Presentación... 3 Objetivos... 4 Perfiles... 5 Programa académico... 6 Coordinadores... 8

Transcripción

1 Postgraduate in User Experience

2 1 Presentación Objetivos Perfiles Perfil de entrada Perfil de salida Programa académico Presentación presencial del posgrado Módulo 1: Fundamentos de usabilidad Módulo 2: Fundamentos de accesibilidad Módulo 3: Técnicas de UX Módulo 4: Técnicas de UX Módulo 5: Propuesta de rediseño TFC - TRABAJO FINAL DE POSTGRADO ENTREGA DE REDISEÑO A CLIENTE Coordinadores Marc Pifarré Eva Villegas Metodología y plataforma de trabajo Contacto y admisiones mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

3 1 Presentación Departamento: Coordinadores: Área de usabilidad Marc Pifarré, Eva Villegas, Duración: 6 meses (de octubre 2012 a abril 2013) Formato: Semipresencial (módulos on-line y seminarios o talleres presenciales) Créditos ECTS: 30 créditos ECTS Idioma: Castellano Número de plazas: 16 Coste del posgrado: 3.750,00 Título: Título propio Matrícula: curso Hasta el 15 de septiembre de 2012 para la convocatoria del El campo de la experiencia de usuario, la accesibilidad y la usabilidad han ido tomando relevancia durante los últimos años debido a los grandes saltos evolutivos de los productos multimedia. La relación usuario-dispositivo está en constante evolución y las empresas desarrolladoras buscan nuevos estilos de interacción que sorprendan y fidelicen a sus usuarios. Para conseguir una experiencia de usuario satisfactoria la calidad técnica de un producto multimedia ya no es suficiente. Los factores que motivan y satisfacen a los usuarios dependen a menudo de aspectos emocionales, estéticos o funcionales que pueden ser difíciles de detectar por prueba y error. El postgrado PUX, User experience Postgraduate tiene como objetivo principal el formar varios de los perfiles de desarrollo web más demandado en las ofertas de trabajo del sector: Interaction Designer, UI/UX Designer, Architect Designer, UX Consultant o User experience Developer. Por ese motivo, el tipo de formación que se proporciona es totalmente profesionalizadora y centrada en proyectos a clientes. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

4 2 Objetivos Los alumnos trabajan con las técnicas más vanguardistas en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario. Aprenden a realizar pruebas con usuarios reales y a detectar los puntos clave para mejorar y provocar saltos evolutivos en productos multimedia. Puntos clave del PUX Formación a los alumnos para que puedan trabajar en el sector. 1 Realización de proyectos de usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario a nivel profesional: Poder llevar a cabo cualquier proyecto de usabilidad, accesibilidad o experiencia de usuario para todo tipo de producto o cliente. 2 Adquisición de conocimientos en el campo de la usabilidad y la accesibilidad: Conocimiento de las normativas y reglamentaciones en usabilidad y accesibilidad para su aplicación en el desarrollo de productos media. 3 Métodos y técnicas de evaluación de la experiencia de usuario: Aprenden a determinar el momento en el que aplicar cada técnica y el tipo de resultado que se puede esperar de cada una de ellas. 4 Definición de productos centrados en el usuario: Definen productos y servicios centrados en la experiencia del usuario. La selección de técnicas y el contenido del programa educativo ha sido realizada por expertos en investigación para que el alumno pueda aplicar métodos de vanguardia en la práctica profesional. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

5 3 Perfiles 3.1 Perfil de entrada Durante esta edición se realizará la evaluación de un producto web, el perfil de entrada son desarrolladores y diseñadores web interesados en profundizar en la aplicación práctica de diferentes metodologías y la promoción profesional. El programa no requiere un perfil académico de ingreso específico, las herramientas y conocimientos técnicos no requieren un conocimiento previo especializado debido a la gran heterogeneidad de disciplinas relacionadas con la usabilidad y la experiencia de usuario. 3.2 Perfil de salida Los alumnos serán capaces de llevar a cabo cualquier proyecto de usabilidad, accesibilidad o experiencia de usuario. Este programa se ha diseñado teniendo en cuenta los requisitos profesionales que se exigen en este campo. Una vez finalizado el postgrado los alumnos tendrán los recursos técnicos necesarios para poder trabajar internacionalmente en puestos cualificados del campo de la usabilidad y la experiencia de usuario. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

6 4 Programa académico Los módulos se realizan de forma on-line con mentores que asesoran durante la evolución y los seminarios o talles se realizan de forma presencial, aproximadamente 1 cada 3 semanas. 4.1 Presentación presencial del posgrado Presentación de las empresas y de los alumnos 4.2 Módulo 1: Fundamentos de usabilidad Definición, principios básicos, estándares y normativas en dispositivos media. Descripción del comportamiento cognitivo de los usuarios. Principios heurísticos. 4.3 Módulo 2: Fundamentos de accesibilidad Definición, estándares, normativas y legislación de accesibilidad en dispositivos media. 4.4 Módulo 3: Técnicas de UX 1 Técnicas de experiencia de usuario aplicadas a la creación de nuevo diseño de concepto. 4.5 Módulo 4: Técnicas de UX 2 Descripción de diferentes técnicas de evaluación y mejora de la experiencia de usuario. Realización de un estudio de usabilidad y experiencia de usuario para conseguir un diseño centrado en el usuario. 4.6 Módulo 5: Propuesta de rediseño Creación de rediseño web a partir de los resultados obtenidos en los módulos anteriores. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

7 4.7 TFC - TRABAJO FINAL DE POSTGRADO ENTREGA DE REDISEÑO A CLIENTE Preparación de los módulos realizados para entrega a cliente del proyecto completo. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

8 5 Coordinadores 5.1 Marc Pifarré Coordinador y profesor del Posgrado Licenciado en psicología y Máster en Psicología Clínica y psicoterapia por la UniversitatRamonLlull. Ha sido profesor invitado por la UIAH (University of Art and Design Helsinki) la UPC (UniversitatPolitècnica de Catalunya) y la Tu/E TechnischeUniversiteitEindhovenUniversity of Technology). Cuenta con numerosas publicaciones científicas nacionales e internacionales y ha participado en congresos como autor y revisor de artículos. Actualmente es profesor de ingeniería de la usabilidad y experiencia de usuario del Máster MCDEM (Máster Oficial en Creación Diseño e Ingeniería Multimedia) i del MTB (Master Technology and Business)La Salle URL (UniversitatRamonLlull). Lleva a cabo proyectos de usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario para empresas de innovación de índole diversadesde emprendedores que lanzan nuevos productos a multinacionales consolidadas (Bdigital, Turisme de Catalunya, Televisió de Catalunya, Sara Lee, GrifolsEngineering, Epson...). 5.2 Eva Villegas Coordinadora y profesora del posgrado Graduada en Multimedia por la UPC (Universitat Politécnica de Cataluña), Máster en Tecnologías Accesibles para la Sociedad de la Información impartido por la UOC (UniversitatOberta de Catalunya). Responsable de laboratorio (UserLab) y gestora de proyectos del área de Usabilidad, Accesibilidad y Experiencia de Usuario del Departamento de Tecnologías Media (DTM). Cuenta con numerosas publicaciones científicas en el campo de la usabilidad, accesibilidad, experiencia de usuario y experiencia de usuario accesible. Participa como autora y revisora de artículos en congresos científicos nacionales e internacionales Actualmente es profesora de primer y segundo grado de ingeniería en la UniversidadLa Salle y de la sección de accesibilidad del Máster MCDEM (Máster Oficial en Creación Diseño e Ingeniería Multimedia) de La Salle. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

9 Lleva la gestión de los proyectos del área y es consultora de usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario para organizaciones privadas de índole diversadesde pequeñas empresas a multinacionales consolidadas (Bdigital, Turisme de Catalunya, Televisió de Catalunya, Sara Lee, GrifolsEngineering, Epson...). mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

10 6 Metodología y plataforma de trabajo Este curso combina el formato online con la impartición de seminarios y talleres presenciales que se celebrarán sábados alternos por la mañana (indicados en el programa académico) en las instalaciones de La Salle. El programa está basado un enfoque learning-by-doing. Este tipo de metodología está focalizada en el aprendizaje del alumno mediante la experiencia. Para promocionar el aprendizaje profesional los alumnos trabajarán con empresas reales para las que realizarán diversos proyectos. El profesor de cada módulo adoptará un rol de mentor o consultor y su función será ayudar a los alumnos a resolver las dudas que vayan surgiendo a la hora de llevar a cabo sus respectivos proyectos. El rol del alumno es completamente activo y su actividad es siempre práctica, por lo tanto, en lugar de exámenes los alumnos deberán enfrentarse a entregas de proyecto para una empresa real. Las empresas participan de forma activa en este postgrado de modo que los proyectos que desarrollen los alumnos sean representativos del mercado real de la usabilidad. Por este motivo las empresas privadas van a participar tanto en la definición de los objetivos de los proyectos como en la evaluación de las entregas realizadas por los alumnos. El tipo de plataforma de trabajo que se proporciona al alumno favorece el seguimiento exhaustivo de cada una de las tareas a realizar proporcionándole comunicación con el resto de los miembros del grupo y con el mentor correspondiente a cada módulo de trabajo. La documentación y recursos necesarios para realizar las actividades del postgrado estarán disponibles desde el inicio de cada módulo de trabajo. mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11

11 7 Contacto y admisiones Para toda la información de admisiones para alumnos pertenecientes a la Unión Europea o NO pertenecientes a la Unión Europea enviar un a: admissions.bcn@salleurl.edu Para información referente al programa académico, profesorado, perfiles o metodología de trabajo: mpifarre@salle.url.edu evillegas@salle.url.edu mpifarre@salle.url.edu, evillegas@salle.url.edu, / 11