Guia d ús de la notificació electrònica amb l eina enotum (Data d actualització de la informació: 26 d abril de 2016) Índex de continguts 1.-Requeriments tècnics necessaris per utilitzar enotum 2.-Avís de notificació electrònica 2.1.-Avís per mitjà del telèfon mòbil 2.2.-Avís per mitjà del correu electrònic 3.-Mecanismes d autenticació 3.1.-Usuaris en general 3.2.-Empreses 3.3.-Instal lació de certificats digital 4.-Vies d accés a les notificacions 4.1.-Per mitjà del telèfon mòbil 4.2.-Per mitjà de l ordinador 4.2.1.-Amb certificat digital 4.2.2.-Amb codi 5.-Més informació
1.-Requeriments tècnics necessaris per utilitzar enotum Els requisits tècnics mínims que han de complir els usuaris del servei de notificacions electròniques són els que es detallen a continuació. Navegador d'internet Microsoft Internet Explorer 6.02 o superior. Descarregar la darrera versió d'internet Explorer. Mozilla Firefox 3.0.10 o superior. Descarregar la darrera versió de Firefox Cal que assegureu que els plug-ins de Java estan habilitats. Per fer-ho cal que accediu al menú de Firefox "Eines">"Complements">"Connectors". Java Versió 6 actualització 16 o superior. Descarregar la darrera versió de Java. Restriccions d'accés a enotum Per motius de seguretat, en alguns entorns corporatius, el tallafocs pot imposar restriccions d'accés a webs i aplicacions. En aquest cas, caldrà que comproveu: Que podeu accedir l'adreça: https://usuari.enotum.cat Que podeu accedir a les aplicacions Java. 2
2.-Avís de notificació Rebreu un avís, per mitjà del correu electrònic i, si així ho heu senyalat, per telèfon mòbil, a l adreça i al número que heu informat a la UAB. Aquest avís es repeteix amb posterioritat a la posada en disposició de la notificació. 2.1.-Avís per mitjà del telèfon mòbil El contingut de l avís que rebreu per mitjà del telèfon mòbil és el següent: Tens una notificació d Universitat Autònoma de Barcelona. Pots accedir-hi a: (*). (*) Es tracta d una URL dinàmica, en funció del balanceig dels servidors, que dóna accés a la notificació personal. 2.2.-Avís per mitjà del correu electrònic El contingut de l avís de notificació és el que apareix a la imatge següent. 3
4
3.-Mecanismes d autenticació 3.1.-Usuaris en general Per accedir a les notificacions, els usuaris d enotum poden autenticar-se mitjançant els mecanismes següents: El seu certificat digital: idcat, DNI-e o certificat de la FNMT, entre altres. El codi facilitat per enotum. 3.2.-Empreses Per accedir a les notificacions dels concursos públics, mitjançant enotum, és necessari que les empreses disposin d un certificat de signatura reconeguda, el qual pot ser: De persona física: DNI electrònic. De persona jurídica: per exemple, el certificat que expedeix Camerfirma. Si, vosaltres o la vostra empresa, no disposeu d un certificat d aquest tipus caldrà que us poseu en contacte amb alguna de les entitats que els expedeixen. 3.3.-Instal lació de certificats digitals Si utilitzeu un certificat digital (idcat, DNI electrònic...) per accedir a les notificacions electròniques, caldrà que l instal leu al vostre ordinador i el configureu adequadament. 5
4.-Vies d accés a les notificacions Es pot accedir a les notificacions d enotum mitjançant els enllaços següents: L enllaç a la URL que apareix a l avís del telèfon mòbil. (*) L enllaç Accés a la notificació que consta a l avís de correu. L enllaç Accés a enotum de la Seu electrònica de la UAB (https://seuelectronica.uab.cat/notificacio-electronica). (*) Excepte quan es tracta d una notificació d un concurs públic ja que es requereix un certificat de signatura reconeguda: DNI electrònic, certificat de persona jurídica, per exemple, de Camerfirma... A continuació, teniu l exemple d autenticació amb telèfon mòbil i codi i amb ordinador i un certificat idcat i amb codi. 4.1.-Per mitjà del telèfon mòbil A l exemple que es descriu a continuació es fa servir un codi facilitat per l aplicació enotum. Per accedir a la vostra notificació mitjançant el mòbil, cal que aneu a l apartat de missatges SMS rebuts. Cal que feu clic a l enllaç que apareix al final del text de la notificació, en el cas d aquesta imatge http://c-pre.aoc.cat/4dvh, però pot ser diferent perquè es tracta d una URL dinàmica. 6
Apareix una nova finestra en la qual s informa del termini d accés a la notificació i del contingut de l article de la llei 26/2010. Cal que feu clic a Accedeix a la notificació. Apareix una nova finestra Inicieu sessió. Amb enviament de codi, en la qual apareix el vostre NIF i el vostre número de mòbil. Feu clic a Envia m un codi. 7
A la nova pantalla, cal que introduïu la contrasenya que heu rebut mitjançant un SMS al vostre mòbil. Feu clic a Verifica. Finalment, apareix una pantalla que informa que la notificació ha estat practicada, en la qual es pot accedir al document administratiu i al justificant. 8
Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació. La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació. 4.2.-Per mitjà de l ordinador 4.2.1.-Amb certificat digital En l exemple que es descriu a continuació es fa servir com a certificat digital l idcat. Hi ha dues maneres d accedir amb l ordinador: Mitjançant l enllaç Accés a la notificació a l avís de correu electrònic: quan feu clic, apareix una pantalla en la qual cal que trieu l opció Accedeix a la notificació. Mitjançant la Seu electrònica de la UAB (https://seuelectronica.uab.cat/notificacio-electronica) 9
En aquest cas, abans que aparegui la finestra que es mostra a continuació en aquest manual, hi ha una pantalla en la qual caldrà que us autentiqueu amb el vostre certificat digital idcat. A continuació apareix l aplicació us ofereix la possibilitat d autenticar-vos mitjançant un codi o un certificat digital. En aquest cas, cal que feu clic a Certificat digital: idcat, DNIe... 10
Si feu clic a Certificat digital: idcat, DNIe..., l aplicació us mostrarà els vostres certificats carregats a l ordinador. Cal que seleccioneu un d aquests certificats, en aquest cas idcat, i feu clic a D acord. Una vegada autenticats a enotum us apareixerà la pantalla següent, en la què per accedir al contingut de la notificació, cal que feu clic a Accedeix a la notificació. 11
L aplicació demana la signatura de la notificació i mostrarà una finestra petita amb els vostres certificats carregats a l ordinador. Cal que seleccioneu un d aquests certificats, en aquest cas idcat, i feu clic a D acord. Després de la comprovació de la signatura, apareixen les dades de la notificació: document de l acte administratiu i justificant (les evidències del procés de notificació). 12
Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació (Veure el gràfic anterior). La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació. 4.2.2.-Accés amb codi Hi ha dues maneres d accedir amb l ordinador i l ús d un codi: Mitjançant l enllaç Accés a la notificació a l avís de correu electrònic: quan feu clic, apareix una pantalla en la qual cal que trieu l opció Accedeix a la notificació. Mitjançant la Seu electrònica de la UAB (https://seuelectronica.uab.cat/notificacio-electronica) En aquest cas, abans que aparegui la finestra que es mostra a continuació en aquest manual, hi ha una pantalla en la qual caldrà que us autentiqueu amb l opció Envia m un codi. Per fer-ho, cal seguir les indicacions que es detallen a la pàgina següent d aquest manual. A continuació apareix l aplicació us ofereix la possibilitat d autenticar-vos mitjançant un codi o un certificat digital. 13
Si trieu l opció Amb enviament de codi, cal que ompliu el primer camp amb el vostre NIF/NIE i el segon camp amb el vostre mòbil o correu electrònic (Caldrà que sigui el mateix que es va informar a la notificació) on voleu rebre la paraula de pas. A l entorn de proves, quan es sol licita aquest codi d accés temporal, cal posar l adreça de correu del destinatari en minúscules. Feu clic a Envia m un codi. En pocs segons rebreu el codi al vostre correu, el qual podeu utilitzar només durant 30 minuts. Apareix una nova finestra en la qual cal que introduïu aquest codi i feu clic a Verifica. 14
Apareix la vostra bústia amb les darreres notificacions practicades, ordenades cronològicament. Per obrir la notificació, cal que feu clic a l enllaç corresponent. L aplicació demana, després d aparèixer novament la primera pantalla i després que feu clic a Accedeix a la notificació la signatura de la notificació. Es mostra una finestra petita Verificació del codi en la qual cal que feu clic a Envia m un codi. Quan rebeu el nou codi per correu, cal que el poseu al camp corresponent i que feu clic a Verifica. 15
Finalment apareixen les dades de la notificació: document de l acte administratiu i justificant electrònic de validesa (les evidències del procés de notificació). Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació (Veure el gràfic anterior). La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació. 16
5.-Més informació A la Seu electrònica de la UAB (https://seuelectronica.uab.cat/) podeu trobar un apartat Notificació electrònica el qual dóna accés a les notificacions i informa sobre els requeriments tècnics necessaris. 17