Dossier de Prensa Febrero 2014 Más información: Arenalia Comunicación Laia Jardí Sofia Borrás Tel. 93 232 00 44 628 673 970 ljardi@arenalia.com sborras@arenalia.com www.hotelbeds.com
ÍNDICE 1. Evolución de Hotelbeds 2. Expansión internacional 3. Hotelbeds en cifras 4. Soluciones adaptadas a los clientes 5. Perfiles directivos Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 2
1. Evolución de Hotelbeds Hotelbeds nace en 2001 en España como mayorista de acomodación con el Reino Unido como único mercado de origen. Durante once años, Hotelbeds ha registrado año tras año crecimientos continuados de dos dígitos anuales, que la han llevado a convertirse en la mayorista líder de acomodación a nivel global. Qué es Hotelbeds? Hotelbeds provee acomodación en hoteles y otros servicios en destino (traslados desde aeropuertos, excursiones o circuitos) a touroperadores, aerolíneas y agencias de viajes. Hotelbeds es un negocio puramente B2B (business-tobusiness). Qué significa ser una mayorista de acomodación global? Hotelbeds tiene presencia en más de 47 países de Europa, Estados Unidos, América Latina, África, Asia y Oriente Medio. Cuenta con una base de datos online de acomodación que alcanza 60.000 hoteles en 183 países. Hotelbeds es un negocio global que se ha situado a la cabeza del mercado en todo el mundo. Los principales mercados de origen para Hotelbeds, además del mercado doméstico español, son Reino Unido, Alemania, Estados Unidos, México, Brasil, Corea del Sur y Australia. El destino más popular es España, seguida de Estados Unidos, Italia, Turquía, México, Portugal, Reino Unido, Francia y Tailandia. En cuanto a número de roomnights (noches de hotel), los destinos más vendidos son Europa (con España a la cabeza), América y la región Asia-Pacífico. Los destinos que muestran mayor crecimiento en Europa son Grecia y Tunisia en el Mediterráneo y los países de Centroeuropa con Alemania a la cabeza. América, la zona de Asia-Pacífico (APAC) y Oriente Medio tienen un gran porcentaje de ventas interregionales. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 3
La acomodación online es uno de los segmentos de mayor crecimiento en la industria turística y se prevé que siga creciendo un 8% anual, según la consultora Euromonitor. Hotelbeds ha superado al mercado con crecimientos anuales de dos dígitos año tras año. En 2013 (ejercicio cerrado el 30 de septiembre de 2013), Hotelbeds registró una facturación de 1.800 millones de euros, lo que supone un incremento de las ventas del 21% con respecto al ejercicio anterior. Hotelbeds se ha afianzado como una de las empresas más sólidas y mejor dirigidas del sector. Las prioridades de la compañía son invertir en equipos humanos, en plataformas tecnológicas y en la distribución del producto, bajo el lema pensar de forma global y actuar de forma local. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 4
2. Expansión internacional Hotelbeds se ha expandido desde su creación en 2001 hasta lograr una presencia local en más de 47 países de Europa, Estados Unidos, América Latina, Asia y Oriente Medio. La empresa ha experimentado una transformación desde el negocio local que era hace una década hasta la posición internacional que se ha ganado a lo largo de este tiempo. Las prioridades de Hotelbeds han sido invertir en equipos humanos, en plataformas tecnológicas y en la distribución del producto. El negocio ha evolucionado globalmente de forma paralela al crecimiento del sector turístico en todo el mundo. Hotelbeds también ha desarrollado un servicio de traslados y un banco de actividades enfocado a todos los segmentos de consumidores que quieren ofrecer estos servicios para complementar su oferta de viajes. Se prevé que esta área del negocio protagonice un rápido crecimiento. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 5
3. Hotelbeds en cifras Hotelbeds dispone de una base de datos online de 60.000 hoteles en 183 países. En 2013 las ventas de la compañía crecieron un 21%. Cada mes se registran de media 1.500 millones de búsquedas online. La duración media de las estancias reservadas es de 3,4 días. Dispone de 3 centros de operaciones con un equipo técnico que trabaja 24 horas al día los 7 días de la semana. La plataforma de pago internacional acepta más de 28 métodos de pago en todo el mundo. 4. Soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes Hotelbeds ofrece a sus clientes soluciones tecnológicas como XML, mediante la cual se integra una funcionalidad en el sitio web del cliente, una opción personalizada basada en las necesidades del cliente con ofertas de hotel seleccionadas, yield management por mercados y herramientas de promoción. Hotelbeds proporciona esta solución a los clientes de los distintos mercados de origen de Europa, Estados Unidos, América Latina, África, Asia y Oriente Medio. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 6
5. Perfiles directivos Carlos Muñoz Director General de Hotelbeds TUI Travel Accommodation & Destinations Carlos Muñoz es Director General de la división Hotelbeds en TUI Travel Accommodation & Destinations. Desarrolló su carrera en las industrias Aeronáutica y de Telecomunicaciones, con cargos en empresas como Retevisión, BT y GMV. En 1999 se incorporó al Grupo Viajes Barceló y desde entonces ha estado vinculado al sector turístico. Tras la integración del Grupo Viajes Barceló en First Choice Holidays PLC en el año 2000, Carlos fue nombrado en 2011 Director de Operaciones de Hotelbeds, cargo que ocupó hasta 2008, cuando se convirtió en Director General de la compañía. En 2009 asumió la dirección de la División. Hotelbeds es uno de los mayores negocios de A&D. Carlos es responsable de establecer la estrategia de la División, de la planificación financiera, los resultados y de supervisar el buen funcionamiento de los negocios. Es licenciado en Ingeniería de Telecomunicaciones por la UPC de Barcelona y tiene un Master en Telecomunicación Espacial por la prestigiosa escuela Telecom de París. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 7
Marta Álvarez Subdirectora General de Ventas y Marketing de Hotelbeds TUI Travel Accommodation & Destinations Marta Álvarez es Subdirectora General de la División Hotelbeds en TUI Travel Accommodation & Destinations, del grupo TUI Travel PLC, y Subdirectora General de Ventas y Marketing para Hotelbeds. Con más de 25 años de experiencia en el sector turístico, Marta ha desarrollado su carrera profesional en empresas como PortAventura, donde desempeñó el cargo de Directora de Ventas, o en Grupo Viajes Barceló como Directora de Servicios en Destino. En el año 2002 entró a formar parte de Hotelbeds, donde ha ocupado varios cargos directivos en las áreas de ventas y marketing. Dossier de prensa Hotelbeds Pág. 8