Catàleg corporatiu Li presentem una visió diferent de la distribució electrotècnica per aplicacions industrials
Volem combinar els nostres potencials amb els dels nostres clients per aportar-los les millors solucions. La nostra principal motivació és el seu èxit! 002
té un objectiu clar: el sector industrial. L'ambició també és clara: els clients industrials tenen unes necessitats i requisits de disponibilitat específics i d assessorament en enginyeria elèctrica, components, sistemes i solucions logístiques que optimitzin els seus processos manufacturers. és una nova iniciativa en la distribució tècnica de materials electrotècnics per a clients industrials a Catalunya es troba des del primer moment en condicions d'oferir als seus clients el servei d'assistència característic d itsme, altament valorat, i dels cursos de formació desenvolupats per itsme en Automatització Industrial i Il luminació. també oferirà els més innovadors serveis d'optimització de processos industrials recolzats per itsme. Per tal de donar un suport integral a l èxit del nostres clients, volem establir una relació d autèntica confiança, que ens permeti determinar quina és la millor solució, ja sigui tècnica, logística o empresarial. Volem conèixer els seus problemes i els seus desafiaments per poder-los donar el millor assessorament i servei. 003
El mercat industrial català, el nostre repte Fabricants de maquinària (OEM) Volem entendre la seva màquina des de l enginyeria, i donar-li un assessorament independent, que no prengui partit per cap fabricant d automatització. Li volem dur sempre la millor solució, sempre sumant els nostres esforços amb els dels altres partners tecnològics. Usuaris finals industrials Ja sigui per l aprovisionament de components pel manteniment elèctric, per la millora de processos productius o per millorar l eficiència logística o administrativa, a posem al seu abast tots els coneixements i experiència del grup itsme per dur-los a la situació desitjada. Instal ladors industrials Entre els nostres serveis principals s inclou una logística excel lent i un coneixement tècnic del producte únic en la distribució. Compartint aquestes habilitats i coneixements amb els nostres clients instal ladors, volem convertir-nos en un actor diferenciat dins de la distribució, amb una vocació únicament industrial. "La indústria catalana té la seva pròpia especificitat, la qual coneixem i volem ajudar a potenciar. Els clients industrials estan fent un gran esforç d internacionalització, i els vol ajudar en aquest desafiament." 004
05
A itsme entenem que hem d aportar un valor diferenciador en la distribució electrotècnica per a clients industrials, un valor que es pugui mesurar i del qual els nostres clients se n puguin beneficiar per a poder-se centrar en els seus negocis principals, tot millorant els seus processos i reduint els seus costos. Volem ser un autèntic partner de confiança per a vostè, per això tenim una estructura internacional, composta de tècnics locals i experts internacionals, als quals vostè sempre tindrà accés per ajudar-lo a resoldre els seus problemes i a assolir els seus desafiaments.
itsme Solutions Industrial Automation Els especialistes locals en Automatització l ajudaran resoldre els seus problemes i a estar al dia tècnicament, sempre amb el suport de la central internacional del departament. Li presentem la figura d Especialista de Producte en Automatització Industrial, amb qui vostè podrà contactar per resoldre qualsevol dubte o problema en les seves configuracions de software i hardware, o per donar assessorament en qualsevol problema amb components d automatització. L Assessor Tècnic Comercial en Automatització Industrial el visitarà a les seves instal lacions per portar tot el coneixement tècnic del grup on sigui necessari. El seu mandat és donar suport als clients, ajudant-los a decidir la millor solució, ja sigui en una nova implantació, en un canvi de configuració o proposant-los programes de formació específics. Lighting Technology Els nostres tècnics en il luminació l assessoraran per tal que estiguin sempre al dia en quant a tecnologia, normatives específiques i estalvi energètic. Connected Business Els nostres consultors l assessoraran en optimització de processos, implantant models Lean, o bé gestionant part del seu estoc per ajudar-lo a centrar-se en el seu negoci principal. Key Accounts Per a empreses amb contractes internacionals, Key Accounts representa un sol contacte, unes soles condicions, i la garantia de servei itsme a qualsevol lloc. 007
posa a l abast dels seus clients l experiència i el coneixement d un autèntic líder en distribució A ens beneficiem dels coneixements i experiència adquirits al grup itsme durant anys, i tenim la capacitat d utilitzar-los des del primer moment. El grup itsme ha desenvolupat el seu propi sistema SAP, que li permet tenir uns procediments totalment adaptats a les necessitats i sistema de treball dels millors i més importants clients industrials. El grup itsme té una llista de clients, composta per fabricants de maquinària, usuaris finals industrials, i instal ladors industrials, molts d ells líder mundials en verticals com l alimentari, el metall, el petroquímic o el packaging. Ens hem adaptat als seus requeriments i tecnologies, cercant sempre els millors productes i serveis per a ells, guanyant-nos la seva confiança any rere any. Algunes marques del grup són: Siemens, Schneider, ABB, Omron, Phoenix Contact, Beckhoff, Rittal, Nexans, Philips, i molts d altres. Juntament amb tots ells, itsme promou la co-creació de solucions per tal d assolir un èxit compartit. 008
010
, un equip humà a la recerca de l excel lència en el servei al seus clients pretén combinar la força i la potència del grup itsme amb el coneixement i la proximitat local. Per assolir aquest repte, el nostre equip de professionals sempre vetllarà perquè els clients se sentin propers i compresos. Els nostres assessors comercials els visitaran in situ per poder realitzar un anàlisi estructurat de les seves problemàtiques i desafiaments, recorrent quan faci falta als tècnics locals o internacionals. Quan necessitin contactar amb nosaltres, tant a nivell comercial com tècnic, logístic o administratiu, els nostres clients sempre trobaran una resposta amable i fiable, transparent i eficient. 011
L equip d el convidem a viure amb nosaltres el repte de marcar una nova tendència en la distribució electrotècnica, i esperem establir una relació de molts anys amb vostès, basada en l excel lència i la confiança.