MEMORIA DE ACTIVIDADES EJERCICIO 2015 ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE TURISMO ALICANTE INTERIOR 1
ÍNDICE DE LAS ACTIVIDADES MÁS DESTACADAS, REALIZADAS EN 2015 1.- Asamblea General del 19/01/2015 2.- Sucesivas reuniones con representantes de otras entidades, organismos y asociaciones. 3.- Reunión consejo asesor técnico Invattur Benidorm, donde se sigue solicitando una "mayor consideración hacia el interior de la Provincia de Alicante" 4.-. Participación en la Mesa de Calidad del programa Sicted 2015 de Calidad en Destinos Turísticos. 5.- Presentación de los acuerdos y convenios firmados con distintas empresas proveedoras de bienes y servicios, exclusivos para los asociados. 6.- Curso de gestión de Alérgenos en restauración y hostelería para el cumplimiento de la nueva Normativa Europea al respecto. 7.- Taller de Cafetería Creativa impartido por Café Barsel en su sede. 8.- Sesión de Networking Celebrada el lunes 2 de febrero, en la Sala Ágora de Alcoy, donde todos los asociados que asistieron tuvieron la oportunidad de presentar al resto de compañeros su empresa, productos y servicios creando así posibles sinergias de conocimiento y trabajo recíproco. 9.- FamTrip Nordic Walking que se realizará en el Parque Natural de la Font Roja. 10.- Comunicarte gestión de marca en redes sociales para la promoción de la empresa. 11.- Gestiones con la Concejalía de Medioambiente para una mayor y mejor limpieza y con la Generalitat Valenciana para el cambio señalización acceso Fuente Roja. 12.- Curso Travel Open Apps. Plataforma de distribución on-line de productos turísticos. 13.- Gestiones con la Tourist Info Alcoy para la pronta difusión de las próximas fiestas de San Jorge. 14.- Gestión de la realización de prácticas por parte de alumnos de los Institutos de Educación Secundaria de Batoy, Sant Roc, Cotes Baixes y Serra Mariola de Muro. 15.- Inicio Máster en Dirección Comercial de Hoteles. Por ser miembro de la Asociación Provincial de Turismo os podéis beneficial de un descuento de 300 en éste máster. 2
16.- Asistencia presentación "Nuevos tiempos para nuestra marca Costa Blanca" Alicante. 17.- Renovación de la adhesión al CEDER Alicante (Fondos Europeos de Financiación y Cohesión). Asistencia a cursos CEDER Alicante. Curso Turismo Familiar y Deportivo de Naturaleza en espacios rurales. 18.- Firma del convenio colaboración con la Mancomunidad Alcoiá i Comtat. 19.- Presentación del Observatorio y mesa de trabajo SmartCity. 20.- Asistencia a la mesa de arbitraje de la normativa de Terrazas. 21.- Gestiones con Secretaria Autonómica de Gobernación, Dirección General de Seguridad y Protección ciudadana donde se solicita una aclaración de horarios, responsabilidades, tipología de locales, etc. 22.- Colaboración en la realización de los actos del Día Mundial del Turismo. 23.- Curso Escaparatismo y decoración con motivos Nadal Alcoià y posterior concurso de escaparatismo y decoración navideña. 24.- Presentación Club del Producto Alicante Interior. 25.- Además de la realización periódica de circulares informativas, el mantenimiento y gestión de la web de la Asociación, la gestión de noticias, eventos y actividades, etc. 3
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES EN EL 2015. 1.- Asamblea General donde se da cuenta de la agenda anual programada. Se presenta una amplia agenda de cursos, actividades para los asociados. 2.- Reuniones con representantes de entidades, organismos, asociaciones y partidos políticos. Durante los meses posteriores, se realizaron sucesivas reuniones con entidades, organismos, asociaciones y partidos políticos, para crear sinergias conjuntas, unificar criterios de trabajo y modular objetivos conjuntos, tanto para nuestra ciudad, como para todo el interior de la provincia de Alicante. Cabe destacar las reuniones con el Ayuntamiento de Alcoy (tanto Alcaldía como la Concejalía de Turismo, Ceder Alicante, Fedac, Federación de Comercio, Aceca, Asociación hosteleros Cocentaina, etc. Las reuniones con partidos políticos han sido tanto locales como provinciales para dar a conocer nuestro trabajo y transmitir nuestra visión de lo que debería ser el turismo en el interior. 3.- Reuniones en consejo asesor técnico Invattur Benidorm. Desde la Asociación Provincial de Turismo, se sigue solicitando una "mayor consideración hacia el interior de la Provincia de Alicante" 4
4.- Participación en la Mesa de evaluzación de Calidad del programa Sicted 2015 Calidad en Destinos Turísticos. (6 de noviembre de 2015) En esta reunión se hace un balance de los trabajos realizados durante todo el ejercicio 2015 por la mesa de calidad y todas las empresas adheridas al programa. Además, se presentan las empresas que han superado las pruebas y que se deben distinguir, se realiza un seguimiento del sistema de trabajo y la estrategia de formación del ejercicio, y se toma como base para la propuesta de nuevos grupos de trabajo para el 2016. Sofía que es la representante de Sictid en la Tourist Info ve la necesitad de que todos le demos valor a éste sello para que siga creciendo. Se informa que en breve se comenzará a gravar un vídeo de promoción del interior de Alcoy con breves imágenes de establecimientos que ya tengan Sicted. Desde la Concejalía de Turismo se presenta el proyecto (en el que ya se está trabajando) de modificación de la señalística a nivel turístico. Se prevé que esté para finales del 2017. 5.- Renovación y mejora de los acuerdos colaborativos y convenios firmados con distintas empresas proveedoras de bienes y servicios. Se realiza seguimiento de los acuerdos y convenios firmados con las empresas proveedoras para una mejora de condiciones y ampliación de servicios. Hay que recordar que por ser asociado a Alicate Turismo Interior, los socios pueden obtener descuentos y servicios para sus negocios. Acuerdos Firmados con descuentos y servicios para los asociados: Comerco, Dialsur, SomosMonos Fotografía y Vídeo, Abogada Mónica García Vila especialista en litigios con la SGAE, Ricma Consultin, Banco de Santander, Serpis Automoción, Café Barsel, Academia Da Vinci, Mobisoft, Acceseo, Proyectizate, Difusión Comunicación, El taller de Piñero, One Cheff y Mariola Viva. (Para más información no dudéis en contactar con la oficina de la Asociación). 5
6.- Curso de gestión de Alérgenos en restauración y hostelería para el cumplimiento de la nueva Normativa Europea al respecto. Con la entrada en vigor de la nueva normativa Europea sobre alérgenos alimenticios en el 2014, la Asociación organizó este curso, que tuvo su segunda convocatoria durante el mes de marzo de 2015. 7.- Taller de Cafetería Creativa impartido por Café Barsel en su sede. El pasado 26 de enero y 9 de febrero pudimos acudir a las instalaciones que Café Barsel tiene en Cocentaina donde disfrutamos aprendiendo a realizar cafés artísticos y creativos para nuestros clientes. 6
8.- Sesión de Networking en la Sala Ágora Alcoy. Celebrada el lunes 2 de febrero, en la Sala Ágora de Alcoy, donde todos los asociados que asistieron tuvieron la oportunidad de presentar al resto de compañeros su empresa, productos y servicios creando así posibles sinergias de conocimiento y trabajo recíproco. 9.- FamTrip Nordic Walking que se realizó en el Parque Natural de la Font Roja. Realizado el pasado 18 de febrero en el Parque Natural de la Font Roja y que pone en valor todo el entorno natural que poseemos, ésta modalidad, abre la posibilidad de atraer visitantes con importantes recursos económicos. En éste curso se acreditó a los asistentes su participación en esta actividad. La realización del Famtrip Nordic Walking nos permitió ir a Fitur con una propuesta novedosa y que hoy en día están acometiendo otras localidades. Con lo que vemos que una vez más la Asociación Provincial de Turismo va muy por delante del resto de localidades con sus propuestas. 7
10.- ComunicArte Taller gestión Redes sociales. Taller de Redes sociales impartido por la Social Media, Araceli Gisbert gerente de la empresa Proyectízate en la Nube. En éste curso hemos recibido puntos clave para gestionar nuestras empresas a través de las redes sociales. 11.- Gestiones con la Concejalía de Medioambiente para una mayor y mejor limpieza y con la Generalitat Valenciana para el cambio señalización acceso Fuente Roja. 12.- Curso Travel Open Apps. Plataforma de distribución on-line de productos turísticos. 8
13.- Gestiones con la Tourist Info Alcoy para la pronta difusión de las próximas fiestas de San Jorge. Desde la Asociación de Turismo seguimos pensando que es fundamental que los turistas y visitantes de nuestra ciudad, conozcan con suficiente tiempo de antelación cuales serán los días de celebración de nuestras Fiestas de Moros y Cristianos. Es por ello que miembros de la Junta Directiva mantuvieron una reunión con representantes de la Touris Info Alcoy, para transmitirles la necesidad de actualizar todas las páginas web y cualquier otro medio de transmisión de esta información, para que cualquier persona sepa las fechas de las fiestas y pueda organizarse con tiempo para venir a visitarnos. 14.- Gestión de la realización de prácticas por parte de alumnos de los Institutos de Educación Secundaria de Batoy, Sant Roc, Cotes Baixes y Serra Mariola de Muro. A través de la Asociación se puede gestionar para todo aquel que lo necesite o vea interesante para su negocio, la inserción de alumnos en prácticas procesos formativos. 15.- Inicio Máster en Dirección Comercial de Hoteles. Por ser miembro de la Asociación Provincial de Turismo os podéis beneficial de un descuento de 300 en éste máster. 16.- Asistencia presentación "Nuevos tiempos para nuestra marca Costa Blanca" Alicante. 9
17.- Renovación de la adhesión al CEDER Alicante (Fondos Europeos de Financiación y Cohesión). Asistencia a cursos CEDER Alicante. Curso Turismo Familiar y Deportivo de Naturaleza en espacios rurales. 18.- Firma del convenio colaboración con la Mancomunidad Alcoiá i Comtat. 10
19.- Presentación del Observatorio y mesa de trabajo SmartCity. La Asociación de Turismo conjuntamente con nuestros compañeros de Hotel con encanto Masía la Mota, asisten y colaboran en la presentación del Observatorio de Bike4Alcoy que se viene celebrando mensualmente desde el pasado 10 de diciembre para Promocionar el uso de la bicicleta en Alcoy y comarca. Asiste cómo representante de la asociación nuestra vicepresidenta Indira Amaya. 20.- Asistencia a la mesa de arbitraje de la normativa de Terrazas. 21.- Gestiones con Secretaria Autonómica de Gobernación, Dirección General de Seguridad y Protección ciudadana donde se solicita una aclaración de horarios, responsabilidades, tipología de locales, etc. 22.- Colaboración en la realización de los actos del Día Mundial del Turismo. 11
23.- Curso Escaparatismo y decoración con motivos Nadal Alcoià y posterior concurso de escaparatismo y decoración navideña 24.- Presentación Club del Producto Alicante Interior. 12
25.- Además de la realización periódica de circulares informativas, el mantenimiento y gestión de la web de la Asociación, la gestión de noticias, eventos y actividades, etc. Desde la Asociación Provincial de Turismo estamos abiertos a sugerencias para aumentar nuestra participación allí donde interese a todos y cada uno de nuestros asociados. Destacamos la importancia de estar asociado para poder hacer fuerza en ciertos aspectos de la vida cotidiana de las ciudades y así poder seguir creciendo en número de asociados lo cual nos permitirá realizar más y mejores acciones que nos beneficien a todos. 13