GUIA PARA EMPRESAS Y AUTÓNOMOS 1
1. INTRODUCCIÓN El objeto de esta guía es mostrar el funcionamiento de la Plataforma de Contratación del Sector Público (en adelante PLCSP) para que las empresas y autónomos puedan acceder fácilmente a los servicios que ésta ofrece, en particular a la información sobre las licitaciones de Mutualia o de cualquier otro organismo. 2. LA PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DEL SECTOR PÚBLICO La Plataforma es un servicio on-line que funciona en la modalidad de disponibilidad 24x7 (24 horas al día, los 7 días de la semana) por lo que su contenido es accesible en todo momento. Para acceder a la PLCSP, el operador económico deberá introducir en su navegador la siguiente dirección: https://contrataciondelestado.es En la pantalla del navegador aparecerá una página similar a la mostrada a continuación: 2
3. SERVICIOS PARA EMPRESAS Y AUTÓNOMOS REGISTRADOS Las empresas y autónomos registrados, podrán: Realizar preguntas al órgano de contratación sobre una licitación publicada. Recibir suscripciones diarias sobre licitaciones de su interés publicadas en cualquier portal del Sector Público o en el Diario Oficial de la Unión Europea. Recibir avisos sobre cualquier novedad relativa a sus licitaciones favoritas. Acceder a notificaciones electrónicas remitidas por los órganos de contratación El único dato que se requiere para registrarse es una dirección de correo electrónico. Las empresas y autónomos acceden a los servicios personalizados que les ofrece la PLCSP a través de la opción Empresas de la página principal: 3
3.1. Cómo hacer el registro en la PLCSP: La empresa o el autónomo podrá realizar el registro en la PLCSP a través de la página Empresas pulsando el icono Registrarse : Cuando se selecciona esa opción, aparece un formulario que deberá cumplimentar: 1º 2º 4
Una vez introducidos los datos solicitados, se debe pulsar Aceptar para solicitar el registro. La Plataforma mostrará un mensaje informando de que la cuenta de usuario se ha creado satisfactoriamente, y de que el usuario recibirá un e-mail con un enlace para que confirme el alta. El correo electrónico contiene el nombre de usuario seleccionado y un enlace a la página de la PLCSP, en el que se debe pulsar para activar el registro. Al seleccionar dicho enlace, se muestra una pantalla donde se deben introducir Usuario y Contraseña. Introduzca su identificador de usuario y la contraseña que indicó al registrarse y pulse Aceptar para activar su cuenta. El sistema le informará de que el registro de ha completado con éxito, y a partir de ese momento podrá iniciar una sesión y acceder a los servicios que le ofrece la Plataforma como usuario registrado. 5
3.2. Utilización de los servicios de la PLCSP: Introduciendo su nombre de Usuario y Contraseña podrán acceder a los servicios que se explican en este apartado: Al autenticarse correctamente en la Plataforma se visualizará la página de Inicio en la que se muestran las pestañas de: Inicio, Licitaciones, Perfil del Contratante, Mis Licitaciones, Mis Comunicaciones, Suscripciones, Información, Contacto y Buscador. Así como los cuatro (4) iconos de acceso directo que más habitualmente se utilizan: Licitaciones, Mis Licitaciones, Mis Comunicaciones y Suscripciones. También se muestra un listado de Avisos, que la plataforma muestra a la Plataforma muestra cuando se ha produce algún evento sobre el que deba prestar atención: Se le ha respondido a una pregunta. Ha recibido una comunicación de un órgano de contratación. Se ha producido una modificación en una de las licitaciones que tiene en seguimiento. 6
3.3. Mis Licitaciones: Activando la pestaña de Licitaciones se puede buscar y acceder a los detalles de una licitación. Si el usuario está registrado, en la parte superior de esta página aparecerá un enlace que permite incorporar la licitación a una lista de licitaciones de su interés (Mis Licitaciones). La Plataforma de Contratación del Sector Público le enviará cualquier novedad que se produzca sobre la misma: 7
2018/00N/01 La página de Mis Licitaciones permite al operador económico registrado tener un acceso directo a la lista de licitaciones de su interés. 8
Al entrar en esta opción se obtiene la siguiente pantalla: Los datos de la pestaña de Mis Licitaciones son los siguientes: 9
Cada vez que se produzca alguna novedad sobre alguna de las licitaciones incluida en la lista de Mis Licitaciones, el usuario será informado mediante un mensaje de correo electrónico y además un aviso en la página de Inicio cuando acceda como usuario registrado. Los eventos que producen estos avisos son los siguientes: Publicación de anuncios. Rectificaciones y correcciones de errores Publicación de documentos asociados a la licitación. Contestación a una pregunta. 3.4. Mis Comunicaciones: Los órganos de contratación pueden enviar: invitaciones, requerimientos de subsanación, requerimientos de documentación, y notificaciones de adjudicación A los licitadores participantes en una licitación de forma electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Para poder ser notificada a través de la Plataforma, la empresa o autónomo deberá dar su consentimiento al órgano de contratación facilitándole la dirección de correo electrónico del usuario que tenga dado de alta en la PLCSP. IMPORTANTE: Para poder recibir comunicaciones electrónicas deberá haber comunicado previamente al órgano de contratación su dirección de correo electrónico a efectos de notificación de la Plataforma (autorización incorporada en el Anexo II del Pliego de Cláusulas Generales). Para acceder a la comunicación, la empresa o autónomo deberá: 1. estar registrado en la Plataforma de Contratación del Sector Público con esa misma dirección de correo electrónico y 2. disponer de un certificado digital de persona física aceptado por la plataforma de validación @firma3 (como el DNI electrónico o el emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre). 10
Cuando un órgano de contratación le envíe una comunicación, usted será informado de esta circunstancia por medio de un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección que le hubiera proporcionado a este efecto al órgano de contratación: Además, cuando acceda a la Plataforma con su usuario registrado se le mostrará un aviso en la página de Inicio de que tiene una comunicación pendiente de lectura. Para acceder al contenido de sus comunicaciones deberá hacer uso de la página Mis Comunicaciones donde encontrará todas las comunicaciones electrónicas que le hubieran sido enviadas a través de la Plataforma. La pantalla tiene dos partes, una superior para configurar los criterios de búsqueda y otra para mostrar el resultado con las comunicaciones: 11
Los datos de la lista de comunicaciones son los siguientes: Para acceder al contenido de la comunicación, seleccione la comunicación que desee consultar y pulse en Acceso: Es en ese momento cuando se requerirá al usuario la selección de un certificado digital: 12
Siga las instrucciones de su navegador y finalmente accederá a la siguiente pantalla: La comunicación se proporciona tanto en formato xml como en formato PDF. Puede acceder a ellos pulsando en Ver documento XML o Ver documento PDF respectivamente. Pulsando sobre Ver documento PDF podrá acceder más cómodamente a la información. El enlace Ver Sello de Tiempo le mostrará una ventana con la información básica sobre el sello de tiempo, que garantiza el momento en el que la comunicación electrónica fue emitida, y podrá acceder a la descarga del documento en formato xml y del propio sello de tiempo: 3.5. Suscripciones: Los usuarios registrados pueden realizar suscripciones indicando unos criterios de búsqueda. De esta manera recibirán diariamente a través del tipo de comunicación que especifiquen (SMS, E-mail o RSS) información sobre los anuncios de las licitaciones publicados en la Plataforma de Contratación del Sector Público que cumplan dichos criterios. 13
Puede acceder a este servicio a través de la pestaña Suscripciones de la página principal: Al pulsar cualquiera de dichos enlaces se accede a la pantalla de datos de perfil de usuario. Pulse en la pestaña Suscripciones para ver sus suscripciones activas: Los datos de la lista de suscripciones activas son los siguientes: Acciones que se pueden realizar en esta ventana: 14
Pulse el botón Nueva Suscripción y se abrirá la pantalla para introducir los criterios de selección de las licitaciones sobre las que se desea obtener información publicada en la Plataforma. 15
El significado de los campos es el siguiente: 16
4. ANEXO Enlace al manual detallado disponible en la Plataforma de Contratación del Sector Público: https://contrataciondelestado.es/wps/wcm/connect/f46c3a20-4517-4e54-aac3- dd3b2eb63f31/guiaoperadoreconomico_v03+05.pdf?mod=ajperes&cacheid=f4 6c3a20-4517-4e54-aac3-dd3b2eb63f31 17
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