PLAN DE SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS. Plan de Adecuación LOPD. Servicio Andaluz de Salud
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- Marina Godoy Sandoval
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1 PLAN DE SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS Plan de Adecuación LOPD Servicio Andaluz de Salud martes, 24 de enero de 2012
2 ÍNDICE Presentación: la Unidad de Gestión de Riesgos Digitales y a LOPD Introducción del Plan de Adecuación El Plan de Sensibilización Terminología y Actores Casos Prácticos Procedimientos PLAN DE SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS Conclusiones/Preguntas
3 OBJETIVO Facilitar el desarrollo de procedimientos del Documento de Seguridad en los centros sanitarios. Marco Legal. Documento de Seguridad. Casos Prácticos. Procedimientos
4 UNIDAD DE GESTIÓN DE RIESGOS DIGITALES (UGRD) La UGRD tiene como objetivo básico la gestión de la protección de los Sistemas y Tecnologías y de todos sus productos documentales en el ámbito del SAS, en aplicación de los marcos legales actualmente establecidos. (SSCC. Resolución 223/2003 de 3 de marzo.) Funciones y procesos: Gestión de activos de Sistemas y Tecnologías de la Información Análisis y Gestión de Riesgos Planificación Estratégica de Seguridad Gestión de Seguridad Políticas y Estándares Difusión y Comunicación Verificación de la Seguridad Auditorias LOPD Administración de la Seguridad Desarrollo de la Seguridad Operación de la Seguridad
5 UGRD Actuaciones en materia de protección de datos: Plan de Auditorías Plan de Sensibilización de Centros Coordinación de los ejercicios de derechos de la LOPD Adecuación a la LOPD de los proyectos de Tecnologías de la Información Definición de Políticas y Procedimientos del SAS. Elaboración y actualización del Documento de Seguridad. Inspecciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Inspecciones de la Consejería de Justicia y Administración Pública.
6 LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS La Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99 y el Reglamento de medidas de seguridad 1720/07, obligan a los responsables de los ficheros del Servicio Andaluz de Salud (Dirección-Gerencia, Secretaría General, Dirección General de Asistencia Sanitaria, Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional y Dirección General de Gestión Económica) a adoptar las medidas necesarias para que el personal que use los sistemas de información conozca las normas que afecten al desarrollo de sus funciones. (Artículos 88.1 y RD 1720/2007).
7 EL PLAN DE AUDITORÍAS: Objetivo El objetivo del proyecto es la elaboración del plan de adecuación a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal del los sistemas de información bajo responsabilidad de los Servicios Centrales y en sus diferentes centros. Para la definición de los documentos y planes de adecuación, diseñados para cada uno de estos centros, se cumplirá con lo exigido en el artículo 17 del Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal, relativo a Auditorías, concretándose en la realización de revisiones in situ (auditorías) y los correspondientes planes de adecuación para: Los Servicios Centrales del SAS Dos Hospitales Regionales Dos Hospitales de especialidades Dos Centros Regionales de Transfusión Sanguínea (CRTS) Dos Distritos de Atención Primaria Dos Áreas Sanitarias
8 EL PLAN DE AUDITORÍAS: Enfoque Metodológico FASE 0 Preparación de los Trabajos FASE 1 Verificación de Medidas FASE 2 Contraste del Plan de Adecuación FASE 3 Definición del Plan de Acción Lanzamiento del Proyecto Análisis de Situación y Recopilación de Información Difusión del Dictamen Preliminar Elaboración del Plan de Acción Definición del Alcance y Plan de Auditoría Análisis de Documentos de Seguridad Recepción y Validación de Alegaciones Elaboración del Informe de Plan de Adecuación Identificación de Áreas y Personas Clave Revisión de Procedimientos Técnicos y Organizativos Adaptación del Dictamen Preliminar Resumen Ejecutivo Preparación del Material de Adecuación Revisiones en Centros Formación y Concienciación Elaboración del Material Audiovisual Plan de Formación (CISA, 17799, 27001) Plan de Auditoría Notificación de Auditoría Material de Apoyo Dictamen Preliminar Informe Vulnerabilidades Plan de Formación Informe Final Consensuado Informe de Plan de Adecuación Plan de Acción Resumen Ejecutivo Gestión de Proyecto y Aseguramiento de la Calidad Normas de Gestión de Proyecto Inventarios Informes de Seguimiento Actas de Reunión Actas de Entrevistas Peticiones de cambio Alcance y/o requisitos
9 EL PLAN DE AUDITORÍAS: Dictamen Preliminar C.R.T.S. DISTRITO SANITARIO A.G.S. HOSPITAL DISTRITO SANITARIO A.G.S.
10 EL PLAN DE SENSIBILIZACIÓN: Normativa base Los contenidos del PLAN, distribuidos por perfiles profesionales, se centran en la difusión y el cumplimiento de: Ley Orgánica de Protección de Datos. El Reglamento de Medidas de Seguridad. La Ley de Autonomía del Paciente. El Manual de Comportamiento del Empleado Público de la Junta de Andalucía en el uso de los Sistemas Informáticos y Redes de Comunicaciones. Las Instrucciones Internas de la organización relacionadas con estas materias.
11 EL PLAN DE SENSIBILIZACIÓN: Objetivo El objetivo principal es la sensibilización del 100% de la plantilla del SAS en 4 años, por lo que se pretende cubrir el 25% en Para ello se procederá a recabar la firma del alumnado como justificante de asistencia. Esta presentación cubre el módulo de formación: Sensibilización en Protección de Datos (LOPD) de cargos Directivos e Intermedios. Código del módulo 08/1465/0929/GE/P/AI
12 EL PLAN DE SENSIBILIZACIÓN: Acciones Formativas TIPO DE ACCIÓN CENTROS SESIONES Sensibilización Equipo Directivo del SAS. Sensibilización los Directores de Centros (Hospitales, Áreas, Distritos, CRTS). Plan de Sensibilización de cargos directivos e intermedios de Hospitales / Áreas / Distritos / CRTS. Nº de Hospitales + Áreas + Distritos + CRTS (aproximadamente) Año 1: 30 Año 2: 30 Formación de formadores de centros. Sensibilización Personal Sanitario. Se planificará para dar una cobertura en dos anualidades. Año 1: Estimado alcanzar 25% plantilla ( aproximadamente) Estimando 30 alumnos por sesión ( 450 sesiones / año) Sensibilización Personal Administrativo que maneja información sanitaria. Se planificará para dar una cobertura en dos anualidades. Año 1: Estimado alcanzar 25% plantilla (9.600 aproximadamente) Estimando 20 alumnos por sesión ( 120 sesiones / año) (Equipo Directivo, Cargos Intermedios, y Responsables de Servios o centros de salud). 4 (1 x trimestre) n En función del número de personal afectado o centro físico. n En función del número de personal afectado o centro físico.
13 EL PLAN DE SENSIBILIZACIÓN: Contenidos clave Obligaciones de la LOPD 15/99, RMS1720/07, LAP 41/02, M.C.E.P. Instrucciones Internas del SAS. Responsabilidad y encargos de funciones. Responsables de Ficheros y de Seguridad. Responsables Funcionales de las Aplicaciones. Circuito de incidencias, registros y acceso a la información. Documento de Seguridad de la información corporativa del SAS.
14 EL PLAN DE SENSIBILIZACIÓN: CASOS PRÁCTICOS Publicación de fotografías. Solicitud de acceso a Sistemas de Información. Publicación de un estudio epidemiológico. Destrucción de documentos antiguos. Llevarse trabajo a casa. Envío de datos personales por correo electrónico. Descargar música y software en el trabajo. Ejercicio del derecho de rectificación de datos. Videovigilancia. Jueces y Tribunales Menores. Sindicatos
15 TERMINOLOGÍA: Datos de Carácter Personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables. Fichero: todo conjunto organizado de datos de carácter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso. Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no, que permitan la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias. Cesión o comunicación de datos: toda revelación de datos realizada a una persona distinta del interesado. Consentimiento: toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el interesado consienta el tratamiento de datos personales que le conciernen. Incidencia: cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar a la seguridad de los datos.
16 ACTORES I: Definición de responsables Es importante reconocer las siguiente figuras que se recogen en el Documento de Seguridad del SAS. Responsable del Fichero o Tratamiento: Persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que sólo o conjuntamente con otros decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realizase materialmente. Podrán ser también responsables del fichero o del tratamiento los entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados. Responsable de Seguridad: Persona o personas a las que el responsable del fichero ha asignado formalmente la función de coordinar y controlar las medidas de seguridad aplicables. Responsable Funcional de Aplicación: Persona física u órgano específico del S.A.S., que por delegación del Responsable del Fichero tiene bajo su responsabilidad todo lo concerniente a la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, visualización, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias. Mantiene contacto diario con la aplicación, conoce su funcionamiento, vela por la seguridad de la misma y trabaja en coordinación con el Responsable de Sistemas y Tecnologías de la Información.
17 ACTORES II: Identificación de responsables El Documento de Seguridad hace una recomendación precisa sobre que figuras dentro del SAS deben asumir las responsabilidades en materia de protección de datos. Responsable del Fichero: Director Gerente del SAS, Direcciones Generales y Directores de Centros. Responsable de Seguridad: Responsables de Tecnologías de la Información. Responsable Funcional de Aplicación: Directores, Subdirectores y Jefes de Servicio.
18 ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD RESPONSABLE DEL FICHERO RESPONSABLE FUNCIONAL APLICACIÓN RESPONSABLE DE SEGURIDAD RESPONSABLE SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS USUARIOS SISTEMA INFORMACIÓN ADMINISTRADOR SISTEMAS/RED/BD ENCARGADO DE TRATAMIENTO
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