LO QUE LOS GRANDES DESPACHOS NO QUIEREN QUE SEPAS SOBRE SUS MÉTODOS PARA CAPTAR CLIENTES QUÉ VAS A ENCONTRAR AQUÍ Quién soy yo para contarte esto? qué vas a encontrar aquí? Las 10 Tácticas Alguna más Cuéntame
Hola! Me llamo Inma Vives y estoy aquí para ayudarte a ti y a tu Despacho / Consultoría / Bufete a DESTACAR frente a la multitud a través de una estrategia de Marketing que te permita captar más clientes, optimizar los servicios que les ofreces y obtener más ingresos de cada uno de ellos. Pienso que cada uno de nosotros somos únicos y tenemos nuestro propio mensaje que lanzar al mundo. Quiero ayudarte a ti y a tu empresa a encontrar tu propia historia, la que te diferencia de los demás, para, de esta forma atraer a los clientes buenos, los de verdad, los fieles, los que te proporcionan más ingresos. Soy Consultora y Formadora en MarKeting y Ventas para Despachos Profesionales. En mi blog inmavives.com comparto ideas sobre marketing offline y online para asesores, consultores, abogados... ideas para hacer crecer su negocio. Quierro que tte attrrevas a venderr y a venderrtte y quierro que utti ilices las l esttrrattegi ias de los l mejjorres,, las l prrobadas,, las l que tte converrtti irrán en ell prroffesi ionall que quierres serr..
Y todo esto se consigue, tú y yo lo sabemos, aumentando tu cartera de clientes y aumentando el valor de los servicios que ofreces. Yo quiero acompañarte en este camino y me permito decirte esto porque ese camino yo ya lo he recorrido. He trabajado desde que terminé la carrera en los departamentos de marketing y ventas de diferentes empresas, vendiendo productos y servicios y dirigiendo equipos comerciales. En el año 2008, deje mi trabajo para establecerme por mi cuenta en el mundo de la consultoría de empresas y desde entonces, el flujo de captación de clientes ha sido constante. Ahora quiero darle una nueva dimensión a mi vida profesional ayudando a otros profesionales como tú a conseguir lo que yo he conseguido para que puedan lograr una vida plena y vuelvan a disfrutar de su trabajo.
Aquí encontrarás 10 Tácticas de Venta que debes utilizar siempre en tus entrevistas de venta con tus prospectos. Es muy común que los profesionales hacen un esfuerzo por localizar a sus clientes, tratan de conseguir una entrevista y, cuando al final la consiguen, se comportan como un adolescente titubeante ante la chica de sus sueños. Los profesionales del marketing y ventas han creado muchas estrategias, tácticas y técnicas para conseguir que la chica de tus sueños, tu potencial cliente, caiga rendida a tus pies. Y los grandes Despachos Profesionales contratan a expertos para que les digan cómo hacer para hacerlo. Aquí te voy a decir unas cuantas tácticas. Hay más, por supuesto, y las iremos desarrollando poco a poco para que las incorpores a tu día a día y tu crecimiento sea constante. Descubre que tácticas utilizan los grandes despachos para captar clientes todos los días!
1. Presenta siempre tus propuestas por escrito. Prepara un proyecto personalizado en que detallas lo que ofreces y la autoridad que posees para elaborar la mejor propuesta para tu cliente. 2. Exprésate siempre de forma clara y concreta. Asegúrate de que el cliente entiende tu propuesta y los beneficios que va a obtener con tu servicio. 3. Permanece sentado hasta el final de la negociación. Si te levantas o te mueves en exceso, el potencial cliente se distraerá y tenderá a posponer la decisión. 4. Nunca olvides tu bolígrafo. Tenlo en la mano mientras desarrollas tu propuesta, así el momento de la firma fluirá sin interrupciones.
5. No uses un lenguaje excesivamente serio. Utiliza el humor para distender el ambiente y crear cercanía con el cliente. 6. Mira a tu futuro cliente directo a los ojos. No esquives la mirada. Generarás confianza en él si percibe en ti una mirada limpia. 7. Trata a todos tus futuros prospectos como si ya fueran clientes. Utiliza los modos y los tiempos verbales adecuados para que sienta que ya es cliente tuyo. Nunca utilices el condicional. 8. Nunca dejes de insistir. Está demostrado que el cierre de la venta no se produce en las primeras llamadas. En ocasiones deberás realizar 8 o 10 llamadas de seguimiento antes de obtener el sí definitivo.
9. Mantente positivo. Aunque recibas negativas. Es tu actitud la que te llevará a conseguir el éxito. Nunca sabes dónde se esconden las oportunidades de negocio. Estate siempre alerta. 10. Sonríe siempre. Una persona sonriente seduce más, gusta más e inspira más confianza. Sonríe, aunque estés teniendo una conversación telefónica.
Alguna más (Por si acaso) Hay muchas tácticas para conseguir impactar en los clientes, es cierto, y cada uno debe implementar las suyas. Al principio es normal imitar a los buenos, hay que hacerlo, y, poco a poco, cada uno va a desarrollar SU estrategia, la que le hace sentirse cómodo y con la que se identifica. Pero, no te desesperes, es necesario tiempo y experiencia para llegar hasta ahí. Por eso yo te propongo que, además de practicar las tácticas que te he dado, te esfuerces en hacer de ti el profesional que quieres ser. No te veas a ti mismo en el futuro como un profesional de éxito con una gran cartera de clientes. No. Quiero que te veas en el presente. HOY ya eres un gran profesional de éxito, HOY ya tienes la cartera de clientes que sueñas. Y compórtate como tal. Si lo haces así, nadie podrá decirte que no porque estarán ante el mejor. Pero tienes que creerlo TÚ.
Checklliist IImpresciindiiblle para tener a mano antes de entrar en lla reuniión con tu clliiente Presenta siempre tus propuestas por escrito. Exprésate siempre de forma clara y concreta. Permanece sentado hasta el final de la negociación. Nunca olvides tu bolígrafo. No uses un lenguaje excesivamente serio. Mira a tu futuro cliente directo a los ojos. Trata a todos tus futuros prospectos como si ya fueran clientes. Nunca dejes de insistir.
Cuéntame Dime tus impresiones. Pon en práctica estas tácticas y cuéntame cómo te sientes. Te invito a que me escribas y me cuentes qué tácticas utilizas tú y los resultados que obtienes, explícame qué te preocupa y buscaremos la fórmula para arreglarlo. Y si quieres conocerme mejor y descubrir nuevas estrategias para tu Despacho, contacta conmigo en: inmavives@gmail.com. Nos vemos en redes sociales!