Katherine Portuguez Cabezas Currículum Vitae. Dirección: El Carmen, Cartago. Teléfonos: 2591-2872 // 8446-3318 Correo electrónico: katherineportuguez@yahoo.com PERFIL. Profesional.. Actitud para trabajar por sus objetivos, tanto en equipo como individualmente, comprometida y responsable con su empresa, buen desempeño profesional, garantizo mi trabajo y pongo a disposición mis conocimientos adquiridos, profundo respeto por las normas éticas, morales y profesionales, orientado a servir al cliente. EXPERIENCIA. Profesional... Último Empleo: BG&A Abogados Corporativos Puesto: Coordinadora Comercial, Cobro Administrativo y Judicial, Asistente Administrativa. Fecha ingreso: 02 de octubre del 2013 hasta 31 de mayo 2017. Funciones del puesto: - Elaboración de Contratos y Ofertas - Servicio al Cliente - Área de RRHH - Organización de eventos. - Licitaciones - Actualizar base de datos. - Coordinar reuniones / visitas, manejo de agenda del Director General. - Registro de Proveedores - Manejo del Sistema de Compras Gubernamentales: La Gaceta, CompraRed, Mer-Link - Facturación y cuentas por pagar. - Mantenimiento y actualización de Archivo Comercial - Encargada ruta mensajería - Cuentas por cobrar a nivel interno - Área de recepción (estar en el puesto para cubrir citas médicas, vacaciones, ausencias, tiempo de almuerzo) Mi ingreso al Bufete se dio para el puesto en Call Center del Departamento Cobro Administrativo y Judicial, en el cual mantengo también actualmente las siguientes funciones: - Manejo de cartera de clientes Entidades Públicas y Privadas - Legislación de cobro - Cobro - Arreglos de pago - Coordinación de cita para firma arreglo
Cartularium Notarial S.A Dentro de la Firma de BG&A también estuve como asistente de esta empresa, algunas de las funciones son: - Manejo de cartera de clientes para capacitaciones - Servicio al cliente - Organización de eventos para seminarios y cursos - Conciliaciones bancarias - Elaboración de facturas proformas - Cuentas por cobrar Grupo Extra Puesto: Crédito y Cobro. Referencia Laboral: Sra. Guiselle Gómez, Gerente de Publicidad. Sra. Dalay Ortega, Gerente de Distribución. Funciones del puesto: Encargada del área de Publicidad: - Aplicación de transferencias - Inclusión de comprobantes - Funciones de crédito y cobro a nivel de las Agencias de Publicidad - Auditorias, - Responsable de la Cartera de Clientes de Crédito, - Manejo de facturas, - Estudios y análisis de crédito - NC y ND - Capacidad para solucionar problemas internos referentes a mis funciones y demás, - Estados de Cuenta - Referencias para pago de comisiones y manejo de descuentos para las Agencias, Servicio al Cliente Interno y Externo: - Se brinda el mejor trato a la persona que necesita algo del puesto y de mi persona, llámese a este cliente interno (compañeros de trabajo) y externo - Lo Primordial es entender que todos necesitamos de todos, esto ayuda a la comprensión de que ayudar es un herramienta de aquellos que utilizamos este servicio, Crédito: - Darle prioridad al hecho de que entre más rápido se recupere el dinero, mayor será el flujo de ganancias para todos. - Implementar el criterio de un crédito por 30 días, y haberlo cambiado después de que la cartera se manejaba antes de mi ingreso a un plazo de 90 días, fue un logro total. - Realizar el estudio crediticio, para evaluar el estatus del cliente y analizar las posibilidades de pago. - Control de riesgos - Manejo de Datum
Corporación Mega Súper Referencia Laboral: Sr. Sidar Pereira, Jefatura de Cuentas por Pagar. LOGROS. Alcanzados... Me abrió las puertas en un campo nuevo, las Cuentas por Pagar, dándome la oportunidad de analizar el otro lado del cobro en sí, Trabajar en Cuentas por Pagar me dio una visión de esta área permitiéndome aprender destrezas en este campo y en base a mi experiencia obtener los mejores resultados. - Inclusión de la facturación diaria del PV a mi cargo - Auditorias diarias - Reportes diarios y semanales - Servicio al Cliente interno y externo - Manejo del sistema SAP Persianas Canet S.A Referencia Laboral: Sr. Adrian Urbina Canet, Gerente Financiero Una Empresa que me brindo la confianza de un departamento, relevando a mí cargo el manejo de personal, así como el crecimiento de mis conocimientos a la práctica, Encargada del departamento de Crédito y Cobro: - Aplicación de transferencias - Inclusión de comprobantes - Auditorias, - Responsable de la Cartera de Clientes de Crédito, - Manejo de facturas, - NC y ND - Capacidad para solucionar los problemas internos y de esta manera poder brindar un excelente Servicio al Cliente - Estados de Cuenta - Análisis de apertura de crédito - Reportes semanales y mensuales sobre mi trabajo - Manejo del sistema EXACTUS - Asesoría Legal Servicio al Cliente Interno y Externo: - Cuando se comprende que el Servicio al Cliente es una necesidad, permite agilizar de la mejor manera nuestro trabajo y el de nuestros compañeros, el diario laboral resulta más agradable y por consecuencia la imagen de la Empresa reflejara un excelente equipo. Crédito: - Darle prioridad al hecho de que entre más rápido se recupere el dinero, mayor será el flujo de ganancias para todos. Realizar el estudio crediticio, para evaluar el estatus del cliente y analizar las posibilidades de pago. - Manejo de Datum - Asesorías Legales para poder llevar a cabo el pre-proceso en Cobros Judiciales.
Carrera de Educación. I y II Ciclo Universidad del Valle. FORMACIÓN. Académica..... Instituto Tecnológico de Costa Rica Cursos de Computación. Secundaria Colegio Nocturno de Cartago. Primaria Esc. Ascensión Esquivel Ibarra. OTROS.. Conocimientos... IDIOMAS Español: Lengua nativa. Inglés: Conocimientos Básicos. ASESORIA LEGAL Conocimiento de cómo manejar una Selección de Crédito, su debido proceso, el funcionamiento de Garantías a ofrecer, Cobros Judiciales, Análisis para otorgar créditos. CUALIDADES Persona de mente abierta. Capacidad de toma de decisiones. Integra y honrada. Emprendedora hacia el conocimiento y los nuevos retos. Con Valores muy marcados. Visión de trabajo en equipo. SOFTWARE Dominio y uso de MS-Office Excel Uso avanzado de paquetes de Microsoft Office (Word, Power Point,) Usuario de sistemas establecidos Conocimientos en sistema SAP y EXACTUS (módulo Crédito y CxP). Sistemas contables genéricos. Uso avanzado de herramientas de internet, y software de utilitarios.
INFORMACIÓN.. Personal..... Cédula de identidad 3-0340-0605 Lugar y fecha de nacimiento Cartago, 22 de Marzo de 1976 Estado Civil Divorciada Nacionalidad Costarricense