Ahorre optimizando sus recursos telefónicos Conozca y controle en cualquier momento la información telefónica de su empresa y optimice sus recursos con el sistema tarificación Dalí. Sistema Web para Tarificación y Gestión Telefónica centralizada, que registra las llamadas realizadas y/o recibidas en la Planta Telefónica, entrega informes detallados, gerenciales, estadísticos permite el control del personal, mide los costos del uso del servicio telefónico y envía reportes automáticos. Puede funcionar de manera centralizada y tarificar una o varias sedes o plantas telefónicas de manera simultánea e incluye integración hotelera.
Beneficios de Dalí Módulo Tarificación Reduzca costos en tarificación y control telefónico. Garantice una visión global y particular del recurso telefónico. Consulte la información de la gestión telefónica en línea y cualquier momento. Optimice y dimensione adecuadamente el recurso telefónico corporativo. Consulte reportes en la web o recíbalos de manera automática en su E-mail. Organice la información telefónica de manera eficiente de acuerdo a la estructura de su empresa e intégrela a los sistemas de información existentes. Módulo de Configuración Utilice el módulo de configuración Dalí para gestionar sus usuarios, centros de costos, operadores y tarifas telefónicas, y defina en que forma Dalí recopilará la información telefónica de los principales fabricantes de PBX.. Interconexión a red de conmutadores Utilice el módulo de interconexión Dalí para recopilar, almacenar y centralizar toda la información telefónica generada por su conmutador para su consulta. Interfaz web de reportes Permita que sus usuarios autorizados accedan en Dalí a la información telefónica en diferentes reportes; gráficos, detallados, estadísticos o gerenciales, y fíltrelos de acuerdo a sus necesidades. Arquitectura Generación automática de reportes Genere automáticamente reportes detallados y gerenciales y envíelos a los usuarios vía E-mail. Módulo de prepago en consumo telefónico Controle el consumo de sus usuarios de telefonía mediante el modulo prepago Dalí, el cual, notifica vía E- mail al administrador cuando el cupo de llamadas se vence. A través de una interfaz tipo Web Service o CTI, Dalí suspende automáticamente una extensión o código de autorización. Integración Hotelera Mejore la atención a sus huéspedes integrando su sistema de información hotelera Opera o Fidelio a Dalí y CTMail, ofreciendo servicios telefónicos adicionales como: registro de llamadas telefónicas, Check In/ Out, Wake up, Minibar y Status Room. Dalí Connect Fuentes Usuarios Reportes Configuración Tarifas Servicios Web Recolector de CDRs local Planta # 1 Plantas.... Administrador Red LAN / WAN Dalí Connect Tarificación Alarmas Aplicación externa Centralizada Prepago Recolector de CDRs local Base de Datos Archivos CDR
Especificaciones Técnicas PLATAFORMA TECNOLÓGICA Sistemas operativos Bases de datos Arquitectura Licenciamiento Hardware Microsoft Windows, XP/2003, Vista/2008, Windows 7/2008 R2, 32 o 64 bits Microsoft SQL Server 2005/2008 Express Edition o superiores Centralizada o distribuida con comunicación Web HTTP Software Security Keys - CTLicense PC o Servidor, Máquinas virtuales: VMWare ESXi, Microsoft HyperV o VirtualBox. INTERCONEXIÓN A CENTRALES TELEFÓNICAS PBX Soportadas Mecanismos de interconexión Interconexiones hoteleras Interconexiones sistemas externos CONFIGURACIÓN Y TARIFICACIÓN Configuración del Sistema Configuración de tarifas Sistemas Prepago Formatos de Plantas Telefónicas Panasonic, Samsung, Siemens, Avaya, Nortel, Nec, Alcatel, Bosch, 3COM, Ericsson, Philips, Cisco y Asterisk. TCP/IP, Serial, Archivos, XML, SMDR, FTP, SFTP. Opera, Fidelio ERP, Sistemas estadísticos y Nómina Extensiones, códigos de cuenta, troncales, números especiales, tarificación, multicompañía y centros de costos. Ciudades precargadas de Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela. Indicativos, Operadores y bandas precargadas. Cupos por extensión o códigos de autorización. Cupos en dinero o minutos por tipo de llamada. Configuración de formato (campos y condiciones) ALARMAS Y TARIFICACIÓN Alarmas administrativas Sistema Prepago Tarificación REPORTES Tipos de reportes Opciones de Reportes Reportes Automáticos Reportes personalizados Desconexión de plantas o actividades no autorizadas, números telefónicos no autorizados o monitoreados, cupo prepago superado tarificados, llamadas muy largas, llamadas muy costosas, extensiones y códigos de autorización no registrados. Bloqueo automático de extensiones y códigos de autorización. PBX Soportadas: Plantas Avaya con AES, NEC y Alcatel. Tarifas: LDN, LDI, Local, especiales, celulares, tarificación por troncal Detallados: extensión, códigos de autorización, centro de costos y troncales. Gerenciales: extensión, códigos de autorización, centro de costos, troncales, plantas telefónicas y compañía. Estadísticos: Llamadas más largas, más costosas, Erlangs. Filtros por fecha, PBX, extensiones y centros de costos Exportación a Word, Excel, archivos planos y PDF Detallados y gerenciales. Filtros: fecha, extensión, códigos de autorización o centros de costos. Formatos Word, Excel o PDF Creación de reportes personalizados sobre plataforma actual o Integración a servidor de reportes.
Ediciones CARACTERÍSTICAS Dalí Web Lite Dalí Web Standard Dalí Web Enterprise Número de plantas (sedes) recomendado 1 1 a 5 Más de 5 Número de extensiones incluidas * 1-100 101-500 1.000 Número de administradores 1 1 3 Usuarios web (reportes) 1 2-10 Más de 10 Sistema de prepago Tarificación por troncal Reportes detallados Reportes consolidados y gerenciales Reportes automáticos Dalí hotelero No No
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