Elena Prieto Pérez 10 HERRAMIENTAS IMPRESCINDIBLES PROFESOR ONLINE
Índice Quién soy? 3 Herramienta 1: Un buen ordenador 4 Herramienta 2: Internet de calidad 5 Herramienta 3: Webcam de calidad 6 Herramienta 4: Unos auriculares 7 Herramienta 5: Un programa fiable de videoconferencia 8 Herramienta 6: Una plataforma de pago 9 Herramienta 7: Un lugar en el que ofrecer tus servicios 10 Herramienta 8: Un sitio online en el que mostrar lo que haces 11 Herramienta 9: Alojamiento en la nube 12 Herramienta 10: Muchas ganas e ilusión, y tomarte el trabajo en serio 13 2 elenaprieto.com
Quién soy? Elena Prieto Pérez Profesora online de español para extranjeros Soy la fundadora de elenaprieto.com y de la academia online de enseñanza de español para extranjeros tuescueladeespanol.es. Además, soy la autora de todos los vídeos del canal de YouTube de Tu escuela de español y creo materiales digitales (presentaciones, audios, ejercicios, etc.) para cursos online de español. Desde hace más de dos años trabajo como profesora online y en este tiempo he tenido que diseñar mi propio sistema de trabajo, aprendiendo a utilizar numerosas herramientas y descubriendo cuáles son las mejores para mi forma de enseñar. En este documento quiero compartir contigo las que, en base a mi experiencia, son las 10 herramientas imprescindibles con las que debería contar cualquier persona que quiera dedicarse a la enseñanza online. Espero que este manual te resulte útil como punto de partida. 3 elenaprieto.com
Herramienta 1 Un buen ordenador...... con una pantalla grande Cómo de potente debe ser mi equipo? Mi experiencia me dice que acudir a ordenadores de gama baja es un error porque la potencia de tu equipo tiene una influencia decisiva en la calidad de la videoconferencia. Tampoco es necesario que compres la gama más alta, a no ser que estés pensando en crear vídeos para tus alumnos. Por lo general, con 8GB de RAM y un procesador de gama media (i5 por ejemplo) es suficiente. Sí recomiendo que el equipo tenga un disco duro SSD, aunque no sea de mucha capacidad (250GB), porque alargará mucho la vida útil de tu ordenador. Cuántas pulgadas debe tener mi pantalla? Bajo mi punto de vista, debes empezar como mínimo con una pantalla de 21 pulgadas. Aunque cuanto más grande sea el monitor (yo tengo uno de 24 pulgadas), más cómodo te vas a sentir y además aumentarás tu productividad cuando tengas que manejar varios programas a la vez, ya sea durante las clases o mientras creas contenidos. Por eso, desaconsejo trabajar regularmente con los ordenadores portátiles de tamaño medio. Eso sí, de forma puntual te pueden solucionar el problema si tienes que trabajar o dar una clase fuera de casa. 4 elenaprieto.com
Herramienta 2 Internet de calidad Por qué es necesario tener una conexión a internet de calidad? Piensa por un momento que vas a una clase y el aula está mal iluminada y sucia, y además oyes mal a tu profesor. Qué pensarías? Eso es lo que va a sentir tu alumno si tienes problemas de conexión y tu imagen se ve pixelada, hay interrupciones en la comunicación o, peor todavía, se corta varias veces la videollamada. La única forma de evitar todos estos problemas y ofrecer una clase online con una calidad óptima es tener una conexión a internet con una velocidad adecuada tanto de subida como de bajada. Consejos para mejorar tu conexión 1. Siempre que sea posible, usa un cable para conectar tu ordenador a internet. 2. Si no puedes usar un cable, procura que no haya muchos obstáculos entre el router y tu ordenador. 3. Si no utilizas un cable, asegúrate de que el adaptador wi-fi de tu ordenador es de buena calidad. 4. Usa tu ordenador del trabajo solo para trabajar (te evitarás muchos problemas). Por qué es tan importante la velocidad de subida? Piensa en internet como en una carretera: por uno de los carriles entra la información que recibe tu ordenador (la imagen de tu alumno) y por el carril contrario sale la información que envía tu ordenador (tu imagen). Por lo general, las operadoras de telecomunicaciones solo te hablan de la velocidad de bajada (la información que recibes), pero no te hablan de que la velocidad de subida (la información que envías) suele ser mucho más baja que la primera. Es mejor contratar una conexión a internet con una buena velocidad tanto de bajada como de subida (50 megas simétricos es más que suficiente) que tener muchísima velocidad de bajada y poca de subida. 5 elenaprieto.com
Herramienta 3 Webcam de calidad Una mala imagen de videoconferencia arruina la mejor clase Para conseguir una imagen de calidad, además de tener una buena conexión a internet como hemos visto en el punto anterior, necesitas una webcam de calidad. Recuerda que, cuando conoces a un potencial alumno en la clase de prueba, la primera impresión que tendrá de ti será la imagen que ofrezca tu cámara web. Así que tú decides si quieres que esté pendiente de tus explicaciones o esté preocupado por distinguir tu imagen. Cámara integrada en el ordenador o externa? La HD PRO WEBCAM C920 de Logitech proporciona una calidad de imagen FULL-HD espectacular durante las videoconferencias. Además, la puedes usar para grabar vídeos en alta definición. Solo los ordenadores de gama alta tienen integrada una webcam de alta calidad. Una buena alternativa puede ser una cámara externa como la de la imagen, que es la que yo tengo. Además de ofrecerte una gran calidad, puedes separarla del ordenador y enseñar a tus alumnos los objetos cotidianos que te rodean. 6 elenaprieto.com
Herramienta 4 Unos auriculares No es lo mismo oír que escuchar. Para poder mantener una verdadera conversación, tienes que escuchar y entender bien a tus alumnos. Por qué usar unos auriculares? Ten en cuenta que hablar por internet con tus alumnos no es lo mismo que hacerlo con un nativo. Muchas veces no se expresarán con corrección y les costará pronunciar algunas palabras. La mejor solución para mejorar la comunicación es emplear unos auriculares, que te aislarán de los ruidos externos y te ayudarán a concentrarte en lo que tu alumno trata de decir, además de mejorar la calidad del sonido. Otra ventaja importante es que evitarás que el alumno te escuche con esos ecos tan molestos que se producen cuando tu micrófono capta el sonido de tus altavoces. Debo usar unos auriculares con micrófono integrado? Es una opción muy buena pero, si decides emplear esta solución, asegúrate de que el micrófono es de muy buena calidad. Recuerda que tú puedes hacer esfuerzos por entender a tu alumno, pero él tiene que escucharte perfectamente. 7 elenaprieto.com
Herramienta 5 Un programa fiable de videconferencia Existen muchos programas para hacer videoconferencia con los que puedes dar tus clases y, todos tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Te recomiendo que te informes sobre ellos y elijas el que más se adapte al tipo de clases que ofreces. Yo uso normalmente uno de estos tres: Skype, Google Hangouts y Zoom. Skpye Google Hangouts Zoom Es el sistema de videoconferencia de Google. Al igual que Skype, es gratuito, da una buena calidad de llamada y permite compartir la pantalla. Para usarlo, es imprescindible tener una cuenta de correo electrónico de Google. Ha sido el programa de videoconferencia de referencia durante muchos años. Por eso, aunque es necesario tener una cuenta de Microsoft, la gran mayoría de las personas que buscan clases online están acostumbradas a usarlo. Es un programa pensado para realizar videoconferencias grupales en empresas y para webminars. No es gratuito, al contrario que los dos anteriores, pero a cambio te garantizan una excelente calidad de las videollamadas. 8 elenaprieto.com
Herramienta 6 Una plataforma de pago Las comisiones Mucha gente desconoce que todas las plataformas de pago tienen asociadas comisiones que abona el vendedor. Aunque estas dependen de la plataforma y del país del comprador, podemos decir que son del orden del 3% de la venta más un fijo de unos 0,50. Estas comisiones son más bajas que las de las pasarelas que ofrecen los bancos para pagos por internet. No olvides las comisiones a la hora de calcular tus precios!! Antes de dar tus clases, cóbralas... Pasarela externa de pago PayPal es una de las plataformas más conocidas y usadas en Europa y Estados Unidos pero, aunque tú la conozcas, ten en cuenta que en países como Rusia apenas tiene presencia y se usan otras plataformas parecidas. PayPal tiene la gran ventaja de que puedes crear un botón de pago sin necesidad de tener una tienda online e, incluso, sin tener una página web. Además, es muy cómoda para los usuarios que tienen cuenta pero, aunque PayPal diga lo contrario, no tanto para los que no la tienen. Pasarela de pago integrada Stripe es una pasarela de pago que integras completamente en tu página web y eso tiene la gran ventaja de que el alumno no sale de ella para realizar el pago. PayPal tiene una opción similar pero requiere, además de las comisiones de venta, pagar una cantidad fija mensual. La gran desvetaja de Stripe es que necesitas una página web con sistema de tienda y que tenga un certificado de seguridad (protocolo HTTPS). 9 elenaprieto.com
Herramienta 7 Un lugar en el que ofrecer tus servicios Tu propia página web Es una opción que requiere de un mayor esuerzo personal y económico al principio. Además, te obligará a ocuparte, ya sea tú mismo o con ayuda, de las acciones de marketing para dar visibiliad a tu web. Sin embargo, me parece la mejor opción a largo plazo si quieres diferenciarte claramente de otros profesores online y, tener más control sobre aspectos tan importantes como tus tarifas y tu horario de tabajo. Por otra parte, es la única opción si no enseñas algún idioma. Portal de profesores Es una opción muy buena si enseñas idiomas y quieres empezar sin complicarte mucho la vida. Plataformas como Verbling o italki se encargan de que tus potenciales alumnos te vean, te facilitan un sistema de calendario y gestionan tus pagos. Sus grandes inconvenientes son que debes pagar un porcentaje de lo que ganas por tus clases a la plataforma y que te expones a una competencia feroz porque tu anuncio aparece junto a los de otros cientos de profesores de todo el mundo. 10 elenaprieto.com
Herramienta 8 Un sitio online en el que mostrar lo que haces Utiliza tantos escaparates como puedas...... pero solo los que te veas capacitado de mantener con cierta regularidad Tener una página web o un anuncio en una plataforma de profesores es imprescindible para tener alumnos, pero por sí solos no te garantizan que alguien te quiera contratar. Necesitas mostrar a tus potenciales alumnos cómo trabajas. Puedes elegir muchas vías pero, por favor, piénsalo bien antes de empezar porque es mejor no tener un escaparate que tenerlo vacío o sin actualizar. Así que analiza si prefieres escribir artículos, hacer presentaciones o crear vídeos sobre la materia que enseñas, y busca luego los canales para mostrar todos estos contenidos a tus potenciales alumnos. Elige tus escaparates 1. Blog: es el más habitual y es ideal si tienes tu propia página web en la que ofreces tus servicios. 2. Página profesional de Facebook: es perfecta para encontrar personas con tus mismos intereses. 3. Canal de YouTube: es la forma más fácil de conectar con el público joven, pero ten en cuenta que hacer vídeos supone mucho trabajo. 4. Otras redes sociales: no te vuelvas loco, elige solo un par de ellas. 11 elenaprieto.com
Herramienta 9 Alojamiento en la nube Procura tener siempre accesibles los materiales para tus clases Una de las grandes ventajas de ser profesor online es que puedes trabajar en cualquier lugar, pero a veces no podemos llevarnos con nosotros nuestros ordenadores o nuestros materiales para las clases. Si almacenas tus archivos más importantes en un servicio de alojamiento en la nube, podrás acceder a ellos desde cualquier sitio y así podrás preparar o dar tus clases desde otro ordenador o dispositivo diferente al habitual. Qué nube elijo? Creo que cualquiera va a cubrir tus necesidades. Yo uso OneDrive de Microsoft porque tengo incluidas 1000 gigas de almacenamiento con mi licencia de Office. Por calidad, yo recomiendo Dropbox, pero ofrece poco espacio gratuito. Si tienes una cuenta de Gmail, Google Drive es una buena opción para empezar porque te da 15 gigas gratis. Además te permite crear y usar documentos colaborativos en línea. 12 elenaprieto.com
Herramienta 10 Muchas ganas e ilusión, y tomarte el trabajo en serio Aunque he dejado esta herramienta para el final, para mí es la más importante. Muchas personas empiezan a dar clases online para probar porque no tienen otro trabajo y se frustran porque no encuentran alumnos. Ser profesor online requiere mucho trabajo, constancia y paciencia. No puedes pretender tener 20 alumnos en menos de un mes y ganar con ellos suficiente dinero para pagar tus facturas. Para mí, esta profesión es una carrera de fondo porque, si quieres vivir de ella de forma permanente, tienes que construir poco a poco tu marca como profesor mostrando lo que te hace diferente del resto (eso es lo que va a hacer que tus alumnos quieran dar clases contigo y no con otros profesores). Así que, si decides apostar por ser profesor online, quiero que sepas que vas a tener que trabajar duro y que debes poner todas tus ganas e ilusión para no desanimarte cuando pases por malos momentos. Pero te aseguro que merecerá la pena. Tendrás más libertad, autonomía y flexibilidad de las que has tenido nunca en cualquier otro trabajo. Ser tu propio jefe y decidir qué enseñas, cómo enseñas y a quién enseñas es una maravillosa forma de vida. 13 elenaprieto.com
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