Desea beneficiarse de la última tecnología de los cajeros automáticos mas avanzados del mundo?

Transcripción

1 Desea beneficiarse de la última tecnología de los cajeros automáticos mas avanzados del mundo? NCR SelfServ Cajeros automáticos diseñados para afrontar los retos de las entidades bancarias actuales Experience a new world of interaction NCR Green - Pantone 361 C NCR Platinum - Pantone 7544 C

2 Todo lo que NCR ha aprendido durante 125 años está aquí. Debido a que cada vez más clientes esperan y solicitan la banca de autoservicio, su elección de cajero automático es más importante que nunca. Con los cajeros adecuados, puede ofrecer una mejor experiencia al cliente, aumentar su participación en el mercado, disminuir costes operativos y aumentar los porcentajes de venta cruzada, así como los beneficios. NCR SelfServ puede ayudarle en todo lo anterior. Se trata de una gama de cajeros automáticos diseñada especialmente para responder a las necesidades de las entidades bancarias de hoy en día y para ayudarle a realizar todo el potencial de sus estrategias. NCR SelfServ es la única gama de cajeros que puede ofrecer todas las transacciones y en todo tipo de ubicaciones: muro, vestíbulo o acceso desde el coche. Nuestros cajeros automáticos han sido diseñados para albergar funciones y características futuras como, por ejemplo, la tecnología sin contacto, inclusive el protocolo NFC. Asimismo, reflejan el compromiso de NCR con el medio ambiente en todas las fases de la vida del producto. En pocas palabras, esta gama de cajeros representa todo aquello que NCR ha aprendido sobre interacciones con los clientes, procesamiento de transacciones y autoservicio durante los últimos 125 años. Y ello tiene el poder de transformar su negocio.

3 Nuevo concepto de disponibilidad La disponibilidad de un cajero automático se calcula normalmente en términos de promedio. Pero un buen promedio no resulta un consuelo en medio de una interacción fallida con el cliente. Los cajeros NCR SelfServ han sido diseñados para proporcionar una verdadera disponibilidad, con el fin de que sus clientes puedan realizar las transacciones que deseen, cuando y donde lo deseen. Las funciones de autoreparación de NCR SelfServ proporcionan un restablecimiento automático del servicio tras fallos del software, disminuyendo el tiempo de inactividad de horas a minutos Nuestros cajeros automáticos han sido diseñados para un mantenimiento básico más rápido y sencillo, con paneles de operador de último modelo y acceso frontal, posterior y lateral para reparaciones Los contadores de actividad registran la carga de trabajo precisa de cada módulo, y no únicamente la cifra de transacciones, para que pueda saber cuando se acerca el final de la vida útil de cada producto Los cajeros NCR SelfServ han sido diseñados para trabajar con nuestra herramienta Self-Service Diagnostic Gateway, que nos permite realizar reparaciones remotas y proactivas NCR SelfServ 32 Cajero vertical de interior Multifuncional

4 Uso fácil e intuitivo Cada vez que los clientes utilizan un cajero suyo están, literalmente, tocando su marca. Es crucial que la experiencia les resulte positiva. Los cajeros NCR SelfServ son intuitivos y fáciles de utilizar, diseñados para que cualquier persona pueda utilizarlos desde el principio. Y no únicamente los clientes; nuestros equipos también son intuitivos para el personal de la oficina, las empresas de transporte de fondos y el servicio técnico, para colaborar a que el tiempo de inactividad sea mínimo. Los cajeros NCR SelfServ cumplen todas las normativas internacionales de accesibilidad. El 90% de los hombres y el 99% de mujeres pueden utilizar nuestros equipos sin tener que encorvarse, agacharse ni estirarse. Nuestra gama también dispone de: Frontales comunes en toda la gama para un aspecto y funcionalidad coherentes Indicadores parpadeantes de entrada/salida de medios para cada ranura con el fin de guiar a los usuarios en cada paso de las transacciones Lectores de código de barras de 2 D sin láser, que funcionan incluso bajo una potente luz solar Pantallas táctiles o con teclas de función en los tamaños 12 y 15 para todos los modelos, para visualizar las transacciones de forma clara y nítida Capacidad de gestión a través de la información Para conseguir una gestión inteligente y rentable de la red, es esencial disponer de la información adecuada. NCR SelfServ pone la información más importante al alcance de su mano para que pueda ver, entender y controlar toda la red, y tomar decisiones con mayor conocimiento de causa. La gama NCR SelfServ también ha sido diseñada para facilitar las actualizaciones y la formación, con el fin de ahorrarle tiempo y dinero. Es posible descargar firmware de forma remota para todos los módulos de NCR SelfServ, hecho que acelera la que fuera una tarea intensiva y laboriosa Los modelos de la gama NCR SelfServ cuentan con un número de serie grabado permanentemente por medios electrónicos en la línea de producción, para poder conocer siempre la identidad y la historia de todos los cajeros. Cada módulo principal cuenta asimismo con su propio número de serie electrónico, para que pueda saber si se ha incorporado una pieza actualizada al equipo Los módulos son comunes a toda la gama, por lo que el personal que haya recibido formación con un modelo se encontrará inmediatamente familiarizado con los demás, para una formación más rápida y fácil Todos los modelos de pared están diseñados para encajar en el mismo orificio que la línea NCR Personas y algunos modelos de otros proveedores, lo que disminuye los costes de instalación y ahorra tiempo NCR ofrece una completa cartera de servicios gestionados, inclusive el mantenimiento básico y avanzado, la gestión de efectivo e incidencias, servicio de atención al cliente y más, para ayudarle a minimizar el tiempo de inactividad y obtener el máximo resultado de su red NCR SelfServ 22 Cajero vertical de interior, dispensador de efectivo NCR SelfServ 25 Cajero de muro, dispensador de efectivo NCR SelfServ 26 Cajero de muro, dispensador compacto de efectivo NCR SelfServ 28 Dispensador de efectivo independiente completamente resistente a las inclemencias del tiempo

5 Seguridad intrínseca La protección de los datos y activos personales y corporativos no se puede poner en entredicho. Las brechas de seguridad pueden minar la confianza en su canal de cajero automático y en su marca. Por ello, NCR invierte continuamente en nuevas tecnologías y en las mejores medidas contra el fraude. La seguridad es una parte integral de NCR SelfServ, incorporada en la fase de diseño y reforzada por los servicios y el software de NCR. NCR SelfServ es el primer cajero en disponer de una arquitectura USB protegida que se encuentra contenida en el propio cajero, para evitar las conexiones fraudulentas de dispositivos USB no autorizados Los módulos de depósito y reciclado de efectivo de NCR SelfServ validan todos los billetes dos veces antes de aceptarlos o de entregarlos, para minimizar el riesgo de que se depositen o circulen billetes falsos Solidcore para APTRA de NCR, nuestro software de cajero líder del mercado, permite que se ejecute únicamente código conocido y autorizado, para un enfoque proactivo de las amenazas del sector Responsabilidad comprometida Actualmente, los consumidores y las empresas reconocen por igual la importancia de cuidar el medio ambiente. Desde el diseño y la fabricación, pasando por el funcionamiento diario, hasta el desecho al final de la vida útil, NCR cree que la responsabilidad medioambiental debe regir cada estadio de la vida de un producto. Nuestro equipo de diseño para el medio ambiente trabaja en mejorar continuamente los atributos medioambientales y el impacto de nuestros productos, y garantiza el cumplimiento de todas las normativas y obligaciones legales. Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestros productos con el fin de disminuir el consumo energético y los residuos generados, y abandonar el uso de materiales peligrosos. 25% menos de cableado interno Procesadores Intel CoreDuo eficientes energéticamente que desprenden un 60% menos de calor La tecnología de impresión 2ST y la capacidad de doble rollo reducen el uso de papel NCR SelfServ 34 Cajero de muro Multifuncional NCR SelfServ 34 Drive-up Cajero de muro, de acceso desde el coche, Multifuncional NCR SelfServ 38 Cajero vertical de acceso desde el coche, Multifuncional

6 NCR SelfServ Serie 20 NCR SelfServ Serie 20 es una gama de cajeros automáticos diseñada para suministrar retirada de efectivo y un gran número de servicios bancarios diversos. Esta gama de cajeros automáticos se puede instalar en el vestíbulo, en la pared e incluso en el exterior. NCR SelfServ 22 NCR SelfServ 25 NCR SelfServ 26 NCR SelfServ 28 Dispensación de efectivo Depósito y reciclado inteligente de efectivo Depósito de cheques inteligente Compacto Interior Exterior Acceso a pie Acceso desde el vehículo Independiente Vestíbulo Pared

7 NCR SelfServ Serie 30 Todos los modelos del NCR SelfServ Serie 30 tienen la capacidad de suministrar retirada de efectivo, depósito y reciclado de efectivo, lo que le permite ofrecer la gama más amplia de servicios bancarios, ahora y en el futuro. NCR SelfServ 32 NCR SelfServ 34 NCR SelfServ 34 Acceso desde el vehículo NCR SelfServ 38

8 Por qué NCR? NCR es un proveedor líder mundial de soluciones de servicio asistidas y de autoservicio. En todo el mundo, y en sectores tan dispares como el comercio minorista, los viajes, la hostelería y la atención sanitaria, ayudamos a las empresas a rediseñar el modo en que interactúan con sus clientes y, como resultado de ello, a prosperar. NCR es el primer proveedor de cajeros automáticos del mundo. NCR combina el liderazgo global en software de autoservicio financiero con un enfoque innovador y multisectorial. Por ello, NCR se encuentra en la posición ideal para ayudarle a hacer realidad una enorme productividad, comodidad y ventajas en cuanto a costes de autoservicio. Permita que NCR SelfServ lleve su negocio de banca minorista al siguiente nivel. Llame a su representante de NCR o visite nuestro sitio web en NCR Corporation 2651 Satellite Boulevard Duluth, Georgia USA EB10007S-0310 Experience a new world of interaction NCR realiza mejoras constantes en sus productos a medida que aparecen nuevas tecnologías y componentes en el mercado. Por lo tanto, NCR se reserva el derecho de modificar las especificaciones mencionadas sin previo aviso. NCR Green - Pantone 361 C NCR Platinum - Pantone 7544 C Es posible que algunas de las características, opciones y funciones aquí descritas no sean comercializadas por NCR en ciertos lugares del mundo. Consulte a su representante u oficina local de NCR para obtener la información más actualizada. NCR SelfServ, NCR APTRA y NCR Personas son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de NCR Corporation en Estados Unidos o en otros países. Todos los nombres comerciales y de productos que se mencionan en este documento son marcas registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios NCR Corporation Patentes en trámite.