RECURSOS HUMANOS PARA LAS OFICINAS DE REPRESENTACIÓN La normativa del gobierno chino requiere que las oficinas de representación recluten a su personal a través de las agencias de servicios laborales para empresas extranjeras autorizadas por las autoridades estatales competentes. Los servicios que proporcionan estas empresas incluyen ofrecer empleados a las oficinas de representación, manejar los beneficios de los empleados, servicios de aprendizaje dentro de la empresa, consultoría legal, etc. Las empresas de servicios laborales para empresas extranjeras más importantes son: a) Empresa de servicio laborales para empresas extranjeras (FESCO) b) Empresa de cooperación tecnológica y económica internacional China Star (China Star) c) Empresa de cooperación para la tecnología y la inteligencia internacional China (CIIC) Encontrar y mantener a la persona correcta es un reto importante para cualquiera de las oficinas de representación. En China hay muchos candidatos para seleccionar, pero es muy difícil encontrar a la persona correcta. Por ejemplo, muchos experimentados vendedores o técnicos chinos puede que no hablen inglés, ni que decir tiene de otros idiomas como español, italiano, o francés. En cuanto a los empleados expatriados, es fácil encontrar a angloparlantes con conocimientos administrativos, pero es difícil encontrar a alguno con fluidez en la lengua china.
Procedimiento para emplear a un trabajador Antes de emplear a un trabajador chino, se ha de firmar un acuerdo de Empleo sobre los Trabajadores Chinos con una de las empresas de servicios laborales para empresas extranjeras. Reclutamiento través de: La propia red Base de datos Publicidad (incluida Internet) Referencias Otras fuentes a Selección de candidatos: Servicio de trabajo para empresas extranjeras: Información sobre la Firma del contrato solicitud de estudios: con el empleado CV y certificados... Gestión del archivo Entrevista para el del personal primer contacto Seguridad y otros Segunda entrevista servicios acordados para decidir la Consultoría legal elección final La oficina de representación ha de firmar una descripción del trabajo o acuerdo con el empleado para especificar el tipo de tarea, salario, beneficios y normas de la empresa para el que es requerido, mientras que la empresa de servicios laborales firma el contrato de trabajo con el empleado. No se puede emplear a trabajadores menores de 16 años. La oficina de representación debe emplear sólo a trabajadores cuyos contratos han sido rescindidos de la empresa anterior para la que trabajaban, de lo contrario la oficina de representación tendrá que responder de responsabilidad conjunta en concepto de compensación ante las leyes laborales. Emplear a un trabajador de fuera de la ciudad Si la oficina de representación contrata a alguien de fuera de la ciudad, el trabajador ha de aportar los documentos siguientes: a) Tarjeta de identificación del empleado b) Permiso de residencia temporal (obtenido por el empleado de la Oficina de Seguridad Pública) c) Permiso de trabajo (obtenido por la empresa de la Oficina de Empleo, de acuerdo con la cuota laboral de la ciudad) 2/6
Rescisión del contrato de trabajo En caso de que la oficina de representación tenga que rescindir el contrato de trabajo, se ha de dar una notificación de 30 días al empleado y a la empresa de servicios laborales, respectivamente. A su vez, ha de pagarse una retribución por la ruptura del contrato al empleado según la duración del servicio prestado en la empresa. Se pagará un mes del salario por cada año de servicio (tomando como referencia el salario medio mensual de los últimos 12 meses) y el total no podrá exceder los 12 salarios mensuales. Emplear a expatriados Si la oficina de representación contrata al alguien fuera de China, se requerirá la obtención de: una Tarjeta Representativa, Permiso de Trabajo y Permiso de Residencia. La seguridad social, incluido el seguro médico para los expatriados se ha de hacer en su país de origen. Los documentos que se han de obtener son: Tarjeta Representativa se necesitan 20 días laborables La documentación necesaria incluye: a) Carta de solicitud con el sello de la compañía (dos originales) b) Carta de solicitud para la oficina de representación firmada por el Jefe de la Oficina de Representación (dos originales) c) Currículum del expatriado en chino e inglés (dos originales) d) Copia del pasaporte con información detallada e) 6 fotos de carnet del expatriado f) Permiso de la Oficina de Representación g) Listado donde aparezca la Oficina de Representación (del MOFTEC) Solicitud del Permiso de Trabajo en la Oficina de Empleo local se necesitan 15 días laborables La documentación necesaria incluye: a) Tarjeta Representativa b) Currículum del expatriado en inglés y chino c) Certificado de estudios y carta de referencia del último trabajo del expatriado d) Certificado de salud de la Oficina de Higiene y Cuarentena o revisión médica emitida por un hospital designado en el país de origen (aprobado por la Oficina de Higiene y Cuarentena local) e) 2 fotos de carnet del expatriado f) Copia del pasaporte con información detallada g) Permiso de la Oficina de Representación h) Carta de solicitud para el trabajador extranjero con el sello de la compañía 3/6
i) Contrato de trabajo en chino e inglés j) Solicitud del Permiso de Trabajo con el sello de la compañía Visado de trabajo Tras conseguir el permiso de trabajo, el empleado extranjero debe solicitar el visado de trabajo en la embajada china en su país de origen. Es importante que se obtenga en el país de origen ya que es imposible obtener un visado de trabajo directamente en China. Registro Se necesitan 10 días laborables Dentro de los 30 días tras la entrada en China del trabajador extranjero, la oficina de representación debe registrar su Permiso de Trabajo en la Oficina de Empleo y el Permiso de Residencia y Visado en la Oficina de Seguridad de Beijing. En caso de que el trabajador expatriado viva en una casa de alquiler en lugar de en un hotel para extranjeros, ha de registrarse en la Oficina de Seguridad Pública dentro de los 3 días tras su entrada en China, de lo contrario será multado con una cantidad de 500 RMB diarios. El trabajador expatriado debe estar muy atento a la fecha de caducidad de su visado, de lo contrario será multado con una cantidad de 500 RMB por cada día que permanezca en el país con un visado expirado. LOS RECURSOS HUMANOS PARA LAS JVS Y LAS WFOES Una JV o una WFOE tiene que firmar el contrato laboral con el empleado después del registro legal, lo que es diferente para una oficina de representación. Procedimientos de contratación Las JVs o WFOEs pueden contratar libre y directamente a sus trabajadores, con la única excepción de los empleados de fuera de la ciudad (denominados en China expatriados locales ). En este tipo de casos, los procedimientos requeridos son los mismos que se emplean en Recursos Humanos para las Oficinas de Representación. Para contratar expatriados no Chinos, los procedimientos son diferentes. Las JVs o WFOEs sólo tendrán que solicitar Permiso y Visado de Trabajo y Permiso de Residencia para ellos. Los documentos requeridos y las sanciones por incumplimiento son las mismas que en recursos humanos para las Oficinas de Representación. La seguridad social, incluyendo el seguro médico, debería establecerse en su país de origen. 4/6
Contrato de Trabajo El contrato se firmará por la empresa contratante a través de su representante legal o apoderado mediante poder notarial. Dicho contrato será firmado individualmente por ambas partes y la empresa contratante pondrá su sello. El contrato de trabajo será supervisado e inspeccionado por la autoridad laboral local. Dicho contrato deberá incluir las siguientes cláusulas: a) Duración del mismo b) Naturaleza del trabajo c) Condiciones y protección laborales d) Remuneración e) Seguridad social f) Normas internas de trabajo g) Condiciones para la finalización del contrato h) Responsabilidades por incumplimiento del contrato En caso de no haberse firmado contrato, las JVs o WFOEs no podrán recurrir a ninguna cláusula de reglamentación de trabajo al rescindir la relación laboral. Ante todo hay que asumir que es obligatorio implementar un contrato de trabajo y que, de no hacerse, se aplicará una multa de 500 RMB por trabajador basada en el número de contratos laborales. Sueldo y otras ventajas laborales La normativa exige que el sueldo pagado al trabajador no sea inferior al salario mínimo local, que se publica periódicamente por la oficina laboral local. Esta cantidad varía según cada ciudad. Y es muy normal en China que, con motivo del Festival Chino de Primavera, se abone una paga extraordinaria además de los 12 meses de salario pagados normalmente al trabajador, aunque esta costumbre no es obligatoria. La empresa debe obligatoriamente dar de alta en la Seguridad Social a todos sus empleados locales. La forma de realizarlo es decisión de la propia empresa, lo que quiere decir que pueden dar de alta en la seguridad social a sus empleados ellos mismos o pueden solicitar a una agencia de servicios laborales que lo lleve a cabo en nombre de los empleados. Las JVs o WFOEs gozan de más flexibilidad que las Oficinas de Representación en cuanto a la elección del agencias de servicio y el modo de gestionar la seguridad social. Existen abundantes centros de este tipo en todas las ciudades, que se pueden elegir 5/6
libremente. Si las JVs o WFOEs no dispusieran de Comité del Partido Comunista en la empresa, el expediente personal del empleado será guardado por uno de dichos centros locales laborales. El coste para custodiar el expediente del empleado es de aproximadamente 10 RMB mensuales por cabeza. Disciplina laboral Para regular el comportamiento de trabajador, la empresa debería redactar y publicar un reglamento de régimen interior para sus empleados que contenga la normativa y reglas internas correspondientes. En caso de conflictos laborales, el Buró Laboral considerará si se han establecido reglamentos apropiados dentro de la empresa. Rescisión de un contrato de trabajo En caso de que la empresa tuviera que reducir su plantilla (Cai Yuan), se deberá obtener aprobación de los departamentos gubernamentales correspondientes, lo que se concede con relativa dificultad. Sin embargo, en la práctica, la empresa puede rescindir el contrato laboral con el empleado de forma relativamente fácil, mediante 30 días de notificación y abonando la indemnización por despido, basada en la antigüedad del mismo, siempre que el despido no forme parte de un programa oficial de reducción de plantilla. La indemnización por despido será de una mensualidad por cada año de servicio (con base sobre el sueldo medio mensual de los últimos 12 meses) y el total no podrá superar 12 mensualidades. 6/6