CANDIDATO A CENTRO COMPROMETIDO CON LA EXCELENCIA EN CUIDADOS



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Transcripción:

CANDIDATO A CENTRO COMPROMETIDO CON LA EXCELENCIA EN CUIDADOS

ISLAS CANARIAS

Comunidad Autónoma de Canarias Población Total: 2.118.519 habitantes

Comunidad Autónoma de Canarias Tenerife 906.854 h. LANZAROTE 141.437 habitantes La Palma 87.324 h. Gran Canaria 845.676 h. El Hierro 10.960 h. Gomera 22.776 h. Fuerteventura 103.492 h. Población Total: 2.118.519 habitantes

ISLA DE LANZAROTE 58. 156 habitantes Población Total: 141.437 habitantes

- Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias - Servicio Canario de Salud -Gerencia Servicios Sanitarios Área de Salud de Lanzarote

Hospital Doctor José Molina Orosa

Camas funcionantes: 230 Quirúrgicas: 78 Médicas: 101 Obstétrico-Ginecológicas: 26 Pediátricas: 16 Anestesia y Reanimación: 2 UVI: 7

Unidades y Servicios: Hospitalización: Cirugía (26 camas) Medicina Interna (44 camas) Traumatología (26 camas) Médico-Quirúrgica (36 camas) Onco-Cardio-Hematología (12 camas) Ginecología-Obstetricia (26 camas) Pediatría (16 camas) Psiquiatría (16 camas) Unidad de Desintoxicación (4) UVI (7) REA (2) Urgencias Rehabilitación Consultas Externas

Unidades y Servicios: Servicios Centrales: Farmacia Laboratorios Esterilización Radiodiagnóstico Quirófanos (7) Paritorios (5) Otros: Cuidados Paliativos Hospitalización a Domicilio Unidad del Dolor

Profesionales Hospital: 1018 FEAs: 179 División Enfermería: 571 DUEs: 283 AUX: 200 Matronas: 12 Fisioterapeutas: 19 Terapeutas Ocupacionales: 2 Técnicos Anatomía Patológica: 5 Técnicos Radiodiagnóstico: 23 Técnicos Laboratorio: 27 División Gestión y Servicios Generales: 263

Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa Candidato a Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados

Objetivos a conseguir: - Conseguir la excelencia en el cuidado. - Proporcionar un cuidado eficiente basado en la evidencia actual. - Conseguir la satisfacción de pacientes y profesionales. - Desarrollar culturas basadas en la evidencia. - Enriquecer la práctica profesional enfermera.

Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa: Constitución del Equipo de Implantación Análisis del entorno: DAFO: Analizar Debilidades Amenazas- Fortalezas Oportunidades Diagrama Ishikawa: Detectar causas problemáticas que pueden afectar a la implantación. Seleccionar guías buena práctica a implantar Definir Estrategias Establecer cronograma

Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa: - Equipo para la Implantación de Guías Buena Práctica en junio 2011. - Directora Enfermería: Dª Lourdes González - Supervisores Área : Laura Hernández y Christian Jiménez. - Supervisores Unidades: Elena Rivera, Elsa Viñoly, Alexander Betancort y Marta Balboa. - Enfermeras: Esther Melián y Emma Alonso.

DAFO Proyecto Implantación Debilidades 1 Escasa motivación de los profesionales 2 Falta de herramientas informáticas 3 Falta de formación metodológica 4 Poco desarrollo de prácticas de enfermería basadas en evidencia 5 Excesiva rotación de profesionales Fortalezas 1 Apoyo de la Gerencia Área de Salud 2 Compromiso de la Dirección Enfermería y Participación de Supervisores 3 Existencia de grupos de trabajo desde Dirección Enfermería 4 Existencia de grupo ProSeguridad del Paciente 5 Hospital nivel II - Fácil acceso a todos los profesionales Amenazas 1 Recortes económicos 2 Desconocimiento real de presión asistencial 3 Inexistencia de unidades de semicríticos 4 Profesionales llegan con mínima experiencia 5 Falta comunicación con Universidad para formación pregrado Oportunidades 1 Implantación de Historia clínica electrónica 2 Proyecto Implantación Guías BP RNAO 3 Proceso de cambio en el modelo de estudios - Grado 4 Realización re-evaluación EFQM - memoria +300 en Gestión de Calidad 5 Experiencia de otras instituciones

Análisis de los Riesgos en la Implantación de GBPC

Cronograma:

Líneas de Estrategias generales: Construir el consenso local Establecer calendario de sesiones formativas Recordatorios Proporcionar información al paciente y familia Plan de comunicación

Guías de Buenas Prácticas Seleccionadas - Prevención de caídas y lesiones derivadas - Cuidado y manejo de ostomías - Valoración del ICTUS - Práctica colaborativa Líder equipo implantación: Emma Alonso

GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas

GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas JUSTIFICACIÓN: - Existencia de un grupo de trabajo sobre prevención de caídas desde el año 2010, trabajando con metodología en procesos. - Valores de la institución sobre la necesidad de prevención efectos adversos en el paciente. - Compromiso e interés por parte de algunas unidades en la prevención de caídas y en el uso correcto y ético de sujecciones.

GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas Unidades implicadas: - Traumatología - Psiquiatria - Médico-quirúrgica - Onco-Cardio-Hematología - Médicina Interna - Cirugía - Urgencias

GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas Grupo liderado por : Esther Melián (Enf. Med. Preventiva) Grupo implantación : 12 profesionales Profesionales implicados: - 170 DUES - 91 AUX-ENF - Alumnos de Enfermería - Profesionales de nueva incorporación

GBP Cuidado y manejo de ostomías

GBP Cuidado y Manejo de Ostomías JUSTIFICACIÓN: - Auditoría realizada en marzo 2011 sobre procedimiento Ca. Colon No existencia registros Cuidados Enfermeros específicos. - Formación deficiente en cuidados de las ostomías en los profesionales. Estudio observacional realizado y en 2010. - No existencia de procedimiento, ni protocolos de cuidado y educación estandarizado.

GBP Cuidado y Manejo de Ostomías Unidades implicadas: - Cirugía - Médico-Quirúrgica - REA - Hospitalización a domicilio - Consultas Externas - Onco-Cardio-Hematología - UVI

GBP Cuidado y Manejo de Ostomías Grupo liderado por: Elsa Viñoly (Supervisora Cirugía) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: - 63 DUES - 40 AUX-Enf - Alumnos de Enfermería - Personal de nueva incorporación

GBP Valoración del ICTUS

GBP Valoración del ICTUS JUSTIFICACIÓN: - Objetivo del Plan de Gestión Convenida, la realización de un Plan de Cuidados en los Pacientes con ICTUS. - Inicio del protocolo de Código ICTUS en la Gerencia. - Sensibilización de la unidad de Medicina Interna. - No existencia de una valoración específica.

GBP Valoración del ICTUS Unidades implicadas: - Medicina Interna - UVI.

GBP Valoración del ICTUS Grupo liderado por: Elena Rivera (Supervisora MI) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: - 38 DUE - 26 AUX-Enf - Alumnos de Enfermería - Personal de nueva incorporación

GBP Práctica colaborativa

GBP Práctica Colaborativa en equipos JUSTIFICACIÓN: - Autoevaluación EFQM criterios de liderazgo y personas, por debajo de la media. - En RN4cast (Hospital voluntario), cifras por debajo de la media nacional en satisfacción laboral. - Encuesta Clima Laboral 2011 Insatisfacción en Trabajo en equipo, colaboración con otras unidades, servicios - Escasa participación en nuevos proyectos.

GBP Práctica Colaborativa en equipos Unidades implicadas: - Supervisores Área Supervisores de Unidades - Hospitalización - Urgencias - Consultas Externas - Laboratorios - Rehabilitación - Radiología - Farmacia - Bloque quirúrgico

GBP Práctica Colaborativa en equipos Grupo liderado por: Christian Jiménez (Superv. Área) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: - 290 DUE - 200 AUX-Enf - 70 Otros Profesionales - Alumnos de Enfermería - Profesionales de Nueva Incorporación

GRACIAS POR ESTA GRAN OPORTUNIDAD PARA TRANSFORMAR LA ENFERMERÍA A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO