2. E-LEARNING, UNA FORMA DIFERENTE DE APRENDER Y ENSEÑAR 2.1. DEFINICION Luego de conocer un poco sobre nuestros posibles estudiantes virtuales, adultos como nosotros, vamos a pasar a reconocer el ambiente de formación en el que nos desenvolveremos. Si alguno ha tenido la oportunidad de ser docente sabe que además de saber algo sobre sus estudiantes, también es importante saber cómo será el espacio para impartir la formación, cómo es, que características tiene y sus ventajas y desventajas, para estar preparado para lo que viene. Cuando encontramos el término e-learning, teleformación, teleeducación, teleformación, aprendizaje en red, formación a través de Internet, algunos nos imaginamos un conjunto de personas unidas a través de conexiones aprendiendo algo. Hace algunos años, sólo concebíamos el aprender algo en un ambiente educativo formal, en donde había un establecimiento educativo, unos profesores, unos estudiantes y los demás elementos propios de la educación formal: los compañeros de curso, las tareas, los descansos, la cafetería, etc. Cuando hablamos de e-learning, estamos hablando de una forma de aprender con otras personas y de otras personas a través de medios tecnológicos como lo son: el computador, el internet, el celular, etc. Revisemos algunas definiciones de algunos autores que han abordado el tema de la formación mediante Internet: Relan y Gillani, 1997 Khan, 2001 Definimos la formación mediante Internet como la aplicación de un repertorio de estrategias instruccionales orientadas cognitivamente y llevadas a cabo en un ambiente de aprendizaje constructivista y colaborativo, utilizando los atributos y recursos de Internet. Formación a través de Internet se puede entender como un enfoque innovador para desarrollar programas de enseñanza basados en la hipermedia ara una audiencia remota, utilizando los atributos y recursos de Internet para crear ambientes de aprendizaje bien diseñados, centrados en los alumnos, interactivos y facilitadores.
McCormack y Jones, 1998 Una formación en Internet es un ambiente creado en la Web en el que los estudiantes y educadores pueden llevar a cabo tareas de aprendizaje. No es sólo un mecanismo para distribuir la información a los estudiantes, también supone tareas relacionadas con la comunicación, la evaluación de los alumnos y la gestión de la clase. Con las definiciones anteriores usted puede ubicarse en el ambiente en el que se va a desenvolver como tutor virtual, ya que no sólo es entrar a una página, revisar y salir, implica muchas más actividades de parte suya, ya que va a tener un contacto casi que personalizado con los estudiantes, en el que el centro son ellos y no usted y con quienes tiene que interactuar adecuadamente para desarrollar una labor tutorial exitosa. Propuesta: Lo invito a investigar más definiciones sobre e-learning, teleformación, teleeducación, teleformación, aprendizaje en red, formación a través de Internet, etc. Así podrá tener un amplio panorama de este tipo de educación que a causado significativos cambios en la manera de enseñar y aprender. A continuación revisaremos las características, ventajas y desventajas de la formación a través de Internet, a través de la mirada de varios autores que han investigado sobre el tema.
2.2. CARACTERISTICAS Algunas de las características más importantes de la formación a través de Internet son según Khan, 1997: INTERACTIVA MULTIMEDIA INDEPENDENCIA DE ESPACIO, TIEMPO Y DISPOSITIVO PUBLICACION ELECTRONICA RECURSOS ON- LINE Los alumnos pueden comunicarse unos con otros, con el formador y con los recursos on-line disponibles en Internet. Los formadores actúan como facilitadores que proporcionan apoyo, retroacción y orientación vía comunicación sincrónica (chat) y asincrónica (correo electrónico, foros, etc.) La formación a través de Internet puede incorporar una variedad de elementos multimedia, como textos, gráficos, audio, video, animaciones, simulaciones, juego de roles, etc. Los alumnos pueden participar en un curso de formación a través de Internet en cualquier lugar del mundo utilizando cualquier computador a cualquier hora. Internet permite un mecanismo fácil para la publicación electrónica, de manera que tanto alumnos como formadores pueden publicar sus trabajos y hacerlos disponibles para una audiencia mundial. Internet proporciona acceso instantáneo e ilimitado a gran cantidad de recursos de formación que pueden ser almacenados en el computador del usuario. DISTRIBUCION Los documentos multimedia disponibles en Internet se distribuyen en cientos de redes y servidores de todo el mundo. Internet es distribuida porque no existe control y cualquiera puede publicar. COMUNICACIÓN INTERCULTURAL MULTIPLICIDAD DE EXPERTOS NO DISCRIMINACION COSTO RAZONABLE La formación a través de Internet permite que alumnos y formadores de diferentes zonas del mundo se comuniquen, lo que permite conocer diferentes puntos de vista y orientaciones. La formación a través de Internet permite incorporar a la formación expertos de diferentes zonas geográficas y áreas de trabajo. La formación a través de Internet facilita un acceso democrático al conocimiento independientemente del lugar donde se viva, de las limitaciones de movimiento, de lengua, edad, etnia, etc. Igualmente facilita una comunicación más abierta y sin inhibiciones. La formación a través de Internet tiene un costo razonable para los alumnos, los formadores e instituciones. Los gastos de transporte y textos para los alumnos son mínimos. Se reducen
FACILIDAD DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE CURSOS AUTONOMIA SEGURIDAD APRENDIZAJE COLABORATIVO EVALUACION ON-LINE los costos de aulas, instalaciones, equipos, etc. Las páginas de los cursos pueden ser actualizadas de forma permanente y en cualquier lugar donde se encuentre el formador. Un curso de formación a través de Internet es autónomo, es decir, se puede desarrollar completamente on-line: contenidos, actividades, evaluación, comunicación. En un curso de formación a través de Internet sólo los formadores pueden modificar o alterar la información que se presenta. Además, los alumnos disponen de una contraseña para entrar al curso. La formación a través de Internet favorece la colaboración, discusión e intercambio de ideas para la realización de actividades del curso. La formación a través de Internet incorpora la posibilidad de evaluación on-line de los alumnos y del formador a través de test incorporados en la plataforma. CARACTERÍSTICAS DEL APRENDIZAJE EN INTERNET El aprendizaje a través de Internet debe ser: CONSTRUCTIVO: el estudiante toma el nuevo conocimiento y lo agrega al conocimiento previo para construir un verdadero aprendizaje. CONTEXTUALIZADO: el curso virtual debe presentar al estudiante situaciones reales para que pueda llevar lo aprendido a la práctica, de tal manera que le resulte útil para su cotidianidad. ACTIVO: el estudiante pasa de ser un agente pasivo del aprendizaje para participar en la construcción de su conocimiento. ABIERTO: No todo debería dársele al estudiante, el también debería indagar por su cuenta sobre algunas áreas. REFLEXIVO: durante el desarrollo del curso los estudiantes deben ser conscientes de su propio aprendizaje, de lo que llevan pero también de lo que deben mejorar. FLEXIBLE: se debe pasar de una estructura rígida a una flexible que facilite el proceso de aprendizaje para el estudiante sin perder de vista la calidad del curso.
COLABORATIVO: el ambiente debe promover la relación del estudiante con su tutor y sus compañeros de aula, así podrá adquirir nuevos conocimientos y habilidades gracias a esta interacción. DIAGNÓSTICO: al inicio del curso se debe realizar un diagnóstico de saberes y expectativas para ir chequeando el progreso en el aprendizaje. 2.3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS Cuando vemos tantos aspectos buenos del aprendizaje por internet, muchas veces imaginamos que todo va a salir de maravilla, que los contenidos son mucho mejores, que hay gran cantidad de multimedia, lo cual llama la atención de los estudiantes, que las herramientas disponibles para usar son variadas y muy útiles y que además existe la buena voluntad y preparación del tutor para hacer del curso virtual todo un éxito. Sin embargo, aunque todo lo anterior sea cierto, es importante siempre aclarar que hay ventajas, pero también se cuenta con desventajas, no todo es perfecto, hay aspectos que se presentan y que usted como tutor virtual debe saber. Veamos. VENTAJAS 1 Formación flexible Aprender en cualquier lugar y momento Sin problemas de horario Fácil distribución Seguridad de uso Enlaces a otros sitios de internet Facilidad de actualizar contenidos Presentación multimedia Variedad de formatos y acciones de formación Colaboración Menor costo Distribución amplia de materiales 1 Hannum (2001)
DESVENTAJAS 2 La planificación y desarrollo de un curso mediante teleformación requiere más trabajo que un curso presencial. Se requiere más esfuerzo por parte del profesor, ya que no se dirige al alumno promedio, sino que va a recibir dudas diferentes de diferentes alumnos, a las que deberá dar respuesta adecuada. La conversión de un curso presencial en un curso mediante teleformación requiere más tiempo que el esperado. Se requiere un mayor esfuerzo por parte de los alumnos, un 40% más que en las clases normales estima el autor. Se requiere un buen diseño instruccional y una buena producción. Los alumnos temen perder el contacto humano al no verse físicamente con los profesores. Muchos dicen que aprender a distancia es impersonal. La teleformación cambia la forma habitual de trabajar en un curso. Exige de los alumnos autodisciplina, regulación del tiempo. Muchos alumnos prefieren un formato tradicional. El abandono, al igual que en otras modalidades de educación a distancia puede ser alto. 2 Horton, Designing Web-Based Training, 2000