II Estudio La colaboración de los españoles con las ONG y el perfil del donante RESUMEN EJECUTIVO

Transcripción

1 II Estudio La colaboración de los españoles con las ONG y el perfil del donante RESUMEN EJECUTIVO 5 DE OCTUBRE DE 2006

2 DATOS DEL ESTUDIO Promovido y liderado por la AOMD (Asociación de Organizaciones No Gubernamentales usuarias del Marketing Directo) con el apoyo de la PAS Plataforma de ONGS de Acción Social, la CONGDE (Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo de España) y la APF (Asociación de Profesionales del Fundraising). Realizado por la empresa de investigación Salvetti&Llombart en junio del Corresponde a una 2ª ola de un primer estudio realizado en noviembre del Los objetivos del estudio son cuantificar el mercado actual y potencial de donantes de las ONG y conocer el perfil tanto socio-demográfico como actitudinal de los/as donantes españoles/as. Ficha técnica: o Personas de ambos sexos de 18 años o más de ambas clases sociales o 900 entrevistas en total (error muestral del + 3,27% para P = Q = 50% con un 95% de intervalo de confianza (100 entrevistas a no donantes) o Las 900 entrevistas se han estratificado por: Sexo (hombre/mujer) Tramos de edad (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, y >65 años) Comunidad Autónoma (17 CCAA) Tipo de donante (Actual, Alto Potencial, Bajo Potencial, No donante) o Herramienta: entrevista telefónica con cuestionario estructurado. o Duración entre 25 y 30 minutos o Calendario: Durante los meses de abril y mayo del 2006

3 PRINCIPALES CONCLUSIONES: El 13% de la población española es donante actual de alguna ONG. Un 13% de la población española es donante de alguna ONG en el momento actual. Es decir, son socios/as o han realizado alguna donación en el último año. Esto significa un volumen total de casi 4 millones de donantes actuales que en su conjunto destinan 735 millones de euros al año a distintas causas sociales. Respecto al año 2.004, la proporción de donantes actuales prácticamente se mantiene. Crece el número de potenciales donantes. Comparando con el estudio realizado en el 2.004, el porcentaje de personas que tienen intención de donar en los próximos 6 meses se incrementa sensiblemente pasando del 6% al 10% de la población. En su gran mayoría (un 76%), estarían dispuestos a colaborar a través de una donación económica puntual (no regular).

4 La gran mayoría de donantes se decantan por ONG independientes y profesionalizadas. El 92% de los donantes opina que las ONG no deben estar vinculadas a ningún partido político. Asimismo, la gran mayoría de donantes prefiere colaborar con ONG de ámbito internacional (80%), desvinculadas de la iglesia (76%) y con una estructura organizativa suficientemente grande para realizar eficazmente su trabajo (67%). Sólo el 30% opina que las ONG deben depender únicamente del voluntariado. El 85% de los/as donantes opinan que las ONG deberían hacer publicidad para dar a conocer su trabajo. Además, casi el 80% de los/as donantes están de acuerdo con la utilización de las imágenes y los mensajes de las campañas publicitarias de recaudación de fondos de las ONG. El hambre y la infancia son las causan que más movilizan a la población española. Tras estas dos causas, lo que más mueve es la ayuda al desarrollo de países empobrecidos, las emergencias y la lucha contra enfermedades y epidemias. Por el contrario, lo que menos moviliza es la ayuda a población marginada (drogodependientes, inmigrantes...), a las víctimas del terrorismo y a las víctimas de guerra y refugiados.

5 La solidaridad y el sentirse útil son las principales motivaciones. Con menor peso, se encuentra el deseo de combatir las injusticias y la confianza en las ONG. La forma de colaborar es principalmente económica. No hay una penetración importante de las donaciones en especie o voluntariado. En cuanto a la frecuencia de donación, el 40% lo hacen de forma mensual y uno de cada 4 lo hace de forma anual. El importe medio anual es de 15,3 euros al mes (12,5 euros al mes si no tenemos en cuenta el apadrinamiento). El apadrinamiento supone el 14% de las donaciones. El grado de satisfacción entre los/as donantes actuales es muy elevado. Sobre una escala del 1 al 10, los/as donantes actuales valoran con un promedio del 8.93 el nivel de satisfacción con la ONG a la que donan. Respecto al tiempo de colaboración, los/as donantes actuales llevan un promedio de 9 años colaborando con alguna ONG, lo que denota que estamos ante un mercado joven.

6 La población valora positivamente a las ONG. Un 84% está bastante o muy de acuerdo en que las ONG consiguen aumentar el nivel de desarrollo de los países empobrecidos y contribuyen a erradicar las situaciones de marginación y exclusión en nuestro paí. El 56% está bastante o muy de acuerdo en que la información acercadle uso de fondos es transparente. Por último, un 46% declaran que la imagen que tienen de las ONG ha mejorado en los últimos dos años. Para el 52% es la misma y sólo para el 2% ha empeorado. Las emergencias disparan el número de colaboradores puntuales. Son una forma de entrada de nuevos/as donantes y de mayor implicación por parte de los donantes actuales. En el caso del Tsunami, uno de cada tres individuos declara haber colaborado para el Tsunami con una aportación media de 57 euros. Los/as que más donaron son las personas que ya donaban, con una donación media de 97 euros.

7 La TV y los amigos, la vía de conocimiento de las ONGS El 40% de los encuestados afirman que la TV es la vía de conocimiento principal de las ONGs y un 34% por referencia de amigos y familiares. Los estands en la calle y los artículos en prensa son también dos vías de conocimiento importantes. Perfil socio-demográfico del donante actual Son tanto hombres como mujeres siendo el tramo de 45 a 54 años el que acumula más donantes. Las zonas de Cataluña-Aragón-Baleares, Levante y Centro son las áreas más relevantes en cuanto a proporción de donantes. La clase social media es la que acumula más donantes (36%), seguida de la media-alta (28%) y la media-baja (25%). Sólo un 6% de los/as donantes es de clase alta.

8 ANEXO Entidades Colaboradoras AOMD. Asociación de Organizaciones No Gubernamentales usuarias de Marketing Directo es una Asociación técnica constituida en el año 2000, que cuenta en la actualidad con 23 Entidades asociadas, todas ellas Organizaciones no Gubernamentales y no Lucrativas, principales usuarias de las técnicas de Marketing Directo, y de las oportunidades que les brindan hoy las Nuevas Tecnologías en el desarrollo de su labor humanitaria y social. Ofrece acciones de formación a sus asociados, coorganiza el Congreso anual de Captación de Fondos juntamente con la Asociación de Profesionales del Fundraising (APF) y promueve el lobby sobre temas que son de interés para el conjunto de las ONGs como la fiscalidad, las relaciones institucionales con el sector bancario y con Correos, etc. APF La Asociación de Profesionales del Fundraising nació en 1997 con la finalidad de promover y potenciar la figura profesional del captador de fondos en España. Engloba a casi 100 profesionales y organizaciones a los que ofrece servicios de formación, información a través de web y boletines electrónicos. Promueve la investigación sobre la profesión de la captación de fondos. Desarrolla estándares de calidad y el código ético del profesional de la captación de fondos. Coorganiza el Congreso anual de Captació de Fondos juntamente con la AOMD CONGDE La Coordinadora de ONGD, con la D de Desarrollo, fue creada hace diecinueve años por siete organizaciones. Entonces era el único órgano de coordinación de las ONG que trabajan en cooperación internacional para el desarrollo, bien con proyectos en países del Tercer Mundo, bien realizando educación para el desarrollo y sensibilización aquí, en España. Hoy la integran 90 ONGD y 15 Coordinadoras Autonómicas de ONGD que, en conjunto, suman unas 400 organizaciones dedicadas a la solidaridad internacional.

9 Plataforma de ONGs de Acción Social La Plataforma de ONGs de Acción Social es una organización de ámbito estatal constituida formalmente el 18 de mayo de 2000, con carácter civil, privado, aconfesional y carente de ánimo de lucro. En el momento de su constitución agrupó a 16 organizaciones no gubernamentales, federaciones y redes estatales que trabajan en favor de los colectivos más vulnerables de la sociedad y en la lucha contra la exclusión social. En la actualidad son más de 20 organizaciones las que integran su Asamblea, articulándose el trabajo en comisiones de trabajo en las áreas señaladas como prioritarias dentro del Plan Estratégico. Los miembros de la Plataforma representan numerosas organizaciones, asociaciones y demás entidades del Tercer Sector, implicadas en un amplio abanico de actividades a nivel local, autonómico y estatal dirigidas a la erradicación de las situaciones de marginación y discriminación social Para más información: Elena Martínez Tel Prensa AOMD-FECEMD