INFORMES DE MERCADOS EMISORES:

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1 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > Fecha realización: junio 215 Características generales del emisor holandés En 213 realizaron 9,4 millones de viajes vacacionales al extranjero (el 6% de la población holandesa). La coyuntura económica ha afectado la estabilidad de este emisor. En 213 por primera vez han decrecido sus viajes vacacionales al extranjero (-3%) así como el gasto (-2%). En VOLUMEN Y se espera una recuperación del consumo, EVOLUCIÓN contraído tras la crisis y los conflictos en Ucrania y Rusia. La evolución demográfica prevista -con un incremento del peso relativo del grupo poblacional con edad superior a los 5 años que es el grupo que más viaja- permite pensar que el número global de viajes de los holandeses no descenderá y que seguirán beneficiándose los destinos mediterráneos. El 29% de los holandeses elige países mediterráneos. En 214 España es su 3º destino (tras Alemania, Francia, desplazando a Bélgica y con una cuota del 1,3%). En vacaciones largas, España es 2º destino tras Francia. DESTINOS Y España es líder en sol y playa (cuota 28% y seguido por REGIONES Turquía y Grecia), ocupa una buena posición en cruceros y EMISORAS turismo urbano. Alemania lidera naturaleza y turismo activo. Francia destaca en urbano, naturaleza, deportes y cultura. Las principales áreas emisoras son las ciudades con mayor población: Amsterdam, Rotterdam y La Haya, origen del 63% de los viajes internacionales. Viajan todo el año, con picos en vacaciones escolares (de la 2ª ESTANCIA quincena de julio a la 1ª de agosto). Estancias de 9,9 días, con tendencia a ampliarse en España los viajes de 4 a 7 noches. El 18% de los viajes al extranjero son de turismo cultural y urbano, el 15% de sol y playa, el 1% de naturaleza y el 1% CONSUMO de turismo activo. Se alojan en hoteles (42%), en bungalows y TURÍSTICO campings (28%) y apartamentos (11%). Creciente popularidad de destinos cercanos, económicos y seguros. 1. El emisor holandés: coyuntura y características El emisor holandés, tradicionalmente estable, ha reducido su capacidad emisora en 213 y 214, pero se espera que en 215 retome su crecimiento. En 213 los holandeses realizaron 9,4 millones de viajes al extranjero, 3% menos que en el año anterior. En 214 España es el 3º país más visitado (cuota del 1,3%), tras Alemania y Francia y desplazando a Bélgica. Las previsiones para el verano 215 sitúan a España como el 2º destino vacacional preferido por los holandeses, con un crecimiento del 1% respecto al verano de 214, por detrás de Francia. España lidera el segmento de sol y playa y es uno de los destinos principales de cruceros, urbano, de naturaleza y de turismo activo. España destaca en los valores de clima y precio, en seguridad y como destino de turismo familiar. SEGMENTOS DE DEMANDA OPERADORES El segmento con mayor frecuencia viajera en España es el de 5-64 años. De los holandeses que viajan a España el 39% lo hacen en pareja, el 29% en grupos de adultos y el 27% en familia con niños. Los segmentos que más crecerán serán los circuitos y viajes cortos de tipo cultural y urbano todo el año El 8% de los viajes se reservaron a través de Internet y el 38% mediante agencia de viajes. En el caso de España, este porcentaje es del 71%. Crecen las ventas online y los productos a medida ofrecidos por agentes independientes, modalidad que representa el 25% de los operadores en Holanda. En el extranjero los holandeses eligen destinos de turismo cultural/urbano y de sol/playa. Un 1% de los viajes son de naturaleza y otro 1% de turismo activo. Destaca el elevado uso del alojamiento en campings, por el que se decantan en el 28% de los viajes. Amsterdam, Rotterdam y La Haya son las principales regiones emisoras. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 1

2 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > junio El emisor holandés en España: evolución y destinos Turistas holandeses en España (24-14) ,7% Con una cuota del 4,3%, Holanda es el 5º emisor internacional, tras Reino Unido, Alemania, Francia e Italia. En 214 España recibió cerca de 2,8 millones de turistas holandeses ( ), 5,7% más que en 213. Esta cifra está muy cercana al máximo histórico registrado por este emisor en España en 211 ( turistas) Principales destinos del emisor holandés en España (214) 16% 29% 5% 14% 18% 14% 16% Cat aluña (29,4%) Canarias (17,7%) Andalucí a (15,9%) Baleares (13,82%) C. Valenciana (13,81%) Madrid (4,6%) Rest o España El emisor mantiene un tamaño constante en España sólo alterado por el fuerte descenso sufrido en 29 (-15,8%) y la leve contracción de 212 (-7,6%). Más del 9% de los holandeses elige destinos en la costa mediterránea y en las islas. Cataluña es el favorito indiscutible, seguido por Canarias, Andalucía, Baleares y Comunitat Valenciana. Los destinos con mayor crecimiento en 214, han sido Baleares, Andalucía y Comunitat Valenciana en verano. En temporada de invierno el mayor crecimiento lo registra la Comunitat Valenciana y Canarias. En España, el producto más demandado por el emisor holandés es el sol y playa. Sus actividades preferidas son las compras, las visitas culturales, el ocio nocturno, la gastronomía y el deporte. Los tipos de viaje más habituales corresponden a la combinación avión y apartamento y a la de vehículo y camping. Los segmentos que más crecen en 214 han sido las actividades gastronómicas y el turismo de salud. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 2

3 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > junio 215 Turistas holandeses en la Comunitat (24-14) 3. El emisor holandés en la Comunitat Valenciana: volumen ,3% Indicadores comparados del gasto de los turistas holandeses en la Comunitat (214) Fuente: Turespaña. Egatur. Turistas holandeses en la CV 214 Turistas (variación interanual) Gasto total millones Estancia media en días Gasto medio diario ( ) TOTAL turistas extranjeros (+4,4%) (+3,4%) 11 (-4%) 78,5 (+3,1%) Holanda (-,3%) 33,7 (-14,3%) 11,6 (-15,3%) 68,2 (+1,2%) Gasto por viaje en destino de los turistas holandeses que viajan sin paquete a la Comunitat (212-14) Fuente: Turespaña. Frontur y Egatur. Nota: Gasto por viaje y turista en las partidas de alojamiento, excursiones, comestibles y restaurantes. Excluye el gasto en transporte. No se dispone de datos anteriores a ,3% Holanda es el 4º emisor de mayor volumen para la Comunitat en 214 (con una cuota del 6,1% y por detrás de Reino Unido, Francia y Alemania) y es el 5º con más gasto total (cuota del 5,6% por detrás de Reino Unido, Francia, Países Nórdicos y Alemania). En 214 el 13,8% de los holandeses en España eligieron a la Comunitat como destino, lo que la posiciona en 4º lugar junto con Baleares y tras Cataluña, Canarias y Andalucía. Holanda ha experimentado una progresión constante en los últimos 1 años en la Comunitat sólo interrumpida en 29, en paralelo a lo que sucedió en el conjunto de España. En 214 el emisor consolida su máximo volumen con turistas, cifra ya lograda en 213. En 214, el gasto medio diario crece un 1,2% (68,2 ) pero el resto de indicadores decrecen como consecuencia de una menor estancia media en la Comunitat (11,6 días, 2 días menos que en 213, pero que todavía es superior a la media del conjunto de emisores internacionales). Así, decrece el gasto total de los holandeses en la Comunitat (33 millones ) y el gasto por viaje de los turistas sin paquete (791, 545 si se excluye el transporte) un 14 y 15% respectivamente. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 3

4 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > junio 215 Resultados por provincias del emisor holandés en la Comunitat (214) Fuente: A partir de datos de Turespaña. Frontur/Egatur. Turistas holandeses en la CV 214 Posición en el ranking de emisores extranjeros Turistas holandeses Cuota sobre el total de extranjeros Estancia media (días) Alicante 6º (Tras UK, Francia, Alemania, Noruega y Bélgica) (-8,7%) 5,7% 12,6 Valencia 5º (tras Francia, Italia, Alemania, UK) (+25,9%) 7,6% 8,2 Distribución por provincias de turistas holandeses en la Comunitat (214) Fuente: Turespaña. Frontur/Egatur. 6% Castellón 4º (Tras Francia, Alemania, UK) 22.2 (+7,9%) 6,1% 16,7 4. El emisor holandés en la Comunitat: resultados por provincias y zonas La provincia de Alicante es el principal destino de los turistas holandeses en la Comunitat. En 214 esta provincia fue la elegida por el 67% de los turistas de esta nacionalidad que visitaron la Comunitat ( turistas). Valencia es la provincia donde más ha crecido el emisor, un 26% en 214 hasta alcanzar los cerca de 15. turistas holandeses. Castellón también ha incrementado la cifra de turistas holandeses un 8% (22.). En Alicante, sin embargo, el emisor holandés ha reducido su volumen un 9% con respecto a % 67% Alicant e (66,8%) Valencia (27,5) Cast ellón (5,8%) Holanda es el 4º emisor internacional de mayor volumen para Castellón, el 5º para Valencia y el 6º para Alicante. También es en Castellón donde el emisor realiza su mayor estancia media, 17 días. Distribución por zonas de pernoctaciones hoteleras de holandeses en la Comunitat (213) Fuente: A partir de datos de INE. EOH. 5% 5%5% 7% 26% 53% Benidorm (52,6%) Valencia ciudad (25,5%) Alicant e ciudad (6,6%) Lit oral de Cast ellón (5,3%) Lit oral de Alicant e (5,1%) Rest o de la CV (4,8%) Por zonas, de acuerdo con la fuente INE que es la que ofrece este nivel de desagregación y según los últimos datos publicados referidos a 213, Benidorm es el destino que concentra la mayoría de pernoctaciones hoteleras de holandeses en la Comunitat, 52% en 213. Le sigue en popularidad la ciudad de Valencia, que recoge el 25% de las pernoctaciones. Alicante registró el 7% y las zonas del litoral de la provincia de Castellón y de Alicante obtuvieron cuotas del 5,3% y 5,1% respectivamente. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 4

5 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > junio 215 Perfil estacional del emisor holandés en la Comunitat (21-14) ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Perfil de los turistas holandeses en la Comunitat (22-14) El emisor holandés en la Comunitat Valenciana: estacionalidad y perfil Los turistas holandeses viajan a la Comunitat entre abril y octubre, con picos de máxima afluencia en julio y octubre. Se observa una tendencia a reducir los viajes estivales (julio y agosto y a aumentar los de otoño (septiembreoctubre) y primavera (abril-mayo). Los turistas holandeses visitan la Comunitat por ocio (93%), organizan su viaje individualmente (sin paquete 93%), viajan en vuelo regular (84%) o en vehículo (15%). Se alojan en vivienda gratuita (48%), hoteles (25%) y en vivienda alquilada (2%). El 6% eligió camping o autocaravana. Los segmentos que más han crecido en la Comunitat Valenciana en 214 han sido: Sin paquete Con paquete los holandeses que viajan por negocios (+12,6%), en hotel (+1,4%), con destino Valencia (+25,9%) o Castellón (+7,9%) Sin embargo han decrecido: los que viajan en vehículo (-16,3%). con paquete (-8,3%) Hoteles y similares Vivienda gratuita Vivienda alquilada Camping utilizan vivienda gratuita (-5,5%), con destino Alicante (-8,7%). Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 5

6 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > junio 215 Origen de los pasajeros procedentes de aeropuertos de Holanda con destino en la Comunitat (214) Fuente: A partir de datos de Aena 6. El emisor holandés en la Comunitat: conectividad aérea 17% 51% 27% 5% Llegadas de pasajeros procedentes de aeropuertos de Holanda con destino en la Comunitat (214) Maastricht Rotterdam Eindhoven Amsterdam ALICANTE- ELCHE Amsterdam/Shiphol Eindhoven Maastricht Transavia Vueling Valencia Alicante Aerolíneas con vuelo regular directo entre Holanda y la Comunitat Valenciana (215) Ryanair Cuatro aeropuertos conectan Holanda con la Comunitat (Amsterdam/Shiphol, Eindhoven, Rotterdam y Maastricht) a través de 3 compañías aéreas: Transavia, Ryanair y Vueling. Alicante es la provincia de la Comunitat con mejor conectividad aérea con Holanda. El 72% de los turistas procedentes de Holanda que llegaron en vuelo regular directo a la Comunitat en 214 lo hicieron a través del aeropuerto de Alicante-Elche, que conecta con 4 aeropuertos holandeses y desde el que operan las tres aerolíneas. Valencia conecta con 2 aeropuertos holandeses (uno menos con respecto a 213, tras la cancelación de la conexión con Rotterdam por Transavia). En 214 Valencia fue el aeropuerto de llegada para el 28% de los pasajeros procedentes de Holanda. Amsterdam es la principal región emisora de turistas holandeses a la Comunitat. El aeropuerto de Amsterdam/Shiphol emite el 51% de las llegadas de pasajeros procedentes de este país a la Comunitat. Otras regiones emisoras son Eindhoven, con una cuota del 27%, Rotterdam con el 17%. Rotterdam VALENCIA Transavia Vueling Ryanair Amsterdam/Shiphol Eindhoven Fuente: Aena Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 6

7 TURISMO HOLANDÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA > Junio 215 Fuentes: Documento elaborado por el Área de Fomento de la Competitividad Turística de la Agència Valenciana del Turisme a partir de: Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Toerisme en recreatie in cijfers 214. Noviembre 214 Turespaña. Coyuntura Turística. Países Bajos. Mayo 215 Turespaña. Holanda Coyuntura de Invierno 214. Noviembre 214 Turespaña. Estudios de mercados turísticos emisores. Holanda 214 mercado emisor. abril 214 Turespaña. Estadísticas Frontur y Egatur. Instituto Nacional de Estadística. Encuesta de Ocupación Hotelera. Aena. Estadísticas. Más información: Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 7