PERIODO A INFORMAR: MES DE Enero AL MES DE Junio AÑO 2010 DISTRITO LOCAL : 27 NOMBRE DEL COORDINADOR DEL MÓDULO: CARMEN GARCIA RIVERA DIRECCIÓN DEL MÓDULO: AV. MIGUEL ANGEL DE QUEVEDO No. 1165, COLONIA ATLANTIDA DELEGACION COYOACAN CP 04370. TELÉFONO: 53369701 ATENCIÓN: ORIENTACIÓN: QUEJA: GESTIÓN: RESPUESTA BRINDADA A LAS PERSONAS EN RELACIONA UN ACTO O CUESTIONAMIENTO EN CONCRETO. INFORMACIÓN QUE SE DA A LAS PERSONAS SOBRE LA FORMA MÁS ACERTADA Y ADECUADA DE LLEVAR A CABO UN TRÁMITE SOBRE UN ASUNTO ESPECÍFICO. PETICIÓN EN PARTICULAR SOBRE UN HECHO QUE VULNERA O PERJUDICA LA INTEGRIDAD O ESFERA JURÍDICA DE LAS PERSONAS, SITUÁNDOLAS EN UN ESTADO DE INDEFINICIÓN O MOLESTIA AL NO RECIBIR LA RESPUESTA PRUDENTE Y OPORTUNA DE LAS AUTORIDADES, SERVIDORES PÚBLICOS, DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES U ÓRGANOS DESCONCENTRADOS EN MATERIA ADMINISTRATIVA O JUDICIAL. CONJUNTO DE TRÁMITES Y SEGUIMIENTOS, QUE SE LLEVAN A CABO PARA RESOLVER UN ASUNTO. EXPEDIENTES INGRESADAS (%) ATENCIÓNES 772 ORIENTACIÓN ES 89 QUEJAS GESTIONES 2 1679 2,542 30.4 3.5.1 66 100 PROCEDENTE S ATENDIDAS NO (%) PROCEDENTE S (%) (%) PENDIENTES (%) 772 10 0 10 0 89 10 0 10 0 2 10 0 10 0 1641 97.7 38 2.3 10 0 2,504 98.5 38 1.5 10 0 NOTA: LAS GESTIONES DEBERÁN REGISTRARSE EN UN LIBRO Y/O ARCHIVO MAGNÉTICO A EFECTO DE DAR SEGUIMIENTO OPORTUNO A LA PETICIÓN CIUDADANA, ASIMISMO AL MOMENTO DE REGISTRAR LA DEMANDA SE DARÁ LA ORIENTACIÓN O ASESORIA JURÍDICA PERTINENTE Y ABRIR UN EXPEDIENTILLO; SE GIRARA EL OFICIO A LAS AUTORIDADES, INSTANCIAS O DEPENDENCIAS COMPETENTES PARA ELLO, AL RECIBIR RESPUESTA DE LAS ANTES CITADOS, SE REALIZARA UNA INSPECCIÓN OCULAR PARA VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LA MISMA Y DAR RESPUESTA AL CIUDADANO MEDIANTE OFICIO DE LA RESOLUCIÓN O DICTAMEN SOLICITADO EN SU MOMENTO. 3
MATERIA LEGAL ASESORIAS EN MATERIAS: CIVIL. 27 PENAL. 17 LABORAL. 3 MERCANTIL. 7 ADMINISTRATIVA. 12 ANTE SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS DELEGACIONES. a) JURÍDICO. VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS. 17 CERTIFICADOS DE RESIDENCIA. 0 b) GOBIERNO COMERCIO EN VÍA PÚBLICA. 4 RETIRO DE OBSTACULOS EN VÍA PÚBLICA (COMERCIO, RESIDUOS DE CONSTRUCCIÓN CASACAJO, ENSERES, MERCADOS PÚBLICOS). 98 ANTE MINISTERIO PÚBLICO. 2 ANTE JUZGADO CÍVICO. 0 PETICION O QUEJAS DE SEGURIDAD PÚBLICA (ABUSO DE AUTORIDAD, CORRUPCION U OMISIONES). 239 ANTE LA FISCALIA DE SERVIDORES PÚBLICOS. 0 ANTE LAS INSTANCIAS DE TRANSPORTE (FALTAS ADMINISTRATIVAS, DELITOS, OMISIONES, CARENCIA DE TRANSPORTE). 5 PROTECCIÓN CIVIL. 0 4
MATERIA DE SERVICIOS SERVICIOS URBANOS ÁREAS VERDES. PODAS. 86 TALAS. 27 DESPUNTES. 23 CLAREOS. 18 REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS (ALUMBRADO). 240 BALIZAMIENTO. 96 NOMENCLATURA. 2 RECOLECCIÓN DE BASURA 44 OBRAS 20 REPARACIÓN DE BANQUETAS Y GUARNICIONES BACHEO. 363 FUGAS DE AGUA. 13 DEZASOLVE. 192 MANTENIMIENTO MENOR A ESCUELAS, UNIDADES HABITACIONALES. REENCARPETADO ASFALTICO. 108 CAMBIOS DE BROCALES, TAPAS DE COLADERAS PLUVIAL O POZOS DE VISITA. 64 SUMINISTRO DE AGUA EN PIPAS. 0 5
MATERIA SOCIAL GRUPOS VULNERABLES ADULTOS MAYORES. 1 INDIGENTES. 5 JOVENES. 0 MADRES SOLTERAS. 0 NIÑOS. 5 DISCAPACITADOS. 6 BECAS. 1 REDADAS CANINAS. 1 SOLICITUD DE EVENTOS DEPORTIVOS. 0 SOLICITUD DE CENTROS COMUNITARIOS O DE CONVIVENCIA. 0 SOLICITUD DE CULTURA. 0 SOLICITUD DE EVENTOS Y ESPACIOS RECREATIVOS. 9 SOLICITUD C.U.R.P. 11 SOLICITUD DE VIVIENDA. 1 DERECHOS HUMANOS. 1 SOLICITUD DE SERVICIOS MÉDICOS. 48 OTROS CURSO CENEVAL 52 MIERCOLES CIUDADANO AUDIENCIAS 146 EVENTOS Y RECORRIDOS 54 INTERNET 236 SPINING/ZUMBA 233 CORTE DE CABELLO 5 6
PRIMER Actividades Legislativas Ciudad de México, Julio 19 de 2010. NÚMERO RUBRO FECHA 8 Intervenciones en tribuna. 1 Iniciativas de Reforma 0 Pronunciamientos. 2 Efemérides. 11 Puntos de Acuerdo. 34 Comisiones y Comités. En todo el semestre 2 Foro. 1. Foro Turístico. 2. Foro Inversión para la Infraestructura de la Ciudad de México. 1.- 25 de febrero (Hotel de la Ciudad de México). 2.- 02 de Junio (Corpus Cristi). Eventos con la Ciudadanía 25 Fuera del Módulo 3 Gran Forum, sec. 178, Club de Leones, CUC, Cámara de Diputados, Santo Domingo, Com. Venustiano Carranza, Com. Miguel Hidalgo, UVM Tlalpan, CTM #6, Desayuno (Samborns), Eventos Día de Reyes, 7
Candelaria, Día del Niño, Día de la Madre y del Maestro. 13 Módulo de Atención Desayuno Maestros, Sacerdotes, Concurso Oratoria, Afiliados, Encuentro vecinos calle Unicornio y diversos de PDDU. 5 Mesas de Trabajo Vecinos con el tema de PDDU Coyoacán. 8
PERIODO A INFORMAR: MES DE julio AL MES DE diciembre AÑO 2010 DISTRITO LOCAL : 27 NOMBRE DEL COORDINADOR DEL MÓDULO: CARMEN GARCIA RIVERA DIRECCIÓN DEL MÓDULO: AV. MIGUEL ANGEL DE QUEVEDO No. 1165, COLONIA ATLANTIDA DELEGACION COYOACAN CP 04370. TELÉFONO: 53369701 ATENCIÓN: ORIENTACIÓN: QUEJA: GESTIÓN: RESPUESTA BRINDADA A LAS PERSONAS EN RELACIONA UN ACTO O CUESTIONAMIENTO EN CONCRETO. INFORMACIÓN QUE SE DA A LAS PERSONAS SOBRE LA FORMA MÁS ACERTADA Y ADECUADA DE LLEVAR A CABO UN TRÁMITE SOBRE UN ASUNTO ESPECÍFICO. PETICIÓN EN PARTICULAR SOBRE UN HECHO QUE VULNERA O PERJUDICA LA INTEGRIDAD O ESFERA JURÍDICA DE LAS PERSONAS, SITUÁNDOLAS EN UN ESTADO DE INDEFINICIÓN O MOLESTIA AL NO RECIBIR LA RESPUESTA PRUDENTE Y OPORTUNA DE LAS AUTORIDADES, SERVIDORES PÚBLICOS, DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES U ÓRGANOS DESCONCENTRADOS EN MATERIA ADMINISTRATIVA O JUDICIAL. CONJUNTO DE TRÁMITES Y SEGUIMIENTOS, QUE SE LLEVAN A CABO PARA RESOLVER UN ASUNTO. ATENDIDAS EXPEDIENTES INGRESADAS (%) NO PROCEDENTE (%) PENDIENTES (%) (%) PROCEDENTE (%) S S 1927 54.24 1927 54.24 ATENCIÓNES ORIENTACIÓN 76 2.14 76 2.14 ES 4 0.11 4 0.11 QUEJAS GESTIONES 1546 43.51 1546 43.51 245 15.85 3553 100 3553 10 0 245 15.85 NOTA: LAS GESTIONES DEBERÁN REGISTRARSE EN UN LIBRO Y/O ARCHIVO MAGNÉTICO A EFECTO DE DAR SEGUIMIENTO OPORTUNO A LA PETICIÓN CIUDADANA, ASIMISMO AL MOMENTO DE REGISTRAR LA DEMANDA SE DARÁ LA ORIENTACIÓN O ASESORIA JURÍDICA PERTINENTE Y ABRIR UN EXPEDIENTILLO; SE GIRARA EL OFICIO A LAS AUTORIDADES, INSTANCIAS O DEPENDENCIAS COMPETENTES PARA ELLO, AL RECIBIR RESPUESTA DE LAS ANTES CITADOS, SE REALIZARA UNA INSPECCIÓN OCULAR PARA VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LA MISMA Y DAR RESPUESTA AL CIUDADANO MEDIANTE OFICIO DE LA RESOLUCIÓN O DICTAMEN SOLICITADO EN SU MOMENTO. 9
MATERIA LEGAL ASESORIAS EN MATERIAS: CIVIL. 12 PENAL. 2 LABORAL. 9 MERCANTIL. 3 ADMINISTRATIVA. 0 ANTE SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS DELEGACIONES. 0 a) JURÍDICO. 0 VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS. 0 CERTIFICADOS DE RESIDENCIA. 0 b) GOBIERNO COMERCIO EN VÍA PÚBLICA. 2 RETIRO DE OBSTACULOS EN VÍA PÚBLICA (COMERCIO, RESIDUOS DE 24 CONSTRUCCIÓN CASACAJO, ENSERES, MERCADOS PÚBLICOS). ANTE MINISTERIO PÚBLICO. 0 ANTE JUZGADO CÍVICO. 0 PETICION O QUEJAS DE SEGURIDAD PÚBLICA (ABUSO DE AUTORIDAD, CORRUPCION U 185 OMISIONES). ANTE LA FISCALIA DE SERVIDORES PÚBLICOS. 0 ANTE LAS INSTANCIAS DE TRANSPORTE (FALTAS ADMINISTRATIVAS, DELITOS, 3 OMISIONES, CARENCIA DE TRANSPORTE). PROTECCIÓN CIVIL. 0 ANTE CFE 73 PREDIAL 13 10
MATERIA DE SERVICIOS SERVICIOS URBANOS ÁREAS VERDES. 18 PODAS. 9 TALAS. 5 DESPUNTES. 14 CLAREOS. 5 REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS (ALUMBRADO). 176 BALIZAMIENTO. 122 NOMENCLATURA. 4 RECOLECCIÓN DE BASURA 150 OBRAS 1 REPARACIÓN DE BANQUETAS Y GUARNICIONES BACHEO. 480 FUGAS DE AGUA. 14 DEZASOLVE. 49 MANTENIMIENTO MENOR A ESCUELAS, UNIDADES HABITACIONALES. REENCARPETADO 56 ASFALTICO. CAMBIOS DE BROCALES, TAPAS DE COLADERAS PLUVIAL O POZOS DE VISITA. 48 SUMINISTRO DE AGUA EN PIPAS. 0 TRATA DE RAÍZ 71 CONTENEDORES PET 1 11
MATERIA SOCIAL GRUPOS VULNERABLES ADULTOS MAYORES. 3 INDIGENTES. 4 JOVENES. 1 MADRES SOLTERAS. 0 NIÑOS. 0 DISCAPACITADOS. 4 BECAS. 0 REDADAS CANINAS. 0 SOLICITUD DE EVENTOS DEPORTIVOS. 0 SOLICITUD DE CENTROS COMUNITARIOS O DE CONVIVENCIA. 0 SOLICITUD DE CULTURA. 0 SOLICITUD DE EVENTOS Y ESPACIOS RECREATIVOS. 0 SOLICITUD C.U.R.P. 10 SOLICITUD DE VIVIENDA. 0 DERECHOS HUMANOS. 1 SOLICITUD DE SERVICIOS MÉDICOS. 82 OTROS CURSO CENEVAL 300 MIERCOLES CIUDADANO AUDIENCIAS 191 EVENTOS Y RECORRIDOS 31 INTERNET 293 SPINING/ZUMBA 947 CLASES DE CÓMPUTO 57 12
SEGUNDO Actividades Legislativas Ciudad de México, febrero17, 2011. NÚMERO RUBRO FECHA 13 Intervenciones en tribuna. 5 Iniciativas de Reforma 1 Pronunciamientos. 0 Efemérides. 7 Puntos de Acuerdo. 40 Comisiones y Comités. En todo el semestre 17 Mesas de trabajo en la comisión de presupuesto y cuenta pública. Del 3 de noviembre al 11 de diciembre. 23 Asistencia a reuniones y mesas de trabajo de comités y comisiones. Entre el 14 julio y el 17 de diciembre. 13