Anexo 1.1 Formato de Evaluación Técnica Formatos de Evaluación La evaluación técnica se realizará en dos fases: La primera se refiere a los requisitos obligatorios y, como se indica, es necesario cumplirlos en su totalidad. Aquellos licitantes que acrediten satisfactoriamente esta etapa serán considerados para la segunda fase. La segunda, se definirá por puntaje, siendo 32 el mínimo de puntos necesarios de un total de 39, lo que equivale a un 82% de cumplimiento, siendo éstas susceptibles de ser evaluadas económicamente. Adicional a esto, los licitantes deberán presentar una propuesta que dé respuesta a las especificaciones Técnicas, Numeral 3.3 Modelo del Proyecto para la contratación de Servicios de Consultoría para la construcción del CENTRO DE CONTENIDO DIGITAL INFONAVIT a través de la herramienta Open Text. Requisitos de cumplimiento obligatorio. REQUISITO Copia Legible del Acta constitutiva con antigüedad de al menos 5 años Estar al corriente de sus contribuciones y demostrarlo a través de copia legible de la declaración anual 2016 ante el SAT o entregar carta del SAT, en donde se demuestre que está al corriente de las obligaciones. Carta bajo protesta de decir verdad que cuenta con los recursos financieros y humanos suficientes para la realización del presente contrato. Currículum Vitae de la Empresa el cual debe describir su experiencia en el desarrollo de cuando menos tres (3) proyectos con servicios similares y que se pueda evidenciar satisfacción de entrega a través de una carta Bajo protesta decir verdad o copia de los documentos de conclusión del proyecto (puede ser liberación de fianza y/o garantía de cumplimiento), considerando los siguientes datos: Que se encuentren vigentes o que hayan sido concluidos hace no más de cinco (5) años contados a partir de la publicación del presente Anexo Técnico. Nombre del proyecto. Breve descripción del proyecto. CUMPLIMIENTO (Si/No) Página 1 de 8
REQUISITO Referencia o contacto del cliente (nombre, cargo, teléfono y/o correo electrónico). Deberá mencionar que: Han implementado la herramienta de Open Text Ha utilizado el marco de desarrollo SCRUM Ha utilizado la metodología ASAP 8.0. o similar. Han sido implementados en México Han sido contratos con entidades financieras o Administración Pública Federal. Es requisito que el, a través de una carta bajo protesta de decir verdad firmada por el representante legal, garantice el cumplimiento de los siguientes requisitos: CUMPLIMIENTO (Si/No) Administrar y dar seguimiento a los asuntos y compromisos establecidos por cada uno de los miembros de su equipo asignado. Apoyar y dar seguimiento a los procedimientos de administración de cambios, al alcance, administración de asuntos y administración de riesgo del contrato que se pudieran presentar durante la ejecución de los servicios. Llevar una contabilidad detallada del consumo y balance de los recursos asignados para cada iniciativa o requerimiento. El se deberá alinear a la metodología de administración de proyectos y al modelo de operación de la Subdirección General de Tecnologías de Información (SGTI) del INFONAVIT. Requisitos de cumplimiento por puntaje. NUMERAL REQUISITO DOCUMENTACION SOLICITADA 1 CAPACIDAD DEL LICITANTE PARTICIPANTE Consiste en el número de recursos humanos que técnicamente cumplan con la capacidad para el debido cumplimiento del servicio de acuerdo a los Perfiles y Experiencia del equipo de trabajo solicitado en el Anexo 1 del Anexo Técnico. El participante debe presentar la Estructura del Equipo de Trabajo que ejecutará las actividades del servicio, misma que debe responder a las necesidades descritas en el numeral 3. SERVICIO A. Proyectos y mejoras sobre plataforma Open Text, inciso b. Desarrollo de proyectos SERVICIO B. Servicio de soporte y optimización a los sistemas basados en software Open Text de las Especificaciones Técnicas. Se otorgaran 19 cumpla con la Capacidad. Página 2 de 8
Puntos para evaluar el cumplimiento de requisitos en perfiles y experiencia del equipo de trabajo, se compone de 19 puntos: El de los servicios deberá presentar al menos 1 currículo por cada uno de los diferentes perfiles requeridos. Sólo se otorgará un punto por el cumplimiento en cada perfil. Para este numeral, en caso de no presentarse la curricula de los perfiles Líder Técnico Soluciones ECM y Consultor Content Server ambos de nivel senior, se otorgarán 0 licitante. Dentro de los requisitos, deberá presentar copia legible de las evidencias de la experiencia y conocimientos mencionados mediante los certificados y documentación correspondiente. Es requisito indispensable que, para el caso de los conocimientos solicitados en cada perfil, el acredite para cada recurso asignado, copia legible del certificado avalado por la entidad correspondiente. Para avalar la experiencia solicitada de los recursos, deberá entregar al menos la siguiente información para cada recurso propuesto: - Nombre del proyecto o proyectos en los que ha participado. - Breve descripción del proyecto o proyectos. - Puesto o rol ejercido en el proyecto o proyectos. Página 3 de 8
EXPERENCIA DEL PROVEEDOR PARTICIPANTE La Experiencia es el tiempo en el que el participante ha prestado servicios de la misma naturaleza con alguna Institución del sector público o financiero. - Referencia o contacto del cliente (nombre, cargo, teléfono y/o correo electrónico). EXPERIENCIA: La acreditación de este numeral deberá realizarse con los contratos que permitan que EL PROVEEDOR compruebe que ha prestado servicios de la misma naturaleza y que concuerden con el Currículum Vitae de la empresa. Para ello, el INFONAVIT requiere a los es participantes un mínimo de contratos a presentar. Asimismo, se requiere que los es participantes acrediten un tiempo mínimo de experiencia. Se otorgarán 3 cuantifique como mínimo 3 años. Se otorgarán 5 cuantifique como mínimo 5 años. 2 Para acreditar la Experiencia a la convocante, los participantes deberán presentar copias de los contratos para evaluación, que comprueben el número de años que EL PROVEEDOR ha realizado servicios de la misma naturaleza. Se aceptará la presentación de contratos plurianuales. Como máximo 5 (CINCO) años y como mínimo 3 (TRES) años. Para cada contrato deberá presentar al menos copias de: Anexo Técnico (Completo), Contrato (Completo) y que se identifique en éstos la manifestación de la voluntad (hoja de firmas completas). Se verificará que en los contratos se haya pactado la prestación de servicios de la misma naturaleza objeto del presente procedimiento de contratación. El servicio de la misma naturaleza a considerar es: Página 4 de 8
Servicios para la implementación en la herramienta de Open Text. EL PROVEEDOR deberá identificar y señalar con marca textos en cada Contrato y/o Pedido, así como Anexo Técnico lo siguiente: Objeto del contrato y/o pedido Servicios considerados por cada contrato. Número del contrato y/o pedido. Institución a la que prestó el servicio. Personas físicas y/o morales que intervienen en el contrato. Vigencia del Contrato Fecha inicial y final. 3 ESPECIALIDAD DEL PROVEEDOR PARTICIPANTE La Especialidad es el número de contratos que el participante pueda acreditar que ha realizado servicios de la misma naturaleza objeto del Anexo Técnico de las presentes Bases con alguna Institución del sector público o financiero. ESPECIALIDAD: Para acreditar la Especialidad, la convocante considerará el número contratos que presente EL PROVEEDOR, con los cuales pueda acreditar que ha realizado actividades con condiciones similares a las establecidas en el Anexo Técnico. Para cada contrato deberá presentar al menos copias de: Anexo Técnico (Completo), Contrato (Completo) y que se identifique en éstos la manifestación de la voluntad (hoja de firmas completas). Se comprobará que en los contratos se haya pactado la prestación de servicios similares con características específicas y condiciones similares a las establecidas en el presente Anexo Técnico. El servicio de la misma naturaleza a considerar es: Se otorgarán 3 el presente como mínimo 3 contratos celebrados con alguna Institución del sector público o financiero. Se otorgarán 5 presente como mínimo 5 contratos celebrados con alguna Institución del sector público o financiero. Página 5 de 8
Modelado y Documentación de Procesos, con Instituciones de la Administración Pública Federal o Sector Financiero. EL PROVEEDOR deberá identificar y señalar con marca textos en cada Contrato y/o Anexo técnico lo siguiente: Objeto del contrato y/o pedido Servicios considerados por cada contrato y/o pedido. Número del contrato y/o pedido. Institución a la que prestó el servicio. Personas físicas y/o morales que intervienen en el contrato. Vigencia del Contrato Fecha inicial y final. 4 5 PROPUESTA DE TRABAJO Presentación, calidad y enfoque de la propuesta técnica alineada a los requerimientos técnicos solicitados CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS Confirmar el debido cumplimiento que ha La documentación comprobatoria deberá ser presentada de manera que permita la fácil localización de la información con la cual se cumple con este numeral. El PROVEEDOR deberá entregar como parte de su propuesta técnica cómo pretende instrumentar la atención de los proyectos y la implantación de la oficina del CECODI. Se otorgará el puntaje a la empresa acredite el cumplimiento de contratos relativos al servicio y que correspondan a los Se otorgarán 3 entregue la metodología de implementación de proyectos Open Text, en la que considere ASAP 8.0, SCRUM y un plan de implementación de la oficina del CECODI Se otorgarán 5 que presente como Página 6 de 8
tenido el participante en la prestación de los servicios objeto del Anexo Técnico y que hubieran sido contratadas con alguna Institución Pública del sector vivienda o financiero. contratos presentados en el numeral 2 Experiencia y Especialidad del Participante. Para lo cual, deberá presentar copias simples del documento en el que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento respectivo o en su caso la manifestación expresa de la contratante del cumplimiento adecuado y oportuno, Carta de Cierre, Acta de Entrega-Recepción o mediante la presentación de Cartas de Satisfacción del Cliente. mínimo 3 documentos. Se otorgarán 7 que presente como mínimo 5 documentos. En el caso que se presenten las Cartas de Satisfacción de Clientes, deberán contener como mínimo: Nombre del responsable o persona que emite la carta, cargo, teléfono y correo electrónico de la empresa, así como indicar de manera expresa el objeto de la contratación y señalar que EL SERVICIO ha sido proporcionado a entera satisfacción. Las cartas deben ser suscritas por el administrador del contrato, el sucesor en la organización o por persona vinculada a la prestación del servicio. NUMERAL Resumen Puntuación REQUISITO 1 CAPACIDAD DEL PROVEEDOR PARTICIPANTE 19 2 EXPERENCIA DEL PROVEEDOR PARTICIPANTE 5 3 ESPECIALIDAD DEL PROVEEDOR PARTICIPANTE 5 4 PROPUESTA DE TRABAJO 3 5 CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS 7 Total: 39 puntos Página 7 de 8
Los es que cumplan con todos los requisitos de cumplimiento Obligatorios y que obtengan mínimo 32 de los 39 puntos en la Evaluación Técnica serán considerados técnicamente viables. Habiendo obtenido el puntaje mínimo, en caso de que dos o más es cumplan con el puntaje técnico mínimo, la asignación será al que presente la oferta económica más baja. Página 8 de 8