CATALOGO DE CURSOS A TRAVES DE LA PLATAFORMA LEARNING JDU TRADING

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Josefa Miguélez Caballero
hace 8 años
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1 CATALOGO DE CURSOS A TRAVES DE LA PLATAFORMA LEARNING JDU TRADING

2 ÁREA DE CALIDAD Gestión de la Calidad a.- Planificación de la calidad b.- Calidad normalizada c.- Calidad total. Modelo EFQM d.- Metodologías para gestionar la calidad e.- Herramientas de calidad AREA DE DIRECCION Y RR.HH. Comunicación interpersonal en las organizaciones a.- Comunicación interna b.- Comunicación no verbal c.- La escucha activa d.- Críticas y reconocimientos e.- Resolución de conflictos Gestión del tiempo a.- Análisis de la gestión el tiempo b.- Mejora de la gestión del tiempo Creatividad a.- Desarrollar la creatividad b.- Dirigir un brainstorming Presentaciones eficaces a.- Preparar una presentación b.- Manejar medios en las presentaciones Gestión satisfactoria del cambio a.- Entender el cambio b.- La planificación del cambio c.- La implementación del cambio d.- Solucionar los problemas operativos Gestión de Proyectos Escritura empresarial eficaz Dirección y gestión de equipos a.- La entrevista de evaluación b.- Delegación eficaz de funciones c.- Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo d.- Toma de decisiones e.- Establecimiento de objetivos f.- Estilos de dirección g.- Dirección de reuniones h.- Motivación y liderazgo Trabajo en equipo a.- Decidir en equipo b.- Solucionar problemas en equipo c.- Generar armonía en el equipo La gestión en la empresa a.- Gestión de reuniones b.- Gestión del stress c.- Gestión del tiempo d.- Introducción al proceso de selección Uso eficaz del correo electrónico Igualdad de género a.- Igualad de género b.- Igualdad de oportunidades y conciliación de la vida familiar y profesional en las empresas

- Críticas y reconocimientos e.- Resolución de conflictos Gestión del tiempo a.- Análisis de la gestión el tiempo b.- Mejora de la gestión del tiempo Creatividad a.- Desarrollar la creatividad b.

3 AREA DE DISEÑO GRAFICO Flash CS3 FrontPage XP Dreamweaver CS3 Illustrator CS3 PhotoShop CS3 AREA DE GESTION ECONÓMICA FINANCIERA Y LEGAL Finanzas Para no financieros a.- Elaboración de presupuestos b.- Control de gestión c.- Selección de inversiones d.- Preparación de decisiones financieras Técnicas de venta para servicios financieros a.- Planificación comercial para servicios financieros b.- Entrevista comercial para servicios financieros Derecho para no juristas a.- Interpretación y elaboración de contratos básicos b.- La aplicación del derecho laboral en la gestión de los RR.HH. c.- La aplicación del derecho mercantil en la empresa d.- Funcionamiento jurídico en las empresas societarias Concurso de Acreedores ante la crisis empresarial LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) Matemática financiera Protección de Datos a.- Sensibilización de la empresa en la Protección de Datos de carácter personal b.- La protección de datos de carácter personal en el puesto de trabajo

- Entrevista comercial para servicios financieros Derecho para no juristas a.- Interpretación y elaboración de contratos básicos b.- La aplicación del derecho laboral en la gestión de los RR.HH. c.- La aplicación del derecho mercantil en la empresa d.

4 AREA DE HABILIDADES COMERCIALES AREA DE MEDIOAMBIENTE Técnicas de venta a.- Planificación comercial b.- Entrevista comercial Atención al cliente a.- Calidad en la atención al cliente b.- Gestión telefónica con clientes c.- Gestión de quejas y reclamaciones Buenas prácticas Medioambientales Depuración y Gestión de Aguas ISO 14000:2004 AREA DE IDIOMAS Negociación a.- Preparación de negociaciones b.- Desarrollo de negociaciones c.- Cierre de negociaciones La comunicación a.- Comunicación interna b.- Comunicación no verbal c.- Críticas y Reconocimientos d.- Como dar malas noticias Alemán Nivel Avanzado Alemán Nivel Experto Alemán Nivel Intermedio Alemán Nivel Intermedio+ Francés Avanzado Francés Experto Francés Intermedio+ Francés Nivel Intermedio Francés Nivel Principiante Inglés Nivel Avanzado Inglés Nivel Experto Inglés Nivel Intermedio Inglés Nivel Intermedio+ Inglés Nivel Principiante

- Preparación de negociaciones b.- Desarrollo de negociaciones c.- Cierre de negociaciones La comunicación a.- Comunicación interna b.- Comunicación no verbal c.- Críticas y Reconocimientos d.

5 AREA DE OFIMATICA Access 2003/2007 Access 2003/2007 Avanzado Access 2003/2007 Básico Excel 2003/2007 Excel 2003/2007 Avanzado Excel 2003/2007 Básico Internet 2000 Introducción a internet Lotus Notes R5 Lotus Notes R6 OpenOffice 207: Base de datos BASE OpenOffice 2007: Generador de Presentaciones IMPRESS PowerPoint 2003/2007 PowerPoint 2003/2007 Avanzado Project 2002 Project 2002 Avanzado Project 2002Básico Windows Server 2003 Windows XP Word 2003/2007 Word 2003/2007 Avanzado Word 2003/2007 Básico Firma electrónica OpenOffice 2007: Hoja de Cálculo CALC OpenOffice: Procesador de Textos WRITER Outlook 2003/2007 Outlook 2003/2007 Avanzado Outlook 2003/2007 Básico

PowerPoint 2003/2007 Avanzado Project 2002 Project 2002 Avanzado Project 2002Básico Windows Server 2003 Windows XP Word 2003/2007 Word 2003/2007 Avanzado Word

6 AREA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES PRL para el desempeño de las funciones de Nivel Básico- Sector Oficinas a.- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo b.- Identificación de los riegos generales c.- Prevención de los riesgos generales d.- La actuación en situaciones de emergencia y de accidente e.- La gestión básica de la prevención de riesgos f.- Prevención de riesgos laborales específicos PRL para el desempeño de las funciones de Nivel Básico Multisectorial a.- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo b.- Identificación de los riegos generales c.- Prevención de los riesgos generales d.- La actuación en situaciones de emergencia y de accidente e.- La gestión básica de la prevención de riesgos f.- Prevención de riesgos laborales específicos Socorrismo y Primeros auxilios Equipos de protección individual (E.P.I.)

- Prevención de riesgos laborales específicos PRL para el desempeño de las funciones de Nivel Básico Multisectorial a.- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo b.

8 Avda. Reina Victoria, 56, 1º A Madrid Tfno.: (ext. 202) Fax: ycontreras@afesl.com

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