REDES COLABORATIVAS EN TORNO A LA DOCENCIA UNIVERSITARIA

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1 REDES COLABORATIVAS EN TORNO A LA DOCENCIA UNIVERSITARIA Rosabel Roig-Vila (Coord.), Jordi M. Antolí Martínez, Josefa Blasco Mira, Asunción Lledó Carreres & Neus Pellín Buades (Eds.)

2 Redes colaborativas en torno a la docencia universitaria Rosabel Roig-Vila (Coord.), Jordi M. Antolí Martínez, Josefa Blasco Mira, asunción Lledó Carreres & Neus Pellín Buades (Eds.) 2017

3 Redes colaborativas en torno a la docencia universitaria Edició / Edición: Rosabel Roig-Vila (Coord.), Jordi M. Antolí Martínez, Josefa Blasco Mira, Asunción Lledó Carreres & Neus Pellín Buades Comité editorial internacional: Prof. Dr. Julio Cabero Almenara, Universidad de Sevilla Prof. Dr. Antonio Cortijo Ocaña, University of California at Santa Barbara Prof. Dr. Ricardo Da Costa, Universidade Federal Espiritu Santo, Brasil Prof. Manuel León Urrutia, University of Southampton Prof. Dr. Gonzalo Lorenzo Lledó, Universitat d Alacant Prof. Dr. Enric Mallorquí-Ruscalleda, California State University-Fullerton Prof. Dr. Santiago Mengual Andrés, Universitat de València Prof. Dr. Fabrizio Manuel Sirignano, Università degli Studi Suor Orsola Benincasa di Napoli Comité tècnic / Comité técnico: Neus Pellín Buades Revisió i maquetació: ICE de la Universitat d Alacant/ Revisión y maquetación: ICE de la Universidad de Alicante Primera edició: setembre de 2017 / Primera edición: septiembre de 2017 De l edició/ De la edición: Rosabel Roig-Vila, Jordi M. Antolí Martínez, Josefa Blasco Mira, Asunción Lledó Carreres & Neus Pellín Buades Del text: les autores i autors / Del texto: las autoras y autores D aquesta edició: Institut de Ciències de l Educació (ICE) de la Universitat d Alacant / De esta edición: Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad de Alicante ice@ua.es ISBN: Qualsevol forma de reproducció, distribució, comunicació pública o transformació d aquesta obra només pot ser realitzada amb l autorització dels seus titulars, llevat de les excepcions previstes per la llei. Adreceu-vos a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, si necessiteu fotocopiar o escanejar algun fragment d aquesta obra. / Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra. Producció: Institut de Ciències de l Educació (ICE) de la Universitat d Alacant / Producción: Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad de Alicante EDITORIAL: Les opinions i continguts dels textos publicats en aquesta obra són de responsabilitat exclusiva dels autors. / Las opiniones y contenidos de los textos publicados en esta obra son de responsabilidad exclusiva de los autores.

4 Algunas reflexiones sobre el acompañamiento del alumnado en las titulaciones e-learning de la Universidad Nebrija. El Master Universitario en Acceso a la Abogacía Regí Rodríguez, Jordi 1 ; Ibáñez Ibáñez, Patricia 2 1 Coordinador Máster Universitario en Acceso a la Abogacía, jregi@nebrija.es 2 Gestora E-learning, pibanez@nebrija.es RESUMEN En este trabajo se expone el todo el proceso de acompañamiento que se realiza por parte de coordinación académica y gestión e-learning al alumnado durante sus estudios del Máster Universitario en Acceso a la Abogacía de Global Campus Nebrija (Universidad Nebrija) con la finalidad de convertir su estancia en la universidad en una experiencia única. Este trabajo forma parte de un Plan de Mejora en la titulación del Máster en Acceso a la Abogacía iniciado el curso pasado por parte de la gestora e-learning (del departamento Global Campus Nebrija) y la coordinación académica con la finalidad de lograr que el alumnado adquiera una formación de excelencia, profesionalidad, mejora e innovación reforzado por la exigencia propia y hacia el alumnado. Los resultados de este trabajo muestran que el alumnado está satisfecho, de manera general, con la titulación y su elección online y, de manera más concreta, con las funciones desempeñadas por ambas figuras presentes durante todo el proceso. Asimismo, se destaca la relación y coordinación entre ambos, aspecto clave para el éxito del alumnado. Como conclusión, se destaca la importancia de tener dos figuras como son coordinador/a académico y gestor/a e-learning como personas de referencia en la titulación y una estrecha colaboración entre ambas para el excelente funcionamiento de la titulación, fundamental para el éxito académico del alumnado. PALABRAS CLAVE: Acompañamiento, Alumnado, e-learning, gestión e-learning, coordinación académica. 1. INTRODUCCIÓN En estos últimos años las universidades se han enfrentado a los nuevos retos de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, en un entorno cada vez más globalizado. La tecnología va abriéndose paso y es necesaria una adaptación e integración de estas en nuestro día a día. La inclusión de la tecnología ha facilitado, sin duda, la aparición de nuevas modalidades de enseñanza aprendizaje como son el e-learning y b-learning. Estas nuevas formas de aprendizaje han supuesto y a la vez hecho necesaria una reflexión sobre la manera de enseñar y aprender, atendiendo a las nuevas necesidades del alumnado directamente relacionadas con las nuevas demandas del mercado laboral. Para llevar a cabo actividades de aprendizaje en entornos virtuales se hace precisa la readaptación sustancial del modelo comunicativo, de la teoría de aprendizaje, de los roles del profesorado y los estudiantes y de las comunidades de colaboración en los escenarios virtuales. (Osuna, 2011, pp. 4). Gracias a las nuevas plataformas tecnológicas y en palabras de Escarabajal (2015, pp. 5): Se han puesto al alcance de las personas posibilidades inimaginables hasta hace poco como la ubicuidad de quienes aprenden y quienes enseñan o ayudan a construir el conocimiento o la disponibilidad de nuevos contenidos y formatos que generan nuevas experiencias de aprendizaje en plataformas tecnológicas, que facilitan un acercamiento al saber desde ámbitos tan distintos como el aula, la empresa o el propio hogar. No existen límites geográficos, y los económicos se han reducido Capítol 5 / Capítulo 5 465

5 notablemente. (Escarabajal, 2015, pp. 5). A raíz de ello, el uso de las TIC en el ámbito de la enseñanza se ha convertido en una pieza clave de las políticas educativas actuales y de numerosa investigación. La Unesco (1998), en su Declaración mundial sobre la educación Superior en el siglo XXI: visión y acción, hace alusión a los cambios que las universidades deben realizar para adaptarse a los nuevos tiempo, tanto de tipo tecnológico, cultura y social. Dichas transformaciones continuaban demandándose en la Declaración de Quito sobre el Rol de las Universidades en la Sociedad de la Información, en la que en sus conclusiones señalaba la necesidad de promover cambios en los paradigmas de pensamiento y acción, mejor acceso al conocimiento así como aprovechar todo el potencial que las TIC poseen para la educación Global Campus Nebrija 1. Con la aparición del e-learning y B learning, y en consecuencia, a los retos que nos enfrentamos, se ha hecho necesaria una reflexión sobre la enseñanza y el aprendizaje atendiendo a las nuevas necesidades del alumnado, relacionadas directamente con las nuevas demandas del mercado laboral. Debemos considerar la creación de nuevas estructuras que desarrollen estrategias y modelos de enseñanza de éxito e incluyan las TIC en este proceso. Es fundamental la innovación organizacional para dar respuesta a una educación cada vez más emergente y vinculada a los fenómenos de la Sociedad. Siguiendo a Goñi, Garcia y Regí (2015), el conocimiento está al alcance de todas las personas y puede accederse al mismo de forma rápida, casi instantánea, sin horarios o lugares prefijados, apoyado todo ello en la tecnología fiable y eficaz. 2. Siguiendo estas premisas, en la Universidad Nebrija, en el año 2012, se crea el departamento Global Campus Nebrija (en adelante, GCN) destinado a la gestión de las nuevas titulaciones elearning y b-learning, como unidad tecnológica y de innovación educativa. Entre sus funciones destaca la gestión de las titulaciones online y blended y el desarrollo de proyectos de innovación destinados a mejorar la experiencia tanto del estudiante como del docente. 3. Sin embargo, no solo basta con la creación de una nueva estructura organizativa dentro de la propia universidad. Es necesario también un cambio sobre el modelo metodológico, de posicionamiento y de trabajo así como la construcción de los cimientos que sustenten este departamento (Nuere e Ibáñez, 2016). El resultado, basado en la transversalidad, colaboración y construcción conjunta (Villalonga, 2016), ha sido la Metodología de enseñanza y para el aprendizaje de Global Campus Nebrija para las titulaciones online y blended. En ella se define la manera de entender la enseñanza y aprendizaje en entornos virtuales, más concretamente, se establecen los roles del alumnado y el profesorado, el modelo de comunicación y evaluación, los hitos principales de la enseñanza a distancia, las plataformas que se utilizan, las funciones de la dirección académica y la gestión e-learning, entre otros. Es decir, siguiendo a Escarabajal (2015), con esta metodología lo que se pretende es humanizar la enseñanza online. 4. A estas nuevas titulaciones online, GCN apuesta por incluir el Máster Universitario en Acceso a la Abogacía entre su oferta, considerándolo como una oportunidad de ofrecer dicha formación a un mayor número de público y adaptarse a los nuevos tiempos tecnológicos mediante la pedagogía del aprendizaje práctico (Learning by doing) orientado a la profesión y sin duda el 466 Redes colaborativas en torno a la docencia Universitaria. ISBN:

6 acercamiento de una titulación que da acceso a una formación reglada que conduce a la necesidad de realización del mismo, pues en el caso de la profesión de abogado está regulada y el Máster es un requisito imprescindible que debe ayudar al alumno a la adquisición de las competencias necesarias y, por ende, a la superación del examen que el Ministerio de Justicia convoca semestralmente con el fin de permitir que los estudiantes accedan a la profesión de abogado una vez superado el mismo. 2. OBJETIVOS El objetivo de esta experiencia es exponer el acompañamiento que se realiza al alumnado por parte de los dos pilares fundamentales de la enseñanza online y blended, es decir, la coordinación académica y la gestión e-learning, con la finalidad de que la estancia de dicho alumnado en Global Campus Nebrija, y por ende, en la Universidad Nebrija, sea una experiencia única. 3. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA 5. Como se ha comentado, el acompañamiento del alumno en el Máster en Acceso a la Abogacía forma parte de la Metodología GCN que se realiza en todas las titulaciones. Si bien en nuestro caso, intentamos que este acompañamiento sea personalizado y muchísimo más intenso tanto por la parte académica como por parte de la gestión de e-learning. En definitiva nuestros deseos se fundamentan en que nuestro alumnado viva la enseñanza online como una experiencia excelente y, además, que de ningún modo puedan sentir uno de los principales problemas que supone la enseñanza a distancia: el abandono. Como afirma Borges: Una expectativa peligrosa es considerar que la formación en línea requiere poco esfuerzo o una mínima implicación. El aprendizaje en línea requiere tanto esfuerzo como cualquier aprendizaje con otros medios. Y, por supuesto, implica saber manejarse en el entorno virtual, saber dónde está lo que uno necesita y cómo conseguirlo, leer y escribir mensajes, leer y estudiar el material de aprendizaje, rendir actividades y ejercicios y superar pruebas de evaluación. (Borges, 2005, pp. 3). Continuando con este autor, también respecto del docente a distancia, hay que tener claro que: Aun siendo el estudiante un elemento central, el docente debe ser consciente de las acciones o carencias en las que él mismo puede incurrir. A pesar de sus funciones facilitadoras y de guía, con el acierto o la torpeza de sus acciones los docentes pueden influir de manera determinante en la motivación o en la frustración de sus estudiantes. (Borges 2005, pp. 4). De esta forma, debe quedar claro que en numerosas ocasiones, la enseñanza en entornos virtuales se caracteriza por ser solitaria pues el propio alumnado debe autogestionarse su aprendizaje sin el contacto físico tanto con el profesorado como alumnado. Cierto es que en las plataformas virtuales (en nuestro caso Blackboard Learn) se pueden encontrar espacios colaborativos tales como las sesiones síncronas o los foros donde el alumnado interactúa entre sí. Sin embargo, la diferencia con la enseñanza tradicional en cuanto el espacio-tiempo es notable. Por lo que, esta ausencia de contacto físico con el entorno universitario es una de las razones por la que se realiza el acompañamiento y seguimiento al alumnado por las personas responsables de la titulación. Este acompañamiento, forma parte de un proyecto que comenzó a implementarse el curso pasado, el Plan de Mejora del Máster de Acceso a la Abogacía, donde se llevaron a cabo medidas para Capítol 5 / Capítulo 5 467

7 mejorar la enseñanza del estudiante en esta titulación profesionalizante que le da acceso al Examen de Estado de Abogacía. Así, Regí, Esparza e Ibañez (2016) manifestaban que desde los inicios se intuyeron varias necesidades que obligaron a actuar, incluso en los grupos de estudiantes ya iniciados, debido a que se percibía una falta de información por parte del alumnado. Esto se traducía en una serie de inquietudes y preocupaciones muy lógicas y, además, una leve sensación de conformismo por parte del profesorado motivado por las dificultades que se planteaban a la hora de modificar los sistemas de enseñanza enlatados/tradicionales y, probablemente, también por la dificultad de hacer ver al profesorado la imposibilidad de enseñar del mismo modo en una modalidad que en otra y por supuesto aún menos en el mundo del Derecho por todas sus particularidades. Movidos por esta situación y con una voluntad de colaboración y ayuda enorme, determinamos que debíamos pasar a la acción y entre los principales aspectos que modificamos encontramos (entre otras): - Características propias de cada asignatura, es decir: o Obligatoriedad de sesiones asíncronas; o Foros; o Material docente actualizado (1 tema de 20 páginas por crédito ECTS) o Anuncio de bienvenida; - Profesorado doctor acreditado y profesionales que actualmente desarrollan su profesión; - Sesiones de bienvenida al inicio del curso para enseñarles las diferentes plataformas que utilizarán y comentarles las principales características académicas del Máster; - Reuniones periódicas entre las figuras responsables del máster; - Contacto permanente con el alumnado; El acompañamiento a este tipo de alumnado es fundamental para que no decaiga y termine por abandonar. En nuestro caso, las tasas de abandono, incluso con unos números de alumnos/as muy elevados (300 por curso) son inferiores al 2 %. Por ello, si el estudiante siente que no está solo y que además resuelve todas sus inquietudes gracias a una supervisión y a una colaboración prácticamente impecable por parte de ambas figuras Coordinador/a y Gestor/a, sentirá ganas de seguir estudiando y que tiene apoyo por parte de la Universidad, lo cual redundará necesariamente en el éxito. Y eso, para nosotros, es fundamental, pues conseguiremos uno de nuestros objetivos laborales y personales viendo que el alumnado esté motivado para mejorar y que además percibe una mano invisible que hace que su única preocupación sea indudablemente estudiar y lograr el éxito académico, estando apartado de problemas que son resueltos en todos los casos con rapidez y eficacia. En resumen se trata de lograr varios objetivos: Posicionar nuestro Máster a distancia como uno de los mejores del mercado universitario de nuestro país. Lograr niveles de satisfacción y excelencia por encima de la media que conducen sin duda a unas tasas de éxito muy elevadas y que hacen de nuestro master un camino a la superación del examen de Estado con garantías por encima de la media. Permitir la convivencia y superación de los estudios a un alto nivel de estudiantes procedentes 468 Redes colaborativas en torno a la docencia Universitaria. ISBN:

8 de otras nacionalidades diferentes de la española. Un orgullo personal más allá del necesario que hace sentirnos a ambas figuras académicas y de gestión altamente orgullosas del trabajo realizado. Pero para todo ello es preciso determinar cómo ese régimen de colaboración entre Coordinador y Gestor logra su éxito y sin duda debemos buscarlo en un reparto detallado y minuciosamente estudiado de las funciones que permite a ambos conocer los roles en cada momento. En resumen, las funciones que tienen las figuras de coordinación académica y gestión e-learning son las siguientes: Tabla 1. Funciones de la coordinación académica y gestión e-learning Cordinación académica Gestión e-learning Seguimiento de su desarrollo personal y profesional en lo referente a la titulación Resolución de problemas técnicos y apoyo en sus prácticas Sesión de Bienvenida al alumnado Atiende todas las dudas Seguimiento de casos puntuales en temas relacionados con estudiantes a petición de la gestión e-learning Coordinación de prácticas de alumnos junto con el departamento de prácticas Seguimiento del estado de cada alumno en las empresas facilitado por el departamento de prácticas Asesora al estudiante sobre el mejor manejo de la plataforma y sus herramientas Guía al alumnado por los hitos más importantes del programa (calendario académico pruebas de evaluación, prácticas, defensa de TFM, entre otros) Fuente: elaboración propia. Uno de los indicadores que posee GCN para conocer las opiniones del alumnado de sus estudios en cuanto a la coordinación académica y gestión e-learning es a través de encuestas al finalizar la titulación académica, aunque por extensión la falta de quejas en los foros de coordinación son, como no podía ser de otro modo, también excelentes indicadores del bienestar y buena salud del programa. Estas encuestas pretenden conocer el grado de satisfacción a través de una serie de preguntas cerradas a valorar a través de una escala Likert y una pregunta abierta destinada a que el alumnado pueda exponer algún aspecto que le haya gustado o que haya que mejorar. Para la coordinación académica se lanza la encuesta denominada tutor/a la cual consta de una serie de categorías: - Asesoramiento Capítol 5 / Capítulo 5 469

9 - Atención - Resolución de problemas - Fomento de la participación en la vida universitaria En cuanto a la gestión e-learning, las preguntas se encuentran dentro de la encuesta denominada servicios y consta de los siguientes indicadores: - Función de la gestión, es decir, facilitar las gestiones y los estudios al alumnado; - Rapidez y eficacia en la atención al alumnado. La encuesta de Servicios se implementa al finalizar el primer curso académico y la encuesta del tutor/a al finalizar el máster. En nuestro caso, los datos disponibles son los del curso 15/16 con una muestra de 128 estudiantes. Como se puede comprobar en las siguientes tablas de participación, esta fue escasa debido a que el alumnado, en nuestro caso, atiende a las encuestas cuando tiene algún motivo (casi siempre negativo) que expresar. A pesar de que se les transmite la necesidad de conocer sus opiniones a través de las encuestas para una mejora del programa, sin éxito, este curso académico se ha implementado la publicación de las encuestas antes de la publicación de las diferentes calificaciones para así, motivar al alumnado. En la siguiente tabla se muestra que la encuesta relacionada con la coordinación académica fue cumplimentada por 16 personas de dos grupos de estudiantes como puede observarse en la tabla siguiente: Nª de respuestas Tabla 2. Encuesta tutor Grupo 1 Grupo Nª matriculados % 27,78% 1,08% Fuente: elaboración propia 6. En el caso de la encuesta de Servicios donde encontramos las preguntas relacionadas con la gestación e-learning, fue respondida por 27 estudiantes. La distribución del alumnado y las respuestas fue la siguiente: 4. RESULTADOS Nª de respuestas Nª matriculados % Tabla 3. Encuesta servicios (gestión e-learning) Grupo 1 Grupo 2 Grupo ,33% 40,00% 17,71% Fuente: elaboración propia El objetivo de este trabajo es que el alumnado, durante la realización del Máster Universitario en Acceso a la Abogacía en nuestra Universidad, sienta que es una experiencia única. Esto se pretende a través de las medidas implementadas tanto por parte de la coordinación académica como por parte de la gestión e-learning. Y por ello, uno de los indicadores para conocer si el objetivo se ha logrado, es a través de las encuestas de satisfacción comentadas en el apartado anterior. A continuación se 470 Redes colaborativas en torno a la docencia Universitaria. ISBN:

10 muestran los resultados de estas: Tabla 4. Preguntas relacionadas con el coordinador académico Preguntas Grupo 1 Grupo 2 El coordinador ha asesorado correctamente sobre la mejor 9,40 10,00 forma para organizar el tiempo y estudiar mejor El coordinador ha atendido las demandas de información 9,40 10,00 académica de forma eficaz El coordinador ha canalizado correctamente los problemas 9,40 10,00 que le he planteado. El coordinador ha fomentado la participación en la vida 9,28 10,00 universitaria. Fuente: elaboración propia. Como se puede comprobar, la media en el grupo 1 supera el 9 y en el grupo 2 alcanza la máxima nota. Para complementar esto, extraemos algunos comentarios realizados por el alumnado en la pregunta abierta: Tutor inspirador, amistoso, cercano y buena persona. Dinamizador en sus clases y cercano como tutor. Solo tengo buenas palabras con respecto a Jordi. (Estudiante 1). Resolutorio y facilitando las cosas...eficaz...estoy agradecido por la ayuda. (Estudiante 2). En relación a la gestión e-learning, en este caso, respondieron estudiantes de los tres grupos que tenían docencia en el curso 15/16. El total de respuestas que se dieron fue de 27. Se muestran a continuación, las medias obtenidas en ambas preguntas por grupo: Tabla 5. Preguntas relacionadas con la gestión e-learning Preguntas Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 El gestor de programa ha facilitado mis gestiones y mis estudios en el campus virtual La atención reciba por el gestor de programa ha sido rápida y cordial Fuente: elaboración propia. 9,17 9,79 9,83 9,17 9,79 9,83 Como se puede comprobar, las medias de la gestión e-learning son altas, alcanzando casi 10 en los grupos 2 y 3. En este caso, ningún estudiante completó la pregunta abierta. Cabe decir, pues consideramos que parte del éxito es de la relación de ambas figuras, es el éxito cosechado en el examen de estado de abogacía pues como ya indicamos el 99 % del alumnado de nuestra universidad que se presentó, logró aprobar dicha prueba sin problemas. 5. CONCLUSIONES En definitiva, las figuras de coordinación y gestión del programa, tienen la finalidad, el deseo y la obligación de lograr que el alumnado considere la estancia en nuestra Universidad como una experiencia irrepetible y que finalice sus estudios con éxito para que le puedan servir en su vida laboral. No olvidemos que la profesión de abogado esta reglada y es requisito sine qua non, la realización y superación del Máster y del mencionado Examen de Estado del Ministerio de Justicia. Las principales conclusiones que pueden extraerse de esta experiencia son: Capítol 5 / Capítulo 5 471

11 - Los alumnos valoran de manera muy especial la figura del campus de coordinación académica y todas las actividades allí desarrolladas, principalmente la información detallada sobre todo lo que sucede a nivel académico y de gestión y respecto de las convocatorias que se realizan del examen de estado con información muy específica y detallada. - Los alumnos valoran también muchísimo las sesiones síncronas de coordinación en la que ambos responsables atienden al alumnado de manera regular y cada vez que se detectan necesidades. - Se está realizando un excelente trabajo que se pone de manifiesto en una tasa de abandono de los estudios prácticamente inexistente y en un nivel de superación del examen de estado prácticamente total por parte de nuestro alumnado. - Existe una excelente relación entre coordinación académica y gestión e-learning, conociendo ambas partes sus cometidos lo que se traduce en el éxito académico del alumnado. - Ambas figuras coordinación académica y gestor de programas están excelentemente valoradas por el alumnado y este conoce, ab initio, sus funciones, por lo que nunca queda duda del cometido de cada uno y ambos cubren una parcela necesaria y complementaria en la titulación y en su éxito. - Creemos necesaria, a raíz de la nueva medida implementada por la universidad en cuanto a las encuestas, observar si al finalizar el curso académico 16/17, a mayor número de participación de alumnado, la satisfacción con las figuras del presente trabajo se modifica o se mantiene. 6. REFERENCIAS Borges, F. (2005). La frustración del estudiante en línea. Causas y acciones preventivas. Digithum, Les humanitats en l era digital, 7, 1-9. Recuperado de: borges.pdf Escarabajal, J.A. (2015). Educación online para una realidad constante de cambio, en Revista Nuestra Nebrija, 13, 5. Goñi, M., Garcia, L. Regí, J. (2015). La tutorización y evaluación de trabajos de fin de grado en la modalidad a distancia del grado en Derecho: consejos y recomendaciones. En: Villca Pozo, M. y Carreras i Casanovas, A. (coord.), Docencia virtual y experiencias de innovación docente: entornos b-learning y e-learning, ( ). Barcelona: Huygens. Nuere, L. e Ibáñez, P. (2016). Y tú, qué sabes de Global Campus Nebrija? El proyecto educativo, tecnológico y colaborativo de e-learning de la Universidad Nebrija. En R. Roig-Vila (Ed.), Tecnología, innovación e investigación en los procesos de enseñanza-aprendizaje, (pp ). Osuna, S. (2011). Aprender en la Web 2.0. Aprendizaje colaborativo en comunidades virtuales. La Educ@cion, 145, 4. Recuperado de laeducacion_145/articles/art_osuna_es.pdf Regí, J., Ibáñez, P. y Esparza, E. (2016). Plan de mejora del Máster Universitario en Acceso a la Abogacía como modelo de innovación y excelencia académica. En Casanova Martí, R (coor.) Redefiniendo la formación universitaria en el ámbito de las ciencias sociales y jurídicas (en 472 Redes colaborativas en torno a la docencia Universitaria. ISBN:

12 prensa). Barcelona: Huygens. UNESCO (1998). Declaración mundial sobre la educación superior en el siglo XXI: visión y acción. Recuperado de - (2003). Declaración de quito sobre el rol de las universidades en la sociedad de la información. Recuperado de Villalonga, C. (2016). Diseño e implementación de una metodología de enseñanza y aprendizaje online y blended Nebrija. En M. Martín-González (Ed.), Buenas Prácticas sobre la Universidad Digital, (pp ). Madrid: Cátedra UNESCO de Gestión y Política. Capítol 5 / Capítulo 5 473

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