En 2015 se registraron 41,641 movimientos de aeronaves distribuidas de la siguiente manera: 3,410 5,024

Transcripción

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2 I. Operaciones

3 Operaciones En 2015 se registraron 41,641 movimientos de aeronaves distribuidas de la siguiente manera: Carga 3,410 Aviacion Privada 11,995 Aviacion Oficial 3,226 Taxis Aereos y Charters 5,024 Comercial regular 17, ,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000 20,000 La aviación comercial (regular, taxis, charter y carga) representa el 63% de las operaciones totales del aeropuerto. Se promedian 114 operaciones diarias

4 Operaciones Operaciones 2015 Aeropuerto Operaciones Totales (Miles) Cd. México Cancún Guadalajara Monterrey Toluca Cd. del Carmen Tijuana Puerto Vallarta Hermosillo Culiacan San Jose del Cabo 33.32

5 Operaciones Operaciones 2016 (Enero-Mayo) Aeropuerto Operaciones Totales (Miles) Cd. México Cancún Guadalajara Monterrey Toluca Tijuana Puerto Vallarta Hermosillo Cd. del Carmen Culiacan San Jose del Cabo 15.59

6 II. Trafico

7 Trafico En cuanto al movimiento de pasajeros, las horas punta en el aeropuerto comprenden tres periodos, de las 06:00 a las 09:00 hrs. (26.8%), de las 12:00 a las 14:00 hrs. (11.5%) y de las 16:00 a 19:00 hrs. (27.9%), horarios en los cuales se maneja el 66.2% del total registrado durante el año 2015.

8 Trafico DESTINOS 1. Operado por Aéreo Servicios Guerrero 2. Operado por Aéreo Calafia 3. A partir del 21 de julio de 2016 DESTINOS INTERNACIONALES Los Angeles, CA Phoenix, AZ Chihuahua, Chih. Ciudad Juárez, Chih. Ciudad Obregón, Son. Culiacán, Sin. Guadalajara, Jal. Guaymas, Son. 1,2 Guerrero Negro, B.C. 1 La Paz, B.C. Los Mochis, Sin. Mazatlán, Sin. Mexicali, B.C. México, D.F. Monterrey, N.L. Puebla, Pue. Puerto Peñasco, Son. 3 Tijuana, B.C. Torreón, Coah.

9 Trafico México D.F., Guadalajara, Monterrey y Tijuana son los destinos mas importantes del aeropuerto ya que representan el 87% de los pasajeros del Aeropuerto. Otros 176,951 13% Tijuana, B.C. 100,814 7% Monterrey, N.L. 197,131 15% México, D.F. 622,928 46% Guadalajara, Jal. 251,463 19%

10 Trafico En 2015 iniciaron operaciones en el aeropuerto dos operadores aéreos mas, con lo que ya suman 9 aerolíneas en total: TAR Aerolíneas inicio el 22 de octubre de 2015 con dos vuelos directos a La Paz, B.C. (4 frecuencias semanales) y Cd. Juarez, Chih (6 frecuencias semanales), con equipo Embraer 145 de 50 plazas. Transportes Aeromar inicio el 21 de diciembre de 2015 con un vuelo de lunes a viernes con equipo ATR-42 de 48 plazas volando a Los Mochis - Mazatlán - Guadalajara - Puebla (5 frecuencias semanales)..

11 Trafico 1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 En 2015 se registro un aumento en los pasajeros del 1.74% comparado con Sin embargo durante el primer semestre de 2016 se lleva un aumento acumulado de 18.2%, con esa tendencia se estima que este año cierre con mas de 1,600,000 pasajeros. 1,000, , , , , , E Total Ene-Jun

12 Trafico Durante 2015, Aeroméxico continua ubicándose como el principal operador de pasajeros en el aeropuerto. Volaris aumento el 15% en el mismo periodo y le sigue Viva Aerobús quien también aumento en 11.8% con respecto al , ,618 20, ,616 7, , , , , , , , ,

13 Trafico Interjet, Viva Aerobus, y Volaris continúan ganando cuota de mercado. TAR iniciara a partir del 18 de julio vuelos con destinos directos a Chihuahua con cinco frecuencias semanales y a partir del 21 de julio a Puerto Peñasco los jueves y domingos (dos frecuencias semanales). Aeromar planea introducir la ruta a Tucson, además cambio de equipo en junio por el ATR-72 de 68 plazas. Interjet aumentará frecuencias a México, D.F. durante el mes de agosto. 10% 7% 13% 42% 28%

14 Trafico Pasajeros por Aerolínea Comportamiento del Tráfico en 2016 Aerolínea Pax 2015 Pax 2016 Aeropuerto de Hermosillo Diferencia en Pax Var% Factor de Ocupación 2015 Factor de Ocupación 2016 Diferencia en Factor Aeromexico 276, , % 73.4% 72.4% -1.0% Volaris 167, ,897 70, % 76.5% 75.9% -0.6% VivaAerobus 81,550 89,713 8, % 76.5% 78.8% 2.3% Interjet 67,427 74,488 7, % 77.8% 80.4% 2.6% TAR 18,783 18, % American 13,879 17,121 3, % 76.7% 75.1% -1.6% AereoCalafia 9,532 16,188 6, % 58.2% 60.3% 2.1% Aeromar 4,219 4, % OTROS (Taxi Aéreo y Av.General) 17,279 13,405-3, % Total general 633, , , % 74.9% 74.0% -0.8%

15 III. Satisfacción de los usuarios del Aeropuerto

16 Satisfacción de los usuarios del aeropuerto El 72% de los usuarios del aeropuerto quedan satisfechos con la experiencia que han tenido del servicio del mismo, el 21.3% se encuentra neutral ante la cuestión; el 6.7% no se siente satisfecho con los servicios que le brinda el aeropuerto. Las áreas con la evaluación mas alta es Servicio de Punto de Inspección con 4.68 puntos; y el área con evaluación mas baja son Estacionamiento con 4.00 puntos y desembarque con 4.03 puntos.

17 *Encuestas realizadas en abril y noviembre de 2015 por la empresa Inmersa Marketing Group. Satisfacción de los usuarios del aeropuerto De las muestras recopiladas durante 2015, en escala del 1 al 5 el Aeropuerto obtuvo una calificación de 4.32, dato que se desprende de monitoreo de análisis de satisfacción a nuestros clientes, pasajeros de llegada, pasajeros de salida y acompañantes en las distintas áreas del aeropuerto*. Salas de Reclamo de Equipaje 4.35 Desembarque 4.03 Comunicaciones (telefonos publicos) 4.21 Servicios Financieros 4.27 Renta de Autos 4.35 Tiendas Comerciales Alimentos y Bebidas Salas de Abordaje Informacion y Megafonia 4.52 Servicio del Punto de Inspeccion 4.68 Documentacion 4.62 Estacionamiento 4.00 Transportacion del Aeropuerto (taxis) 4.27 Vias de Acceso 4.08 Baños 4.31 Imagen del Aeropuerto 4.20

18 Satisfacción de los usuarios del aeropuerto Las calificaciones mas bajas corresponden a Desembarque y Estacionamiento. En las acciones de mejora, en Desembarque esta en proceso la obra de colocación de dos pasillos telescópicos, se espera poder atender al 70% de los pasajeros y al 65% de los vuelos comerciales con este tipo de abordadores mecánicos. Finalmente en el Estacionamiento, se aumentara el confort de nuestros usuarios cubriendo con techumbre los cajones.

19 Comment Cards Los resultados en el primer semestre de 2016 son en promedio de 4.36 en escala del 1 al 5. 5 Resultados Comment Card ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

20 IV. Inversiones PMD

21 Inversiones PMD El Plan Maestro de Desarrollo del Aeropuerto de Hermosillo, en el periodo contempla inversiones en diferentes rubros por la cantidad de $ 386,122,500, la mayor inversión hasta ahora en el aeropuerto.

22 Inversiones PMD La expansión del edificio terminal aumentara 50% el espacio disponible. Se agregan dos pasillos telescópicos.

23 Inversiones PMD Incluye ampliación del área de llegadas y reclamo de equipaje, así como de la sala de ultima espera.

24 Inversiones PMD

25 Inversiones PMD

26 Inversiones PMD Planta Baja Planta Alta Ampliación de 5,000 m 2 de la sala de ultima espera y reclamo de equipaje en dos plantas, instalación de 2 pasillos telescópicos, instalación de 1 banda transportadora para reclamos de equipaje, sustitución de mármol en toda la terminal incluyendo Documentación, vestíbulo y ambulatorios, sustitución de plafón, instalación de sistema contra incendio e instalación de chiller de Aire Acondicionado de 300tr.

27 Inversiones PMD También se incluyo la ampliación y modernización del cuartel del CREI. La remodelación del CREI, incluye cambio de estructura remodelación de dormitorios, gimnasio, cuarto de radio, cocina, bodegas y Hangar.

28 Inversiones PMD Renovación y ampliación del Sistema de Aire Acondicionado Se sustituyeron 3 Manejadoras de Aire de 15 TR para mejorar la climatización dentro del Edificio Terminal.

29 Inversiones PMD Adecuación de Sistemas Eléctricos Se Instalaron Lámparas LED en las vialidades interiores, exteriores y en el interior del Edificio Terminal como parte del programa de ahorro de energía del Aeropuerto

30 Inversiones PMD Del rubro de Proyectos de Medio Ambiente, se incluyeron obras relativas al almacén de residuos solidos urbanos. Se adecuan los almacenes de Residuos solidos urbanos así como el de residuos peligrosos para un mejor manejo en base a las Normas oficiales Mexicanas

31 Inversiones PMD Se encuentran en ejecución obras de separación de drenajes. Se construye un colector para la conducción de aguas pluviales para interconectar las áreas del Aeropuerto donde no existía esta infraestructura

32 Inversiones PMD En el rubro de rehabilitación de pavimentos se realizaron actuaciones en rodajes y plataformas. Se rehabilitaron losas de concreto de la plataforma de estacionamiento de Aeronaves y de las calles de Rodaje.

33 Inversiones PMD Se realizaron obras de mejora de vialidades exteriores del aeropuerto. Colocación de concreto hidráulico en vialidades 1 y 3 de la Terminal de Aviación Comercial, rehabilitación de vialidad 2 de la terminal de Aviación Comercial.

34 Inversiones PMD Se realizaron obras de mejora de vialidades en zona de hangares así como de vialidades interiores del aeropuerto. Rehabilitación de vialidades de la Zona de Hangares, rehabilitación de vialidades interiores del CREI y plataforma General

35 Inversiones PMD Se realizaron obras en el cercado y camino perimetral. Se sustituyó parte del vallado perimetral, así como la construcción de bardas y pasos perimetrales para incrementar la seguridad de la Terminal Aérea

36 Inversiones PMD En los dos últimos años se adquirieron dos vehículos de ultima tecnología con estándares de calidad a nivel internacional para el combate de incendios.

37 Inversiones PMD Se sustituyeron los vehículos operacionales y se agrego además un vehículo minicargador con accesorios.

38 Inversiones PMD En materia de seguridad se adquirió una campana para explosivos y se colocaron cámaras de seguridad perimetral.

39 Inversiones PMD OBRA AVANCE FECHA PREVISTA DE TERMINACION Adecuacion de Almacenes de Residuos 30% Agosto 2016 Adecuacion de Sistemas Electricos 100% Concluida Ampliacion Edificio Terminal y Remodelacion del CREI 30% Octubre 2016 Construccion de Bolsa de Taxis 100% Concluida Rehabilitacion de plataforma comercial, ampliacion y rehabilitacion de vialidades de la zona de hangares, rehabilitacion de accesos a aviacion General, rehabilitacion de accesos a aviacion Comercial 70% Julio 2016 Renovacion y ampliacion del Sistema de Aire Acondicionado 100% Concluida Separacion y rehabilitacion de drenajes etapa 1 70% Octubre 2016 Sustitucion de vallado perimetral y rehabilitacion de camino perimetral 100% Concluida

40 Resumen cumplimiento PMD 2015 En el año 2015, se cumplió con el compromiso de PMD en un %. El cumplimiento de inversiones fue avalado por la DGAC en marzo del presente año. Las inversiones principales consistieron en la primera fase de la Ampliación y Remodelación del Edificio Terminal, así como rehabilitación de campo de vuelo, vialidades y reemplazo de equipamiento de Vehículos del CREI.

41 Inversiones PMD REHABILITACIÓN DE CAMPO DE VUELO, AMPLIACIÓN DE PLATAFORMAS Y ÁREA DE EQUIPOS DE APOYO Ampliación de plataforma para Aeronave Tipo E POSICIÓN PARA AERONAVE TIPO E Ampliación de plataforma de Aviación General Ampliación de Plataforma para equipo Handling EQUIPO DE APOYO/HANDLING AMPLIACIÓN DE PLATAFORMA GENERAL

42 V. Certificaciones del Aeropuerto

43 Certificaciones del Aeropuerto Certificación ISO 9001 y 14001

44 Certificaciones del Aeropuerto Calidad Ambiental

45 Certificaciones del Aeropuerto Certificación de Aeródromo

46 Gracias por su Atención

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