Encuesta de Bendixen & Amandi International para Univision Noticias/Fusion en Colaboración con The Washington Post Resultados Finales Abril 2015

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Encuesta de Bendixen & Amandi International para Univision Noticias/Fusion en Colaboración con The Washington Post Resultados Finales Abril 2015 1200 Entrevistas INTRODUCCION Me gustaría hacerle unas pocas preguntas sobre algunos temas importantes. Le aseguro que no estoy vendiendo nada y que la encuesta sólo tomará unos minutos. Sus respuestas se mantendrán estrictamente confidenciales. FILTROS 1. Cuál es su edad? (LEER LISTA) 1. Menos de 18 años TERMINAR 2. 18 a 34 años CONTINUE 39% 3. 35 a 49 años CONTINUE 30% 4. 50 a 64 años CONTINUE 19% 5. Más de 65 años CONTINUE 12% 9. No contesta TERMINAR 2. Tiene usted carnet de identidad cubano? 1. Si CONTINUE 100% 2. No TERMINAR 9. No contesto TERMINAR CALENTAMIENTO 3. Pensando en su familia, qué es lo que le gustaría lograr en los próximos 5 años? (ACEPTAR MULTIPLES RESPUESTAS) 1. Viajar al extranjero CONTINUE 64% 2. Abrir un negocio propio CONTINUE 37% 3. Abrir una cuenta de ahorros CONTINUE 36% 4. Comprar un auto CONTINUE 34% 5. Comprar un electrodoméstico CONTINUE 34% 6. Comprar una vivienda CONTINUE 25% 7. Cambiar de empleo CONTINUE 25% 8. Asistir a la universidad CONTINUE 7% 9. No sabe/no contesta IR A P5 3% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 1

4. Cree usted que las puede lograr en los próximos 5 años? 1. Si 55% 2. No 22% 9. No sabe/no contesta 23% 5. Pensando en los próximos 5 años, nombre lo principal que le gustaría que el gobierno Cubano hiciera para mejorar su situación personal. (ACEPTAR SOLO UNA RESPUESTA) 1. Mejorar oportunidades económicas 54% 2. Reformar el sistema político actual 29% 3. Mejor la calidad de vida 7% 4. Otro 7% 9. No sabe/no contesta 3% 6. Pensando en su futuro y el de su familia, se siente optimista o pesimista? 1. Optimista 73% 2. Pesimista 20% 9. No sabe/no contesta 7% 7. En su opinión, qué es lo que más necesita el pueblo de Cuba en este momento? 1. Una mejor economía 48% 2. Un sistema político abierto 24% 3. Una mejor calidad de vida 24% 4. Otro 1% 9. No sabe/no contesta 3% 8. Le gustaría irse a vivir a otro país? 1. Si CONTINUE 55% 2. No IR A INTRO P10 37% 9. No sabe/no contesta IR A INTRO P10 8% 9. En que otro país le gustaría vivir? (ACEPTAR SOLO UNA RESPUESTA) 1. Estados Unidos 52% 2. España 7% 3. Canadá 6% 4. Italia 6% 5. Francia 5% 6. Brasil 2% 7. Inglaterra 2% 8. Alemania 2% 9. Rusia 2% 10. Otros 16% 10. Tiene familia en otro país? 1. Si CONTINUE 33% 2. No IR A P13 65% 9. No contesta IR A P13 2% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 2

11. En qué país vive la mayoría de su familia? (ACEPTAR SOLO UNA RESPUESTA) 1. Estados Unidos 56% 2. España 9% 3. Italia 6% 4. Canadá 3% 5. Francia 2% 6. Venezuela 2% 7. Otros 11% 9. No contesta 11% 12. Con qué frecuencia se comunica usted con su familiar en el extranjero diariamente, una vez por semana, una vez al mes, algunas veces por año o casi nunca/nunca? 1. Diariamente 9% 2. Una vez por semana 38% 3. Una vez al mes 30% 4. Algunas veces por año 14% 5. Casi nunca/nunca 9% 9. No contesta 0% REMESAS Ahora quisiera hacerle algunas preguntas sobre remesas. 13. Recibe usted dinero de un familiar o conocido que vive en otro país? 1. Si CONTINUE 34% 2. No IR A P21 64% 9. No contesta IR A P21 2% 14. En qué país vive su familiar o conocido que le envía dinero? 1. Estados Unidos 61% 2. España 12% 3. Italia 6% 4. Alemania 3% 5. Venezuela 3% 6. Canadá 2% 7. Francia 2% 8. Otros 11% 15. Quién le envía dinero a usted? (ACEPTAR MULTIPLES RESPUESTAS) 1. Hermano/Hermana 43% 2. Otro tipo de familiar 31% 3. Amigo/Amiga 21% 4. Hijo/Hija 17% 5. Madre/Padre 13% 6. Esposo/Esposa 7% 9. No contesta 1% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 3

16. Con qué frecuencia recibe dinero? 1. Dos veces al mes o más 3% 2. Una vez al mes 44% 3. Cada dos a tres meses 27% 4. Cada cuatro a seis meses 12% 5. Al menos una vez al año 14% 9. No sabe/no contesta 0% 17. Hace cuántos años que recibe dinero? 1. Menos de un año 4% 2. Entre uno y tres años 22% 3. Entre tres y cinco años 34% 4. Más de cinco años 39% 9. No sabe/no contesta 1% 18. Aproximadamente cuánto dinero le envía su familiar cada año? (ATENCION A ENCUESTADOR: DEFINIR QUE MONEDA) 1. Menos de $500 28% 2. $500 a $1000 26% 3. $1000 a $2000 29% 4. Más de $2000 17% 9. No sabe/no contesta 0% 19. Comparte usted con otra persona el dinero que le envían? Con cuantas personas? 1. Si, con una persona 25% 2. Si, con dos personas 34% 3. Si, con tres personas o más 31% 4. No comparto el dinero 10% 9. No contesta 0% 20. En qué emplea usted la mayoría del dinero que recibe del exterior? Lo invierte en un negocio? Lo ahorra? Compra una propiedad? Lo emplea para gastos asociados con la vivienda? Lo usa para gastos de educación? Lo usa para adquirir algún lujo? O lo usa para otra cosa? (ACEPTAR MULTIPLES RESPUESTAS) 1. Gastos asociados con la vivienda 94% 2. Adquirir algún lujo 44% 3. Ahorra 39% 4. Gastos de educación 17% 5. Invierte en un negocio 11% 6. Compra una propiedad 2% 7. Otra cosa 9% 9. No contesta 1% 21. Le gustaría abrir su propio negocio? 1. Si 70% 2. No 23% 9. No sabe/no contesta 7% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 4

22. Alguien de su familia inmediata ya tiene su propio negocio? 1. Si 2. No 9. No contesta 23. Qué tan satisfecho está usted con el sistema económico que hoy existe en Cuba? Satisfecho No satisfecho 1. Muy satisfecho 1% 19% 2. Un tanto satisfecho 18% 3. No muy satisfecho 36% 79% 4. Nada satisfecho 43% 24. Qué tan satisfecho está usted con el sistema educativo que hoy existe en Cuba? Satisfecho No satisfecho 1. Muy satisfecho 15% 72% 2. Un tanto satisfecho 57% 3. No muy satisfecho 22% 28% 4. Nada satisfecho 6% 9. No sabe/no contesta 0% 25. Qué tan satisfecho está usted con el sistema de salud que hoy existe en Cuba? Satisfecho No satisfecho 1. Muy satisfecho 16% 68% 2. Un tanto satisfecho 52% 3. No muy satisfecho 22% 32% 4. Nada satisfecho 10% 9. No sabe/no contesta 0% 26. Qué tan satisfecho está usted con el sistema político que hoy existe en Cuba? Satisfecho No satisfecho 1. Muy satisfecho IR A P28 2% 39% 2. Un tanto satisfecho IR A P28 37% 3. No muy satisfecho CONTINUE 19% 53% 4. Nada satisfecho CONTINUE 34% 9. No sabe/no contesta IR A P28 8% 27. Por qué no está satisfecho con el sistema político que hoy existe en Cuba? 1. Falta de libertad 49% 2. Falta de desarrollo económico 26% 3. Necesitamos un cambio 19% 4. Otro 4% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 5

28. Cree usted que debe haber más partidos políticos en Cuba o cree usted que es suficiente con el que hay? 1. Debe haber más partidos políticos 52% 2. Es suficiente con el que hay 28% 9. No sabe/no contesta 20% En una escala de muy positivo, algo positivo, algo negativo o muy negativo, cómo evaluaría usted a:? 29. El Partido Comunista de Cuba Positivo Negativo 1. Muy positivo 6% 32% 2. Algo positivo 26% 3. Algo negativo 24% 58% 4. Muy negativo 34% 9. No sabe/no contesta 10% 30. Los Grupos de Oposición Positivo Negativo 1. Muy positivo 14% 46% 2. Algo positivo 32% 3. Algo negativo 24% 33% 4. Muy negativo 9% 9. No sabe/no contesta 21% 31. Usted siempre opina libremente sus ideas o a veces siente que no debe hacerlo? 1. Opina libremente sus ideas 19% 2. A veces siente que no debe hacerlo 75% 9. No sabe/no contesta 6% POLITICA EXTERIOR Ahora le voy a mencionar los nombres de varios países. Para cada país, dígame si usted piensa si el país es un amigo o si no es un amigo de Cuba. Si no reconoce el país, solo dígamelo. ROTAR PREGUNTAS 32-43 32. Venezuela 1. Amigo de Cuba 93% 2. No es amigo de Cuba 2% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 3% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 6

33. Estados Unidos 34. Colombia 35. México 36. Rusia 37. Ecuador 38. Argentina 1. Amigo de Cuba 53% 2. No es amigo de Cuba 10% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 16% 9. No sabe/no contesta 21% 1. Amigo de Cuba 79% 2. No es amigo de Cuba 6% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 13% 1. Amigo de Cuba 74% 2. No es amigo de Cuba 5% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 18% 9. No sabe/no contesta 3% 1. Amigo de Cuba 71% 2. No es amigo de Cuba 6% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 18% 9. No sabe/no contesta 5% 1. Amigo de Cuba 94% 2. No es amigo de Cuba 1% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 3% 1. Amigo de Cuba 84% 2. No es amigo de Cuba 3% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 11% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 7

39. España 1. Amigo de Cuba 72% 2. No es amigo de Cuba 5% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 21% 40. Corea del Norte 41. Bolivia 42. Irán 43. Siria 1. Amigo de Cuba 43% 2. No es amigo de Cuba 21% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 20% 4. No reconoce el país 2% 9. No sabe/no contesta 14% 1. Amigo de Cuba 95% 2. No es amigo de Cuba 1% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 3% 9. No sabe/no contesta 1% 1. Amigo de Cuba 28% 2. No es amigo de Cuba 29% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 25% 4. No reconoce el país 4% 9. No sabe/no contesta 14% 1. Amigo de Cuba 31% 2. No es amigo de Cuba 28% 3. Ni uno ni otro VOLUNTEERED 22% 4. No reconoce el país 3% 9. No sabe/no contesta 16% POLITICA E.E.U.U.-CUBA El 17 de diciembre de 2014 el gobierno de Cuba y el gobierno de Estados Unidos anunciaron que comenzarían a normalizar las relaciones por primera vez desde 1961. 44. Piensa usted que la normalización de relaciones entre Cuba y Estados Unidos es bueno para Cuba, es malo para Cuba, o piensa usted que no tiene importancia para Cuba? 1. Es bueno para Cuba 97% 2. Es malo para Cuba 1% 3. No tiene importancia para Cuba 0% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 8

45. En su opinión, el anuncio del gobierno de Cuba y del gobierno de Estados Unidos favorece más a Cuba, favorece más a Estados Unidos, o favorece a ambos por igual? 1. Favorece más a Cuba 58% 2. Favorece más Estados Unidos 5% 3. Favorece a ambos por igual 33% 4. No favorece a ninguno VOLUNTEERED 0% 9. No sabe/no contesta 4% 46. Considera usted que la normalización de relaciones entre Cuba y Estados Unidos cambiará en algo el sistema económico que hoy existe en Cuba o piensa usted que seguirá el mismo sistema económico? 1. Cambiará el sistema económico 64% 2. Seguirá el mismo sistema económico 30% 9. No sabe/no contesta 6% 47. Considera usted que la normalización de relaciones entre Cuba y Estados Unidos cambiará en algo el sistema político que hoy existe en Cuba o piensa usted que seguirá el mismo sistema político? 1. Cambiará el sistema político 37% 2. Seguirá el mismo sistema político 54% 9. No sabe/no contesta 9% 48. Piensa usted que ante la normalización de relaciones entre Cuba y Estados Unidos, el gobierno de Cuba estaría dispuesto a permitir que otros partidos políticos existan en Cuba? 1. Si 19% 2. No 62% 9. No sabe/no contesta 19% 49. Cree usted que el embargo de los Estados Unidos hacia Cuba, conocido en Cuba como el bloqueo, debería continuar o no debería continuar? 1. Debería continuar 3% 2. No debería continuar 96% 9. No sabe/no contesta 1% 50. Cree usted que el presidente de los Estados Unidos Barack Obama debería visitar Cuba? 1. Si 89% 2. No 5% 9. No sabe/no contesta 6% 51. Cree usted que el Comandante Raúl Castro debería visitar Estados Unidos? 1. Si 83% 2. No 10% 9. No sabe/no contesta 7% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 9

52. Cree usted que los exiliados cubanos regresarán a Cuba a reclamar las propiedades que perdieron cuando dejaron la isla? 1. Si 24% 2. No 42% 9. No sabe/no contesta 34% También, con esos cambios se ampliará el comercio entre Estados Unidos y Cuba, y muchos productos norteamericanos se podrán comprar en la Isla. 53. Pensando en la apertura comercial, qué productos o servicios norteamericano desearía usted que se ofrezcan en Cuba? (ACEPTAR MAXIMO DE TRES RESPUESTAS SOLAMENTE) TURISMO 1. Súper mercados 43% 2. Viviendas 41% 3. Farmacias 40% 4. Automóviles 35% 5. Telefonía 34% 6. Tiendas por departamento 28% 7. Hotelería 16% 8. Programas de televisión y radio 16% 9. Restaurantes 15% 10. Computadoras 13% 11. Otro 4% 99. No sabe/no contesta 3% 54. Algunos medios dicen que el turismo puede beneficiar a Cuba porque creará empleos, traerá riquezas y mejorará la situación general, pero otros dicen que traerá vicios, corrupción y dañará los valores de la Revolución. Qué cree usted, qué beneficiará o perjudicará a Cuba? MEDIA 1. Beneficiará a Cuba 96% 2. Perjudicará a Cuba 2% Ahora quisiera hacerle varias preguntas sobre los medios de comunicaciones. 55. Cuál medio de comunicación usa usted para informarse de las noticias con más frecuencia? 1. TV 80% 2. Radio 10% 3. Periódicos 5% 4. Paquete Semanal 3% 5. Internet 1% 9. Ninguno 1% 56. Cuál es su programa de televisión americano favorito? 1. 9. No sabe/no contesta RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 10

57. Cuál persona de fama internacional le gustaría que visite Cuba? 1. 9. No sabe/no contesta 58. Pensando en la música internacional, cuál es su artista o cantante favorito? 1. 9. No sabe/no contesta Dígame usted si ha escuchado o no en los últimos 7 días alguna de las siguientes estaciones de radio: 59. Radio Progreso 1. Si 45% 2. No 54% 9. No contesta 1% 60. Radio Rebelde 1. Si 54% 2. No 46% 9. No contesta 0% 61. Radio Martí 1. Si 20% 2. No 77% 9. No contesta 3% 62. Radio Taino TECNOLOGIA 1. Si 39% 2. No 59% 9. No contesta 2% 63. Tiene usted teléfono en su casa? 1. Si 57% 2. No 43% 9. No contesta 0% 64. Tiene usted teléfono móvil o celular? 1. Si 61% 2. No 39% 9. No contesta 0% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 11

65. Tiene usted acceso al Internet? 1. Si CONTINUE 16% 2. No IR A P71 84% 9. No contesta IR A P71 0% 66. Dónde tiene acceso al Internet en la casa, en el trabajo, en la escuela o universidad, en las salas de navegación o en otro lugar? (ACEPTAR MULTIPLES RESPUESTAS) 1. En las salas de navegación 43% 2. En el trabajo 34% 3. En la escuela o universidad 22% 4. En la casa 21% 5. Otro lugar 8% 9. No contesta 1% 67. Con que frecuencia tiene acceso al Internet todos los días, varias veces a la semana, varias veces al mes o varias veces al año? 1. Todos los días 28% 2. Varias veces a la semana 31% 3. Varias veces al mes 38% 4. Varias veces al año 2% 9. No sabe/no contesta 1% 68. Usted utiliza las redes sociales? 1. Si CONTINUE 40% 2. No IR A P71 58% 9. No contesta IR A P71 2% 69. Usted utiliza las redes sociales para comunicarse mayormente con personas en Cuba, para comunicarse mayormente con personas en el exterior, o para comunicarse con ambas por igual? 1. Mayormente con personas en Cuba 0% 2. Mayormente con personas en el exterior 77% 3. Ambas por igual 23% 9. No contesta 0% 70. Qué red social utiliza usted con mayor frecuencia? 1. Facebook 91% 2. Twitter 4% 3. E-mail 3% 9. No contesta 2% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 12

RELIGION 71. Cuál es su religión: Católica, Evangélica, Protestante, Santería o Regla de Oshá, u otra religión o no tiene religión? 1. No tiene religión 44% 2. Católica 27% 3. Santería o Regla de Oshá 13% 4. Evangélica 5% 5. Protestante 2% 6. Otra religión 2% 9. No contesta 9% 72. Independientemente de su preferencia religiosa, tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de la Iglesia Católica en Cuba? 1. Opinión positiva 70% 2. Opinión negativa 7% 9. No sabe/no contesta 23% Ahora le voy a leer los nombres de varias personas. Dígame si tiene una opinión positiva o negativa de cada persona. Si no reconoce el nombre, solo dígamelo. ROTAR PREGUNTAS 73-79 73. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa del Papa Francisco? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 53% 80% 2. Opinión algo positiva 27% 3. Opinión algo negativa 6% 10% 4. Opinión muy negativa 4% 5. No lo conoce 3% 9. No sabe/no contesta 7% 74. Tienes usted una opinión positiva o negativa de Felipe VI de Borbón? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 21% 65% 2. Opinión algo positiva 44% 3. Opinión algo negativa 12% 13% 4. Opinión muy negativa 1% 5. No lo conoce 11% 9. No sabe/no contesta 11% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 13

75. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de Nicolás Maduro? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 9% 62% 2. Opinión algo positiva 53% 3. Opinión algo negativa 24% 31% 4. Opinión muy negativa 7% 5. No lo conoce 1% 9. No sabe/no contesta 6% 76. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de Raúl Castro? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 8% 47% 2. Opinión algo positiva 39% 3. Opinión algo negativa 34% 48% 4. Opinión muy negativa 14% 5. No lo conoce 0% 9. No sabe/no contesta 5% 77. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de Barack Obama? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 34% 80% 2. Opinión algo positiva 46% 3. Opinión algo negativa 15% 17% 4. Opinión muy negativa 2% 5. No lo conoce 0% 9. No sabe/no contesta 3% 78. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de Enrique Peña Nieto? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 3% 33% 2. Opinión algo positiva 30% 3. Opinión algo negativa 15% 19% 4. Opinión muy negativa 4% 5. No lo conoce 37% 9. No sabe/no contesta 11% 79. Tiene usted una opinión positiva o una opinión negativa de Fidel Castro? Positiva Negativa 1. Opinión muy positiva 11% 44% 2. Opinión algo positiva 33% 3. Opinión algo negativa 23% 50% 4. Opinión muy negativa 27% 5. No lo conoce 0% 9. No sabe/no contesta 6% RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 14

DEMOGRAFICOS 80. Cuál es su estatus laboral actual: está empleado(a) en el gobierno, está empleado(a) en el sector privado, está desempleado(a)/retirado(a), es estudiante o es ama(o) de casa? 1. Está empleado(a) en el gobierno 30% 2. Está empleado(a) en el sector privado 30% 3. Está desempleado(a)/retirado(a) 20% 4. Es estudiante 11% 5. Es ama(o) de casa 3% 9. No contesta 6% 81. Qué nivel de educación alcanzó: primaria o menos; diploma de secundaria; diplomado (grado universitario de dos años) o escuela de artes y oficios; o título universitario o posgrado? 1. Primaria o menos 2% 2. Diploma de secundaria 19% 3. Diplomado (grado universitario de dos años) o 51% escuela de artes y oficios 4. Título universitario o posgrado 25% 9. No contesta 3% CODIFICAR SIN PREGUNTAR A. Género B. Raza 1. Hombre 52% 2. Mujer 48% 1. Blanco 64% 2. Mulato 22% 3. Negro 14% 4. Otro 0% C. Provincia de entrevista 1. Central 31% 2. Oriental 37% 3. La Habana & Occidental 32% En agradecimiento especial a nuestro compañero de investigación: : RESULTADOS FINALES ENCUESTA NACIONAL DE CUBANOS QUE VIVEN EN CUBA ABRIL 2015 15