Especificaciones técnicas acceso proveedores a HERA Índice Resumen El sistema HERA es el gestor integral de la prestación ortoprotésica. Este documento recoge los requerimientos técnicos de los puestos cliente que necesiten acceso a HERA. 1 RESUMEN... 2 1.1 EQUIPO... 2 1.2 SISTEMA OPERATIVO... 2 1.3 RED... 2 1.4 NAVEGADOR... 2 1.4.1 Seguridad... 2 1.5 LECTOR DE TARJETAS... 2 1.6 CERTIFICADOS... 2 1.7 MÁQUINA VIRTUAL DE JAVA... 2 2 DETALLES REQUERIMIENTOS OBLIGATORIOS... 3 2.1 EQUIPO... 3 2.2 SISTEMA OPERATIVO... 3 2.3 RED... 4 2.4 NAVEGADOR... 4 2.4.1 Nivel de seguridad... 4 2.5 CERTIFICADOS... 6 3 DETALLES REQUERIMIENTOS OPCIONALES... 9 3.1 MÁQUINA VIRTUAL DE JAVA... 9 3.2 LECTOR DE TARJETAS... 11 3.3 COMPROBAR QUE LA FIRMA ELECTRÓNICA SE HA INSTALADO CORRECTAMENTE EN EL NAVEGADOR:... 12 4 ANEXO I: INSTALACIÓN DE LA MÁQUINA VIRTUAL DE JAVA... 14
1 RESUMEN Requisitos obligatorios Requisitos necesarios para el correcto funcionamiento del programa. 1.1 Equipo Computadora. Como ejemplo un Pentium IV con mínimo 1 Gb. 1.2 Sistema operativo Windows XP o Windows 7. 1.3 Red Cualquier ADSL del mercado cumple los requisitos básicos. 1.4 Navegador Internet Explorer 6, 7 u 8. 1.4.1 Seguridad Desactivación del bloqueo de elementos emergentes. 1.5 Certificados Debe disponer de un certificado personal en soporte tarjeta para el acceso, expedido por la Autoridad Certificadora de la Comunitat Valenciana (ACCV). Además, es necesario instalar los certificados: ACCV-CA2, ACCV-CA1, CA-GVA y ROOT CA GENERALITAT VALENCIANA. Requisitos Opcionales Requisitos que en un futuro próximo será necesario disponer de ellos para el correcto funcionamiento del programa. 1.6 Lector de tarjetas Cualquier lector disponible en el mercado es válido. El lector debe disponer del driver para su instalación. Confírmese la correcta instalación en el ordenador del usuario. 1.7 Máquina virtual de java 1.5.0.11 hasta 1.6.33 Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 2 de 14
2 DETALLES REQUERIMIENTOS OBLIGATORIOS 2.1 Equipo Tener una computadora. Cualquiera del mercado actual es adecuada, como ejemplo un Pentium IV con mínimo 1 Gb. 2.2 Sistema operativo Comprobar que tiene: Windows XP o Windows 7 Clic con el botón derecho sobre el icono Mi PC Propiedades, pestaña General Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 3 de 14
2.3 Red Los requisitos de la banda de conexión no son específicos, cualquier ADSL del mercado es suficiente. 2.4 Navegador Internet Explorer, versión 6, 7 u 8. 2.4.1 Nivel de seguridad Es necesario desactivar el bloqueador de elementos emergentes; Asimismo, es necesario desactivar el bloqueo de elementos emergentes en las Opciones de Internet a las que se accede desde el menú de Herramientas Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 4 de 14
En el apartado Seguridad seleccionar Nivel personalizado Es conveniente tener seleccionada un nivel de Seguridad Media para la Máquina Virtual de Java Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 5 de 14
y deshabilitar el uso del bloqueador de elementos emergentes, así como comprobar que el nivel de seguridad es medio o bajo 2.5 Certificados Estos certificados son expedidos por la Autoridad Certificadora de la Comunitat Valenciana (ACCV) en los puntos de registro de usuarios (PRU). Puede consultar la ubicación de los PRU s en la página web de la ACCV www.accv.es Para el acceso al sistema HERA se utiliza un certificado personal en soporte tarjeta. También se debe instalar también los certificados: ACCV-CA2, ACCV-CA1, CA-GVA y ROOT CA GENERALITAT VALENCIANA. Estos certificados son software y pueden Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 6 de 14
descargarse de la página web www.accv.es.para comprobar que tiene estos certificados software correctamente instalados en el navegador. Abrir el navegador: Herramientas Opciones de Internet Contenido seleccione el botón Certificados Pestaña Entidades emisoras de certificados intermedias Comprobar que tiene los siguientes certificados: - ACCV-CA2 - ACCV-CA1 - CA-GVA Pestaña Entidades emisoras raíz de confianza Comprobar que tiene el siguiente certificado: - ROOT CA GENERALITAT VALENCIANA Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 7 de 14
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3 DETALLES REQUERIMIENTOS OPCIONALES 3.1 Máquina virtual de java Inicio Ejecutar Abrir: cmd y seleccionar el botón Aceptar Ejecutar el comando: java-versión Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 9 de 14
Comprobar que tiene instalada la versión JRE 1.5.11 o superior hasta 1.6.33. Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 10 de 14
3.2 Lector de tarjetas Cualquier lector disponible en el mercado es válido. Puede ser integrado en el teclado o conectado a la torre a través de un USB. El fabricante del lector le dará instrucciones para una correcta instalación. Nótese que si es un USB, dependiendo en qué puerto USB se instale, el resto de puertos pueden no reconocerlo. Confírmese la correcta instalación del lector de tarjetas en el ordenador del usuario. Mi PC, botón derecho, Administrar, Administrador de dispositivos. Buscar Lectores de tarjetas inteligentes Debe salir el lector que tiene el usuario instalado. Si sale un interrogante de color amarillo, es que no lo tiene bien instalado. Documentación de ayuda para una correcta instalación: http://www.accv.es/ayuda/manuales-de-instalacion/ (Guías de instalación de la tarjeta criptográfica y el lector) Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 11 de 14
3.3 Comprobar que la firma electrónica se ha instalado correctamente en el navegador: http://www.accv.es/ayuda/comprobacion-de-la-firma-electronica/ Introducir un texto (por ejemplo: prueba) y seleccionar Firmar y Enviar : Seleccionar el certificado de la lista (si la lista aparece vacía, remitir al usuario a la página: http://www.accv.es/ayuda/manuales-de-instalacion/ Guías de instalación de la tarjeta criptográfica y el lector). En la alerta de seguridad que aparece, seleccionar Yes. Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 12 de 14
Introducir el PIN de la tarjeta criptográfica: PIN Comprobar que se ha verificado la firma: Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 13 de 14
4 Anexo I: Instalación de la máquina virtual de java Acceder a la URL: http://www.oracle.com/technetwork/java/archive-139210.html Seleccionamos la opción Java SE 5 Seleccionamos Java SE Development Kit 5.0u22 Aceptar la licencia y descargar la versión Windows Offline Installation 53.20 MB jdk-1_5_0_22-windowsi586-p.exe Solicitará que el usuario se inscriba para comenzar la descarga: Título: Requisitos Técnicos HERA v7.doc Página 14 de 14