CAPÍTULO DEL LIBRO TECNOLOGÍA EDUCATIVA RECURSOS, MODELOS Y METODOLOGÍAS SEXTO PROBLEMA: PRODUCCIÓN DE MATERIALES - UN TRABAJO INTERDISCIPLINARIO. SEXTO PROBLEMA - PRODUCCIÓN DE MATERIALES UN TRABAJO INTERDISCIPLINARIO En la modalidad a distancia, o e-learning, las clases presenciales habituales son sustituidas por una diversidad de propuestas que incluyen materiales. La comunicación entre quien enseña a través de los recursos se establece por el trabajo didáctico que existe en los materiales y por el rol que desempeña el tutor. En esta modalidad, cambia la función del docente que pasa de ser el portador de los conocimientos y transmisor de la información a guía y orientador: ejerce una función tutorial en el proceso de acompañamiento de los aprendizajes de los alumnos: actúa como orientador respecto a los materiales, que en esta modalidad constituyen el eje central de la propuesta, ya que son los portadores de los contenidos y las actividades de aprendizaje en la modalidad. Se sabe además que la construcción del conocimiento que el alumno realiza, se ve altamente influenciada por el tipo de recurso o soporte en el que se le presenta la información. La especificidad de cada uno de los medios en función de sus propias características expresivas, aporta diversos acercamientos al objeto de conocimiento. Como ya se mencionó, se comienza a percibir que los materiales apoyados en tecnología digital crean nuevas formas de comunicación de los conocimientos, favorecen la comprensión lógica, la producción y comunicación de contenidos, y sobre todo, posibilitan almacenar y acceder a grandes volúmenes de información (que debe ser acopiada según criterios lógicos y conceptuales). Se trata de un nuevo espacio que hay que colonizar con la palabra y con la imagen, con la letra y con la música, pero sin arrastrar con ellas los formatos de la página y de la ventana audiovisual. Obviamente, esto cobra un lugar fundamental en las propuestas actuales de la modalidad toda vez que el soporte primordial es el CDROM interactivo o Internet. Burbules y Callister (2001), dicen de Internet:
La Internet es un medio de información y comunicación vasto, complejo y flexible. No es completamente neutral en su estructura; ciertos atributos, tales como el carácter hipertextual de la Web y otros elementos del ciberespacio, auspician o estimulan determinados modos de organización y obtención de la información, o la comunicación y desalientan otros. Pero en su conjunto, posee una batería notablemente amplia y accesible de aptitudes, de las cuales sólo a algunas se les está sacando actualmente completo provecho. Desde el punto de vista educativo, es la innovación más promisoria desde la del libro, y quizás de mayor alcance que ésta. 1 Entonces, gracias a los nuevos medios de comunicación, soportados en la informática, estamos transitando, la era de lo que se denomina intertextualidad electrónica : un nuevo imaginario, que permite combinaciones de imágenes de diferente naturaleza, imágenes reales o generadas por computadora, manipulables en tiempo real y articulables con toda suerte de textos y sonidos. Asociadas con la posibilidad de consulta a distancia, se desarrollan entrelazando tres sectores de actividades que antes estaban separados: lo audiovisual, la informática y las telecomunicaciones. De acuerdo con Paloma Díaz, Nadia Catenazzi e Ignacio Aedo 2, resulta necesario coordinar la profundidad del soporte con la escasa superficie de acceso: la producción de un producto hipermedia pasa por un trabajo de papiroflexia. Hay que plegar la información para que pueda caber en la pantalla, y el resultado es una determinada interfaz de usuario, que se encuentra íntimamente ligada al diseño (una interfaz potente tiene detrás una buen diseño arquitectónico; y una buena arquitectura posibilita que el número de pliegues abra continuamente opciones variadas, significativas y motivantes al lector (promueve la interactividad). Quizás podamos llamarla la metáfora del origami, el resultado final de la forma es bien distinto a la forma original. En síntesis, la construcción interna de un producto multimedial aflora en su interfaz, se ve y se toca en la pantalla. Y siguiendo con esta línea argumental, es necesario instituir formas de explotar equilibradamente la pantalla. Es el salto creativo que abandone la visión de la 1 Burbules, Nicholas. Callister, Thomas, Educación: riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información, (Barcelona), Granica, 2001. 2000 DÍAZ PÉREZ, Paloma, CATENAZZI, Nadia y AEDO CUEVAS, Ignacio. De la multimedia a la hipermedia. Madrid: Editorial Rama, 1996,
pantalla electrónica como una página de papel o como un monitor de televisión (Se ha profundizado este punto en Segundo problema - Multimedios, cognición, lógica disciplinar y valores.) Producción del material Si bien generalmente se requiere preparar material específico, insistimos en aprovechar el material existente (videos, películas, cortos, revistas, obras de teatro, programas de T.V. etc.) y organizarlos significativamente en un contexto de enseñanza. El material se constituye en una herramienta apta para que alumnos y profesores transiten su experiencia formativa en pos del logro de la formación prevista, en secuencias espaciales y temporales discontinuas. Equipo interdisciplinario Es importante destacar que el material didáctico debe ser elaborado por un equipo interdisciplinario conformado por docentes y diversos especialistas. Para la realización de cada una de las asignaturas o cursos, debe contarse con un experto en el contenido específico a ser desarrollado. Posteriormente el material generado por cada autor será procesado didácticamente según sea este para soporte papel o digital. Cabe destacar que en esta propuesta en particular, el autor en ocasiones cumple funciones de docente o tutor en la asignatura de su experticia. Cuál es el papel que le cabe al docente? Definir, al igual que en la modalidad presencial, el programa de su campo curricular. Indiscutiblemente esta tarea requiere de trabajo interdisciplinario y colaborativo. Se trata de actuar en equipo. Cada uno debe aportar desde su especialidad para lograr un material útil, claro, coherente y estéticamente elaborado. No es necesario, en algunas disciplinas, crear textos o programas «más sencillos» ad hoc para la formación. Sí, se torna necesaria la elaboración de guías de trabajo y actividades que colaboren en el análisis e interpretación que los alumnos «en soledad» realizarán del material. Por otro lado, es posible prever errores desde la elaboración y diseño de todo tipo de material. Para mejorar la comunicación y optimizar la comprensión de los contenidos es necesario prestar atención a la presentación gráfica y
lingüística de los mismos. La presencia masiva de lo audiovisual y multimedial en la vida cotidiana nos desafía a crear propuestas que incorporen estos nuevos códigos. Los soportes, como recursos para la educación a distancia, poseen ciertas fortalezas y debilidades. Cada uno de ellos privilegia ciertas maneras de apropiarse del objeto de conocimiento. Todo material cobra vida en la interacción con el estudiante y esto constituye un desafío para quienes realizan el diseño didáctico, la producción técnica, la implementación, etc. Obviamente, para que se eduque y no solo se comunique, es imprescindible que se sustente en un diseño didáctico, que tiene estrecha relación con el diseño del curso y surge de la particular situación de interacción entre los estudiantes y docentes. De igual modo, cada material tiene diferencias y una obvia correlación con la lógica disciplinar. Desde nuestra experiencia, en cada propuesta de aprendizaje, es importante utilizar múltiples recursos para facilitar el acceso al conocimiento. Se destacan sobre todo, los materiales multimediales, que permiten soportar información de texto, sonido, imagen estática y cinética. Sugerencias para la escritura Utilizar estrategias de apelación al destinatario (por ejemplo usando la primera persona del plural). Elaborar enunciados estructuralmente simples, breves (cuidar el uso de subordinadas, prefiriendo el punto y seguido). Recurrir a preguntas. Hay diferentes tipos de preguntas (algunas genuinas: que problematizan e incorporan el conflicto, otras preguntas retóricas: que permiten seguir el orden de exposición del texto). Es conveniente utilizar lenguaje claro, directo y expresivo, simplificando en lo posible la sintaxis y el vocabulario. La idea es trasmitir al estudiante que él es un interlocutor permanente del profesor y que ambos participan de manera conjunta en la construcción de este conocimiento específico.
Diseño e iconos En los cursos con modalidad a distancia, es muy relevante el lugar que ocupa el diseño grafico y particularmente de la iconografía. Incorporar iconos en las producciones permite establecer una nomenclatura gráfica, con una estética más o menos homogénea en los materiales que se desarrollarán durante determinado curso o período. Los mismos se presentan como una opción, que podrá ser readecuada permitiéndose la incorporación de otros íconos en la medida que sea necesario, para cada propuesta educativa. A modo de ejemplo: Bibliografía, actividad importante, evaluación, ejemplos, autoevaluación, recomendación de sitios o lecturas, conceptos o ideas claves, resumen o síntesis, glosario. MODELO ORGANIZATIVO DE TRABAJO PARA LA PRODUCCIÓN DE MATERIALES EDUCATIVOS El presente modelo plasma la acción que realiza la unidad de educación a distancia modelo para la producción de materiales. Proceso de elaboración Los materiales didácticos de cada asignatura o curso serán el resultado del trabajo realizado por un equipo interdisciplinario en el cual debe destacarse la tarea a realizar por el docente contenidista, como especialista de su materia o curso. A partir del diseño integral de la materia o curso acordado, el docente contenidista, desarrolla la propuesta didáctica interactuando con los expertos en educación a distancia de la unidad. Luego la unidad trabaja con el corrector de estilo y particularmente con todos los técnicos especialistas en la producción del soporte seleccionado. El material vuelve al contenidista que lo revisa y evalúa para su posterior publicación.
Planificación Comprende dos etapas: la reunión de información y el diseño integral de la materia. Reunión de información Es el momento del relevamiento de información, bibliografía, antecedentes, etc., referidos a la asignatura o curso y a la modalidad educativa con fines de diagnóstico. Se analizan los conocimientos, capacidades y actitudes que presenta el potencial destinatario. Y se define el estilo, el tratamiento que se dará a los contenidos, el alcance, la profundidad y la actualidad de los mismos, como así también el diseño de las actividades. El diseño integral de la materia o curso Expresa la concepción que tiene el responsable de la misma sobre cómo ésta debe estar estructurada y constituye el punto de partida para la elaboración del material didáctico. Desarrollo y producción Para el desarrollo y producción, debe de tenerse en cuenta dos etapas bien definidas: La primera es el procesamiento didáctico. La segunda, constituida por el procesamiento gráfico y multimedial de la misma. En la producción, intervienen los integrantes de la unidad, cumpliendo cada uno de ellos, con las funciones que les son propias según su especialidad. Se busca asegurar una adecuada integración de la propuesta didáctica con el soporte a producir.
Evaluación La evaluación no representa una instancia que acontece al final del aprendizaje y allí concluye, sino que se da en medio de procesos amplios de enseñanza, como condicionante del aprendizaje y es un elemento del modelo didáctico que configura el sistema en el que se desarrolla. En nuestro caso contempla siguientes momentos: - Evaluación inicial. - Evaluación procesal formativa. - Evaluación final, presencial. Reajuste del material El mismo se producirá mediante la información que los participantes envíen a la unidad a través de encuestas y cuestionarios, detallando las dificultades originadas en el proceso de enseñanza aprendizaje. Reunidas las observaciones producidas, se procederá a considerar las mismas, mediante un trabajo integrado con los profesores especialistas en contenidos y a los fines de tenerlas en cuenta para cuando deba de actualizarle el material didáctico. En síntesis, se trata de un proceso complejo de producción conjunto, que lleva tiempo y el ejercicio de una dinámica que compromete al trabajo colaborativo, interdisciplinario y comunicacional (y también aunque nos cueste incluirlo en nuestra visión panorámica también acarrea conflictos de índole laboral y sindical).