SISTEMA INTEGRAL DE VENTANILLA ÚNICA SIVU

SISTEMA INTEGRAL DE VENTANILLA ÚNICA SIVU

Objetivo del Sistema Integral de Ventanilla Única (SIVU) Dar solución de manera informatizada a los diversos trámites que emite la Secretaría de Educación Guerrero (constancias, certificaciones, filiación, credencialización, licencias, etc. ), acercando y dotando la infraestructura tecnológica necesaria mediante la implementación de las Ventanillas Únicas regionales que permitan facilitar y disminuir el tiempo de respuesta a las diversas solicitudes y requerimientos de documentación oficial que presentan los usuarios del sector, coadyuvando a la agilización de sus trámites individuales.

Ventajas del Sistema Integral de Ventanilla Única (SIVU) Permite la informatización de todo tipo de trámite oficial. Permite la actualización quincenal de la Base de Datos que maneja nómina. Permite el acercamiento a los usuarios de los trámites disponibles a todas las Regiones del Estado, a través de las Ventanillas Únicas. Permite el enlace de todas Ventanillas Únicas a través de la Intranet. Simplificación de procedimientos para aumentar su eficiencia. Mejora la calidad del servicio a los usuarios internos y externos. Permite la consulta de las nominas del año 2005 hasta la fecha.

TIPOS DE TRÁMITES QUE SE REALIZAN EN LAS VENTANILLAS ÚNICAS PARA PERSONAL DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN 1. Aviso de alta del trabajador ante el ISSSTE. 2. Aviso de baja del trabajador ante el ISSSTE. 3. Designación de beneficiarios Aseguradora GNP. 4. Cambio de beneficiarios Aseguradora GNP. 5. Designación de beneficiarios Forte. 6. Cambio de beneficiarios Forte. 7. Constancia de cheques cancelados. 8. Constancia de reexpedición de cheques cancelados. 9. Certificación de préstamo a corto y mediano plazo. 10. Constancia de percepciones deducciones. 11. Modificación de sueldo ante el ISSSTE. 12. Expedición de Filiación. 13. Modificación de filiación 14. Actualización de expediente electrónico. 15. Constancia de servicios. 16. Carta de Adhesión y Testamentaria del PPS 17. Certificado de previsión futura 18. Licencia por Acuerdo Presidencial Artículo 529. 19. Prorroga de Licencia por Acuerdo Presidencial Artículo 529. 20. Licencia por Acuerdo Presidencial Artículo 754. 21. Prorroga de Licencia por Acuerdo Presidencial Artículo 754 22. Constancia descuento Impulsora Cultural Costeña (cpto.09). 23. Constancia descuento Programa Educativo Nacional (cpto.me). 24. Constancia descuento Promociones Empresariales (cpto.rp). 25. Constancia descuento Comercializadora OFEM (cpto.ro). 26. Constancia descuento Seguro Vida Plan Magisterial (cpto.22). 27. Constancia descuento Sistema Audiovisuales (cpto.si). 28. Constancia descuento Seguro Individual (cpto.51). 29. Constancia descuento Seguro Automóvil (cpto.sv). 30. Constancia descuento Recuperación ETESA (cpto.rs). 31. Constancia descuento Recuperación de Vivienda (cpto.rv). 32. Constancia descuento Seguro Comercial América (cpto.sa). 33. Constancia descuento Comercializadora OFEM (cpto.og). 34. Sueldo Básico Cotizable ISSSTE 35. Credencial de la SEG (docentes, administrativos y honorarios) 36. Credencial Pensión Alimenticia 37. Solicitud de SAR-FOVISSSTE 38. Comprobante SAR-FOVISSSTE

TIPOS DE TRÁMITES QUE SE REALIZAN EN LAS VENTANILLAS ÚNICAS PARA PERSONAL DEL MAGISTERIO DEL GOBIERNO DEL ESTADO 1. Expediente Electrónico 2. Constancia de Servicios 3. Constancia de Percepciones y Deducciones 4. Expedición de Filiación 5. Modificación de Filiación 6. Expedición de Credencial

Informe de los trámites otorgados a través del Sistema Integral de Ventanilla Única (SIVU) Ubicadas en diferentes regiones del Estado

Informe de los trámites otorgados en las Ventanillas Únicas ubicadas en las diferentes regiones.

Trámites otorgados a personal del Gobierno del Estado en las Ventanillas Únicas, ubicadas en las diferentes regiones del Estado

Trámites que se ofertan a personal del Magisterio del Gobierno del Estado en las Ventanillas Únicas

DIRECTORIO DE LOS TITULARES DE LAS VENTANILLAS ÚNICAS REGION DIRECCIÓN Y NOMBRE DEL TITULAR CORREO Y/O TELEFONO CENTRO Delegación (Calle Pedro Ascencio No. 5 Col Centro CP. (01 747) 47 2 54 05 (CHILPANCINGO 39000, Chilpancingo, Gro) Extensión 8298 DE LOS BRAVO) Adalberta Inés Gálvez Vargas adalbertaines@hotmail.com Subcoordinación (Aven. Universidad S/N, Fracc. Magallanes (01 744) 48 10425 ACAPULCO CP. 39670, Acapulco, Gro) Extensión 2271 Abel Martínez Linzaga NORTE, IGUALA DE LA INDEPENDENCIA COSTA GRANDE (TECPAN DE GALEANA) COSTA CHICA (CRUZ GRANDE) Subcoordinación (Calle Galeana No. 59 Col. Centro CP. 40000, Iguala, Gro.) Dora María Almazán Aponte (Titular de la ventanilla) Subcoordinación (Calle Carmen Ontañon No. 1 CP. 40911 Col. Centro, Tecpan de Galeana, Gro) Ma. De Jesús Sebastián Navarrete (Titular de la ventanilla) Subcoordinación (Calle conocida col. Sultana del Sur CP. 41800, Cruz Grande, Gro) Angélica Gallardo Salado (Titular de la ventanilla) (01 733) 33 2 56 42 Extensión 5003 dora.almazan@guerrero.gob.mx (01 742) 42 5 15 93 Extensión 5303 maria_jesus_seg@hotmail.com (01 745) 45 8 01 80 Extensión 5413 gasa760127@hotmail.com

MONTAÑA BAJA (CHILAPA DE Subcoordinación (Carr. Federal Chilpancingo-Tlapa Km ALVAREZ) 54 Col. la Ciénega CP. 41100 ) Elida Rodríguez Vargas TIERRA CALIENTE (COYUCA DE CATALÁN) MONTAÑA ALTA (TLAPA DE COMONFORT) Subcoordinación (Calle Juan N. Álvarez S/N Barrio de San Antonio CP. 40700, Coyuca de Catalán, Gro.) Irma Pérez Martínez Subcoordinación (Calle Lázaro Cárdenas No. 99, Col Tepeyac CP. 41300, Tlapa de Comonfort) Aquilina Neri García (01 756) 47 5 12 82 (01 767) 67 5 20 42 Extensión 5215 perez19692009@live.com.mx (01 757) 47 6 03 06 Extensión 5111 NORTE (TAXCO DE ALARCÓN) COSTA CHICA (OMETEPEC) Oficina (Callejón las chachalacas S/N Col Centro C.P. 40200, Taxco de Alarcón) Mónica Sánchez Romero Oficinas (Calle Juan García Jiménez S/N Barrio de San Nicolás C.P. 41700, Ometepec) Bertina Arzola Cruz (01 762) 62 7 18 79 roca_monik@hotmail.com (01 741) 41 2 24 67 bertiarzola@hotmail.com

COSTA GRANDE Oficinas (Calle Opalo S/N, Col. INFONAVIT el Hujal, (ZIHUATANEJO) C.P. 40880, Zihuatanejo, Gro) CENTRO (TIXTLA DE GUERRERO) Roberta Leyva Hernández Oficinas (Interior Auditorio Municipal Col. Centro, C.P. 39170, Tixtla de Guerrero, Gro) Soledad Pineda Angel ACAPULCO - COYUCA Oficinas (Calle Circuito Interior Esq. Con Alta (CD. Cuauhtémoc S/N, CD Renacimiento, Gro) RENACIMIENTO) Fernando Téllez Meza COSTA CHICA (SAN MARCOS) ACAPULCO - COYUCA (COYUCA DE BENITEZ) Oficinas (Calle 5 de mayo No.2 Col. Centro, Int. Esc. Prim. Vicente Guerrero, San Marcos, Gro) Dalia Ivonne Tagle Abarca Oficinas (Aven. De la Juventud S/N, Col. Cerro del Fortin, Coyuca de Benítez, Gro) Jesús Elías Campos Navarrete (01 755) 55 4 18 32 roberta_leyva@live.com.mx (01 754) 47 4 27 65 soledad.pineda@guerrero.gob.mx (01 744) 1 16 14 01 (01 745) 45 3 10 18 (01 781) 45 2 01 58

VENTANILLAS POR REGION CENTRO (Chilpancingo y Tixtla) SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION ACAPULCO-COYUCA (Acapulco, CD Renacimiento y Coyuca de Benítez)

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION NORTE (Iguala y Taxco) SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION COSTA GRANDE (Tecpan y Zihuatanejo)

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION COSTA CHICA (Cruz Grande, Ometepec y San Marcos)

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION MONTAÑA BAJA (Chilapa) SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION TIERRA CALIENTE (Coyuca de Catalán)

FOTOS DE LAS VENTANILLAS POR REGION MONTAÑA ALTA (Tlapa y Próximamente en Olinalá)