Primera Parte: Presentación



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E S P E C I A L I S TA S E N P R O P I E D A D E S d e l u j o E N M A R B E L L A. w w w. m a r b e l l a d i r e c t. c o m

Transcripción:

Primera Parte: Presentación I. QUÉ ES KEVINGSTON?: Tres Generaciones una pasión II. KEVINGSTON: Nuestra filosofía III. NUESTRO PRODUCTO: Clave de nuestro éxito IV. PRECIO: Una diferencia que nos hace ser los primeros V. SISTEMA DE FRANQUICIAS: La diferencia de ser un equipo VI. SESRVICIOS A LA FRANQUICIA Segunda Parte: Condiciones Económicas I. REQUISITOS DE ADHESIÓN Local Contrato Canon de adhesión Inversión II. CONDICIONES ECONÓMICAS Compra Forma de pago Márgenes Descuentos

I. QUÉ ES KEVINGSTON?: Tres Generaciones una pasión. KEVINGSTON es una empresa familiar dedicada a la creación y confección de prendas con un estilo tradicional y único. Nuestros productos son creaciones exclusivas, las cuales son ofrecidas en un espacio de calidez, que invita a la gente a volver a nuestra casa. Así Nace una propuesta, donde la oferta, es de primera calidad, con diseños y fabricación propia. Nuestra mercadería nuca pasa de moda, es clásica y divertida a la vez. En consecuencia al éxito obtenido comenzamos poco a poco a crecer y a ampliarnos, comprobando felizmente la fantástica aceptación de nuestros clientes. Es así que hoy KEVINGSTON destaca por su propia identidad, forma de trabajo, y marca, que ya es conocida por todos. Cada miembro de nuestro equipo es un integrante activo de KEVINGSTON, y como tal aporta, sugiere, colabora y crea conjuntamente con nosotros los productos que ofrecemos. Todos estos beneficios, entre otros, son los que nos permiten destacar y ofrecer la más alta calidad en nuestro servicio.

II. NUESTRA FILOSOFÍA Nuestra filosofía se base en ESPÍRITU, UNIÓN y TRADICIÓN Con el concepto de negocio bajo el lema the traditional style". Ropa de hombre de primera calidad, con un concepto tradicional que no pasa de moda. Colores puros, clásicos y sobre todo llamativos gracias al valor agregado de un enfoque hacia el polo y el rugby. Logrando de esta manera un toque de diversión al estilo tradicional. Hoy, KEVINGSTON cuenta con una red de más de 125 franquicias exitosas y en expansión. KEVINGSTON fue creada con la clara intención de convertirse en el único local con una oferta de ropa masculina tradicional y divertida. KEVINGSTON no es un simple negocio, tiene un magia particular que lo caracteriza. Esta magia está conformada por la calidez y comodidad de nuestro espacio y las sensaciones de familiaridad que generan en nuestro público. Nuestra filosofía está basada en nuestra gente, todos conformamos una gran familia, son ellos, los impulsores de KEVINGSTON, quienes nos alentaron a crecer y que aún hoy nos acompañan. Desde este lugar, contamos con la opinión, necesidades y sugerencias de nuestro público para cada nuevo producto que se incorpora a la oferta. Todo esto se transmite a través del vínculo que logra nuestro personal con quienes nos frecuentan día a día, así como en todos aquellos elementos que conforman nuestra propuesta, desde los productos, la disposición mobiliaria y la ambientación. Todo lo mencionado hasta aquí, desde nuestro personal, quien constituye un verdadero referente para nuestros clientes, como los exclusivos productos que brindamos hace que KE- VINGSTON marque una virtual diferencia entre sus competidores. Desde la función que le toca a usted desarrollar, su misión es colaborar para que todo lo antedicho se cumpla, tanto desde los aspectos organizativos como desde los operativos.

III. NUESTRO ESPACIO: EL LOCAL KEVINGSTON El local de KEVINGSTON es la imagen de nuestra empresa, es la cara a través de la cual nos conoce el cliente. Por esta razón resulta sumamente importante prestar especial atención a todos los detalles que involucran al mismo, tanto en el mobiliario, como en el mantenimiento del orden y la limpieza. El local debe estar ambientado de modo que invite al cliente a permanecer en el mismo. Nuestra intención es genera calidez en el entorno. Para ello consideramos propicio que se transmita armonía y bienestar en el ambiente. El clima dentro del local debe de ser agradable, para que toda persona que entre en el negocio se sienta a gusto. Para tal fin es preciso tener aire acondicionado, frío calor, o en su defecto cualquier artefacto que lo reemplace. El local deberá tener aproximadamente 50 m2 (módulo base), para poder disponer del espacio necesario para completar nuestra propuesta. Dentro de este espacio deberán ubicarse un mueble caja, estanterías correspondientes y los probadores. La mercadería estará toda expuesta, acomodada de modo complementario, esto es, los pantalones cerca de los cinturones, del otro lado las camisa, las cuales a su vez estarán al lado de los sweaters, por ejemplo. En el período correspondiente a la apertura del local, KEVINGSTON casa central brindará el asesoramiento correspondiente, en función de disposición mobiliaria, para determinar la mejor ubicación de la mercadería. Dicha disposición deberá ser modificada cada 2 ó 3 meses, considerando evitar el acostumbramiento por parte de nuestros clientes. El diseño, decoración y disposición mobiliaria será acorde al proporcionado por KEVINGS- TON.

IV. PRODUCTO: Uno de los elementos más destacados de la propuesta de KEVINGSTON está conformado por las prendas que comercializamos. Los productos que ofrece KEVINGSTON tienen características y propiedades específicas, las cuales es preciso conocer en profundidad para estar al frente de nuestro local, por este motivo es obligación de cada miembro del equipo conocer la especificación de los distintos productos que se ofrecen; para ello deberá acudir a la ayuda constante que brinda el Book de productos. A su vez es responsabilidad del gerente tener el Book de productos permanentemente actualizado y a constante disposición de cada uno de los empleados. Debe estar en un lugar accesible y perfectamente legible en todo momento. Todos los productos que ofrece KEVINGSTON son creados, elaborados y testeados por KEVINGSTON casa central. Debemos tener en cuenta que todos los miembros del equipo KEVINGSTON se sentirán mucho más seguros en el trabajo si saben qué es lo que están ofreciendo día a día a sus clientes. Esto ayuda también a desarrollar "Sentido de la propiedad".

IV. PRECIO: Una ventaja fundamental Estar al tanto de las nuevas tendencias, tecnología punta en fabricación y máxima calidad en los tejidos escogidos se consigue porque Kevingston fabrica su propia colección. El hecho de ser fabricantes permite estar en una posición privilegiada para aprovechar economías de escala, conocimiento del mercado, tendencias etc, y como resultado se obtiene un producto con una muy buena calidad a un precio muy competitivo. V. SISTEMA DE FRANQUICIA: La diferencia de ser un equipo Un aspecto fundamental en nuestra filosofía de franquicia es la estrecha relación que tenemos con nuestros franquiciados. Consideramos que es una persona que se incorpora al equipo y con la que establecemos un vínculo de trabajo y de comunicación continua, donde el compartir experiencias se convierte en nuestra mejor arma para la expansión de la franquicia. La diferenciación es la clave del éxito y el sistema de franquicia es un aspecto fundamental en nuestra política comercial. Los franquiciados podrán acceder a los nuevos diseños a lo largo de todo el año en nuestro almacén central en Madrid. El franquiciado siempre estará asesorado por el personal de nuestra marca a la hora de decidir el pedido. Se le informará sobre la cantidad de producto, tipología y curvas en función de la zona o ciudad en la que esté situado. Gracias a nuestra cercanía geográfica los pedidos realizados antes de las 16 horas podrán ser servidos a las tiendas en un período no superior a 48-72 horas siempre y cuando la disponibilidad lo permita.

VI. SERVICIOS DE FRANQUICIA: Un sistema integral de servicios y comunicación.nuestro sistema de franquicia pone a disposición de nuestros clientes un sistema integral de servicios y comunicación que abarca todos los aspectos de la comercialización del producto y su gestión. Potente software de tienda (TPV) que permite llevar una gestión profesional de cada punto de venta con un avanzado sistema de comunicaciones interno que mantiene la información actualizada en tiempo real. Dotamos a nuestros franquiciados de un completo manual de franquicia para que sepan en cada momento cual es la filosofía de Kevingston. Damos un trato exclusivo a nuestras franquicias a la hora de realizar los pedidos. Kevingston en su afán por hacer la marca más grande realiza acciones de publicidad anuales con una gran repercusión social (Patrocinio de equipos, de eventos deportivos, fiestas, etc...) Kevingston asesora a sus franquiciados en la forma en que deben preparar sus escaparates, dado que esa es una experiencia adquirida a lo largo de los años en sus más de 160 locales distribuidos por todo el mundo. Kevingston repone las tiendas en un período de 48-72 horas según disponibilidad de productos en almacén. Nuestros servicios de diseño realizan nuevas prendas a lo largo de todo el año, no sólo de temporada en temporada.

Segunda parte: Adhesión, Inversión, Pedidos, Formas de Pago.

CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA FRANQUICIA I. REQUISITOS DE ADHESIÓN: Como requisito imprescindible para lograr su adhesión a nuestra marca es su disposición a hacer de nuestra marca una marca de referencia y ser alguien verdaderamente invilucrado con nuetra ropa. Una vez cumplidos estos requisitos imprescindibles, los siguientes puntos son: 1- Local 2- Contrato de franquicia 3- Inversión Local - Exigimos a nuestros franquiciados una ubicación en primera línea de calle comercial o centros comerciales. - Superficie de venta mínima 50 metros cuadrados (aconsejable 75 metros cuadrados). Contrato - Se establece un contrato de cinco años automáticamente renovable. Canon de adhesión A la firma del contrato se tendrá que abonar el canin de adhesión a la marca de 20.000 euros que comprende: - Validación del local. - Seguimiento de obra. - Asesoramiento en el montaje del local. - Derecho de uso de la marca Kevingston para todos aquellos aspectos relacionados de forma directa e inseparable a la venta de ropa de la marca Kevignston. - Primer escaparate. Inversión La inversión a realizar es de 1200 euros por metro cuadrado aproximadamente. Esta inversión comprende: - Mobiliario y elementos de decoración. - Montaje. - Pavimento. - Iluminación. - Maniquíes. - Perchas, Bolsas de papel, material de almacén. - Hardware informático y sistema de sonido.

CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA FRANQUICIA II. CONDICIONES ECONÓMICAS. Compra, forma de pago, márgenes, devoluciones. Compra Kevingston ofrece un sistema de depósito a sus franquiciados en donde el pedido de cada tienda estará en función de las dimensiones de la tienda, del tamaño de población que haya en su área de influencia comercial y de las previsiones de venta. Las reposiciones se sirven en función de las ventas a lo largo de toda la campaña. Forma de pago A la firma del contrato, se financiará si así lo quiere el franquiciado el 50 % del pedido inicial siempre y cuando este importe se garantice con aval bancario debidamiente formalizado. Unicamente se factura lo que se vende. La forma de los pedidos, será del 40 % en el momento de la compra, 30 % a 15 días y el restante 30 % a 30 días desde la compra inicial. El impago de las facturas podrá suponer la suspensión inmediata de los envíos de mercadería de Kevingston Spain a la franquicia que incumpla esta forma de pago. Márgenes Kevingston dota a sus franquicias de un margen sobre compra del 2,5 sobre cada euro invertido. Devoluciones En la actualidad Kevingston Spain no recoge los sobrantes de ropa de las tiendas, dado el caracter intemporal de la ropa Kevingston. Rebajas Kevingston enviará con 15 días de antelación los % máximos de rebajas en los productos que la marca considere. Este % no es de obligado cumplimiento por los franquiciados, simplemente Kevingston marcará el % máximo de rebajas en los productos, siendo decisión del franquiciado hacer una rebaja menor si así lo considera.

INFORMACION ESPAÑA: C/ Fernando el Católico, 86 28015 Jesús A. González Gómez Tel/Fax. +34 91316 78 87 Móvil: 627 930 110 www.kevingston.es jesus.gonzalez@kevingston.es