Herramientas de comunicación Herramientas de comunicación: Foro Correo Buenas prácticas para el uso del foro y el correo Autor Aula Virtual URJC online 1
Tabla de contenidos Foro... 3 Espacio general de comunicación... 3 Características y tipos de foros... 4 Cómo se crea un foro?... 5 Suscripción a los foros... 5 Mensajes fijos en los foros... 8 Cómo calificar las intervenciones de los estudiantes?... 9 Foros por grupos... 11 Correo... 11 Buenas prácticas para el uso del foro y el correo... 12 Enviar información a todos los estudiantes... 12 Solicitar entrega de tarea a todos los estudiantes... 12
Foro El Foro es una herramienta de comunicación asíncrona que permite la comunicación entre los participantes de una asignatura. Puede utilizarse para actividades de debate y discusión. Cada intervención se registra en el sistema con el nombre del autor y la fecha y la hora de publicación. Espacio general de comunicación En la plantilla unificada establecida para todas las asignaturas de Aula Virtual, se ha incluido un espacio de comunicación general con para facilitar la comunicación entre docentes y estudiantes. Dicho espacio de comunicación contiene los siguientes elementos: Foro de Novedades. El objeto de este foro es que el docente disponga de un Tablón de anuncios donde poner información relativa a la asignatura. En este foro sólo puede escribir el profesor, y todas las noticias las recibirá el estudiante en su correo electrónico. Además, los últimos anuncios publicados en el foro de novedades aparecen, por defecto, en el bloque Últimas noticias. Foro general. Este foro se ha creado para que el alumno pueda disponer de un espacio donde poder plantear dudas relacionadas con la asignatura. En él pueden escribir tanto los estudiantes y como los docenes. Por defecto, está configurado para que se envíe una copia de todos los mensajes por correo electrónico a los estudiantes y al profesor. A diferencia del foro de novedades, en este caso los alumnos pueden dar de baja su suscripción y no recibir una copia de los mensajes en su correo electrónico.
Diferencias entre el foro de novedades y el foro general. Foro de novedades Tablón de anuncios, solo puede escribir el profesor. Todos los usuarios (docentes y estudiantes) están suscritos de forma obligatoria, por lo tanto, recibirán una copia de los mensajes en su cuenta de correo. Está conectado al bloque Últimas Noticias. Donde aparecerán los últimos mensajes publicados. Foro general Foro de dudas, puede escribir el profesor y los estudiantes. Por defecto todos los usuarios (docentes y estudiantes) están suscritos pero puede darse de baja cuando lo consideren oportuno. No está conectado con ningún bloque. Además, el docente puede crear tantos foros como sean necesarios dentro de la asignatura: foro de dudas, de debate para evaluar una actividad, trabajos en grupo, etc. Características y tipos de foros Moodle permite crear distintos tipos de foros con las siguientes características. Si el foro es evaluable, las intervenciones de los estudiantes se pueden calificar. Permite la suscripción al foro y debates concretos, recibiendo así un correo electrónico por cada nueva intervención. El docente puede establecer el tipo de suscripción. Se pueden utilizar imágenes y elementos multimedia en las aportaciones a los foros. Se pueden adjuntar archivos. Todas las intervenciones llevan siempre el nombre del autor. En concreto, se pueden crear cinco tipos de foros con distintas opciones y usos didácticos. Tipo de foro Cada persona plantea un tema Debate sencillo Foro estándar que aparece en formato de blog Foro P y R Foro para uso general Uso Cada persona podrá plantear un único tema de debate, pero cada tema de debate puede tener múltiples respuestas. Se puede utilizar cuando se quiere que un estudiante comience una discusión sobre un tema concreto y que el resto de compañeros le respondan. El profesor plantea un único tema de debate donde los estudiantes deben participar. Se puede utilizar a modo de intercambio de ideas sobre un solo tema, todo en la misma página. Es útil para debates cortos y concretos. Evita que los estudiantes se distraigan creando nuevos temas de debate. Se diferencia del foro general porque las entradas aparecen en formato de blog. El profesor plantea una pregunta que deben contestar los estudiantes. Un estudiante no puede ver las respuestas de sus compañeros hasta que él no ha contestado a la pregunta planteada. Se puede utilizar en los debates cuando no se quiere que un estudiante se vea influenciado por las respuestas de sus compañeros Cada participante puede abrir los debates que desee y en cada debate puede haber múltiples respuestas. Se puede utilizar para crear un foro de dudas y preguntas para cada tema o unidad de la asignatura. 4
Cómo se crea un foro? En el siguiente vídeo tutorial puedes ver cómo crear un foro paso a paso. En concreto, se explica cómo crear un foro de tipo general para que los alumnos trabajen en grupo. Recuerda que las opciones de configuración son genéricas para todos los tipos de foros. Suscripción a los foros La suscripción a un foro permite que las personas que estén suscritas reciban por correo electrónico una copia de los mensajes enviados. Generalmente, cada persona puede decidir si desea o no suscribirse a cada uno de los foros, siempre que el profesor lo permita mediante la modalidad de suscripción establecida cuando crea el foro. Si el profesor fuerza la suscripción a un foro concreto, esta posibilidad de elección queda anulada y todos recibirán copias por correo de los mensajes de ese foro. Existen varias formas de configurar la suscripción a los foros. 1. El profesor debe configurar la modalidad de suscripción cuando crea el foro. 2. Cada usuario (docente y estudiante) configura sus preferencias en el apartado Preferencias del menú de usuario. Siempre que la modalidad de suscripción del foro no sea forzosa. 3. Cada usuario configura la suscripción a un debate individual. Siempre que la modalidad de suscripción del foro no sea forzosa. A continuación se puede ver cómo configurar las distintas opciones de suscripción, indicadas anteriormente. 1. Para crear un foro, el docente dispone de las siguientes modalidades de suscripción: 5
Suscripción opcional: los estudiantes y el docente pueden suscribirse manualmente al foro. Por defecto no están suscritos. Suscripción forzosa: en este caso tanto los estudiantes como el profesor están suscritos por defecto y NO pueden eliminar la suscripción. Suscripción automática: los estudiantes y el profesor están suscritos inicialmente pero pueden darse de baja en cualquier momento. Suscripción deshabilitada: en este caso el profesor no permite suscripción. Entre la opción de suscripción opcional y automática, se recomienda utilizar la opción de suscripción automática para que los estudiantes, por defecto, reciban copias de los mensajes en su cuenta de correo pero que puedan darse de baja cuando lo deseen. 2. El usuario puede configurar sus preferencias a través de la opción Configurar foro desde el menú de usuario. Para ello debe seguir los siguientes pasos: a. Acceder al apartado Preferencias del menú de usuario. b. Pinchar en el enlace Configuración del foro disponible en el apartado Configuración de usuario. A continuación hay que configurar las opciones de configuración del foro, que se aplicarán de forma genérica en todos los foros. Tipo de resumen: permite configurar si se quiere recibir un correo electrónico por cada mensaje escrito en los foros en los que se está suscrito, Sin resumen. O si se quiere recibir 6
un único correo con todas las aportaciones realizadas en los foros en los que se está suscrito. En este caso, se deberá indicar si se quiere un único mensaje con todos los mensajes completos, Completo o un único mensaje donde se indiquen los temas de los que se están tratando, Por temas. Suscripción automática al foro: esta opción permite indicar si quieres que el sistema te suscriba automáticamente cada vez que participas en un foro en el que no estás suscrito. Rastreo del foro: permite realizar un seguimiento de los mensajes no leídos. Es conveniente que selecciones la opción Sí: resaltar los mensajes nuevos. De este modo, cada vez que haya mensajes no leídos en un foro, se mostrará un indicador del número de mensajes que están sin leer. 3. El usuario pude suscribirse a un debate concreto, para recibir únicamente copia de los mensajes de los debates seleccionados. En el ejemplo que se muestra en la imagen, el usuario estaría suscrito al debate Tema de prueba que se encuentra dentro del foro general, pero no estaría suscrito al debate Ejemplo 1. Para eliminar la suscripción o para suscribirse a un debate, hay que hacer clic en el sobre que aparece junto a la fecha del mensaje. Por otro lado, el docente puede ver y modificar los suscriptores de un foro a través del enlace Mostrar/editar suscriptores actuales disponible en el menú Ajustes del foro correspondiente. 7
2. 1. Mensajes fijos en los foros En ocasiones es importante poder ordenar el contenido relevante. Esto nos ayuda a destacar mensajes que queremos que no pasen desapercibidos o que los estudiantes siempre los tengan disponibles y a la vista. Cuando añades un nuevo tema de discusión puedes seleccionar la opción Mensaje fijo y el mensaje siempre aparecerá en la parte superior del foro. 8
Cómo calificar las intervenciones de los estudiantes? Si el foro es evaluable, cuando se crea, se debe configurar cómo se va a calcular la calificación final. Esta configuración se establece en el apartado Calificaciones disponible en la página de creación de la actividad foro. 9
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En Tipo de consolidación se define cómo se combinan las puntuaciones de las distintas participaciones para formar la nota final. En Escala se indica el tipo de puntuación o de calificación, mediante la cual se evaluará al alumno. Si se utiliza una escala de calificación, se debe seleccionar la escala. Si se va a puntuar con un valor numérico se debe indicar la calificación máxima. Se puede limitar las calificaciones de las entradas a un rango de fecha. De este modo, solo se podrán evaluar las aportaciones realizadas en las fechas indicadas. Tras configurar el foro como evaluable, el docente tiene que acceder a las aportaciones de cada estudiante para proceder a evaluarlas. Para calificar cada intervención, solo hay que seleccionar la calificación en el desplegable. Foros por grupos Como se ha visto en el vídeo tutorial, los foros se pueden configurar para que los alumnos disponga de foros grupales para realizar trabajo colaborativo. Así, los foros en modo de grupo se comportan de la siguiente manera: No hay grupos : todos los estudiantes deben debatir entre sí. Grupos separados : los estudiantes solo pueden interactuar con los miembros de su grupo. Grupos visibles : los estudiantes ven las intervenciones de otros grupos pero solo pueden debatir con los miembros de su grupo. Correo El bloque de correo permite establecer contacto con los estudiantes de una asignatura. De este modo, el docente puede comunicarse con sus estudiantes accediendo a la asignatura correspondiente sin necesidad de conocer la dirección de correo de cada uno de ellos. En el siguiente vídeo tutorial puedes ver cómo utilizar el bloque de correo. 11
Buenas prácticas para el uso del foro y el correo Enviar información a todos los estudiantes Para enviar un mensaje informativo a todos los estudiantes de una asignatura, se recomienda utilizar el foro de novedades en lugar de la herramienta de correo. El foro de novedades es un tablón de anuncios, destinado a enviar información sobre las asignaturas. Tiene la ventaja de que todos los mensajes que se publiquen en este Foro llegan automáticamente al correo electrónico de todos los estudiantes matriculados en la asignatura y además aparece una notificación en el bloque Últimas noticias. El bloque de correo está pensado para comunicarse con un estudiante individual o con un conjunto de estudiantes. Solicitar entrega de tarea a todos los estudiantes Para solicitar la entrega de una tarea a los estudiantes no se debe utilizar la herramienta de correo. La plataforma proporciona herramientas más eficaces para la gestión de tareas, como por ejemplo la actividad tarea. Este tipo de actividad permite: Descargar todas las tareas enviadas por los estudiantes en un fichero comprimido. Calificar cada tarea, poner comentarios de retroalimentación, incluir anotaciones en los PDFs enviados por los estudiantes y enviar notificaciones sobre la calificación al correo electrónico del estudiante. Gestionar tareas grupales. Hay que tener en cuenta que la herramienta de correo no está pensada para la recepción de tareas, por lo que dificulta bastante la gestión de dichas actividades. 12