* FRANQUICIA Nº1 * EN TIENDAS DE MASCOTAS

Mimamos a tu Mascota * FRANQUICIA Nº1 * EN TIENDAS DE MASCOTAS BY MASCOTA FRANQUICIAS, S.L., inscrita en Registro Franquiciadores Ministerio Economía, Industria y Competitividad del Gobierno de España con código de Franquiciador 2016072602082F BY MASCOTA LA TIENDA DE TU MASCOTA, registro en Oficina Española de Patentes y Marcas 25-11-2015, Nº 3.570.390. BY MASCOTA FRANQUICIAS, S.L., sociedad con domicilio en Sant Cugat del Vallés, Avenida Cerdanyola nº 79-81 4º 9ª (08172, Barcelona), NIF B-66723438, inscrita en Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 45285, Folio 6, Hoja B-482866.

Bienvenidos a BY MASCOTA LAS TIENDAS DE MASCOTAS MÁS ELEGANTES DEL MERCADO Te invitamos a conocer de cerca By Mascota, una franquicia diferente a lo actual. Un nuevo concepto de tiendas de diseño para mascotas, con altos niveles de rentabilidad y con una recuperación de la inversión en los primeros 3 años. Una franquicia que por calidad/precio es Nº1 By Mascota es la franquicia más solicitada de Grupo People con 0 peticiones anuales. En Grupo People somos expertos en franquicias desde hace más de 10 años, con más de 20 tiendas funcionando en diversos sectores. - E X P E R T O S E N F R A N Q U I C I A S -

Filosofía DE LAS TIENDAS BY MASCOTA LO QUE HAY DETRÁS QUÉ SIGNIFICA BY MASCOTA? By Mascota es sinónimo de proximidad. Nuestras tiendas son centros para amantes de las mascotas. Quien abre una tienda By Mascota, inicia un proyecto destinado a satisfacer las necesidades de sus vecinos más próximos. El trato aportado por By Mascota es un trato cercano ofreciendo siempre el mejor y más completo servicio de la zona. PROXIMIDAD TRATO CERCANO EXPERIENCIA

Filosofía DE LAS TIENDAS BY MASCOTA MÁS ALLÁ DE NUESTRA FILOSOFÍA LOVE PETS En By Mascota apoyamos todas las acciones dirigidas a ayudar y proteger a las mascotas. Todas nuestras tiendas disponen de un mueble destinado exclusivamente a acciones solidarias, apadrinamientos y apoyo en la adopción. Estas zonas nos sirven para llegar a acuerdos con protectoras cercanas a nuestros establecimientos. Se realizan campañas y acciones anuales con el fin de ayudar a nuestros amigos de 4 patas.

Porqué Elegir ByMascota?

Los Secretos DEL ÉXITO DE LAS TIENDAS BY MASCOTA LOS 3 PILARES LA UBICACIÓN DISEÑO TIENDAS SERVICIOS 360 O By Mascota va más allá creando un concepto innovador, el éxito de nuestros franquiciados es nuestro éxito. By Mascota está dentro del sector de las mascotas, un sector con un valor en ventas en España de más de 3.000 millones de euros anuales. Actualmente, entre el 60% y 70% de las familias españolas tienen mascota, por lo que lo convierte en uno de los mercados con mayor crecimiento en los últimos años.

La Ubicación ESTUDIO DE LA ZONA Para conseguir la mejor ubicación, realizamos previamente un estudio de mercado de la zona. En él se plasma la viabilidad y la rentabilidad del lugar en función del tráfico de gente, la densidad de población y de otros factores. El departamento de Negociaciones de la Central tiene una función de gran importancia. Gracias a él, se consigue mejorar el precio del mercado y las carencias. Un ejemplo de esto son las ubicaciones de los locales de By Mascota Hospitalet y BCN Maragall. Estas zonas inmejorables hicieron que la propiedad tuviera un precio de salida alto, alrededor de los 2.000. Gracias a dicho departamento, la franquicia logró rebajar su precio hasta un 40%, algo que sólo se consigue con las grandes firmas. Cuánto se tarda en encontrar una buena ubicación? La Central delega a una persona únicamente para la búsqueda del local perfecto, demorándose hasta 3 meses desde la firma del contrato. El estudio realizado incluye: Estudio de la zona Ubicaciones tiendas de la competencia Análisis previo facturación anual

Diseño Tiendas LA IMPORTANCIA LA IMAGEN En nuestro formato de tiendas prima la elegancia y el orden. Cada zona de nuestras tiendas está pensada para que los amantes de las mascotas encuentran todo lo que buscan. En By Mascota realizamos todo el mobiliario hecho a medida, con la mejor distribución y con puntos calientes para potenciar las ventas. Qué es importante para nuestras tiendas? ELEGANCIA ORDEN ESPACIO

Servicios 360 o 3 LÍNEAS DE NEGOCIO EN 1 FACHADA ILUMINADA TIENDA DE DISEÑO PELUQUERÍA EQUIPADA CONSULTA VETERINARIA Uno de los puntos clave de la alta facturación de nuestras tiendas es que todas poseen más de un servicio Nuestros comercios de proximidad disponen de diferentes servicios para ayudar a la rotación de los clientes de un servicio a otro. Servicios imprescindibles: * Tienda * Peluquería * Consulta Veterinaria * Además, podemos añadir otros servicios extra que sean necesarios en tu tienda, como Guardería, Resort, Adiestramiento, Moda, etc. LOCALES DE 120m 2-200m 2

Servicios 360 o NUESTRO PERSONAL PERSONAL PELUQUERÍA PERSONAL TIENDA PERSONAL VETERINARIA Para poner en funcionamiento una tienda By Mascota y ofrecer los servicios 360º son necesarios un mínimo de 3 a 5 empleados: 1-2 personas en Peluquería 1-2 personas en Tienda 1 persona en Veterinaria Disponemos de un personal altamente cualificado, especialista en su campo de trabajo, para garantizar un servicio excelente y un trato cercano hacia el cliente. Todos los empleados visten con el uniforme oficial de By Mascota que cambia de color para ayudar a diferenciar su cargo (marrón para tienda, negro para peluquería, y azul para veterinaria). Características de nuestro personal: * Especialista * Cualificado * Trato cercano *

Marcas Nº1 SOBRE NUESTRAS DISPONEMOS DE MÁS DE MARCAS Nuestro catálogo de productos contiene más de 40.000 referencias en artículos de alimentación, complementos y artículos para el cuidado y salud de todas las mascotas. Nuestro departamento de negociaciones pone a disposición de todas nuestras tiendas los mejores acuerdos. Día a día, buscamos nuevos acuerdos para mejorar los precios de nuestros productos y obtener un margen de beneficio para nuestras tiendas. Más de marcas N o 1 Más de 40.000 productos

Campañas SOBRE NUESTRAS SÓLO REALIZAMOS CAMPAÑAS DE ÉXITO PROBADO Todas nuestras campañas son probadas en nuestra Central de tiendas. Las campañas van destinadas a potenciar nuestras 3 zonas principales: tienda, peluquería y veterinaria. Gracias a ellas, hemos llegado a llenar nuestra agenda de servicios en tan sólo 2 meses. Quieres conocer todo lo que aportamos a nuestros franquiciados? bymascota.com/brandcenter-studio Centro de muestra de campañas e imágenes By Mascota

Cómo empezar? PASO A PASO PARA INICIAR TU TIENDA A continuación te explicamos todos los pasos a seguir para abrir tu tienda By Mascota. PLAN DE NEGOCIO PROYECTO Y FORMACIÓN APERTURA CAMPAÑAS PROMOCIONALES

Cómo empezar PASO A PASO PASO 1 PASO 2 PASO 3 PASO 4 Solicitud/Entrevista Plan de Negocios Proyecto/Formación Apertura Su petición será la primera etapa del proceso de selección. Los candidatos deben ser personas amantes de los animales de compañía y capaces de asumir el papel de Responsables de su propia tienda. El candidato deberá demostrar su valía y liderazgo para poder gestionar una tienda By Mascota. Se estudiará la situación financiera del franquiciado y la zona de interés. La Central aportará al futuro franquiciado soluciones sobre los trámites pertinentes y cómo mejorar el plan de negocio inicial que se plantee. Con la reserva del local, se procederá a realizar las mediciones pertinentes para desarrollar los planos detallados para la ejecución de la obra y mobiliario. También se le ofrecerá la formación de sus empleados en nuestra Central de tiendas. Para la inauguración de la tienda, la Central realizará una decoración especial para el evento. En todo momento, el franquiciado contará con el asesoramiento de la Central para resolver dudas y mejorar las ventas de su tienda. La Central resolverá las dudas que el franquiciado tenga antes de iniciar su proyecto. Qué aporta la franquicia? Qué aporta la franquicia? Qué aporta la franquicia? Ayuda en la financiación Planos de obra y mediciones Invitación a vecinos Estudio de zona de interés Estudio de cuenta de explotación Reserva de la zona Diseño en 3D de tienda Mobiliario a medida Rotulación de fachada iluminada Formación de empleados en la Central de tiendas Decoración para la inauguración Equipamiento completo Terminal de punto de Venta Pedido de implantación Material promocional

Timeline PASO A PASO Una vez que disponemos del local BÚSQUEDA LOCAL de 3 a 4 meses PLANOS + 3D de 1 a 2 semanas OBRAS de 3 a 5 semanas MONTAJE+MERCANCÍA 1 semanas PLANOS DE OBRA Para saber cómo ejecutar la obra MONTAJE DE TIENDA en cualquier punto de España PROYECTO EN 3D Muestra de la tienda antes de montar MOBILIARIO hecho a medida LICENCIA DE APERTURA Legalización del proyecto Una vez firmado el local, el equipo de Diseño realiza las mediciones para desarrollar los planos de obra necesarios. Se realizarán imágenes de la tienda en 3D en alta calidad/realismo, para analizar la mejor distribución de la tienda. El franquiciado podrá disfrutar de un visión más realista de cómo será su tienda. Tras realizar las obras Formación MERCANCÍA Implantación total de la tienda INAUGURACIÓN Proceso total de 4 a 6 meses FORMACIÓN 2 semanas FORMACIÓN INICIAL Formación en central FORMACIÓN EN TIENDA Formación en propio establecimiento DOSSIERS de bienvenida y protocolos Previa apertura de la tienda, los empleados deberán realizar una formación de 1 semana en la central de tiendas, con los gastos pagados, y otra semana más en el punto a inaugurar, su propia tienda. Inauguración DECORACIÓN ESPECIAL Arco de globos en entrada CAMPAÑA VECINOS Invitación a vecinos cercanos CAMPAÑA INAUGURACIÓN Bolsa de regalo para 1 os clientes Tienda antes de la obra Proyecto 3D Tienda finalizada

* EL DÍA A DÍA DE NUESTRAS TIENDAS * Royalty s & Canon SIN CANON DE ENTRADA SIN PENALIZACIÓN POR CIERRE SIN ROYALTY S Ofrecemos una amplia variedad de material exclusivo y de diseño para dar notoriedad a los servicios de tu tienda. Este material estará destinado a mejorar la afluencia de clientes y ventas. By Mascota sólo cobra por la reposición de material de la propia tienda del franquiciado. Puedes ver toda la amplia gama de material en: bymascota.com/brandcenter-studio CANON POR REPOSICIÓN DE MATERIAL: Canon mensual aplicado a partir del tercer mes, para facilitar los primeros meses del franquiciado. Destinado a cubrir la producción y el envío del material corporativo para el establecimiento; el uso, mantenimiento y actualización del software de gestión (TPV); y el asesoramiento y publicidad. MATERIAL POR REPOSICIÓN Tarjetas Socios, Bolsas compra, Bolsas Veterinaria, Bloc Notas, Imanes tienda, Cartillas Veterinaria, Tarjetas Cita, Tarjetas Promo 4+1, Tarjetas de Visita, Flyers, Campañas SMS, Inserción en App y Facebook, Material descargable, Acceso a Brandcenter, TPV, Asesoramiento, Negociación marcas,...

* EL DÍA A DÍA DE NUESTRAS TIENDAS * Campañas Publicidad Disponemos de las principales marcas del mercado con las que negociamos para obtener promociones exclusivas para las tiendas con descuentos en productos de implantación y reposición. Todas las acciones que realizamos desde la Central o por petición del franquiciado deben ser efectivas y retornar la inversión en forma de aumento de ventas o de clientes. A través de SMS y mailing realizamos campañas a nuestros clientes registrados segmentadas por tipo de mascota. Además, para la temporada de 2018, hemos iniciado una nueva campaña. Bicicletas itinerantes propias que recorren las ciudades, donde se encuentran nuestras tiendas, para promocionar la marca y atraer a nuevos clientes a través de diferentes acciones y eventos. Puedes seguir la campaña en Facebook con el hashtag #BiciByM. Campaña SMS para clientes registrados Campaña de calle Bicicleta Itinerante

* EL DÍA A DÍA DE NUESTRAS TIENDAS * Campañas Solidarias En cada tienda By Mascota sorteamos, mensualmente, un vale de entre los clientes que donen un Euro Solidario con su tiquet de compra. Estos tiquets se depositanen la urna del mueble Solidario, y las ganancias se reparten entre nuestras protectoras asociadas. En By Mascota hemos lanzado un calendario con fines solidarios destinado a las protectoras y asociaciones con las que nuestras tiendas colaboran. Las fotos de portada de cada mes estan protagonizadas por los ganadores de los concursos realizados en la red social Facebook. Mueble Solidario Ganador del sorteo en By Mascota BCN Maragall Interior del Calendario solidario

* EL DÍA A DÍA DE NUESTRAS TIENDAS * Planes de Salud En By Macota estamos en constante evolución, por eso hemos creado los Planes de Salud para perro y gato que incluyen los mejores tratamientos y servicios de veterinaria a precios asequibles. Cada Plan está pensado para que las mascotas disfruten, según sus necesidades, de los mejores tratamientos para cuidar su salud. Todos nuestros tratamientos se realizan con productos de calidad y con los mejores procedimientos para no alterar el estado anímico de las mascotas. Además todas nuestras Consultas Veterinarias disponen de un experto veterinario que ofrece un trato personalizado y cercano.

Cuenta de Explotación GASTOS Y BENEFICIOS DE TIENDAS Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Cuenta explotación tienda 1r año Tienda + Peluquería + Veterinaria GASTOS INGRESOS Ventas mercancías Peluquería Consulta Veterinaria Total ingresos Compra mercancía Mercancía Peluquería Mercancía Veterinaria Alquiler Agua/Luz/ADSL/Gestor Sueldo tienda (Bruto) Sueldo Peluquería (Bruto) Sueldo Veterinaria (Bruto) Reposición/Publicidad Seguro Gestoría 6. 1.0 1. 9.0 3.250 375 --- 7.050 2. 1.900 11.050 3.525 475 --- 7.600 2. 2.400 12. 3.0 600 8.150 2.700 3.200 14.050 4.075 0 8.700 2.900 3.700 15.300 4.350 925 9.250 2.900 4.200 16.350 4.625 1.050 9.0 2.900 4.600 17.300 4.900 1.150 10.350 2.900 4.900 18.150 5.175 1.225 10.900 2.900 5.000 18.0 5.450 1.250 11.450 2.900 5.000 19.350 5.725 1.250 12.000 2.900 5.000 19.900 6.000 1.250 12.397 2.900 5.000 20.297 6.198 1.250 Total Gastos 9.821 10.196 11.096 11.571 11.971 12.371 12.746 13.096 13.396 13.671 13.946 14.144 BENEFICIOS -21 854 1.404 2.479 3.329 3.979 4.554 5.054 5.404 5.679 5.954 6.153 Años 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cuenta explotación tienda Previsión a 10 años vista* Tienda + Peluquería + Veterinaria *Estimación de crecimiento en función de los siguientes parámetros: ubicación, densidad de población, equipo de personal y gerencia encargado del correcto funcionamiento de la tienda. GASTOS INGRESOS Ventas mercancías Peluquería Consulta Veterinaria Total ingresos Compra mercancía Mercancía Peluquería Mercancía Veterinaria Alquiler Agua/Luz/ADSL/ Sueldo tienda Sueldo Peluquería Sueldo Veterinaria Reposición/Publicidad Seguro Gestoría Préstamo Total Gastos BENEFICIOS 114.147 32.300 46.400 192.847 57.073 960 11.600 12.000 2.136 17.585 17.585 22.392 5.000 1.200 10.200 148.031 44.816 148.760 34.0 60.000 243.560 74.3 960 15.000 12.000 2.136 17.585 17.585 22.392 6.000 1.200 10.200 169.738 73.822 160.661 34.0 60.000 255.461.331 960 15.000 12.000 2.179 17.937 17.937 22.840 6.000 510 1.200 10.200 176.894 78.567 171.074 34.0 60.000 265.874 85.537 960 15.000 12.000 2.222 18.295 18.295 23.297 6.000 520 1.200 10.200 183.326 78.548 174.050 34.0 60.000 268.850 87.025 960 15.000 12.000 2.267 18.661 18.661 23.763 6.000 531 1.200 10.200 186.068 82.782.512 34.0 60.000 273.312 89.256 960 15.000 12.000 2.312 19.034 19.034 24.238 6.000 541 1.200 10.200 189.757 83.737 1.298 34.0 60.000 275.098 90.149 960 15.000 12.000 2.358 19.415 19.415 24.723 6.000 552 1.200 --- 191.772 83.326 182. 34.0 60.000 276.900 91.050 960 15.000 12.000 2.405 19.3 19.3 25.217 6.000 563 1.200 --- 194.001 82.899 185.743 34.0 60.000 2.543 91.961 960 15.000 12.000 2.454 20.200 20.200 25.721 6.000 574 1.200 --- 196.270 84.273 189.457 34.0 60.000 284.257 92.8 960 15.000 12.000 2.503 20.604 20.604 26.236 6.000 586 1.200 --- 198.573 85.684

Expansión de tiendas CRECIMIENTO DE LAS TIENDAS BY MASCOTA BY MASCOTA SÓLO OTORGA 10 CONTRATOS POR AÑO Gráfico primer año Aperturas Primera Tienda 2016 ByMascota Hospitalet ByMascota Mad-Vallecas ByMascota Lleida ByMascota Majadahonda ByMascota Girona 1 r año ByMascota BCN-Maragall Nuevas Inauguraciones desde 2017 ByMascota Mad Chamberí ByMascota Gramanet ByMascota Almirall ByMascota Andorra ByMascota Mad-Recoletos May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Gráfico de previsión de aperturas a 3 años Mayo 2017 35 23 11 7 2017 2018 2019 2020

Sobre By Mascota MÁS QUE UNA FRANQUICIA By Mascota es una marca y franquicia, creada por el GRUPO PEOPLE, con más de 10 años de experiencia en franquicias. Actualmente Grupo People dispone de 3 cadenas de franquicias, dos de ellas del sector del FITNESS y la NUTRICIÓN DEPORTIVA, con más de 20 tiendas en funcionamiento y de éxito ya probado. En 2014, Grupo People realiza un estudio de mercado de más de 6 meses para conocer los sectores con mayor crecimiento en España, siendo el de las mascotas uno de los más destacados. A día de hoy, más del 70% de hogares españoles tiene algún tipo de mascota a su cargo, la cual requiere de una alimentación adecuada y unos servicios fundamentales, tales como peluquería y asistencia veterinaria. La llegada de BY MASCOTA al grupo empresarial se produce en 2016 y en ella se pone toda la experiencia conseguida para crear un sello especializado en productos para animales de compañía. Es en mayo de 2016 cuando se inaugura la primera tienda en Madrid y no cesa en su empeño por estar cada vez más cerca de todos los amantes de los animales. Aunque la exclusividad de la enseña la hace otorgar sólo 10 contratos por año, su creciente expansión la sitúa en las principales ciudades españolas. By Mascota cuenta con la colaboración de las principales marcas líderes en el sector de la alimentación y accesorios para animales de compañía, con más de 50 años de experiencia. Nuestra central de compra tiene más de 6.000 m2 y dispone de más de 30.000 referencias de alimentación y complementos para todo tipo de mascotas: perros, gatos, roedores, aves, reptiles y peces. Un modelo de franquicia propio y diferente a lo actual, con un diseño mucho más elegante, innovador y atractivo cuyo objetivo es ofrecer, al menor precio y con la mayor calidad, los mejores productos del mercado para el desarrollo físico y psicológico de las mascotas. En By Mascota queremos que las necesidades de todas las mascotas queden cubiertas, es por eso que ponemos la máxima calidad, rigor e ilusión en nuestros servicios

By Mascota Franquicias S.L. CIF: B66723438 By Mascota ESPAÑA 93 681 87 49 o 671 647 049 Web: www.bymascota.com Tienda online: www.bymascota.com/tienda-online Email: franquicias@bymascota.com Jose Mª Luque (Director general) Email: jmluque@bymascota.com Tel: 671 647 049