Código de Conducta
Carta del Presidente de Crown La reputación de integridad que posee Crown no se debe únicamente a la calidad de sus productos y servicios, sino también al historial de honestidad de sus empleados, a su código ético y al establecimiento de relaciones justas con sus socios. A medida que Crown continúa su expansión, nuestro compromiso con la integridad es más fuerte que nunca. Todas las personas de Crown, de la primera a la última, cuentan a la hora de hacer de la integridad un componente clave de la filosofía de Crown, y tienen la responsabilidad de cumplir este compromiso. En el siguiente Código de Conducta se describen los valores que los directivos de Crown esperan de todos los miembros de la organización. Todos los jefes, empleados y representantes de Crown deben cumplir el Código de Conducta. Si sospecha que alguien está infringiendo el Código de Conducta o cualquier otra política de Crown, recomendamos que se lo comunique a su supervisor o al mánager de su departamento, o a llamar a la línea Comuníquese con Crown (allí donde esté disponible). Le rogamos que dedique tiempo a leer este documento. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su supervisor. Jim Dicke III Presidente
Introducción En el presente Código de Conducta (el Código ) se describen las normas de conducta que deben cumplir todos los oficiales, directivos y empleados de Crown Equipment Corporation y de las sucursales, filiales y secciones que constituyen nuestra red internacional. El Código define los valores y los principios rectores fundamentales por los que se rigen Crown y todos los miembros de la organización Crown. Estos principios generales se complementan con las políticas y los procedimientos de Crown, que amplían los objetivos del Código y sus obligaciones de dirigir los negocios de Crown con total integridad. Se puede obtener una copia del Código a través de la web de Crown, en www.crown.com. El manual del empleado también contiene otras políticas y procedimientos de Crown, las cuales también pueden ser proporcionadas por un supervisor. Cualquier miembro de la organización Crown que infrinja el Código o las políticas de procedimiento de Crown se someterá a las medidas disciplinarias adecuadas, que podrían incluir la finalización del contrato laboral o de afiliación con Crown. Asimismo, el incumplimiento de determinados aspectos del Código también puede dar lugar a una responsabilidad civil o penal por parte del infractor o de Crown. POLÍTICA DE CONFORMIDAD GLOBAL Debido a la naturaleza global de la empresa, tanto Crown como todos sus empleados deben cumplir estrictamente todas las leyes y reglamentaciones que sean aplicables a las actividades que la empresa desempeña por todo el mundo. Adicionalmente, tanto Crown como sus empleados deben respetar las normas éticas y morales de cada uno de los países en los cuales Crown haga negocios. Salvo que se obtenga la autorización previa del Vicepresidente y del Consejo General de Crown correspondientes a su país, en aquellos casos en los cuales el Código sea más restrictivo que la legislación o las prácticas locales, los empleados de Crown deberán respetar el Código; asimismo, si las legislaciones vigentes son más restrictivas que el Código, deberán respetar las legislaciones aplicables. Es más, siempre que alguna disposición del Código requiera o permita una conducta que infrinja alguna legislación aplicable de esa región, los empleados deberán respetar siempre las legislaciones vigentes.
Personal y Seguridad 4 RESPETO POR LAS PERSONAS Crown está comprometida con el desarrollo y la conservación de la diversidad en su plantilla de personal. Está estrictamente prohibido cualquier tipo de discriminación ilegal en las actividades de contratación, promoción, compensación o conservación de empleados. No se permiten los abusos, el acoso ni las ofensas, tanto de naturaleza física como verbal. Algunos ejemplos serían insinuaciones sexuales inoportunas o comentarios étnicos o raciales despectivos. No se tolerarán las represalias contra los empleados que denuncien situaciones de acoso y discriminación. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Crown se enorgullece de la posición prominente en la industria que le proporcionan su gestión medioambiental y sus registros, políticas e iniciativas de sostenibilidad. Crown se enorgullece de proporcionar un entorno de trabajo seguro y respetuoso con el medio ambiente. Para que estas iniciativas sean eficaces, los empleados deben cumplir todas las legislaciones, reglamentaciones, políticas y procedimientos que se apliquen a sus instalaciones, incluyendo las obligaciones de notificación y de conservación de registros. SANIDAD Y SEGURIDAD Crown tiene el firme objetivo de asegurar que sus entornos de trabajo cumplan las normas más exigentes en materia de protección de la salud y la seguridad de sus empleados, clientes, proveedores y visitantes. Los miembros de la organización Crown deben cumplir tanto las normativas de seguridad y sanidad aplicables como las políticas, los procedimientos y las iniciativas de seguridad propias de Crown. Los trabajadores no deben acudir a trabajar bajo los efectos de ninguna sustancia, tanto legal como ilegal, que pudiera poner en riesgo la seguridad.
Mantener la Integridad 5 INTEGRIDAD Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Los empleados deben tener mucho cuidado a la hora de ofrecer y recibir regalos o entretenimiento de los proveedores, clientes y otras entidades. Pese a que el intercambio de pequeñas cortesías de negocio, como por ejemplo invitar a alguien a comer al realizar una reunión de negocios, se consideraría un regalo apropiado en el contexto del presente Código, otros tipos de intercambios pueden exceder el estatus de cortesía debido a su frecuencia, sus características o su valor, y podrían ejercer una influencia inapropiada a la hora de tomar una decisión comercial. Se prohíbe cualquier intercambio de regalos o entretenimiento en el marco de una relación comercial que pudiera influir en la toma de las decisiones comerciales. La idoneidad de un intercambio dependerá de numerosos factores, incluyendo el cargo del empleado dentro de Crown o el lugar de trabajo. Cuando se ponga en duda la idoneidad de un intercambio, se deberán verificar las circunstancias junto con el supervisor, un Vicepresidente de Crown, o el Vicepresidente y el Consejo General de Crown. Las relaciones con los representantes gubernamentales se rigen por una serie de leyes y reglamentaciones adicionales. Salvo que haya sido verificado y aprobado por adelantado por un Vicepresidente de Crown del país donde se hará efectivo el regalo, los empleados de Crown no deben proporcionar, tanto de manera directa como indirecta, ningún tipo de pago, regalo o entretenimiento a ningún agente gubernamental. Debido al enorme alcance que tienen las legislaciones anticorrupción de los países donde opera Crown, todos los empleados deben cumplir las políticas y los procedimientos de lucha contra la corrupción de Crown que sean aplicables al cargo y a la ubicación del empleado. EVITAR CONFLICTOS DE INTERES Los empleados de Crown deben evitar los conflictos de interés que pudieran interferir en los intereses comerciales de Crown o en las obligaciones del empleado para con Crown. Se pueden considerar conflictos de interés las situaciones que puedan beneficiar personalmente al empleado, sus amigos o sus familiares, o que pudieran interferir en los intereses comerciales de Crown. Aunque es del todo imposible ejemplificar todas las situaciones que podrían crear un conflicto de interés, a continuación se indican algunos ejemplos: Competir contra Crown en otra empresa comercial. Ser propietario o inversor de un competidor o un proveedor de Crown (salvo los inversores pasivos en las empresas que cotizan en bolsa). Utilizar información confidencial de Crown o de otros recursos de Crown para el beneficio personal. Cualquier actividad que pudiera dar lugar a un conflicto de interés se deberá denunciar inmediatamente y en su totalidad al Vicepresidente de Crown del país donde se va a llevar a cabo dicha actividad, que se encargarán de determinar si realmente existe un conflicto.
Comercio Nacional e Internacional 6 COMERCIO JUSTO Todos los empleados de Crown deben comerciar de forma justa y de buena fe con los clientes, proveedores y competidores de Crown, así como con cualquier otra entidad. Los representantes de Crown no deben aprovechar las relaciones comerciales para obtener ventajas desleales por medio de conductas ilegales, engaños u otras prácticas ilegales. Los miembros de la organización Crown deben cumplir con todas las legislaciones aplicables que protejan la competencia leal. Los empleados de Crown no deben realizar ningún acuerdo, ya sea implícito o por escrito, con ningún competidor en relación a los precios, los costes, las condiciones, los mercados, la producción, los clientes y cualquier otro factor que pudiera afectar a la competencia. Los empleados no deben intercambiar información sobre los precios o la producción con la competencia. Cualquier acuerdo con la competencia debe ser aprobado por el Departamento Legal. IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN ILas legislaciones de control y autorización de las importaciones y las exportaciones proporcionan a los países un medio legal para controlar la venta, la compra, el envío, la transferencia electrónica y la revelación de información, software, mercancías y servicios a través de las fronteras nacionales. Antes de enviar ítems de este tipo a otro país, prestar servicios en otro país o recibir ítems de este tipo desde otro país, es importante que se comprendan y se respeten las restricciones de importación y exportación relativas a los servicios o las mercancías en cuestión. Asimismo, algunos países, entidades, individuos o mercancías pueden estar sometidos a controles y sanciones (o embargos) que podrían limitar la forma de hacer negocios de Crown. Para obtener instrucciones en relación a estas normativas, comuníquese con el Departamento de Conformidad Comercial de Crown.
Protección de la Información de la Empresa 7 PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN SENSIBLE Y CONFIDENCIAL Los empleados de Crown tienen el deber de proteger la propiedad de Crown, incluida la información sensible y confidencial. La información sensible y confidencial que debe protegerse incluye, sin limitaciones, la información técnica, la información sobre los productos, las operaciones, el personal, los planes de marketing, los planes de producción, los datos de los clientes y los proveedores, la información sobre los precios, los secretos comerciales y cualquier otra información que Crown utilice para sus negocios. Esta información no se debe revelar a terceras partes sin una autorización previa por escrito, ni tampoco debe utilizarse para obtener beneficios personales. La obligación de proteger esta información se mantiene tras la finalización del contrato de trabajo con Crown. en los dispositivos de Crown se consideran propiedad de Crown, por lo que Crown puede acceder a ellos y publicarlos según considere necesario y oportuno, tanto para sus negocios como por motivos legales. Los empleados no deben esperar ningún tipo de privacidad en relación con los ítems personales o la información que se almacenen en los equipos propiedad de Crown. CREACIÓN Y RETENCIÓN DE REGISTROS Los libros, los registros y los reportes de Crown deben ser completos y precisos. Cualquier incumplimiento de esta política debe comunicarse inmediatamente. Los registros de Crown se deben retener, descartar o destruir únicamente de conformidad con las legislaciones y reglamentaciones aplicables, así como con las políticas y los procedimientos de Crown. EQUIPOS DE COMUNICACIÓN Los teléfonos, los dispositivos móviles, las computadoras y demás equipos de comunicación de Crown deben utilizarse principalmente para los negocios de la empresa. Crown permite a los empleados utilizar los recursos electrónicos de Crown con fines personales de forma razonable y limitada. El uso personal de estos equipos por parte del personal es un privilegio y no debe suponer una carga excesiva para los recursos y los sistemas de Crown. Asimismo, el uso personal también debe cumplir todas las leyes y políticas de Crown, y no debe interferir en las actividades comerciales normales ni en la capacidad del empleado para cumplir con el trabajo que se espera de él. El correo electrónico, el buzón de voz y el resto comunicaciones almacenadas
Comunicación de Preocupaciones y Realización de Preguntas 8 Para comunicar alguna preocupación o la sospecha de que se ha infringido el Código o alguna de las políticas o los procedimientos de Crown, le invitamos a comunicarse con Crown contactando con su supervisor, el mánager de su departamento, el Departamento de Recursos Humanos o el Departamento Legal. Adicionalmente, también puede llamar a la línea Comuníquese con Crown (allí donde esté disponible). Si tiene alguna pregunta sobre el programa Comuníquese con Crown, póngase en contacto con el Departamento de Recursos Humanos. OF19366-34 Rev. 12-16