de la Menor. Beneficios para el usuario Atención médica-preventiva del programa de servicios médicos y medicamentos gratuitos. Área donde se gestiona el servicio Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F.
Gratuito Costo Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Estatuto de Gobierno del Distrito Federal Estatuto Orgánico de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal Ley General de Salud Reglamento en Materia de Prestación de los Servicios. Ley de Salud para el Distrito Federal. Ley que establece el derecho al Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las personas Residentes en el Distrito Federal que carecen de seguridad social laboral. Normas Oficiales Mexicanas en materia de prestación de atención médica. Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php 2
Nombre del Servicio Quejas por molestias Sanitarias. Tiempo de respuesta 5 días hábiles Usuarios Residentes del Distrito Federal Descripción del Servicio Proteger a la población contra riesgos sanitarios como: basura, animales domésticos, fauna nociva, alimentos contaminados, Formatos y requisitos No existen formatos específicos para solicitar la atención a las quejas por molestias sanitarias, basta con un escrito libre. Los requisitos para la atención: presenta por escrito la descripción de la queja señalando el domicilio y condición anómala. Beneficios para el usuario Disminución y en su caso eliminación del riesgo para la salud de la población residente en el D.F. Área donde se gestiona el servicio Las 16 Jurisdicciones Sanitarias, la Central de Abasto, La Nueva Viga, Sanidad Internacional y Trámites funerarios Gratuito Costo Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas en materia de control sanitario
Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php
Nombre del Servicio Verificación Sanitaria Tiempo de respuesta 30 días hábiles Usuarios Residentes del Distrito Federal Descripción del Servicio Proteger a la población contra riesgos sanitarios como: basura, animales domésticos, fauna nociva, alimentos contaminados, Formatos y requisitos No existen formatos específicos para solicitar la visita de verificación, basta con un escrito libre. Los requisitos para la atención: presentar por escrito la descripción del motivo de la solicitud de la visita de verificación, señalando el domicilio y condición anómala. Beneficios para el usuario Disminución y en su caso eliminación del riesgo para la salud de la población residente en el D.F. Área donde se gestiona el servicio Oficinas Centrales de los SSPDF Xocongo No. 225, Col. Tránsito, Cuauhtémoc, C.P. 06820, Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F., Central de Abasto y la Nueva Viga Gratuito Costo Fundamento jurídico-administrativo del Servicio
Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas en materia de control sanitario Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php
Nombre del Servicio Muestreo de alimentos y bebidas Tiempo de respuesta 30 días hábiles } Usuarios Residentes del Distrito Federal Descripción del Servicio Proteger a la población contra riesgos sanitarios de alimentos y bebidas contaminados Formatos y requisitos No existen formatos específicos para solicitar la visita de verificación, basta con un escrito libre. Los requisitos para la atención: presentar por escrito la descripción del motivo de la solicitud de muestreo, señalando el domicilio y condición anómala. Beneficios para el usuario Disminución y en su caso eliminación del riesgo para la salud de la población residente en el D.F. Área donde se gestiona el servicio Oficinas Centrales de los SSPDF Xocongo No. 225, Col. Tránsito, Cuauhtémoc, C.P. 06820, Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F.
Gratuito Costo Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas en materia de control sanitario Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php
Nombre del Servicio Monitoreo de cloro residual Tiempo de respuesta Inmediata Usuarios Residentes del Distrito Federal Descripción del Servicio La Población Residente del D.F. cuente con agua bacteriológicamente apta para uso y consumo humano Formatos y requisitos No existen formatos específicos para solicitar la determinación de cloro residual ya que este servicio se realiza directamente y bajo un programa específico del Organismo Beneficios para el usuario Disminución y en su caso eliminación del riesgo para la salud de la población residente en el D.F. Área donde se gestiona el servicio Oficinas Centrales de los SSPDF Xocongo No. 225, Col. Tránsito, Cuauhtémoc, C.P. 06820, Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F. Gratuito Costo
Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas en materia de control sanitario Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php
Nombre del Servicio Dosis de vacuna aplicada Tiempo de respuesta De acuerdo a la Campaña de Vacunación Usuarios Población susceptible no derechohabiente Descripción del Servicio Fortalecer el control eliminación y erradicación de enfermedades prevenibles por vacunación, a fin de favorecer la calidad de vida de la población del Distrito Federal. Cartilla de Vacunación Formatos y requisitos Rango de edad para la aplicación de la vacuna específica Beneficios para el usuario Eliminación y erradicación de enfermedades prevenibles por vacunación Área donde se gestiona el servicio Oficinas Centrales de los SSPDF Xocongo No. 225, Col. Tránsito, Cuauhtémoc, C.P. 06820, Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F. Gratuito Costo
Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Programa de Vacunación Universal Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php
Nombre del Servicio Dosis de vacuna Antirrábica Canina y Felina Tiempo de respuesta De acuerdo a la Campaña de Vacunación Usuarios Población susceptible no derechohabiente Descripción del Servicio Vacunación de perros y gatos para la prevención de la rabia en humanos Certificado de Vacunación del animal Formatos y requisitos Población canina y felina a partir de un mes edad, revacunación a los 3 meses de edad y posteriormente cada año. Beneficios para el usuario Eliminación de la rabia canina en el Distrito Federal, consolidar y fortalecer las coberturas de vacunación además de reforzar la vigilancia epidemiológica y la atención de las personas agredidas. Área donde se gestiona el servicio Oficinas Centrales de los SSPDF Xocongo No. 225, Col. Tránsito, Cuauhtémoc, C.P. 06820, Cualquier Jurisdicción Sanitaria de los Servicios de Salud Pública del D.F.
Gratuito Costo Fundamento jurídico-administrativo del Servicio Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.- Artículo 4. Ley General de Salud Ley de Salud para el Distrito Federal. Normas Oficiales Mexicanas Ley Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Programa Nacional de Vacunación para el Control y Erradicación de la Rabia Lugar para reportar presuntas anomalías Ningún servidor público está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en la Normatividad aplicable, ni para requerir pagos por la realización del servicio distintos al costo oficial establecido y que se realice al interior del Organismo. Reporte cualquier anomalía a: Buzón del Secretario de Salud y Director General de los SSPDF Tel. 5132 1200 Ext. 1339. Dirección de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica Tel. 5132 1200 Ext. 1054 y 1076 Contraloría Interna de los Servicios de Salud Pública del Distrito Federal 5132 1200 Ext. 1777 LOCATEL 5658 1111 HONESTEL 5062 2222 https://honestel.c4b.com.mx/bienvenida_web.php