REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO

Transcripción

1 ASOCIACIÓN PARKINSON APARKAM ACTUALIZACIÓN 2014

2 2 Contenido CAPÍTULO I: IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO O SERVICIO... 3 CAPÍTULO II: ALTA DE SOCIOS Y GUÍA DE ACOGIDA... 3 GUIA DE ACOGIDA NUEVOS SOCIOS... 4 CAPÍTULO III: SISTEMA DE BAJAS... 5 CAPÍTULO IV: SERVICIOS Y ACTIVIDADES ORDINARIOS... 5 CAPITULO V: SERVICIOS Y ACTIVIDADES EXTRAORDINARIAS O INDIVIDUALES... 6 MASAJES TERAPÉUTICOS... 6 ATENCIÓN PSICOLÓGICA... 6 TERAPIA OCUPACIONAL... 7 CAPÍTULO VI: DESTINATARIOS DEL SERVICIO... 7 CAPÍTULO VII: RÉGIMEN ECONÓMICO... 7 CAPÍTULO VIII: RÉGIMEN ELECTORAL... 8 CAPITULO IX: FUNCIONES DE LOS/LAS PROFESIONALES... 9 CAPÍTULO X: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS... 9 Derechos del Usuario... 9 Deberes del usuario CAPÍTULO XI: OTRAS DISPOSICIONES... 11

3 3 ELABORADO POR LA COMISIÓN DE COMUNICACIÓN APROBADO POR LA JUNTA DIRECTIVA CON FECHA 6 DE MARZO DE 2006 Y RATIFICADO POR LA ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS (Actualización aprobada por la Asamblea General de Socios de 12 de junio de 2014) CAPÍTULO I: IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO O SERVICIO NOMBRE DE LA ENTIDAD: Asociación Parkinson Alcorcón y otros Municipios SIGLAS: APARKAM Web: Facebook: Asociación de Parkinson Aparkam aparkam@aparkam.org juntadirectiva@aparkam.org direccion@aparkam.org DOMICILIO SEDE SOCIAL: C/ Timanfaya, Alcorcón TELÉFONO: (Centro de Asociaciones de la Salud) DOMICILIO DELEGACIÓN: C/ Mayorazgo, Leganés TELÉFONO: (Hotel de Asociaciones) CAPÍTULO II: ALTA DE SOCIOS Y GUÍA DE ACOGIDA 1. Los socios pacientes deberán tener diagnóstico de Enfermedad de Parkinson o Parkinsonismos. Cualquier otra enfermedad neurológica será valorado por la Junta Directiva en función de los informes médicos. 2. Se tendrá en cuenta documentación avalada por la FEP y por los Neurólogos de referencia en relación a las enfermedades que se consideren parkinsonismos. 3. El alta de un nuevo socio se considera efectiva, una vez cumplimentada y entregada la ficha de inscripción y autorizada la domiciliación bancaria. Tipos de Socios según constan en los Estatutos de la Asociación: a) Socios fundadores b) Socios de honor c) Socios de número d) Socios colaboradores

4 4 GUIA DE ACOGIDA NUEVOS SOCIOS OBJETIVO.- Hacer que los nuevos socios se sientan acogidos en nuestra Asociación, como a nosotros nos gustaría ser recibidos. Procurar que se sientan integrados, a ser posible desde el primer día. ÁMBITO.- Dirigido a todos los socios, dirección, junta directiva y profesionales. DESARROLLO: El primer contacto es fundamental, deberemos conseguir un clima de confianza, establecer una relación de cercanía a través de diferentes estrategias (interesarnos por qué vía nos han localizado, qué neurólogo le atiende, el tiempo que hace que le diagnosticaron la enfermedad etc.) 1. Facilitarle verbalmente y en formato papel información relacionada con nuestros fines y objetivos, aportando los precios actualizados de las cuotas de socios y servicios. 2. En su caso se le facilitara un formulario de inscripción y la documentación requerida para formalizar la misma. El nuevo socio deberá aportar la documentación requerida. 3. Se le informará de la necesidad de solicitar la Valoración de Dependencia, así como la Valoración de Discapacidad, indicándole que hay un periodo establecido para la realización de estos trámites y que esto redundará tanto en beneficio propio como en el de la asociación. 4. Una vez hecha la inscripción, el primer día o posteriormente, se le entregará al nuevo socio una copia de los Estatutos y del Reglamento de Régimen Interior de la Asociación. 5. Se le informará de los servicios que ofrece la asociación tanto para los pacientes como para los familiares y cuidadores. 6. Si es posible se realizara una visita al centro y/o a algunas de las actividades desarrolladas en nuestra Asociación. 7. El Equipo Terapéutico realizará lo antes posible la valoración individual del paciente en sus diferentes disciplinas con el fin de ubicarle en el grupo más adecuado y de establecer su Plan Individual de Intervención. Se le facilitará un calendario de citas con los diferentes profesionales y posteriormente los horarios de las terapias. DECÁLOGO DE ACOGIDA 1. Un gesto, una palabra amable, servirá para disminuir la ansiedad que le pudiera generar la nueva situación. 2. Estar atentos por si tiene alguna duda con los horarios o las salas donde se imparten las terapias, acompañándole si fuera necesario. 3. Informarle que tenemos un medio de comunicación, El Mensajero, donde puede colaborar, si lo desea. 4. Así mismo informarle que hay ciertos talleres como Teatro, Yoga o Manualidades donde puede integrarse. 5. Presentarse y presentarle a los socios, en particular a los de su grupo. 6. Pedirle que pregunte sobre cualquier duda. Si no tienes la respuesta dirígelo a la Junta Directiva. 7. Evita que se vaya con muchas dudas a su casa.

5 5 8. Estar atentos los primeros días, que se siente a gusto y de que ha asimilado la información. 9. Indicarle que disponemos de un carnet de socio. 10. Pasado un tiempo recabar su opinión sobre la Asociación. CAPÍTULO III: SISTEMA DE BAJAS 1. Baja voluntaria: deberá notificarse con anterioridad al día 20 del mes anterior al que se desee causar baja. Se puede notificar la baja, por cualquier medio escrito, haciendo constar los datos personales del socio, nombre, apellidos y D.N.I. 2. Baja involuntaria o pérdida involuntaria de la condición de socio. La Junta Directiva podrá acordar, de manera motivada, la pérdida de la condición de socio de cualquier miembro de la asociación que no cumpla con la normativa de la entidad, Estatutos y Reglamento de Régimen Interno, aprobados por Asamblea general, desprestigiando a la Asociación con hechos o palabras que perturben gravemente la normal convivencia entre los asociados. CAPÍTULO IV: SERVICIOS Y ACTIVIDADES ORDINARIOS 1. Denominación del Proyecto: Servicio de Atención Integral a personas afectadas por la Enfermedad de Parkinson o parkinsonismos 2. La asociación facilita los siguientes servicios y actividades: 1. PROGRAMA TRATAMIENTO TERAPÉUTICO INTEGRAL: a. Atención psicológica b. Fisioterapia e Hidroterapia c. Estimulación cognitiva d. Logopedia e. Musicoterapia f. Terapia ocupacional g. Masajes Terapéuticos 2. PROGRAMA DE FORMACIÓN Y TALLERES 3. ATENCIÓN A FAMILIARES Y CUIDADORES 4. PROGRAMA DE OCIO CLUB DE SOCIOS 5. PROGRAMA DE DIVULGACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN SOCIAL 6. INVESTIGACIÓN 3. Los servicios y actividades, se llevarán a cabo, sin perjuicio de cuantos otros se ofrezcan dentro de los fines y objetivos de la Entidad especificados en los estatutos HORARIOS Y GRUPOS 1. Los horarios serán determinados por la dirección, ajustándose a las necesidades de los socios y a la disponibilidad tanto del espacio como de los profesionales. 2. Los grupos serán diseñados por los/as profesionales atendiendo a criterios terapéuticos. 3. Los cambios de grupo serán motivados, atendiendo a los diversos criterios terapéuticos: motores, cognitivos y psicológicos. No se admiten cambios a solicitud de

6 6 los beneficiarios, salvo que concurran causas de fuerza mayor que serán valoradas por el equipo terapéutico. 4. Las terapias pueden facilitarse de forma individual, bajo criterio profesional, en la Asociación 5. Cuando se trate de terapias individuales, en caso de no poder asistir a alguno de los servicios o actividades, será conveniente que el beneficiario o cuidador den aviso, al menos con 24 horas de antelación, siendo en el caso de los lunes de 3 días. 6. La ASISTENCIA y la PUNTUALIDAD a los servicios y actividades de la Asociación debe tenerse en la máxima consideración para la optimización de los recursos de la misma. CAPITULO V: SERVICIOS Y ACTIVIDADES EXTRAORDINARIAS O INDIVIDUALES MASAJES TERAPÉUTICOS 1. Masajes terapéuticos con compromiso anual. Los socios afectados pueden disfrutar de un masaje quincenal al precio establecido. La pérdida de alguno de ellos no exime de su abono que será de 11 mensualidades. 2. Masajes terapéuticos con compromiso mensual. Esta opción será al coste determinado, para afectados y familiares o cuidadores. 3. Los socios familiares o cuidadores, también pueden disfrutar de este servicio de masajes, siempre que sean socios colaboradores y con el límite de un familiar o cuidador por cada socio afectado. 4. Los socios afectados pueden disfrutar de masajes extras ( Los límites los marca la capacidad de nuestra masajista) al coste establecido para este tipo de masajes e igualmente los familiares o cuidadores. No es obligatorio el compromiso anual o mensual. 5. Un socio afectado, que habitualmente no utiliza este servicio de masajes, y en un momento determinado lo demanda, de forma ocasional, el coste se considerará como uno extra. 6. La falta de asistencia a cualquier tipo de masaje, no exime del abono del mismo, salvo para los masajes extras, siempre que se avise con tiempo suficiente. ATENCIÓN PSICOLÓGICA 1. La atención psicológica está dirigida a mejorar la calidad de vida de pacientes, familiares y/o cuidadores en relación a la enfermedad de Parkinson u otros Parkinsonismos. 2. Las citas están dirigidas tanto a pacientes como a familiares o cuidadores, bien a petición de los usuarios o del psicólogo/a. 3. Existen servicios psicológicos extraordinarios dirigidos tanto a pacientes como a cuidadores y/o familiares que sean socios, al precio establecido, siempre de acuerdo al criterio profesional.

7 7 TERAPIA OCUPACIONAL 1. En la Asociación siempre prima el trabajo en grupo en los centros existentes. 2. Excepcionalmente y bajo criterio profesional un paciente puede requerir un abordaje individual y en su domicilio que puede ser facilitado por la Asociación al precio tasado. CAPÍTULO VI: DESTINATARIOS DEL SERVICIO 1. Los destinatarios de los servicios y actividades realizadas por la entidad serán los pacientes con Enfermedad de Parkinson o parkinsonismos y sus familiares y/o cuidadores. 2. Los familiares y/o cuidadores, para participar en los servicios del centro, deberán inscribirse como socios y abonar la cuota anual y lo que se establezca en su caso. 3. Ámbito geográfico: Comunidad de Madrid. CAPÍTULO VII: RÉGIMEN ECONÓMICO 1. Las cuotas a pagar serán las aprobadas en las Asambleas Ordinarias o Extraordinarias, a propuesta de La Junta Directiva. 2. Todos los socios, bien sean colaboradores, familiares o afectados, deberán pagar una cuota anual, dividida en dos pagos (Enero-Julio) en calidad de socio. 3. Los nuevos socios pagarán la parte proporcional de la cuota anual correspondiente a la fecha de alta, o de inscripción, y el T.T.I. y resto de servicios a partir de su incorporación. 4. El pago de las cuotas se realiza con domiciliación bancaria. 5. La Asociación pasará al cobro las cuotas, a través de domiciliación bancaria, en los quince primeros días de cada mes. Todos los gastos ocasionados por devoluciones por causas imputables al socio/a serán cargados, al mismo, en cuotas sucesivas. 6. En el caso de que una persona solicite nueva inscripción en la entidad, tras haber causado baja como socio, deberá realizar nuevo abono de cuota de socio, aún cuando se solicite en el mismo año de causar baja. 7. Las cuotas por el servicio Tratamiento Terapéutico Integral (TTI) serán únicas, es decir, no se podrán abonar cuotas por cada terapia y serán mensuales (12 mensualidades, incluidos los periodos vacacionales). 8. Todas las cuotas se abonarán con carácter previo o por adelantado. 9. En caso de que un socio suspenda el pago de las cuotas del tratamiento terapéutico y, posteriormente solicite reincorporación; si el período de ausencia ha sido de 1 a 4 meses, abonará íntegramente el período pendiente de pago; si el período de ausencia ha sido de 5 meses o superior, abonará cinco mensualidades. Se facilitará el pago de la deuda, pudiendo fraccionarlo en los meses siguientes a la reincorporación hasta diciembre del año en curso. 10. La Junta Directiva podrá suspender, a petición del afectado, el pago de las cuotas de servicios a aquellas personas con baja médica de larga duración.

8 8 CAPÍTULO VIII: RÉGIMEN ELECTORAL Los socios tienen derecho a voz y voto en las Asambleas Generales Ordinarias o Extraordinarias, bien de forma presencial o siendo representado por otro socio. En este caso deberá autorizar por escrito a quien vaya a representarle consignando sus datos personales y el D.N.I. tanto del representante como del representado, así como su firma. La Asamblea General, como órgano supremo y soberano de la Asociación, tiene la capacidad de elegir a la Junta Directiva de acuerdo a las siguientes premisas: 1. Para optar a miembro de la Junta Directiva serán requisitos imprescindibles, ser mayor de edad, estar en pleno uso de los derechos civiles y no estar inmerso en motivos de incompatibilidad establecidos en la legislación vigente, según figura en los estatutos de la Asociación. 2. Ser socio de APARKAM y estar al corriente de pago de las cuotas. 3. La Junta Directiva se renovará cada 3 años de acuerdo a los estatutos. 4. Transcurrido ese periodo, se procederá en la Asamblea General a la renovación parcial, aproximadamente el 50%, de sus componentes. 5. Los miembros de la Junta Directiva salientes, podrán optar, si lo desean a la reelección. 6. Cualquier socio puede optar a la Junta Directiva, presentando la candidatura correspondiente. Este requisito deben cumplirlo también los miembros de la Junta Directiva salientes que deseen optar a la reelección. 7. Si el número de candidaturas es superior al número de vacantes se efectuará una votación secreta, resultando ganadores los que obtengan mayor número de votos. 8. En cualquier caso todos los candidatos a la Junta Directiva deben ser validados por la Asamblea General. 9. El procedimiento de votación se llevará a cabo anotando en un cuarto de folio doblado, el nombre de la persona elegida por cada socio. Cada socio, en primera vuelta, dará un solo voto a un solo candidato. 10. En caso de empate que impida la determinación de las personas electas, se realizará una segunda vuelta, cada socio dará un solo voto a una de las candidaturas empatadas. 11. Se podrá emitir el voto por escrito (sin estar presente en la Asamblea), lo que exige sesiones informativas, a priori en las diferentes Delegaciones, siguiendo el procedimiento que la Junta Directiva establezca. 12. En la Junta Directiva debe estar representada cada Delegación. Una vez elegidos los miembros de la Junta Directiva, es esta la que debe asignar a cada miembro las funciones a desempeñar. La Asamblea General Extraordinaria podrá abordar cualquier tema que por su urgencia no permita tratarlo en una Ordinaria.

9 9 CAPITULO IX: FUNCIONES DE LOS/LAS PROFESIONALES 1. Diseño planificación, desarrollo y evolución de su terapia en coordinación con los/las demás terapeutas. 2. Controlar la adaptación al grupo de cada miembro individualmente. 3. Favorecer el buen clima en el grupo. 4. Valorar la evolución de los afectados. 5. Comunicar cualquier anomalía a la dirección y Junta Directiva. 6. Deberán ir con ropa identificativa de la Asociación. 7. Cuidar y custodiar el material a su cargo. 8. Observar puntualidad y acudir normalmente a las terapias, salvo causa justificada. 9. Llevar el control de asistencia. 10. Realizar informes para los afectados que lo precisen, con el fin de presentarlos en donde se les requiera. 11. Asistir a las reuniones convocadas cada 3 meses aproximadamente para tratar los temas que le son comunes. 12. Fomentar la interrelación entre cuidadores y afectados 13. Transmitir información a los socios afectados procedente de la Dirección y Junta Directiva 14. Realización de proyectos y memoria anual. 15. Comunicar con 24 horas de antelación cualquier falta de asistencia, salvo causa justificada. 16. Además, en cualquier caso, deberán cumplir las acciones y disposiciones que marque la Dirección y/o la Junta Directiva. CAPÍTULO X: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS (Artículos 13, 14 y 15 de la Ley 11/2002 de Ordenación de la actividad de los Centros y Servicios de acción social y de mejora de la calidad en la prestación de los servicios sociales de la Comunidad de Madrid. BOCM de 23 de diciembre de 2002; nº 304) Los usuarios de los Centros de Servicios Sociales y/o Servicios de Acción Social 1. A los efectos de esta Ley, se entiende por usuario de servicios sociales a toda persona que, temporal o permanentemente, sea receptora de prestaciones de servicios sociales desde cualquiera de los recursos contemplados en esta Ley. 2. Reglamentariamente se determinarán los requisitos que deberán reunir cada uno de los tipos de Centros o Servicios atendiendo, entre otras, a las características específicas y necesidades de atención social de los usuarios a quienes prestan los servicios. Derechos del Usuario de Centros de Servicios Sociales y/o Servicios de Acción Social 1. Toda persona como usuario de los Centros y Servicios a que hace referencia esta Ley gozará de los derechos contenidos en el Decálogo que se recoge a continuación, sin perjuicio de cualquier otro que pueda corresponderle:

10 10 1. A acceder a los Centros o Servicios sin discriminación por razón de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. 2. A acceder, permanecer y cesar en la utilización del Servicio o Centro por voluntad propia. 3. A un programa de intervención individual definido y realizado con la participación y el conocimiento del usuario. 4. A la máxima intimidad personal y a la protección de la propia imagen. Al secreto profesional de su historia sanitaria y social y a la protección de sus datos personales. 5. A participar en las actividades que se desarrollen en el Centro o Servicio. 6. A asociarse al objeto de favorecer su participación en la programación y desarrollo de las actividades y para la defensa de sus derechos. 7. A presentar reclamaciones y sugerencias. 8. A la información contenida en su expediente personal, a conocer el precio de los servicios que recibe y en general toda aquella información que requiera como usuario. 9. A mantener relaciones interpersonales, incluido el derecho a recibir visitas. 10. A recibir los servicios que se presten en el Centro o Servicio de acuerdo con su programa de intervención social, así como a una adecuada coordinación con otros sistemas afines, como el sociosanitario, educativo, de empleo, y aquellos otros que puedan confluir con los servicios sociales en áreas concretas de la intervención personalizada. 2. El ejercicio de los derechos señalados en los apartados 2, 5 y 9 podrán ser objeto de limitaciones en virtud de resolución administrativa o judicial. 3. El Decálogo de Derechos del Usuario deberá estar expuesto en lugar visible en los Centros y Servicios autorizados. En el caso de los servicios prestados en el domicilio del usuario, se le facilitará a éste el Decálogo de Derechos. Deberes del usuario de Centros de Servicios Sociales y/o Servicios de Acción Social Son obligaciones del usuario: 1. Cumplir las normas determinadas en las condiciones generales de utilización del Centro o Servicio. 2. Observar una conducta basada en el mutuo respeto, tolerancia y colaboración encaminada a facilitar una mejor convivencia. 3. Abonar el precio establecido, en su caso, en el documento de admisión al Centro o Servicio. 4. Facilitar toda la información necesaria para valorar sus circunstancias y responsabilizarse de la veracidad de dicha información, así como informar de los cambios que se produzcan respecto a su situación, sin perjuicio de las obligaciones del Centro o Servicio en esta materia.

11 11 CAPÍTULO XI: OTRAS DISPOSICIONES La asociación se reserva el derecho a realizar cuantas otras acciones que estime pertinentes la Junta Directiva, para asegurar el buen funcionamiento y la consecución de los fines y objetivos marcados en los Estatutos de la Asociación Parkinson APARKAM. Fdo. El Secretario VºBº El Presidente