CURSO FORMACIÓN DE EVALUADORES DEL SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN

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1 CURSO FORMACIÓN DE EVALUADORES DEL SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN

2 INTRODUCCIÓN En el marco de la Reforma de Salud, la ley de Autoridad Sanitaria N.º estableció dentro de las Garantías explicitas en salud, la Garantía de Calidad, la que requiere que los prestadores institucionales de salud estén acreditados. De esta forma los prestadores deben demostrar cumplimiento con estándares de calidad y seguridad de pacientes en las prestaciones que se otorguen, siendo responsabilidad del Ministerio de Salud la elaboración de dichos estándares y sus criterios de verificación. La creación de sistema de acreditación exigue que los prestadores demuestren cada 3 años en cumplimiento con estos estándares. Esta acreditación la realizan entidades públicas o privadas autorizadas, registradas y fiscalizadas por la Superintendencia de Salud. Las Entidades Acreditadoras deben contar con un equipo de evaluadores con las competencias necesarias para dar cumplimiento a los requerimientos de la ley de Autoridad Sanitaria, permitiendo así asegurar un proceso de mejora continua de la calidad de atención sanitaria. Las competencias de estos profesionales evaluadores son definidas reglamentariamente (Oficio Circular IP N 28, de 30 diciembre 2013, que comunica la entrada en vigencia del DS 44 del 2013, que modifica al DS 15 del 2007: Reglamento del Sistema de Acreditación para Prestadores Institucionales, publicado en Diario Oficial del día 23 diciembre del

3 DESCRIPCIÓN OBJETIVO GENERAL Formar a profesionales del área de la salud como evaluadores del sistema nacional de acreditación de prestadores institucionales de salud que cumplan con el perfil técnico y competencias blandas que le permitan desempeñarse en forma exitosa en las entidades acreditadoras. Se espera que los alumnos al final del curso sean capaces de: Conocer el marco legal de la Reforma de Salud y su marco regulador del sistema de acreditación. Conocer los ámbitos, componentes, características y elementos medibles aplicables para los centros de atención, tanto abierta como cerrada. Desarrollar destrezas en la aplicación de las pautas de cotejo y de los criterios requeridos para la evaluación en terreno. Conocer los requisitos para el perfil de un evaluador, a fin de desarrollar destrezas necesarias para la aplicación en terreno. Aplicar los conocimientos, destrezas y habilidades adquiridas durante el componente cognitivo del curso, en la experiencia práctica de visitas. Ser capaz de identificar la pertinencia de los documentos e indicadores requeridos de acuerdo al elemento medible exigible. 3

4 CONTENIDO DEL CURSO Marco normativo que sustenta el Sistema Nacional de Acreditación. Estructura y contenido de los estándares de acreditación vigente Marco metodológico sobre la evaluación en terreno de los estándares de acreditación y constatación de los puntos de verificación. Conocimiento general del sistema informático establecido por el proceso de acreditación Practica en terreno de aplicación de estándares de prestadores institucionales en salud de atención cerrada de alta complejidad Instrucciones vigentes a entidades acreditadoras emitidas por la Superintendencia de Salud Requisitos éticos y conductuales del evaluador, Buenas prácticas en el ejercicio de la evaluación Revisión de tipos de indicadores en salud, fuentes de información y criterios estadísticos para definición de muestras. Normativa que regula el informe de acreditación y marco metodológico para su confección y fundamentación 4

5 PROFESORES Ana María Herrera Matrona - Obstetricia y Puericultura (1991), Universidad de Chile, Chile The Management of HMOs and Ambulatory Care Services, University of Southern California, Estados Unidos. Master of Health Administration (1998), University of Southern California, Estados Unidos. Directora Académica Diplomado en Gestión de Calidad en Instituciones de Salud. Cuenta con amplia experiencia profesional en implementación de procesos de mejoramiento continuo y de gestión clínica en Estados Unidos y en Chile, en el sector público y privado. Directora técnica de una Entidad Acreditadora de Instituciones de Salud. Docente de postgrado en gestión de calidad y gestión clínica. Elizabeth Hurtado Piutrin Matrona, Universidad de la Frontera, Chile; Magister en administración de Salud, Universidad Andrés Bello, Chile; Magister en derecho de la Salud, Universidad de los Andes, Chile Con más de 29 años de experiencia laboral como matrona clínica, asesora en calidad asistencia y en cargos gerenciales en empresas de la Salud tanto en Chile como en México, (GNP) y Centro de Imagenologia San Lorenzo, entre otros. Profesora Invitada en Diplomados de Calidad asistencial en la Facultad de Ciencias Química y Farmacéuticas de la Universidad de Chile, Universidad de Viña del Mar. Presidenta de la Asociación de Entidades Acreditadoras (EAPIS); Coordinadora Académica Seminario de Calidad Expo-Hospital. 5

6 PROFESORES María Victoria Zehnder Martínez Matrona, Universidad de Concepción, Chile. Diplomado de Derecho Sanitario, Universidad de los Andes, Chile. Diplomado en Pedagogía Universitaria, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, Chile. Diplomado en Gestión Universitaria, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, Chile. Diplomado de Calidad y Acreditación en Salud, Universidad Mayor, Chile. Curso para Evaluadores de Prestadores de Salud, Intendencia de Prestadores, Superintendencia de Salud Con 26 años de experiencia laboral como Matrona Jefe de Clínica Las Lilas y atención privada del ejercicio de la Profesión. Con 3 años de experiencia como Directora Docente de la Carrera de Obstetricia y Puericultura, en Universidad Mayor Julieta Inés Rivera Chávez Enfermera. Universidad de Chile. Chile, MBA Universidad de Chile. Chile, Diplomado en Gestión de Salud. Universidad de Chile. Chile, Diplomado en Gestión de Calidad. Universidad de Chile. Chile, Diplomado en Docencia para la Educación Superior. Universidad Andrés Bello. Chile. Evaluador del Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud Organizado porintendencia de Prestadores de la Superintendencia de salud. Facultad de Medicina. Pontificia Universidad Católica. Chile. Vasta experiencia laboral en área clínica, administrativa, Gestión en Establecimientos de Salud Públicos y Privados. Profesional Asesor y acompañamiento en Proceso de Acreditación Prestadores Institucionales de Salud. Con 9 años de experiencia como Directora Técnica y Evaluadora de la Entidad Acreditadora Acredita Chile Spa, realizando Acreditaciones y Asesorias para Prestadores Institucionales de Salud 6

7 PROFESORES Franna Bacic Varas Tecnólogo Médico en Radiología y Fisica Médica Universidad de Chile, Magister en Informática Médica con mención en Gestión de la Información, Universidad de Chile Universidad Heidelberg, Chile. Con más de 8 años años de experiencia como Acreditadora del Sistema Nacional de Salud, partícipe en varios procesos de Acreditación y Gestión. Profesor asistentente de la Univerisdad Santo Tomás, docente de pre y postgrado a cargo de las asignaturas de Gestión y Acreditación en Salud, Universidad SantoTómas y San Sebastián. Carmen Gallardo Nazir Matrona, Universidad de Chile, Chile. Diplomada en Administración y Gestión en Salud, Universidad de Los Andes, Chile. Diplomada en Calidad y acreditación, IAS FEN, Universidad de Chile. Diplomada en Docencia para educación Superior, UNAB, Chile. Evaluadora para el Sistema de Nacional de Acreditación en Salud. Con 20 años de Experiencia en Atención Abierta y cerrada, Asesorías para acreditación en salud, acreditaciones y re acreditaciones de prestadores. Docente en más de 20 cursos de formación de evaluadores del sistema nacional de acreditación. 7

8 INFORMACIÓN GENERAL Valor: 40 UF Horario: Viernes y sábado de 9:00 a 18:00 horas. Fecha inicio: 28 de septiembre de 2018 Fecha Término: 27 de octubre de 2018 Horas totales: 103 MÁS INFORMACIÓN Consuelo Galán Orellana Ejecutivo de Admisión y Matrícula cgalan@unegocios.cl Diagonal Paraguay 257, Torre 26, Piso 9, Of

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