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Transcripción:

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA CLAVE 22103001-001-09 SERVICIO DE OPERACIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR I N D I C E DESCRIPCIÓN PÁG I. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA LICITACIÓN PÚBLICA CONVOCADA 4 I.1.- SERVICIO POR CONTRATAR. 4 I.2.- CONSULTA Y COSTO DE LAS BASES. 5 I.3.- CONDICIONES DE LAS BASES. 5 I.4.- PRESENTACIÓN CONJUNTA DE PROPOSICIONES. 5 II. DESCRIPCIÓN OPERACIONAL DEL SERVICIO. 5 II.1.- PLAZO Y LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 5 II.2.- ANTICIPOS. 6 II.3.- PAGO. 6 II.4.- IMPUESTOS Y DERECHOS 6 II.5.- GARANTÍA DEL SERVICIO. 6 II.6.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. 6 II.7.- GARANTÍA DEL ANTICIPO 7 II.8.- PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL 7 II.9.- PENA CONVENCIONAL. 7 II.10.- DEDUCTIVAS. 7 II.11.- PRORROGA. 7 II.12.- LICENCIAS, AUTORIZACIONES Y PERMISOS. 7 III. FORMA DE PRESENTACIÓN DE LAS PROPOSICIONES 7 III.1.- DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS O A TRAVÉS DE COMPRANET, CON FIRMA AUTÓGRAFA Y DE PREFERENCIA EN PAPEL MEMBRETEADO. ANEXO 3. 9 III.2.- PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA (SOBRE CERRADO ÚNICO). 11 III.2.1 PROPUESTA TÉCNICA 11 III.2.2- PROPUESTA ECONÓMICA. 14 IV. CRITERIOS PARA EVALUACIÓN, ADJUDICACIÓN, DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES Y DESECHAMIENTO DE PROPUESTAS. 15 IV.1.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN QUE SE APLICARÁN A LAS PROPUESTAS. 15 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6, 1/81

IV.2.- CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. 15 IV.3.- DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES 16 IV.4.- DESECHAMIENTO DE PROPUESTAS 16 V. DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA, SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN. 16 V.1.- DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA. 16 V.2.- SUSPENSIÓN DE LA LICITACIÓN 16 V.3.- CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN. 16 VI. DOCUMENTACIÓN PARA FORMALIZAR EL CONTRATO. 17 VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS QUE SE CONSIDERAN EN LOS CONTRATOS 18 VII.1.- MODIFICACIÓN AL CONTRATO. 18 VII.2.- SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO EN LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO. 18 VII.3.- RESCISIÓN DEL CONTRATO. 19 VII.4.- RESTRICCIÓN DE CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES. 20 VII.5.- SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA PRESENTACIÓN DE LOS SERVICIOS. 20 VII.6.- TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO. 20 VII.7.- APLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. 20 VIII. NULIDAD DE LOS ACTOS, CONTRATOS, INCONFORMIDADES Y CONTROVERSIAS 20 VIII.1.- NULIDADES. 21 VIII.2.- INCONFORMIDADES. 21 VIII.3.- CONTROVERSIAS. 21 IX ACTOS DE LA LICITACIÓN 21 IX.1.- VISITA A LAS INSTALACIONES. 21 IX.2.- JUNTA DE ACLARACIONES DE BASES. 22 IX.3.- ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS. 22 IX. 4 - DICTAMEN PREVIO AL FALLO. 23 IX. 5.- FALLO. 24 IX.6.- ACTAS DE LOS ACTOS Y SU NOTIFICACIÓN 24 X.- RELACIÓN DE FORMATOS A REQUISITAR PARA LA PRESENTACIÓN DE OFERTAS 25 X.1.- DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA 25 X.2.- PROPOSICIONES TÉCNICAS 25 X.3.- PROPOSICIONES ECONÓMICAS 25 ANEXO 1 ANEXO 2 ACUERDO PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA.26 FORMA DE REDACCIÓN DE LAS PÓLIZAS QUE GARANTICEN EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO 35 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 2/81

ANEXO 3 REQUISITOS DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA (III.1) 36 ANEXO 4.A MANIFESTACIÓN DE FACULTADES, PERSONA FÍSICA. 37 ANEXO 4.B MANIFESTACIÓN DE FACULTADES, PERSONA MORAL 38 ANEXO 5 CARTA PODER 39 ANEXO 6 ARTÍCULOS 50, 60 PENÚLTIMO PÁRRAFO LAASSP Y 8 FRACCIÓN XX LFRASP 40 ANEXO 7 MANIFESTACIÓN QUE CUENTA CON LA CAPACIDAD LEGAL, TÉCNICA Y FINANCIERA. 41 ANEXO 8 DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD 42 ANEXO 9 NO PARTICIPAN PERSONAS FÍSICAS O MORALES QUE SE ENCUENTREN INHABILITADAS 43 ANEXO 10 NOTA INFORMATIVA PARA PARTICIPANTES DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO (OCDE). 44 ANEXO 11 LISTADO DE VERIFICACIÓN DE REQUISITOS QUE DEBE CONTENER LA PROPUESTA TÉCNICA 47 ANEXO 12 PROPUESTA ECONÓMICA 49 ANEXO 13 (MODELO DE CONTRATO SERVICIOS) 50 ANEXO 14 (MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA) 68 ANEXO TÉCNICO 69 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 3/81

LA SECRETARÍA DE, A TRAVÉS DEL SECRETARIADO EJECUTIVO DEL SISTEMA NACIONAL DE, EN ADELANTE LA CONVOCANTE, CON DOMICILIO EN AVENIDA MARIANO ESCOBEDO NÚMERO 456, PISO 6, COL. ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, C.P. 11590, EN LA CIUDAD DE MÉXICO, CON TELÉFONOS 5262 9907 EXT. 15605, FAX 5262 9907 EXT. 15909; EN CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 134 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS; 25 PRIMER PÁRRAFO, 26 FRACCIÓN I, 27, 28 FRACCIÓN I Y 47 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO; EN ADELANTE LA LEY. C O N V O C A A LAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES CUYA ACTIVIDAD U OBJETO SOCIAL SEA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE OPERACIÓN DE CENTROS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, QUE SE INTERESEN EN PARTICIPAR EN ESTA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 22103001-001-09, CONFORME A LAS SIGUIENTES: B A S E S I. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA LICITACIÓN PÚBLICA CONVOCADA EN LA PRESENTE LICITACIÓN PODRÁN PARTICIPAR PERSONAS FÍSICAS O MORALES DE NACIONALIDAD MEXICANA. CON FUNDAMENTO EN LO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 27, DE LA LEY, A ELECCIÓN DEL LICITANTE, PODRÁ PRESENTAR SUS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA Y DOCUMENTACIÓN ADICIONAL EN UN SOBRE CERRADO, POR ESCRITO O A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN ADELANTE COMPRANET, CONFORME AL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 9 DE AGOSTO DEL AÑO 2000 ANEXO 1. EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO PODRÁN PARTICIPAR PERSONAS FÍSICAS O MORALES INHABILITADAS POR RESOLUCIÓN DE LA LA FUNCIÓN PÚBLICA, DE CONFORMIDAD CON EL ARTICULO 31 FRACCIÓN XXIV, DE LA LEY. I.1.- SERVICIO POR CONTRATAR. EL DETALLE DE LAS CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE EL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, SE SEÑALA EN EL ANEXO TÉCNICO DE ESTAS BASES. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6, 4/81

I.2.- CONSULTA Y COSTO DE LAS BASES. LAS BASES PODRÁN SER CONSULTADAS EN EL DOMICILIO DE LA CONVOCANTE PREVIO A SU COMPRA, HASTA EL SEXTO DÍA NATURAL PREVIO AL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES DE LA PRESENTE LICITACIÓN. EL HORARIO DE CONSULTA Y VENTA SERÁ DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 15:00 Y DE 16:00 A 17:30 HORAS. ESTAS BASES TIENEN UN COSTO DE $1,098.00 (UN MIL NOVENTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.), EL PAGO SE HARÁ MEDIANTE LA FORMA OFICIAL SAT 16 DECLARACIÓN GENERAL DE PAGO DE PRODUCTOS Y APROVECHAMIENTOS A NOMBRE DE LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, EFECTUANDO EL PAGO EN CUALQUIER INSTITUCIÓN BANCARIA, ESTE FORMATO DEBERÁ ESTAR DEBIDAMENTE REQUISITADO CON LA CLAVE 600017 INDICANDO EN EL CONCEPTO: POR LA ENAJENACIÓN Y VENTA DE BASES DE LICITACIÓN PÚBLICA Y PRESENTARLO EN EL DOMICILIO DE LA CONVOCANTE. ASIMISMO, LAS BASES DE ESTA LICITACIÓN ESTARÁN DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES GUBERNAMENTALES, PARA CONSULTA Y VENTA EN EL SITIO http://www.compranet.gob.mx Y EL PAGO PODRÁ REALIZARSE EN LAS SUCURSALES BANCARIAS DEL PAÍS, MEDIANTE EL RECIBO QUE GENERE COMPRANET. PARA EL LICITANTE QUE ELIJA PARTICIPAR A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, SERÁ OBLIGATORIO ADQUIRIR LAS BASES A TRAVÉS DEL SISTEMA COMPRANET, Y NO ESTARÁN OBLIGADOS A PRESENTAR LA COPIA DEL COMPROBANTE DE PAGO DE LAS MISMAS, TODA VEZ QUE ESTE SE VERIFICARÁ A TRAVÉS DE COMPRANET. I.3.- CONDICIONES DE LAS BASES. LAS CONDICIONES CONTENIDAS EN ESTAS BASES DE LICITACIÓN, ASÍ COMO EN LAS PROPUESTAS PRESENTADAS POR LOS LICITANTES NO PODRÁN SER NEGOCIADAS, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 31 FRACCIÓN VII DE LA LEY. I.4.- PRESENTACIÓN CONJUNTA DE PROPOSICIONES. DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 34, TERCER PÁRRAFO DE LA LEY Y EL ARTÍCULO 31 DE SU REGLAMENTO, LOS LICITANTES QUE NO SE ENCUENTREN EN ALGUNO DE LOS SUPUESTOS DEL ARTÍCULO 50 DE LA LEY, PODRÁN AGRUPARSE PARA PRESENTAR UNA PROPOSICIÓN, CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL NUMERAL III.1, INCISO K), DE LAS PRESENTES BASES. II. II.1.- DESCRIPCIÓN OPERACIONAL DEL SERVICIO. PLAZO Y LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. EL SERVICIO SE PROPORCIONARÁ DEL 1 DE MAYO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009, CONFORME AL ANEXO TÉCNICO. EL SERVICIO SE PROPORCIONARÁ EN UN CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA QUE DEBERÁ ESTAR UBICADO DENTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO, DE CONFORMIDAD CON EL NUMERAL 1.- REQUISITOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA. DEL ANEXO TÉCNICO. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 5/81

II.2.- ANTICIPOS. NO SE OTORGARÁ ANTICIPO. II.3.- PAGO. CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 47 DE LA LEY, EL PAGO QUE SE GENERE CON MOTIVO DE LA CONTRATACIÓN SE REALIZARÁ EN MONEDA NACIONAL A MENSUALIDADES VENCIDAS, UNA VEZ ACEPTADOS LOS SERVICIOS A ENTERA SATISFACCIÓN DE LA CONVOCANTE, DENTRO DE LOS 30 (TREINTA) DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA PRESENTACIÓN DE LA FACTURA RESPECTIVA, LA CUAL DEBERÁ CUMPLIR CON LOS REQUISITOS FISCALES VIGENTES. EL PAGO DE LOS SERVICIOS QUEDARÁ CONDICIONADO, PROPORCIONALMENTE, AL PAGO QUE EL PROVEEDOR DEBA EFECTUAR POR CONCEPTO DE PENAS CONVENCIONALES O DEDUCCIONES CON MOTIVO DEL INCUMPLIMIENTO PARCIAL O DEFICIENTE EN QUE PUDIERA INCURRIR EL PROVEEDOR RESPECTO AL SERVICIO QUE INTEGRA EL CONTRATO. LOS TRÁMITES RELATIVOS SE EFECTUARÁN EN EL ÁREA DE FINANZAS, SITA EN AVENIDA GENERAL MARIANO ESCOBEDO NÚMERO 456, PISO 6, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, CÓDIGO POSTAL 11590, EN LA CIUDAD DE MÉXICO, EN DÍAS HÁBILES DE 10:00 A 15:00 Y DE 16:00 A 17:30 HORAS. EL PAGO SE EFECTUARÁ MEDIANTE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA A FAVOR DEL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO. II.4.- IMPUESTOS Y DERECHOS LOS IMPUESTOS Y DERECHOS LOCALES Y FEDERALES QUE SE GENEREN CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, SERÁN CUBIERTOS POR EL LICITANTE. LA CONVOCANTE ÚNICAMENTE PAGARÁ AL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO, EL IMPORTE CORRESPONDIENTE AL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO. II.5.- GARANTÍA DEL SERVICIO. ESCRITO QUE INDIQUE QUE, EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, QUEDA OBLIGADO ANTE LA CONVOCANTE A RESPONDER POR LOS DEFECTOS, VICIOS OCULTOS Y DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN QUE HUBIEREN INCURRIDO, EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN EL CONTRATO QUE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN Y DE CONFORMIDAD CON EL 2 PÁRRAFO DEL ARTICULO 53 DE LA LEY ASÍ COMO CON EL NUMERAL III.2.1 INCISO D) DE LAS PRESENTES BASES. II.6.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. EL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO DEBERÁ GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, MEDIANTE FIANZA EXPEDIDA POR INSTITUCIÓN AUTORIZADA LEGALMENTE PARA ELLO, POR EL IMPORTE DEL 10% (DIEZ POR CIENTO) DEL MONTO MÁXIMO DEL CONTRATO, SIN CONSIDERAR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, A FAVOR DE LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, LA CUAL DEBERÁ ENTREGARSE EN LA ÁREA DE DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO. LA FIANZA DEBERÁ REDACTARSE EN LA FORMA Y TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN EL ANEXO 2 DE ESTAS BASES. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 6/81

EN CASO DE MODIFICACIONES AL CONTRATO, EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ ENTREGAR LA MODIFICACIÓN A LA FIANZA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, DE CONFORMIDAD CON LO ESTIPULADO EN EL ARTÍCULO 59 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. II.7.- GARANTÍA DEL ANTICIPO NO APLICA. II.8.- PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL NO APLICA. II.9.- PENA CONVENCIONAL. SE APLICARÁ LA PENA CONVENCIONAL ESTABLECIDA EN EL NUMERAL 5.- PENALIZACIONES, DEL ANEXO TÉCNICO. LA ACUMULACIÓN DE DICHA PENA NO EXCEDERÁ DEL IMPORTE DE LA GARANTÍA DEL 10% (DIEZ POR CIENTO) Y SERÁ PAGADA POR EL LICITANTE ADJUDICADO A FAVOR DE LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN. LO ANTERIOR, SIN PERJUICIO DEL DERECHO DE QUE LA CONVOCANTE PUEDA OPTAR ENTRE EXIGIR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O RESCINDIRLO. EL IMPORTE DE LA PENALIZACIÓN DEBERÁ SER ENTERADO A LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN POR EL PROVEEDOR A TRAVÉS DEL FORMATO SAT 16, CUYO COMPROBANTE DEBERÁ ADJUNTARSE A LA FACTURACIÓN QUE CORRESPONDA A LA ENTREGA. EL PAGO QUEDARÁ CONDICIONADO PROPORCIONALMENTE, AL ENTERO QUE DEBA REALIZAR EL LICITANTE ADJUDICADO POR CONCEPTO DE PENA CONVENCIONAL, EN EL ENTENDIDO DE QUE EN EL SUPUESTO QUE SEA RESCINDIDO EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE DICHA PENALIZACIÓN, NI LA CONTABILIZACIÓN DE LA MISMA PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO. II.10.- DEDUCTIVAS. EN CASO DE DEFICIENCIAS EN EL SERVICIO, SE APLICARÁN DEDUCTIVAS AL PAGO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDAS EN EL NUMERAL 6.- DEDUCTIVAS, DEL ANEXO TÉCNICO DE LAS BASES. II.11.- PRORROGA. CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÌCULO 63 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. II.12.- LICENCIAS, AUTORIZACIONES Y PERMISOS. NO APLICA. III. FORMA DE PRESENTACIÓN DE LAS PROPOSICIONES LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR SUS PROPOSICIONES EN IDIOMA ESPAÑOL, EN ORIGINAL Y EN UN SOBRE 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 7/81

CERRADO, QUE CONTENDRÁ LA PROPUESTA TÉCNICA Y LA PROPUESTA ECONÓMICA, DEBIENDO INDICAR NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE, NÚMERO DE LICITACIÓN Y SOLO SE PODRÁN PRESENTAR UNA PROPOSICIÓN POR LICITANTE. LA DOCUMENTACIÓN DISTINTA A LAS PROPUESTAS PODRÁ ENTREGARSE A ELECCIÓN DEL LICITANTE, DENTRO O FUERA DEL SOBRE QUE LAS CONTENGA, SIN EMBARGO, PARA LA MEJOR CONDUCCIÓN DEL ACTO, SE SUGIERE A LOS LICITANTES QUE LA DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA SE PRESENTE POR SEPARADO, FUERA DEL SOBRE QUE CONTENGA LAS PROPOSICIONES. PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES A TRAVÉS DE COMPRANET LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS QUE A ELECCIÓN DEL LICITANTE SEAN ENVIADAS POR COMPRANET, DEBERÁN ELABORARSE CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS NUMERALES III.2.1 Y III.2.2 DE ESTAS BASES, EN FORMATOS WORD, EXCEL, PDF, HTML O EN SU CASO, UTILIZAR ARCHIVOS DE IMAGEN TIPO JPG O GIF, SEGÚN SE REQUIERA. PREFERENTEMENTE, DEBERÁN IDENTIFICARSE CADA UNA DE LAS PÁGINAS QUE INTEGRAN LAS PROPUESTAS, CON LOS DATOS SIGUIENTES: CLAVE DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES, NÚMERO DE LICITACIÓN Y NÚMERO DE PÁGINA, CUANDO ELLO TÉCNICAMENTE SEA POSIBLE; DICHA IDENTIFICACIÓN DEBERÁ REFLEJARSE, EN SU CASO, EN LA IMPRESIÓN QUE SE REALICE DE LOS DOCUMENTOS DURANTE EL ACTO DE APERTURA DE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS. DEBERÁN EMPLEAR EN SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA, LA FIRMA ELECTRÓNICA DE COMPRANET QUE PARA TAL FIN DEBERÁ TRAMITAR Y CERTIFICAR PREVIAMENTE EN LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. (ANEXO 1). LOS SOBRES SERÁN GENERADOS MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍAS QUE RESGUARDEN LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN, DE TAL FORMA QUE SEA INVIOLABLE, MEDIANTE EL PROGRAMA INFORMÁTICO QUE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA LES PROPORCIONE UNA VEZ CONCLUIDO EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE SU MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA. PARA EL ENVÍO DE LAS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA POR COMPRANET, EL LICITANTE DEBERÁ UTILIZAR EXCLUSIVAMENTE EL PROGRAMA INFORMÁTICO QUE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA LE PROPORCIONE. LOS LICITANTES QUE OPTEN POR EL ENVÍO DE SUS PROPUESTAS A TRAVÉS DE COMPRANET, DEBERÁN CONCLUIR EL ENVÍO DE ÉSTAS Y CONTAR CON EL ACUSE DE RECIBO ELECTRÓNICO QUE EMITA LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DE COMPRANET, A MÁS TARDAR, UNA HORA ANTES DEL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES Y APERTURA DE PROPUESTAS TÉCNICAS. LOS LICITANTES QUE ENVÍEN SUS PROPUESTAS POR COMPRANET ADMITIRÁN QUE ÉSTAS NO SE TENDRÁN POR PRESENTADAS, CUANDO LOS SOBRES RECIBIDOS CONTENGAN VIRUS INFORMÁTICOS O NO PUEDAN ABRIRSE POR CUALQUIER CAUSA MOTIVADA POR PROBLEMAS TÉCNICOS IMPUTABLES A SUS PROGRAMAS O EQUIPOS DE CÓMPUTO. ASIMISMO, SE DEBERÁ OBSERVAR LO SEÑALADO EN EL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 8/81

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 9 DE AGOSTO DEL AÑO 2000. III.1.- DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS O A TRAVÉS DE COMPRANET, CON FIRMA AUTÓGRAFA Y DE PREFERENCIA EN PAPEL MEMBRETEADO. ANEXO 3. A. LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN POR SI MISMOS O A TRAVÉS DE UN REPRESENTANTE, DEBERÁN ACREDITAR SU PERSONALIDAD, MANIFESTANDO POR ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE CUENTAN CON FACULTADES SUFICIENTES PARA SUSCRIBIR A NOMBRE DE SU REPRESENTADA LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS. LOS LICITANTES PUEDEN PRESENTAR EL ESCRITO ANTES REFERIDO O REQUISITAR EL ANEXO 4.A O 4.B, SEGÚN CORRESPONDA, A PERSONA FÍSICA O MORAL, E INVARIABLEMENTE SE DEBERÁ INSERTAR LA LEYENDA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD. LA INFORMACIÓN QUE DEBERÁ CONTENER EL ESCRITO CITADO, SERÁ LA MISMA QUE CONTENGA EL ANEXO 4.A O 4.B, SEGÚN SE TRATE DE PERSONA FÍSICA O PERSONA MORAL. EL DOMICILIO QUE SE MENCIONE EN LOS DOCUMENTOS ANTES CITADOS, SERÁ CONSIDERADO POR LA CONVOCANTE COMO EL INDICADO PARA RECIBIR TODA CLASE DE NOTIFICACIONES QUE RESULTEN DE LOS ACTOS, CONTRATOS Y CONVENIOS DERIVADOS DE ESTE PROCEDIMIENTO. SERÁ NECESARIO QUE EN CASO DE NO CONTAR CON DOMICILIO DENTRO DEL DISTRITO FEDERAL, SE INDIQUE UNO DENTRO DE ÉSTE, PARA RECIBIR NOTIFICACIONES Y NOMBRAR UN APODERADO CON FACULTADES SUFICIENTES PARA QUE LOS REPRESENTE; LO ANTERIOR, EN LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS POR EL CÓDIGO FEDERAL DE PROCEDIMIENTOS CIVILES Y DEMÁS ORDENAMIENTOS APLICABLES. B. QUIEN CONCURRA EN REPRESENTACIÓN DEL LICITANTE, PERSONA FÍSICA O MORAL, AL ACTO DE PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN LEGAL Y APERTURA DE PROPUESTAS, DEBERÁ PRESENTAR PARA PARTICIPAR EN DICHO ACTO, CARTA PODER SIMPLE CON FIRMAS AUTÓGRAFAS DE LOS QUE EN ELLA INTERVENGAN Y OTORGADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, ASÍ COMO PRESENTAR EN ORIGINAL PARA COTEJO Y COPIA SIMPLE PARA EL EXPEDIENTE DE LA LICITACIÓN, UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE, LA QUE DEBERÁ CONTENER FIRMA Y FOTOGRAFÍA, DEBIENDO SER ÚNICAMENTE: PASAPORTE, CARTILLA, CREDENCIAL DE ELECTOR O CÉDULA PROFESIONAL. ANEXO 5. NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN LA FALTA DE IDENTIFICACIÓN O DE ACREDITAMIENTO DE LA REPRESENTACIÓN DE LA PERSONA QUE SOLAMENTE ENTREGUE LAS PROPUESTAS, PERO SÓLO PODRÁ PARTICIPAR DURANTE EL DESARROLLO DEL ACTO CON EL CARÁCTER DE OYENTE. C. IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA FÍSICA O MORAL, LA QUE DEBERÁ CONTENER FIRMA Y FOTOGRAFÍA, DEBIENDO SER ÚNICAMENTE: PASAPORTE, CARTILLA, CREDENCIAL DE ELECTOR, O CÉDULA PROFESIONAL. ORIGINAL PARA COTEJO Y COPIA SIMPLE PARA EL EXPEDIENTE DE LA LICITACIÓN. D. ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE NO SE ENCUENTRA EN ALGUNO DE LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 PENÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY Y 8, FRACCIÓN 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 9/81

XX DE LA LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. ANEXO 6. E. CURRÍCULUM VITAE DEL LICITANTE. (SU NO PRESENTACIÓN NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN.) F. ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE QUE CUENTA CON LA CAPACIDAD LEGAL, TÉCNICA Y FINANCIERA PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. ASIMISMO, MANIFIESTE QUE HA LEÍDO LAS PRESENTES BASES Y ESTÁ CONFORME CON LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN, EL MODELO DE CONTRATO, ASÍ COMO CON TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS QUE EN ÉSTAS SE SEÑALAN. ANEXO 7. G. ESCRITO DEL LICITANTE, EN DONDE MANIFIESTE LA DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD, DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 30, FRACCIÓN VII DEL REGLAMENTO DE LA LEY. ANEXO 8. H. ESCRITO DEL LICITANTE EN FORMATO LIBRE, O EN SU CASO EL SEÑALADO EN EL ANEXO 9, EN DONDE MANIFIESTE, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE POR SU CONDUCTO, NO PARTICIPAN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN ESTABLECIDOS EN LA LEY, PERSONAS FÍSICAS O MORALES QUE SE ENCUENTREN INHABILITADAS POR RESOLUCIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN LA FRACCIÓN XXIV DEL ARTÍCULO 31 DE LA LEY. I. ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE QUE HA LEÍDO Y TIENE CONOCIMIENTO DE LA NOTA INFORMATIVA PARA PARTICIPANTES DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO Y FIRMANTES DE LA CONVENCIÓN PARA COMBATIR EL COHECHO DE SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS EN TRANSACCIONES COMERCIALES NACIONALES. ANEXO 10. (SU NO PRESENTACIÓN NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN). J. ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE SU ESTRATIFICACIÓN POR NÚMERO DE TRABAJADORES, RESPECTO A SI LA EMPRESA REPRESENTADA PERTENECE AL SECTOR DE MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 3, FRACCIÓN III DE LA LEY PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD DE LA MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA, PUBLICADO EL 30 DE DICIEMBRE DEL 2002, ANEXO 14. (SU NO PRESENTACIÓN NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN). K. PARA EL CASO DE LOS LICITANTES QUE OPTEN POR LA PRESENTACIÓN CONJUNTA DE PROPOSICIONES, DEBERÁN CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: I. TENDRÁN DERECHO A PARTICIPAR ADQUIRIENDO, ALGUNO DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO, SOLAMENTE UN EJEMPLAR DE BASES; II. DEBERÁN CELEBRAR ENTRE TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA AGRUPACIÓN, UN CONVENIO EN LOS TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN EL QUE SE ESTABLECERÁN CON PRECISIÓN LOS ASPECTOS SIGUIENTES: A) NOMBRE, DOMICILIO Y REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DE LAS PERSONAS INTEGRANTES, IDENTIFICANDO, EN SU CASO, LOS DATOS DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS CON LAS QUE SE ACREDITA LA EXISTENCIA LEGAL DE LAS PERSONAS MORALES, Y DE HABERLAS, SUS REFORMAS Y MODIFICACIONES ASÍ COMO EL NOMBRE DE LOS SOCIOS QUE APAREZCAN EN ÉSTAS; 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 10/81

B) NOMBRE Y DOMICILIO DE LOS REPRESENTANTES DE CADA UNA DE LAS PERSONAS AGRUPADAS, IDENTIFICANDO, EN SU CASO, LOS DATOS DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS CON LAS QUE ACREDITEN LAS FACULTADES DE REPRESENTACIÓN; C) LA DESIGNACIÓN DE UN REPRESENTANTE COMÚN, OTORGÁNDOLE PODER AMPLIO Y SUFICIENTE, PARA ATENDER TODO LO RELACIONADO CON LA PROPUESTA EN EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN, MISMO QUE FIRMARÁ LA PROPOSICIÓN; D) LA DESCRIPCIÓN DE LAS PARTES OBJETO DEL PEDIDO QUE CORRESPONDERÁ CUMPLIR A CADA PERSONA, ASÍ COMO LA MANERA EN QUE SE EXIGIRÁ EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES, Y E) ESTIPULACIÓN EXPRESA DE QUE CADA UNO DE LOS FIRMANTES QUEDARÁ OBLIGADO EN FORMA CONJUNTA Y SOLIDARIA CON LOS DEMÁS INTEGRANTES, PARA COMPROMETERSE POR CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL PEDIDO QUE SE FIRME. EN EL SUPUESTO DE QUE RESULTE ADJUDICADA UNA PROPUESTA CONJUNTA, EL CONVENIO INDICADO EN LA FRACCIÓN II DE ESTE INCISO Y LA ACREDITACIÓN DE LAS FACULTADES DEL APODERADO LEGAL QUE FORMALIZARÁ EL PEDIDO RESPECTIVO, DEBERÁN CONSTAR EN ESCRITURA PÚBLICA, SALVO QUE EL PEDIDO SEA FIRMADO POR TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA CONJUNTA O SUS APODERADOS, QUIENES EN LO INDIVIDUAL, DEBERÁN ACREDITAR SU RESPECTIVA PERSONALIDAD. EL INCUMPLIMIENTO A LO PREVISTO EN LOS INCISOS A, B PRIMER PÁRRAFO, C, D, F, G, H Y EN SU CASO EL INCISO K) EN LA DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA, SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE LA MISMA. III.2.- PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA (SOBRE CERRADO ÚNICO). LOS LICITANTES DEBERÁN ENTREGAR LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA EN SOBRE CERRADO, EL CUAL DEBERÁ ESTAR ACOMPAÑADO DE LA COPIA DEL RECIBO DE PAGO DE ESTAS BASES EMITIDO POR LA CONVOCANTE O EN SU CASO, POR EL SISTEMA COMPRANET. ORIGINAL PARA COTEJO Y COPIA SIMPLE PARA ARCHIVO, EN CASO DE NO PRESENTAR COPIA DEL RECIBO DE PAGO MENCIONADO, NO SE ADMITIRÁ SU PARTICIPACIÓN, DE CONFORMIDAD A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 30, FRACCIÓN II DEL REGLAMENTO DE LA LEY. PARA LICITANTES QUE PRESENTEN SUS PROPUESTAS A TRAVÉS DE COMPRANET NO SERÁ NECESARIO ADJUNTAR AL SOBRE DE SUS PROPUESTAS LA COPIA DE RECIBO DE PAGO DE BASES, BASTARÁ CON LA CONSTANCIA QUE AL RESPECTO EMITE A LA CONVOCANTE LA UNIDAD DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS GUBERNAMENTALES, PARA CONOCER SI EL LICITANTE EFECTUÓ EL PAGO DE LAS BASES. III.2.1 PROPUESTA TÉCNICA LA PROPUESTA TÉCNICA DEBERÁ PRESENTARSE DIRIGIDA AL SECRETARIADO EJECUTIVO DEL SISTEMA NACIONAL DE, EN FORMA IMPRESA Y EN MEDIO MAGNÉTICO DENTRO DEL SOBRE CERRADO, EN ORIGINAL, EN IDIOMA ESPAÑOL, SIN TACHADURAS NI ENMENDADURAS, FIRMADAS AUTÓGRAFAMENTE POR LA PERSONA FACULTADA PARA ELLO EN TODAS Y CADA UNA DE SUS HOJAS, IDENTIFICANDO LA FIRMA CON SU NOMBRE EN LA ULTIMA HOJA, DE PREFERENCIA EN PAPEL MEMBRETEADO O A TRAVÉS DE COMPRANET Y DEBERÁ CONTENER LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN (ANEXO 11): A. INDICAR EL NÚMERO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 11/81

B. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL SERVICIO OBJETO DE ESTA LICITACIÓN CUBRIENDO LAS ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS QUE SE INDICAN EN EL ANEXO TÉCNICO. C. ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE QUE ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL EN CASO DE QUE, AL PRESTAR EL SERVICIO, SE INCURRA EN VIOLACIONES EN MATERIA DE DERECHOS INHERENTES A LA PROPIEDAD INTELECTUAL, EXIMIENDO A LA CONVOCANTE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD. D. ESCRITO QUE INDIQUE QUE, EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, QUEDA OBLIGADO ANTE LA CONVOCANTE A RESPONDER POR LOS DEFECTOS, VICIOS OCULTOS Y DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN QUE HUBIEREN INCURRIDO, EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN EL CONTRATO QUE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN Y DE CONFORMIDAD CON EL 2 PÁRRAFO DEL ARTICULO 53 DE LA LEY. E. EN SU CASO, ESCRITO DEL LICITANTE, EN EL QUE MANIFIESTE, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE ES PERSONA CON DISCAPACIDAD, O CUENTA CON UNA PROPORCIÓN DEL 5% COMO MÍNIMO DE LA TOTALIDAD DE SU PLANTA DE EMPLEADOS CON DISCAPACIDAD, CUYA ANTIGÜEDAD NO SEA INFERIOR A SEIS MESES; SEÑALANDO NOMBRE Y PUESTO, ANEXANDO LA ÚLTIMA LIQUIDACIÓN BIMESTRAL Y LAS ALTAS AL RÉGIMEN OBLIGATORIO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, EN EL CASO QUE PRETENDA ACREDITAR LO SEÑALADO EN EL SEGUNDO PÁRRAFO DEL ARTÍCULO 14 DE LA LEY. F. ESCRITO MEDIANTE EL CUAL MANIFIESTE QUE EN LA OFERTA Y/O SOLUCIÓN PARA LA OPERACIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR, INCLUYE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DE SOFTWARE, HARDWARE, TECNOLOGÍA EN TELEFONÍA Y SERVICIOS ESPECIFICADOS EN EL NUMERAL 1 REQUISITOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL ANEXO TÉCNICO. G. ESCRITO MANIFESTANDO QUE CUENTA CON LA INFRAESTRUCTURA, METODOLOGÍA, TECNOLOGÍA, CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA SUFICIENTES PARA BRINDAR LOS SERVICIOS REQUERIDOS POR EL PROYECTO Y PLASMADOS EN EL NUMERAL 1 REQUISITOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL ANEXO TÉCNICO; SITUACIÓN QUE SE PODRÁ VERIFICAR MEDIANTE VISITAS DEL PERSONAL DE LA DGREPUVE A LAS INSTALACIONES DEL LICITANTE ADJUDICADO DONDE SE PRESTARÁ EL SERVICIO. H. ESCRITO MEDIANTE EL CUAL MANIFIESTE QUE CUENTA CON CUANDO MENOS UN AÑO DE EXPERIENCIA (EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS); EN DISEÑO, DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Y DE TELEFONÍA SIMILARES A LA SOLUCIÓN QUE OFRECE, PARA LO CUAL DEBERÁ CONTENER LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL CLIENTE, LÍDER DEL PROYECTO, NÚMERO TELEFÓNICO TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA CAMPAÑA NÚMERO DE ESTACIONES Y NÚMERO DE OPERADORES DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REALIZADO TECNOLOGÍA UTILIZADA I. ESCRITO EN EL QUE INDIQUE QUE AL MENOS DOS DE LOS LÍDERES DE PROYECTO O EMPLEADOS CLAVES, HAN PARTICIPADO, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, EN PROYECTOS SIMILARES, DESCRIBIENDO LO SIGUIENTE: o o NOMBRE DEL CLIENTE TIPO DE PROYECTO 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 12/81

o o o NUMERO DE OPERADORES EN LA CAMPAÑA PERIODO (FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN DE LABORES) EN LA CAMPAÑA TAREAS DESEMPEÑADAS J. ESCRITO QUE CONTENGA LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS (MARCA DE LOS EQUIPOS QUE SE UTILIZARÁN Y ESPECIFICACIONES DE ÉSTOS, ENTRE OTRAS) DE LAS CARÁCTERÍSTICAS DE LA SOLUCIÓN PRESENTADA A DETALLE Y QUE ÉSTA CUMPLE CON LO SOLICITADO EN EL NUMERAL 1 REQUISITOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL ANEXO TÉCNICO. K. ESCRITO EN EL QUE MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO SE OBLIGA A MANTENER EN ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD TODA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON EL PRESENTE PROYECTO, YA SEA QUE HAYA TENIDO CONOCIMIENTO DE DICHA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE MANERA VERBAL O ESCRITA, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, BAJO LA PENA DE INCURRIR EN RESPONSABILIDAD PENAL, CIVIL O DE OTRA ÍNDOLE, Y POR LO TANTO, NO PODRÁ SER DIVULGADA, TRANSMITIDA NI UTILIZADA EN BENEFICIO PROPIO O DE TERCEROS. ASIMISMO, QUE NO PODRÁ HACER USO EN SU BENEFICIO O EN BENEFICIO DE CUALQUIER PERSONA FÍSICA O MORAL CON LA CUAL TENGA UNA RELACIÓN DE NEGOCIOS O DE OTRA NATURALEZA, DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA POR PARTE DE LA CONVOCANTE O BIEN DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTENGA CON MOTIVO DEL CONTRATO QUE SE DERIVE, SIN AUTORIZACIÓN DE LA CONVOCANTE. ESTA OBLIGACIÓN ESTARÁ VIGENTE AÚN CUANDO HAYA CONCLUIDO LA VIGENCIA DEL CONTRATO QUE EMANE DEL PRESENTE PROYECTO, PARA EFECTOS DE SALVAGUARDAR LA ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD. L. ESCRITO MEDIANTE EL CUAL SE COMPROMETE A GARANTIZAR QUE EL TIEMPO DE RESPUESTA SERÁ INMEDIATA PARA EL LEVANTAMIENTO DE REPORTES DE FALLAS Y/O PROBLEMAS EN EL SERVICIO. M. ESCRITO EN EL QUE MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, INICIARÁ LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOLICITADO A PARTIR DEL 1 DE MAYO DE 2009. N. ESCRITO EN EL QUE MANIFIESTE ESTAR DE ACUERDO EN LLEVAR A CABO LAS ACCIONES CONTEMPLADAS EN CADA ETAPA DEL PLAN DE INSTALACIÓN SEÑALADO EN EL NUMERAL 4 DEL ANEXO TÉCNICO. O. ESCRITO EN EL QUE MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, SE COMPROMETE A IMPLEMENTAR LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y HARDWARE REQUERIDAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, SIN COSTO ALGUNO PARA LA CONVOCANTE. P. ESCRITO EN EL QUE MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, SE COMPROMETE A LA REPARACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y/O CAMBIO DE LOS COMPONENTES TECNOLÓGICOS DE LA SOLUCIÓN CUANDO PRESENTEN FALLAS, SIN DECREMENTO EN LA FUNCIONALIDAD OPERATIVA DEL SERVICIO Y SIN COSTO ADICIONAL PARA LA CONVOCANTE. Q. ESCRITO MEDIANTE EL CUAL MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, ACEPTA QUE ANTICIPADAMENTE AL TÉRMINO DEL CONTRATO CONJUNTAMENTE CON LA CONVOCANTE A TRAVÉS DE LA Y DE LA DGREPUVE, DEBERÁN ACORDAR EL MECANISMO PARA LA TRANSICIÓN Y LA SUSPENSIÓN CONTROLADA DE LOS SERVICIOS SIN AFECTAR LA OPERACIÓN, ASEGURANDO EL PROCESO DE MIGRACIÓN HACIA LA NUEVA SOLUCIÓN Y QUE INCLUYE LA DOCUMENTACIÓN QUE DEBERÁ INTEGRARSE PARA SOPORTAR LOS SERVICIOS QUE SE OTORGARÁN EN LOS ÚLTIMOS MESES DEL CONTRATO. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 13/81

R. ESCRITO MEDIANTE EL CUAL MANIFIESTE QUE DE RESULTAR ADJUDICADO, EN CASO DE TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO POR PARTE DE LA CONVOCANTE, DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL PRESTADOR DEL SERVICIO, EL SERVICIO SUMINISTRADO OBJETO DEL PRESENTE PROYECTO NO PODRÁ SER SUSPENDIDO HASTA QUE LA CONVOCANTE, ASEGURE LA TRANSICIÓN HACIA OTRO PROVEEDOR ADJUDICADO SIN AFECTAR SU OPERACIÓN. S. ESCRITO EN EL CUAL MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, LA INFORMACIÓN GENERADA EN EL SERVICIO PRESTADO SERÁ PROPIEDAD DE LA DGREPUVE DE LA CONVOCANTE. T. ESCRITO EN EL CUAL MANIFIESTE QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO, EL PERSONAL QUE OPERE EL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA NO TENDRÁ ACCESO A INFORMACIÓN SENSIBLE DE LA CUAL PUDIERA HACERSE MAL USO. EN CUALQUIER CASO ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA DERIVARSE DEL MAL USO DE LA INFORMACIÓN SENSIBLE. EL INCUMPLIMIENTO A LO PREVISTO EN LOS INCISOS B, C, D, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S Y T EN LA PROPUESTA TÉCNICA, SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE LA MISMA. III.2.2- PROPUESTA ECONÓMICA. LA PROPUESTA ECONÓMICA DEBERÁ PRESENTARSE DIRIGIDA AL SECRETARIADO EJECUTIVO DEL SISTEMA NACIONAL DE, EN FORMA IMPRESA Y EN MEDIO MAGNÉTICO, PUDIÉNDOSE PRESENTAR EN EL FORMATO DEL ANEXO 12, DENTRO DEL SOBRE CERRADO, EN ORIGINAL, EN IDIOMA ESPAÑOL, SIN TACHADURAS NI ENMENDADURAS, EN MONEDA NACIONAL, CON FIRMA AUTÓGRAFA DE LA PERSONA QUE TENGA PODER LEGAL PARA TAL EFECTO, DE PREFERENCIA EN PAPEL MEMBRETEADO DEL LICITANTE O A TRAVÉS DE COMPRANET, Y DEBERÁ CONTENER LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN: A. INDICAR EL NÚMERO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. B. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO, UNIDAD DE MEDIDA, COSTO UNITARIO MENSUAL POR POSICIÓN SIN I.V.A., COSTO UNITARIO POR 8 MESES POR POSICIÓN SIN I.V.A., COSTO POR CANTIDAD MÍNIMA 4 POSICIONES POR 8 MESES SIN I.V.A. Y COSTO POR CANTIDAD MÁXIMA 10 POSICIONES POR 8 MESES SIN I.V.A. C. IVA Y TOTAL. D. EL PRECIO OFERTADO DEBERÁ SER FIJO POR UN MÍNIMO DE 4 POSICIONES Y UN MÁXIMO DE 10 POSICIONES, DURANTE EL PERIODO DE MAYO A DICIEMBRE DE 2009. E. PORCENTAJE E IMPORTE DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO. F. IMPORTE TOTAL DE LA PROPUESTA CON NÚMERO Y LETRA. G. LA INDICACIÓN DE QUE LA VIGENCIA DE LA COTIZACIÓN SERÁ POR UN PERÍODO NO MENOR A 60 DÍAS, Y QUE LOS PRECIOS SERÁN FIJOS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, ASÍ COMO SU CONFORMIDAD A LAS CONDICIONES DE PAGO ESTABLECIDAS EN ESTAS BASES. EL NO PRESENTAR SU PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA EN MEDIO MAGNÉTICO, NO SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE LA MISMA. 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 14/81

EL INCUMPLIMIENTO DE ALGUNO DE LOS REQUISITOS EN LA PROPUESTA ECONÓMICA, SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE LA MISMA. IV. CRITERIOS PARA EVALUACIÓN, ADJUDICACIÓN, DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES Y DESECHAMIENTO DE PROPUESTAS. IV.1.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN QUE SE APLICARÁN A LAS PROPUESTAS, LA CONVOCANTE PODRÁ VERIFICAR LA AUTENTICIDAD Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS LICITANTES. A. SE ANALIZARÁN Y EVALUARÁN, EN SU CASO, LAS DOS PROPUESTAS TÉCNICAS QUE HAYAN OFERTADO EL PRECIO MAS BAJO, EXCEPTO EN EL SUPUESTO QUE LAS DOS PRIMERAS SEAN DESCALIFICADAS, VERIFICANDO QUE LOS LICITANTES CUMPLAN CON TODAS LAS CONDICIONES Y REQUERIMIENTOS DE ESTAS BASES. EN NINGÚN CASO SE UTILIZARÁN MECANISMOS DE PUNTOS O PORCENTAJES. B. SE EVALUARÁN LAS CONDICIONES ECONÓMICAS OFERTADAS, CONSIDERANDO PARA ELLO ÚNICAMENTE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS QUE NO HUBIESEN SIDO DESECHADAS EN EL ANÁLISIS DETALLADO DE LAS MISMAS. PARA LO ANTERIOR, LA CONVOCANTE PODRÁ HACER USO DE LOS MECANISMOS SEÑALADOS EN EL ARTÍCULO 41 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. ASIMISMO, CUANDO SE PRESENTE UN ERROR DE CÁLCULO, SOLO HABRÁ LUGAR A SU RECTIFICACIÓN POR PARTE DE LA CONVOCANTE, CUANDO LA CORRECCIÓN NO IMPLIQUE LA MODIFICACIÓN DE PRECIOS UNITARIOS, EN CASO DE DISCREPANCIA ENTRE LA CANTIDAD ESCRITA CON LETRA Y CON NUMERO, PREVALECERÁ LA CANTIDAD CON LETRA, POR LO QUE DE PRESENTARSE ERRORES EN LAS CANTIDADES O VOLÚMENES SOLICITADOS, ÉSTOS PODRÁN CORREGIRSE. LO QUE SE HARÁ CONSTAR EN EL DICTAMEN QUE SUSTENTE EL FALLO. SI EL LICITANTE NO ACEPTA LA CORRECCIÓN DE LA PROPUESTA, SE DESECHARÁ LA MISMA. LO ANTERIOR, CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 45 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. C. UNA VEZ HECHA LA EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS, SE DETERMINARÁN SOLVENTES AQUÉLLAS QUE REÚNAN TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN ESTAS BASES Y CUMPLAN CON LAS CONDICIONES LEGALES, TÉCNICAS Y ECONÓMICAS REQUERIDAS POR LA CONVOCANTE. IV.2.- CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. EL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN SERÁ ADJUDICADO AL LICITANTE QUE HABIENDO CUMPLIDO CON TODOS LOS REQUISITOS TÉCNICOS, ADMINISTRATIVOS Y LEGALES, PRESENTE LA PROPUESTA ECONÓMICA SOLVENTE MÁS BAJA. SI DERIVADO DE LA EVALUACIÓN DE LAS PROPOSICIONES SE OBTUVIERA UN EMPATE EN EL PRECIO DE DOS O MÁS PROPOSICIONES, LA ADJUDICACIÓN SE EFECTUARÁ EN FAVOR DEL LICITANTE QUE ACREDITE QUE CUENTA CON PERSONAL DISCAPACITADO, CONFORME A LO INDICADO EN EL ARTÍCULO 14 DE LA LEY, O EN SU DEFECTO, SE EFECTUARÁ A FAVOR DEL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR DEL SORTEO MANUAL POR INSACULACIÓN QUE CELEBRE LA CONVOCANTE EN EL PROPIO ACTO DE FALLO, EL CUAL CONSISTIRÁ EN LA PARTICIPACIÓN DE UN BOLETO POR CADA PROPUESTA QUE RESULTE EMPATADA Y DEPOSITADOS EN UNA URNA, DE LA CUAL SE EXTRAERÁ EL BOLETO DEL LICITANTE GANADOR, DE ACUERDO A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 44 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. CONFORME A LO SEÑALADO EN EL SEGUNDO PÁRRAFO DEL ARTÍCULO 14 DE LA LEY, EN EL CASO DE CONCURSO 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 15/81

PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS, EN IGUALDAD DE CONDICIONES, SE DARÁ PREFERENCIA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD O A LA EMPRESA QUE CUENTE CON PERSONAL CON DISCAPACIDAD EN UNA PROPORCIÓN DEL CINCO POR CIENTO CUANDO MENOS DE LA TOTALIDAD DE SU PLANTA DE EMPLEADOS, CUYA ANTIGÜEDAD NO SEA INFERIOR A SEIS MESES; ANTIGÜEDAD QUE SE COMPROBARÁ CON EL AVISO DE ALTA AL RÉGIMEN OBLIGATORIO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL. IV.3.- DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 31, FRACCIÓN IV DE LA LEY, SERÁ CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL INCUMPLIMIENTO DE ALGUNO DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES DE LICITACIÓN QUE AFECTEN LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA, ASÍ COMO LA COMPROBACIÓN DE QUE ALGÚN LICITANTE HA ACORDADO CON OTRO U OTROS ELEVAR LOS PRECIOS DEL SERVICIO, O CUALQUIER OTRO ACUERDO QUE TENGA COMO FIN OBTENER UNA VENTAJA SOBRE LOS DEMÁS LICITANTES. IV.4.- DESECHAMIENTO DE PROPUESTAS EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN ESTAS BASES, SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE LAS PROPUESTAS, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 35 FRACCIÓN I DE LA LEY. V. DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA, SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN. V.1.- DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA. LA LICITACIÓN SE DECLARARÁ DESIERTA DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LOS ARTÍCULOS 38, PÁRRAFO PRIMERO DE LA LEY Y 47 DE SU REGLAMENTO CUANDO: A. VENCIDO EL PLAZO DE VENTA DE LAS BASES DE LICITACIÓN, NINGÚN INTERESADO LAS HAYA ADQUIRIDO O NO SE PRESENTEN PROPOSICIONES EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA. B. AL ANALIZAR LAS PROPUESTAS TÉCNICAS NO SE CUENTE CON ALGUNA QUE CUMPLA CON TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN ESTAS BASES Y LA DOCUMENTACIÓN QUE LA INTEGRA O SUS PRECIOS NO FUEREN ACEPTABLES, CONFORME A LA INVESTIGACIÓN DE PRECIOS REALIZADA. V.2.- SUSPENSIÓN DE LA LICITACIÓN EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN SE PODRÁ SUSPENDER TEMPORALMENTE POR ACUERDO DE LA SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN LA CONVOCANTE, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY. EN ESTOS CASOS SE NOTIFICARÁ POR ESCRITO A TODOS LOS INVOLUCRADOS. V.3.- CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN. SE PODRÁ CANCELAR LA PRESENTE LICITACIÓN, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 38, PÁRRAFO CUARTO DE LA LEY, ASÍ COMO EL ULTIMO PÁRRAFO DE LA OCTAVA DISPOSICIÓN DEL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVIÓ DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PUBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA, CUANDO: 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 16/81

A. EXISTAN CIRCUNSTANCIAS DEBIDAMENTE JUSTIFICADAS, QUE PROVOQUEN LA EXTINCIÓN DE LA NECESIDAD DE CONTRATAR EL SERVICIO Y QUE DE CONTINUARSE CON EL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN, SE PUDIERAN OCASIONAR DAÑOS O PERJUICIOS A LA CONVOCANTE. B. POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. C. POR LA PÉRDIDA DEL MECANISMO DE SEGURIDAD GENERADO POR EL PROGRAMA INFORMÁTICO PARA ESTA LICITACIÓN. LA DETERMINACIÓN DE DAR POR CANCELADA LA LICITACIÓN, DEBERÁ PRECISAR EL ACONTECIMIENTO QUE MOTIVA LA DECISIÓN, LA CUAL SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES. VI. DOCUMENTACIÓN PARA FORMALIZAR EL CONTRATO. LOS COMPROMISOS QUE SE DERIVEN DE LA PRESENTE LICITACIÓN SE FORMALIZARÁN MEDIANTE LA SUSCRIPCIÓN DE UN CONTRATO ABIERTO, QUE SE ELABORARÁ DE CONFORMIDAD CON LA LEY, SU REGLAMENTO, LAS PRESENTES BASES Y LAS DEMÁS DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES, (ANEXO 13). LA FIRMA DEL CONTRATO QUE SE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN, SE LLEVARÁ A CABO EN EL ÁREA DE RECURSOS MATERIALES, SITA EN AVENIDA GENERAL MARIANO ESCOBEDO NO. 456, PISO 6, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, CODIGO POSTAL 11950, MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, CON TELÉFONOS 52-62-99-07 EXT. 15913, FAX 5262 9907 EXT. 15909, DENTRO DE LOS 20 DÍAS NATURALES POSTERIORES, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE NOTIFICACIÓN DEL FALLO. EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ PRESENTAR INVARIABLEMENTE EN ORIGINAL Y COPIA SIMPLE PARA SU COTEJO Y ARCHIVO LOS DOCUMENTOS QUE SE RELACIONAN A CONTINUACIÓN, CON EL OBJETO DE PROCEDER A FORMALIZAR EL CONTRATO. A. CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL (REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES). B. ACTA CONSTITUTIVA Y EN SU CASO, MODIFICACIONES, OTORGADAS ANTE NOTARIO O FEDATARIO PÚBLICO, INSCRITAS EN EL REGISTRO PÚBLICO DE COMERCIO. EN EL CASO DE PERSONAS FÍSICAS, ACTA DE NACIMIENTO Y CLAVE ÚNICA DEL REGISTRO DE POBLACIÓN (CURP). C. PODER OTORGADO ANTE NOTARIO O FEDATARIO PÚBLICO EN EL QUE ACREDITE QUE CUENTA CON FACULTADES SUFICIENTES PARA OBLIGARSE EN TÉRMINOS DE LAS PRESENTES BASES, SU CONTRATO Y LAS DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES. D. COMPROBANTE DE DOMICILIO DEL LICITANTE ADJUDICADO. E. IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE DE LA PERSONA FACULTADA PARA SUSCRIBIR EL CONTRATO. F. PARA LOS EFECTOS DEL ARTÍCULO 32-D PRIMERO, SEGUNDO, TERCERO Y CUARTO PÁRRAFOS DEL CODIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN Y DE CONFORMIDAD CON LA FRACCIÓN I DE LA REGLA I.2.1.16. DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2008, PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 27 DE MAYO DE 2008 Y CON EL OFICIO CIRCULAR NÚMERO UNAOPSFP/309/0743/2008 PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 19 DE SEPTIEMBRE DE 2008, EL LICITANTE AL QUE SE LE HAYAN ADJUDICADO LOS BIENES OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN CUYO MONTO EXCEDA DE $300,000.00 (TRESCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N.), SIN INCLUIR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, DEBERÁ PRESENTAR EL ACUSE DE RECEPCIÓN EXPEDIDO POR EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA, CON EL QUE COMPRUEBE QUE REALIZÓ LA SOLICITUD DE OPINIÓN PREVISTA EN LA CITADA REGLA, DICHA 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 17/81

SOLICITUD DEBERÁ INCLUIR LOS SIGUIENTES CORREOS ELECTRÓNICOS igdelgado@snsp.gob.mx y jcalvarez@snsp.gob.mx Y EFECTUARLA PREFERENTEMENTE DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FECHA DEL FALLO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. EL ACUSE DE RECEPCIÓN QUE DEBERÁ PRESENTAR EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ ENTREGARLO A LA CONVOCANTE PREVIO A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO. TRATÁNDOSE DE LAS PROPUESTAS CONJUNTAS PREVISTA EN EL ARTÍCULO 34 DE LA LEY, LAS PERSONAS DEBERÁN PRESENTAR EL ACUSE DE RECEPCIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA. EL LICITANTE ADJUDICADO PARA SOLICITAR LA OPINIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES FISCALES DEBERÁ REMITIRSE A LO DISPUESTO EN LA FRACCIÓN I DE LA REGLA I. 2.1.16 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2008 Y AL OFICIO CIRCULAR NÚMERO UNAOPSFP/309/0743/2008 PUBLICADO EN EL DOF EL 19 DE SEPTIEMBRE DE 2008. ASÍ COMO TAMBIEN, DEBERÁ PRESENTAR CARTA BANCARIA ORIGINAL CONTENIENDO LOS SIGUIENTES DATOS: NOMBRE COMPLETO DE LA RAZON SOCIAL Y/O DEL TITULAR DE LA CUENTA Y SU REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES. NÚMERO DE CUENTA (11 DIGITOS). NÚMERO DE CUENTA CLABE (18 DIGITOS). NÚMERO DE SUCUSAL BANCARIA (3 O 4 DÍGITOS). NÚMERO DE PLAZA (3 DÍGITOS). DOMICILIO DE LA SUCURSAL BANCARIA. TIPO DE CUENTA. MONEDA. FECHA DE APERTURA (DD/MM/AAAA). PERSONAS AUTORIZADAS PARA GIRAR EN LA CUENTA BANCARIA. ANEXAR COPIA DEL ÚLTIMO ESTADO DE CUENTA. VII. VII.1.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS QUE SE CONSIDERAN EN LOS CONTRATOS MODIFICACIÓN AL CONTRATO. EL CONTRATO QUE SE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN, ESTANDO VIGENTE, SÓLO SE PODRÁ MODIFICAR CONFORME A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 52 DE LA LEY Y 63 DE SU REGLAMENTO. CUANDO SE CONVENGA EL INCREMENTO EN LA VIGENCIA DEL SERVICIO, EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ ENTREGAR LA MODIFICACIÓN RESPECTIVA DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONFORME A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 59 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. VII.2.- SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO EN LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO. EL LICITANTE QUE NO SE PRESENTE A FIRMAR EL CONTRATO CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL NUMERAL VI, POR CAUSAS IMPUTABLES AL MISMO, SERÁ SANCIONADO POR LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, EN TÉRMINOS DE LA FRACCIÓN I DEL ARTÍCULO 60 DE LA LEY. EN ESTE CASO, LA CONVOCANTE, SIN NECESIDAD DE UN NUEVO PROCEDIMIENTO, PODRÁ ADJUDICAR EL CONTRATO AL LICITANTE QUE HAYA PRESENTADO LA SIGUIENTE PROPUESTA SOLVENTE MÁS BAJA, SIEMPRE QUE LA DIFERENCIA EN PRECIO CON RESPECTO A LA PROPUESTA QUE INICIALMENTE HUBIERE RESULTADO GANADORA, NO SEA SUPERIOR AL 10% (DIEZ POR CIENTO), 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 18/81

CONFORME A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 46 DE LA LEY. VII.3.- RESCISIÓN DEL CONTRATO. LA CONVOCANTE PODRÁ RESCINDIR ADMINISTRATIVAMENTE EL CONTRATO QUE SE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN DE ACUERDO AL PROCEDIMIENTO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 54 DE LA LEY, POR LAS SIGUIENTES CAUSAS: A) POR INCUMPLIMIENTO DE ALGUNA DE LAS OBLIGACIONES A CARGO DEL LICITANTE ADJUDICADO PACTADAS EN EL CONTRATO Y SU ANEXO TÉCNICO; B) SI DE CONTINUAR CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN EL CONTRATO O SU ANEXO TÉCNICO, SE OCASIONE ALGÚN DAÑO O PERJUICIO A LA CONVOCANTE ; C) POR NO PROPORCIONAR LOS SERVICIOS EN EL LUGAR Y FECHAS ESTABLECIDAS EN EL CONTRATO Y SU ANEXO TÉCNICO; D) SI SE DECLARA EN CONCURSO MERCANTIL, O SI HACE CESIÓN DE LOS SERVICIOS EN FORMA QUE AFECTE EL CONTRATO; E) SI CEDE O SUBCONTRATA EN FORMA PARCIAL O TOTAL A TERCERAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DERIVADOS DEL CONTRATO, CON EXCEPCIÓN DE LOS DERECHOS DE COBRO; EN CUYO CASO, SE OBLIGA A SOLICITAR PREVIAMENTE LA CONFORMIDAD A LA CONVOCANTE ; F) SI NO PROPORCIONA A LA DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR DE EL SECRETARIADO, EN SU CONDICIÓN DE ÁREA SOLICITANTE Ó A LAS DEPENDENCIAS QUE TENGAN FACULTADES PARA ELLO, LOS DATOS NECESARIOS PARA LA INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO; G) POR CONTRAVENCIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO O DE LAS DISPOSICIONES DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE AL CASO; H) CUANDO EL LICITANTE ADJUDICADO, NO ENTREGUE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CONTRATO, DENTRO DE LOS 10 (DIEZ) DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FECHA DEL MISMO; I) CUANDO SE REBASE EL LÍMITE DE LAS PENAS CONVENCIONALES QUE SE ESTABLEZCAN AL PAGO DE SERVICIOS CON MOTIVO DEL INCUMPLIMIENTO PARCIAL O DEFICIENTE RESPECTO AL SERVICIO QUE INTEGRAN EL CONTRATO. EN ESTOS CASOS, LA CONVOCANTE PODRÁ CANCELAR TOTAL O PARCIALMENTE LOS SERVICIOS NO PRESTADOS, O BIEN RESCINDIR EL CONTRATO J) EN GENERAL, POR CUALQUIER OTRA CAUSA IMPUTABLE A EL LICITANTE ADJUDICADO, SIMILAR A LAS ANTES MENCIONADAS. EN EL SUPUESTO DE QUE SEA RESCINDIDO EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE PENALIZACIONES NI LA CONTABILIZACIÓN DE LAS MISMAS PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO. CUANDO ESTAS 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 19/81

CAUSAS SEAN EL MOTIVO DE LA RESCISIÓN. EN CASO DE RESCISIÓN, LA APLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO SERÁ PROPORCIONAL AL MONTO DE LAS OBLIGACIONES INCUMPLIDAS. VII.4.- RESTRICCIÓN DE CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES. DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 46, ÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY, LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE SE DERIVEN DE LOS CONTRATOS NO PODRÁN CEDERSE EN FORMA PARCIAL NI TOTAL A FAVOR DE CUALQUIER OTRA PERSONA, CON EXCEPCIÓN DE LOS DERECHOS DE COBRO, EN CUYO CASO SE DEBERÁ CONTAR CON EL CONSENTIMIENTO DE LA CONVOCANTE. ASIMISMO EL LICITANTE ADJUDICADO SE OBLIGA A NO SUBCONTRATAR NI A CEDER EN FORMA PARCIAL, NI TOTAL A TERCERAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES, LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DERIVADAS DEL CONTRATO QUE DERIVE DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO. VII.5.- SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA PRESENTACIÓN DE LOS SERVICIOS. DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 55 BIS DE LA LEY, CUANDO EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SE PRESENTE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, LA CONVOCANTE PODRÁ SUSPENDER LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, EN CUYO CASO ÚNICAMENTE SE PAGARÁN AQUELLOS QUE HUBIEREN SIDO EFECTIVAMENTE PRESTADOS. VII.6.- TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO. SE PODRÁ DAR POR TERMINADO ANTICIPADAMENTE EL CONTRATO, CONFORME A LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 54, ÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY, ASÍ COMO EL 66 DE SU REGLAMENTO, CUANDO CONCURRAN RAZONES DE INTERÉS GENERAL; CUANDO POR CAUSAS JUSTIFICADAS SE EXTINGA LA NECESIDAD DE CONTRATAR EL SERVICIO ORIGINALMENTE CONTRATADOS Y SE DEMUESTRE QUE DE CONTINUAR CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS, SE OCASIONE ALGÚN DAÑO O PERJUICIO A LA CONVOCANTE, O SE DETERMINE LA NULIDAD TOTAL O PARCIAL DE LOS ACTOS QUE DIERON ORIGEN AL CONTRATO, CON MOTIVO DE LA RESOLUCIÓN DE UNA INCONFORMIDAD EMITIDA POR LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. ASIMISMO, DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 55 BIS DE LA LEY, CUANDO POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR LA CONVOCANTE HAYA DETERMINADO LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO, Y UNA VEZ TRANSCURRIDO EL PLAZO PACTADO DE SUSPENSIÓN, SE PODRÁ INICIAR EL TRÁMITE DE TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO. VII.7.- APLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. SE PODRÁ HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO, CUANDO LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO NO SE REALICE EN LAS FECHAS SEÑALADAS O QUE LOS MISMOS NO CUMPLAN CON LAS CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES ESTABLECIDAS EN EL CONTRATO RESPECTIVO, Y UNA VEZ AGOTADO EL PROCEDIMIENTO AL QUE ALUDE EL ARTÍCULO 54 DE LA LEY Y DEMÁS DISPOSICIONES APLICABLES. VIII. NULIDAD DE LOS ACTOS, CONTRATOS, INCONFORMIDADES Y CONTROVERSIAS 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 20/81

VIII.1.- NULIDADES. AQUÉLLOS ACTOS QUE SE REALICEN ENTRE LA CONVOCANTE Y LOS LICITANTES, EN CONTRAVENCIÓN A LO DISPUESTO POR LA LEY, SU REGLAMENTO Y DEMÁS DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES, SERÁN NULOS PREVIA DETERMINACIÓN DE LA AUTORIDAD COMPETENTE. VIII.2.- INCONFORMIDADES. CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 65 DE LA LEY, PODRÁ INTERPONERSE INCONFORMIDAD POR ESCRITO O A TRAVÉS DE COMPRANET, ANTE EL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL DE LA CONVOCANTE, UBICADO EN AVENIDA MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 8, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, C.P. 11590, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL; O BIEN ANTE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, UBICADA EN INSURGENTES SUR 1735, COLONIA GUADALUPE INN, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, POR CUALQUIER ACTO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN QUE CONTRAVENGA LAS DISPOSICIONES DE LA LEY Y SU REGLAMENTO. LA MANIFESTACIÓN DE HECHOS FALSOS SE SANCIONARÁ CONFORME A LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 59 Y 60, FRACCIÓN IV DE LA LEY, Y A LOS DEMÁS QUE RESULTEN APLICABLES. VIII.3.- CONTROVERSIAS. LAS CONTROVERSIAS QUE SE SUSCITEN CON MOTIVO DE LA INTERPRETACIÓN O APLICACIÓN DE ESTA LEY O DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS CON BASE CON ELLA, SERÁN RESUELTAS POR LOS TRIBUNALES FEDERALES CON RESIDENCIA EN EL DISTRITO FEDERAL, EN TÉRMINOS DE LAS LEYES Y CÓDIGOS APLICABLES EN LA MATERIA. EN EL SUPUESTO DE QUE SE SUSCITE ALGUNA CONTROVERSIA RELACIONADA CON LA INFORMACIÓN ENVIADA A TRAVÉS DE COMPRANET, LA AUTORIDAD COMPETENTE PODRÁ SOLICITAR A LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, EXHIBA LOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS QUE OBRAN EN COMPRANET, ASÍ COMO LA IMPRESIÓN DE ÉSTOS DEBIDAMENTE CERTIFICADOS, A EFECTO DE DESAHOGAR LAS PRUEBAS A QUE HAYA LUGAR, CONFORME A LAS DISPOSICIONES ADJETIVAS QUE RESULTEN APLICABLES. IX ACTOS DE LA LICITACIÓN LOS ACTOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, SE DESARROLLARÁN EN LA SALA DE LICITACIONES DE LA CONVOCANTE, SITA EN AVENIDA MARIANO ESCOBEDO NÚMERO 456, PISO 3, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, A LOS QUE PODRÁN ASISTIR LOS LICITANTES. ASIMISMO, SIN NECESIDAD DE COMPRAR LAS PRESENTES BASES PODRÁN ASISTIR A LOS DIFERENTES ACTOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN, CUALQUIER PERSONA FÍSICA O MORAL, ASÍ COMO LOS REPRESENTANTES DE LAS CÁMARAS, COLEGIOS O ASOCIACIONES PROFESIONALES U OTRAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES, BAJO LA CONDICIÓN DE REGISTRAR ANTICIPADAMENTE SU ASISTENCIA AL ACTO Y FUNGIR ÚNICAMENTE COMO OBSERVADORES Y ABSTENERSE DE INTERVENIR EN CUALQUIER FORMA EN LOS MISMOS. IX.1.- VISITA A LAS INSTALACIONES. DE CONFORMIDAD CON EL NUMERAL 2.2 DEL ANEXO TÉCNICO, LA CONVOCANTE PODRÁ VERIFICAR MEDIANTE VISITAS DEL PERSONAL DE LA DGREPUVE A LAS INSTALACIONES DEL(OS) LICITANTE(S) DONDE SE PRESTARÁ EL 22103001-001-09 Av. GENERAL MARIANO ESCOBEDO No. 456, PISO 6 21/81