PLAN DE EMPRESA FICHA Página 1 de 20
INDICE EL EMPRENDEDOR 1.- IDENTIFICACIÓN 1.1.- Si se trata de un empresario individual 1.2.- Si se trata de una sociedad 2.- PUNTOS FUERTES DEL EMPRENDEDOR O DE SU EQUIPO Conocimientos del sector - Batería de preguntas Análisis DAFO 3.- MOTIVACIÓN Y OBJETIVOS 4.- APORTACIONES Y ACUERDOS DE PARTICIPACIÓN EN LOS RESULTADOS DE LOS SOCIOS 5.- ANEXOS DOCUMENTACIÓN Y COSTOS EL PRODUCTO O SERVICIO 1.- EL PRODUCTO O SERVICIO 1.1.- Definición del negocio 1.2.- Descripción del producto o servicio 2.- SECTOR DE ACTIVIDAD 3.- PLAN DE OPERACIONES 3.1.- Localización, instalación y elementos de transporte 3.2.- Aprovisionamiento 3.3.- Proceso de fabricación o de prestación del servicio 3.4.- Medidas de calidad 3.5.- Subcontratación 3.6.- Seguros 4.- COSTOS 5.- ESTRATEGIA DE FUTURO Página 2 de 20
PLAN DE MERCADO 1.- CONOCIMIENTO DEL MERCADO O MERCADOS EN LOS CUALES PRETENDE TRABAJAR, TANTO EN EL ÁMBITO LOCAL COMO INTERNACIONAL 2.- DEFINIR SU PÚBLICO OBJETIVO 3.- IDENTIFICAR LAS EMPRESAS COMPETIDORAS 4.- ESTABLECER EL PLAN DE MARKETING 5.- CUANTIFICAR LOS COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA ESCOGIDA ORGANIZACIÓN PLAN DE FINANCIACIÓN 1.- CÁLCULO DE LA INVERSIÓN INICIAL 2.- FINANCIACIÓN DE LA INVERSIÓN INICIAL 3.- PLAN DE FINANCIACIÓN A TRES O CINCO AÑOS 4.- CUENTAS DE RESULTADOS PREVISIONALES A TRES O CINCO AÑOS 5.- CÁLCULO DEL PUNTO MUERTO 6.- PLAN DE TESORERÍA 7.- CÁLCULO DEL FONDO DE MANIOBRA 8.- BALANCES PREVISIONALES A TRES O CINCO AÑOS Página 3 de 20
EL EMPRENDEDOR 1.-Identificación 1.1.- Si se trata de un empresario individual: Comentario [usuario1]: - Nombre y Apellidos; D.N.I.; Dirección y Teléfono 1.2.-Si se trata de una sociedad: ALUMIFACH, S.L.L. 22-PTDA. GARGASINDI, 1-F, LC.BJ. 03710 CALPE-ALICANTE TLF/FAX 96 583 60 60 Comentario [usuario2]: - Denominación; Forma Jurídica; Motivos de elección de la forma jurídica; Socios que la componen (datos del punto 1.1) 2.-Puntos fuertes del emprendedor o de su equipo Las empresas d autoocupación están muchas veces más orientadas a cumplir las expectativas que han determinado sus promotores, en función de sus gustos o aptitudes, que en satisfacer las demandas o necesidades del mercado. MERCANTIL CREADA POR CUATRO SOCIOS CON AMPLIA EXPERIENCIA EN LA MANUFACTURA DEL ALUMINIO Y COMERCIALIZACION. Comentario [usuario3]: - ForCONmación y experiencia en dirección; Otras características personales relevantes; Conocimiento del sector Página 4 de 20
Conocimiento del sector : BATERIA DE PREGUNTAS : - CONOCIMIENTO DE LOS HABITOS DE CONSUMO DE LOS CLIENTES ESPECIAL INTERES POR LA RELACION ENTRE CALIDAD Y PRECIO. Comentario [usuario4]: - Necesidades y gustos, rutinas y tratos - CONOCIMIENTO DE LA COMPETENCIA CUATRO EMPRESAS DEDICADAS A LA MANUFACTURA E INSTALA- CIÓN DE ALUMINIO EN LA LOCALIDAD DE CALPE, MÁS ALUMIFACH, S.L.L. Comentario [usuario5]: - Cuáles son las empresas que ofrecen este producto o servicio en un entorno próximo, aciertos y errores de estas empresas, su situación en el mercado - CONOCIMIENTO DE LOS PROVEEDORES TODOS ELLOS CON CALIDADES PROVADAS POR ISO EN TODAS SUS SERIES. PLAZOS DE ENTREGA DE MATERIALES DESDE INMEDIATO HASTA TREINTA DIAS FECHA PEDIDO. Comentario [usuario6]: - Usos y costumbres del sector, tendencias del sector, situación de la competencia, preferencias del cliente Página 5 de 20
ANÁLISIS DAFO Debilidades FALTA DE EXPERIENCIA EN LA GERENCIA DE EMPRESAS. Fortalezas UN GRAN EQUIPO PROFESIONAL CON AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA MANU- FACTURA, ADMINISTRACION, Y VENTA. Comentario [usuario7]: - Falta de Formación y experiencia Promotores; Capacidad de financiación Comentario [usuario8]: - Formación y experiencia; Ventajas comparativas del producto; Cualidades personales de los promotores Oportunidades RECUPERAR CLIENTES INSATISFECHOS DE LA COMPETECIA. ABRIR NUEVOS MERCADOS EN OTRAS POBLACIONES. Amenazas UNA SUBIDA INMINENTE DE LOS PRECIOS DE LA MATERIA PRIMA. Comentario [usuario9]: - Clientes no satisfechos; Debilidades de la competencia; Cambios en los hábitos de consumo Comentario [usuario10]: - Situación en el mercado de la competencia; Coyuntura económica Análisis DAFO de las debilidades y fortalezas de la empresa proyectada, así como las amenazas y oportunidades que ofrece el entorno. Las debilidades y fortalezas son internas al proyecto ( formación y experiencia de los promotores del proyecto, capacidad de financiación, ventajas comparativas del producto o servicio, cualidades personales de Los promotores, etc.). Las oportunidades y amenazas son determinadas por el mercado o entorno en el que la empresa deberá desenvolverse (clientes, competencia, proveedores, factores demográficos, culturales, económicos, etc.) Página 6 de 20
3.-Motivación y objetivos APLICAR Y DESARROLLAR DE FORMA INDEPENDIENTE TODOS LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LOS AÑOS DE TRABAJO EN OTRAS EMPRESAS, PONIENDOLOS A DISPOSICIÓN DEL CLIENTE. OFRECER A LA CLIENTELA UNA BUENDA CALIDAD A UN COSTE RAZONA- BLE, ACOMPAÑADO DE UN BUEN SERVICIO ADMINISTRATIVO. Comentario [usuario11]: - Justificación y antecedentes de la empresa a emprender; Motivación y objetivos personales de los emprendedores; Valores, misión u objetivos de la empresa 4.-Aportaciones y acuerdos de participación en los resultados de los socios Comentario [usuario12]: - Aportaciones económicas y técnicas de los socios; Acuerdos de participación en los resultados 5.-Anexos documentación y Costos SOCIEDAD LABORAL LIMITADA CONSTITUIDA EN ESCRITURA PUBLICA EL VEINTE DE ABRIL DE DOS MIL CUATRO EN CALPE POR LA NOTARIA MARIA JESUS VALENCIA MARTIN. Comentario [usuario13]: - Currículum Vitae; Escritura de constitución de la sociedad; Gastos de establecimiento: honorarios de notarios, letrados y registradores, gastos para estudios técnicos y económicos, por selección y formación de personal, publicidad de lanzamiento, etc Página 7 de 20
SOCIOS: JOSE MANUEL MORATO MULET, administrativo. JAIME LERA LIANES, carpintero y montador. JUAN VICENTE FERRANDEZ ORTIZ, carpintero. JOSE MANUEL FERRANDEZ ORTIZ, carpintero-curvador. EL PRODUCTO O SERVICIO 1.-El producto o servicio 1.1.-Definición del negocio: DEFINICION CLARA DEL NEGOCIO EN EL CASO DE SERVICIOS, CENTRAR MUCHO ESTO, TENIENDO MUY EN CUENTA LA FORMACION Y EXPERIENCIA PROFESIONAL DE LOS PROMOTORES DEL PROYECTO. ALUMIFACH, S.L.L, mercantil dedicada a la manufactura del aluminio. Actividad que desarrolla a través de la compra de perfiles de aluminio y de mecanismos de Comentario [usuario14]: - Describir el tipo de actividad genérica que desarrolla la empresa y el sector en el que trabajará; Concretar en qué consiste el producto o servicio que va a producir o prestar la empresa; Describir cuáles son las cualidades y características más innovadoras y que diferencian el producto o servicio de los que ya existen en el mercado; Qué ventajas o inconvenientes tendrá respecto a productos o servicios idénticos y similares, que ya se encuentran en el mercado; Necesidades a cubrir: descripción de las necesidades que el consumidor quiere satisfacer y breve descripción del público objetivo al cual la empresa se dirige. Este apartado ha de ser coherente con lo que se ha descrito en el plan de mercado; Forma de satisfacer la necesidad; Elementos de diferenciación: novedades y ventajas que el producto o servicio aporta respecto a la competencia, elementos decisivos en el momento de escogerlo Página 8 de 20
Ferretería, que combinados y elaborados dan como resultado nuestros productos bases: ventanas, puertas, cerramientos,. De aluminio. Trabajando con los mismos artículos que la competencia, apostamos por los nuevos sistemas de mecanización en vias de ofrecer al cliente las mejores opciones a sus necesidades, con unos acabados no habituales en la competencia, manteniendo una línea de precios razonable. La necesidad básica de nuestros clientes surge fundamentalmente en la temporada invernal, puesto que es cuando aprecian más claramente la falta de estanqueidad de sus ventanas, o puertas. La edad de la clientela en este sector es a partir de los cuarenta y cinco años en adelante sin límite. 1.2.-Descripción del producto o servicio: Sistema abisagrado: serie 40x20, 40x40, de cámara europea, de rotura de Comentario [usuario15]: - Descripción técnica, por gamas i líneas de productos. Si procede su denominación y marca; Patentes y otras garantías de protección que posee, costos, etc. Adjuntar un anexo con esta documentación acreditativa; Condiciones de oferta del producto o servicio a los clientes, servicio de posventa, garantías, etc. Página 9 de 20
puente térmico, etc. Sistemas correderas: serie aluprom 21, G-P92, de rotura de puerte térmico, perimetrales, etc. Todas ellas con los sellos correspondientes de garantia según pruebas ISO. 2.-Sector de actividad Es un sector en desarrollo dentro de la localidad. Comentario [usuario16]: - Características del sector: concentración o dispersión, barreras de entrada, volumen de facturación, evolución y perspectivas futuras tanto comerciales como tecnológicas; Productos substitutivos y posicionamiento de la nueva empresa delante de esta evolución; Regulación del sector y permisos necesarios para actuar, y en caso de impacto sobre el medio ambiente las medidas de protección de este con los costos que comporta. Adjuntar documentación acreditativa en los anexos Página 10 de 20
3.-Plan de Operaciones 3.1.-Localización, instalación y elementos de transporte: Comentario [usuario17]: - Especificar las características de localización de la empresa y los motivos de su elección. Descripción física del local: superficie, distribución, almacén, maquinaria, vehículos, equipamiento y suministros necesarios. Adjuntar facturas proforma de los gastos de instalación 3.2.-Aprovisionamiento: Comentario [usuario18]: - Identificación de los proveedores indicando: Productos, precios, calidad, condiciones de pago, plazos de entrega, rappels, influencia de los competidores sobre el proveedor; Anexar catálogo, presupuestos, etc. de proveedores 3.3.-Proceso de Fabricación o de prestación del servicio: Comentario [usuario19]: - Previsiones de producción y de existencias necesarias en función de las perspectivas de ventas del plan de mercado; Descripción y etapas del proceso de producción o prestación del servicio y diagrama de este si fuera necesario, tiempo de producción, posibles cuellos de botella, personal necesario y sus costos correspondientes, normativa laboral aplicable; Costos de producción y almacenaje Página 11 de 20
3.4.-Medidas de calidad: Comentario [usuario20]: - Medidas de calidad global que se aplicarán al producto o servicio y costos que comportarán. Anexar certificaciones, asesoramientos de calidad, presupuestos y facturas 3.5.-Subcontratación: Comentario [usuario21]: - Aspectos del proceso a subcontratar y costos que esto representa. Anexar catálogos, presupuesto, etc. de los subcontratistas 3.6.-Seguros: Comentario [usuario22]: - Preveer el tipo de seguro necesario y su costo 4.-Costos Comentario [usuario23]: - Cuantificación de los costos indicados en los apartados anteriores; Análisis de los costos directos e indirectos de producción y almacenaje, estudio de todo esto para los principales productos; Previsión de las futuras evoluciones de los costos. Adjuntar documentación acreditativa de los diferentes costos estimados Página 12 de 20
5.-Estrategia de futuro Comentario [usuario24]: - Descripción de objetivos, temporización, previsión de las inversiones necesarias, nuevas adquisiciones de locales, maquinaria, etc. Previsión de amortizaciones y obsolescencia; Búsqueda y desarrollo de nuevos productos, calidad, recursos humanos. Estrategia competitiva, de imagen corporativa, de expansión, etc. y cuantificar los costos PLAN DE MERCADO Página 13 de 20
1.-Conocimiento del mercado o mercados en los cuales pretende trabajar, tanto en el ámbito local como internacional Comentario [usuario25]: - Conocer también la segmentación del mercado o mercados, las características de los clientes potenciales y las principales variables de segmentación; Mediante el estudio previo del mercado responder las siguientes preguntas: Comentario [usuario26]: - También responder a como se informan y como se utilizan los productos; Características de las empresas del sector; Opiniones de las empresas y clientes sobre la situación del mercado y previsiones futuras Quién compra? Características personales Porque compra? Motivaciones Que compran? Productos y marcas Cómo compran? Buscan el producto o compra lo que se les ofrece Cuándo compran? Ocasionalmente, en momentos concretos, son clientes estables Cuánto compran? Cantidades Dónde compran? Establecimientos, contexto, distancia 2.-Definir su público objetivo Comentario [usuario27]: - Analizar los diversos segmentos y escoger aquel que resulte más adecuado para iniciar la actividad; Identificar el tipo de cliente, sus necesidades, procesos de compra y hábitos de consumo; Cuantificar la dimensión de los segmentos escogidos y el potencial de compra del producto o servicio a ofrecer; Prever la expansión hacia nuevos segmentos o países; Cuantificar las ventas previsibles en cantidad de producto e ingresos Página 14 de 20
3.-Identificar las empresas competidoras Comentario [usuario28]: - Las estrategias comerciales, las características y calidad de sus productos, precios, etc.; Evaluar la existencia de una posible oportunidad de mercado; Definir los objetivos comerciales para los próximos años (3 como mínimo); Prever nuevas situaciones derivadas del futuro desarrollo de la empresa; Comparar la empresa a crear con las ya existentes en el mercado 4.-Establecer el plan de marketing Producto o servicio: Comentario [usuario29]: - Definir cuales son las características de la imagen que queremos que nuestros clientes potenciales asocien con nuestra empresa, producto o servicio, e identificar las principales variables, y analizar las políticas de: Producto o servicio, Precios, Distribución y Comunicación Comentario [usuario30]: - Desde el punto de vista del cliente. Analizar la calidad, novedades que aporta, ventajas, marca, presentación, atención al cliente, personalización y diferenciación del producto, garantía, servicio posventa, formación y motivación del personal de atención al cliente. Diferenciación en el producto, ha de concordar con lo indicado en el apartado relativo al producto o servicio Página 15 de 20
Precios: Comentario [usuario31]: - Analizar el mercado (precios de la competencia y expectativas de los clientes) y los costos propios, determinar la política de precios a seguir por la nueva empresa. Diferenciación en el precio Distribución: Comunicación : Comentario [usuario32]: - Estudiar las ventajas y los inconvenientes de los diferentes canales de distribución y seleccionar los más adecuados para facilitar que el cliente pueda encontrar el producto, en el momento que él quiera, así como la mejor manera de transportarlo. Diferenciación en la distribución Comentario [usuario33]: - Hay que tener presente el público objetivo al que va dirigido, el mensaje a transmitir que debe ser claro y preciso, indicando que se ofrece y donde se puede obtener. Diferenciación en la comunicación 5.- Cuantificar los costos de comercialización de acuerdo con la estrategia escogida Comentario [usuario34]: - Realizar un listado de gastos que comprendan todos los aspectos previstos en el plan comercial y cuantificar los costos mediante presupuestos, tarifa de precios, etc., estableciendo un margen para posibles oscilaciones o imprevistos; Hacer previsiones de los gastos de comercialización para los próximos años; Elaborar un programa de las acciones a realizar durante los primeros meses de creación de la empresa con los resultados que se quieren alcanzar para que sirvan de guía en el momento de comenzar la actividad ORGANIZACION Página 16 de 20
Es importante concretar las tareas a realizar, agruparlas creando puestos de trabajo y relacionar estos, adjudicando capacidades de decisión y responsabilidades a cada uno de ellos. - Separar las actividades propias del rol como empresario, de las que corresponden como trabajador. En el supuesto que sean más de un emprendedor repartirse las tareas como emprendedores y establecer los procesos de decisión - Definir el organigrama de su empresa, de acuerdo con sus criterios organizativos, las actividades a realizar y las relaciones entre ellos y definir también los puestos de trabajo. - Prever las necesidades de subcontratación de servicios o contratación de personal a corto, medio y largo plazo, establecer la política de recursos humanos definiendo las modalidades de contratación más adecuadas, así como los procedimientos de reclutamiento, selección y remuneración del personal y programar una política de formación, promoción y motivación del personal. - Identificar la normativa laboral, las obligaciones legales relacionadas con el personal, las limitaciones en función de la actividad, las normas de seguridad e higiene aplicables, los convenios colectivos, etc. - Cuantificar los costos del personal derivados de la organización que se escoja. PLAN DE FINANCIACIÓN El plan de financiación ha de comprender los siguientes aspectos: Página 17 de 20
1.-Cálculo de la inversión inicial, en función de: - Volumen de actividad prevista. - La forma de titularidad de los activos de la empresa. - Desembolso necesario para financiar el inmovilizado material e inmaterial. - Existencias necesarias para cubrir el stock inicial. 2.-Financiación de la inversión inicial Comentario [usuario35]: - Mediante financiación externa o interna 3.-Plan de financiación a tres o cinco años Comentario [usuario36]: - Permitirá ver cuales serán las necesidades de financiación que tendrá la empresa a largo plazo y como cubrirlas 4.-Cuentas de resultados previsionales a tres o cinco años Comentario [usuario37]: - Muestra los beneficios esperados de la empresa como la diferencia entre los ingresos y los gastos Página 18 de 20
5.-Cálculo del punto muerto Comentario [usuario38]: - Cuantifica el volumen mínimo de actividad a partir del cual la empresa empieza a tener beneficios, es el punto que permite cubrir todos los costos, fijos y variables 6.-Plan de tesorería Comentario [usuario39]: - Permite ver la liquidez de la empresa y por tanto prever las necesidades de tesorería que puedan surgir 7.-Cálculo del fondo de maniobra Comentario [usuario40]: - Es el capital necesario para cubrir el periodo que transcurre desde que se inicia la inversión en el activo circulante hasta que esta se recupera a través del cobro de las ventas Página 19 de 20
8.-Balances previsionales a tres o cinco años Comentario [usuario41]: - Muestra la estructura patrimonial de la empresa como reflejo cuantitativo de todas las decisiones de inversión y financiación consideradas en el plan de empresa. Estudiando la evolución de las partidas del balance se podrá ver la solvencia de la empresa, la capacidad de esta para hacer frente a sus obligaciones Página 20 de 20