1 Cuadernillo de Orientación al Usuario Rev.01 Abril, 2010.
Visite las oficinas del OSINERGMIN, tanto en Lima OSINERGMIN, como en las diferentes Oficinas Regionales, donde personal especializado le explicará el trámite a seguir y le entregará este Cuadernillo de Orientación para que Ud. realice su trámite de la manera más simple y en el tiempo más corto. En este cuadernillo de orientación se le indica los documentos que Ud. deberá presentar para obtener su Código de Usuario y Contraseña. Una vez que Ud. presente la documentación en la Mesa de Partes del OSINERGMIN, se le hará entrega de un cargo OSINERGMIN, de recepción, el cual le servirá para recabar su Código de Usuario y contraseña. Los Especialistas de Atención al Usuario o Personal de Servicio procederá a revisar la documentación presentada. De estar conforme Ud. recibirá el Código de Usuario y contraseña de acceso al Sistema SCOP.
TODOS LOS TRAMITES EN EL OSINERGMIN SON GRATUITOS
Una vez que Ud. reciba su Código de Usuario y contraseña que le permita tener acceso al Sistema SCOP, podrá hacer las consultas para su uso través del Centro de Control SCOP llamando en Lima al teléfono 2193400 anexos 1187, 1243,1244, 1245, 1269 y en provincias al 0801-100-30 al costo de una llamada local, o también a través del correo electrónico scop@osinerg.gob.pe. La atención en el Centro de Control SCOP funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. USTED PUEDE UTILIZAR EL MODELO DE SOLICITUD QUE SE ADJUNTA EN ESTE CUADERNILLO (PAGINA 7), LLENANDO LOS ESPACIOS CON LA INFORMACION QUE CORRESPONDA, Y LUEGO PRESENTAR SU DOCUMENTACION, DEBIDAMENTE ORDENADA Y COMPLETA, EN LAS OFICINAS DE OSINERGMIN. OSINERGMIN, SIEMPRE A SU SERVICIO!
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Acérquese a la Oficina del OSINERGMIN más cercana a su domicilio para empezar su trámite: DIRECTORIO DE OFICINAS DE ATENCION AL USUARIO A NIVEL NACIONAL Tipo de Oficina Región Dirección Telefóno de Oficina Delegada Abancay Jr. Andahuaylas 220 (083)32-3713 Regional Arequipa Calle Jerusalén 311 C, Cercado (054)28-4575 Regional Ayacucho Jr. Libertad 539-523, Cercado (066)31-7924 Regional Cajamarca Jr. Cruz de Piedra 608 A, Cercado (076)34-1163 Delegada Cerro de Pasco Av. Los Próceres 908, Urb. San Juan - Yanacancha (063)42-1124 Delegada Chachapoyas Jr. Dos de Mayo 370, Cercado (041)47-8852 Regional Chiclayo Calle Torres Paz 643-645, Cercado (074)23-8742 Regional Cusco Pasaje Grace 115 B, Cercado (altura de la cdra. 6 de la Av. El Sol) (084)24-9988 Delegada Huancavelica Jr. Manuel Ascencio Segura 250, Cercado (067)45-4051 Regional Huancayo Jr. Libertad 801 (064)21-9006 Regional Huánuco Jr. Bolívar 337, Cercado (062)51-8499 Regional Huaraz Jr. Juan Bautista 828, Cercado (043)42-3859 Regional Ica Calle Orquídeas 158, Urb. San Isidro (altura de la cdra. 12 de la Av. San Martín) (056)21-8034 Regional Iquitos Calle Bermúdez 459, Cercado (frente a la Plaza 28 de Julio) (065)23-5424 Regional La Oroya Óvalo Marcavalle (064)39-1525 Delegada Moquegua Calle Lima 434 (053)46-2686 Regional Piura Jr. Cuzco 643, Cercado (073)30-4074 Regional Pucallpa Jr. Libertad 380, Cercado (061)57-7945 Regional Puerto Maldonado Jr. Piura 335 B (082)57-1915 Regional Puno Jr. Lima 715, Cercado (051)36-6454 Regional Tacna Av. San Martín 844, Cercado (052)24-5844 Delegada Tarapoto Jr. San Pablo de la Cruz 245 (042)52-0348 Regional Trujillo Jr. San Martín 477, Cercado (044)20-6408 Delegada Tumbes Jr. Huáscar 330, Cercado (072)52-1322 DIRECTORIO DE OFICINAS A NIVEL NACIONAL DIRECTORIO DE OFICINAS DESCONCENTRADAS - LIMA Tipo de oficina Zona Dirección Telefóno de Oficina Desconcentrada Magdalena Jr. Bernardo Monteagudo 222, Magdalena 219-3410 Desconcentrada San Isidro Av. Javier Prado Oeste 270, San Isidro 219-3400 Anexo 1801 Desconcentrada Cono Norte Av. Las Palmeras 3901, Los Olivos 219-3400 Anexo 5502 Desconcentrada Cono Sur Av. San Juan 859 A, San Juan de Miraflores 219-3400 Anexo 5602 Desconcentrada Cono Este Av. Próceres de la Independencia 3098, San Juan de Lurigancho 219-3400 Anexo 5702 Desconcentrada Santa Anita Av. Los Eucaliptos 1238, 2º Piso Urb. Los Rosales, Santa Anita 219-3400 Anexo 5902 Desconcentrada Callao Av. Sáenz Peña 988, Callao 219-3400 Anexo 5802 Desconcentrada Cercado Jr. De la Unión 1173 219-3400 15