1ero 2do 3ero 4to 5to. Preguntas. La ponderación de los resultados al detalle lo puede encontrar en el Anexo 5.

Transcripción

1 Encuesta a estudiantes de Informática de Gestión. Características Se realizó a estudiantes de todos los niveles de la carrera Ingeniería Informática de Gestión de la Universidad Santa María, Campus Guayaquil. La encuesta fue realizada en Noviembre del 2002 y la muestra fue de 45 estudiantes, entre los cuales 12 fueron alumnos de primer año, 3 alumnos de segundo año, 7 alumnos de tercer año, 10 alumnos de cuarto año y 13 alumnos de quinto año. La distribución de alumnos se resume en el siguiente gráfico ero 2do 3 3ero 4to 5to 1ero 2do 3ero 4to 5to Resultados Preguntas. La ponderación de los resultados al detalle lo puede encontrar en el Anexo Actividades realizadas en Internet (irregularidades) a. Hacking % f. Manipulación de datos de terceros % b. Piratería de Software % g. Ha participado en algún proceso de 0.00% extracción de identidades(e-commerce). c. Registro de nombres de dominio que no 9.09 % h. Envío o creación de virus % le corresponden. d. Creación de sitios web con Cookies. 9.09% i. Publicar información que atenta contra 12.12% el bienestar de terceros. e. Vigilancia Laboral. 9.09% 2. Sabías que con cualquiera de las actividades antes mencionadas estás atentando Si: 84.44% No: 15.56% contra el bienestar de la comunidad. Nada Escaso Algo Suficiente Considera ble 3. Qué tanto conoces de Ética Informática? 2.27% 11.36% 50% 29.55% 9.09% 4. Sabes de leyes ecuatorianas sobre informática? 5. De los siguientes códigos éticos informáticos, señale cuáles conoce? 48.84% 32.56% 20.93% 0.00% 0.00% a. ACM, Asociación de los Manejadores de la Computación % b. Código de Ética y Deontología Informática del IEDEI, Instituto Español de Ética Informática % c. Los 10 Mandamientos de la Ética Informática, desarrollado en Washington % 6. Si se dictara una materia de Ética Informática y leyes, cuáles de los siguientes temas te interesarían? Principios Éticos(Por qué actuar éticamente?). No le interesa Muy 5.00% 15.00% 37.50% 27.50% 15.00%

2 a. Censura en Internet(pornografía, lenguaje violento, ciberterrorismo). b. Propiedad intelectual (piratería de software, registro de nombres de dominio). c. Privacidad (spam, cookies, programas espías % 20.00% 25.00% 20.00% 22.50% 2.44% 12.20% 14.63% 43.90% 26.83% 5.00% 10.00% 12.50% 27.50% 45.00% d. Seguridad (hackers, virus, e-commerce). 6.98% 6.98% 9.30% 13.95% 62.79% e. Responsabilidad (A quién se debe responsabilizar y de qué?). f. Leyes relacionadas con las actividades de los informáticos % 15.00% 20.00% 22.50% 30.00% 4.88% 21.95% 19.51% 14.63% 39.02% 7. Conteste si marcó afirmativo, algún tópico de la pregunta # 1 No: 54.84% Si: 45.16% Piensas que si te hubieras comprometido ante algún código ético informático, habrías cometido la/s irregularidad/es en Internet? 8. Te gustaría que existiese un Código Ético Informático Sansano? No: 35% Si: 65.00% Tabla 19. Resultados de la Encuesta realizada a estudiantes de la carrera de Ingeniería Informática de Gestión de la Universidad Santa María Campus Guayaquil. 1. A continuación se detalla una lista de actividades y a su lado el porcentaje de alumnos encuestados que en algún momento las ha realizado: a. Hacking: 30.30%. b. Piratería de software: 93.94%. c. Registro de nombres de dominio que no le corresponden: 9.09%. d. Creación de sitios web con Cookies: 9.09%. e. Vigilancia Laboral: 9.09%. f. Manipulación de datos de terceros: %. g. Ha participado en algún proceso de extracción de identidades(e-commerce): 0.00%. h. Envío o creación de virus: 18.18%. i. Publicar información que atenta contra el bienestar de terceros: 12.12%.

3 93,94% 30,30% 33,33% 18,18% 9,09% 9,09% 6,06% 9,09% 0,00% 12,12% Hacking Piratería de software Registro de nombres de dominio que no le corresponden Envío de Publicidad indeseada(spam) Creación de sitios web con Cookies Vigilancia Laboral Manipulación de datos de terceros Extracción de identidades(e-commerce) Envío o creación de Virus Publicar información que atenta contra el bienestar de terceros 2. Sabías que con cualquiera de las actividades antes mencionadas estás atentando contra el bienestar de la comunidad? el 84.44% dijo que si y el 15.56% dijo que no. 15,56% Si sabía que las actividades de la pregunta 1 atentan contra la sociedad 84,44% No sabía que las actividades de la pregunta 1 atentan contra la sociedad 3. Acerca del conocimiento de Ética Informática: 2.27% opina que no conoce nada, el 11.36% opina que su conocimiento es escaso, el 50% considera que conocen algo, el 29.55% opina que conoce suficiente y el 9.09% que conoce considerablemente acerca del tema. 50,00% Nada 29,55% Escaso Algo 2,27% 11,36% 9,09% Suficiente Considerable 4. En cuanto al conocimiento de las leyes ecuatorianas relacionadas con la informática se obtuvo los siguientes resultados: 48.84% considera que no sabe nada, 32.56% opina que su conocimiento es escaso, 20.93% opina que sabe algo, 0.00% opina que conoce suficiente y 0.00% opina que su conocimiento es considerable.

4 48,84% 32,56% 20,93% 0,00% 0,00% Nada Escaso Algo Suficiente Considerable 5. En cuanto al conocimiento de los códigos éticos se obtuvo lo siguiente: a % conoce el código de la ACM, Asociación de Manejadores de Computación b % de los encuestados conoce el Código de Ética y Deontología Informática del IEDEI, Instituto Español de Ética Informática c % conoce los 10 Mandamientos de la Ética Informática, desarrollado en Washington. Ninguno de los encuestados conocía algún otro código fuera de los 3 mencionados. 74,07% 11,11% 14,81% ACM IEDEI 10 Mandamientos 6. La siguiente pregunta dice lo siguiente: Si se dictara una materia de Ética Informática y Leyes, cuáles de los siguientes temas te interesarían? los resultados obtenidos son los siguientes: a. Principios Éticos(Por qué actuar éticamente?): 5.00% de los encuestados opina que no les interesa el tema, 15.00% opina que tienen poco interés, 37.50% tienen un interés normal en el tema, el 27.50% están interesados en el tema y el 15.00% se encuentran muy interesados. 37,50% 27,50% 5,00% 15,00% 15,00% Muy b. Censura en Internet(pornografía, lenguaje violento, ciberterrorismo): al 12.50% de los encuestados no les interesa el tema, el 20.00% tiene poco interés, el 25.00% tiene un interés normal en el tema, 20.00% está interesado, y el 22.50% se encuentra bastante interesado.

5 12,50% 25,00% 20,00% 20,00% 22,50% Muy c. Propiedad intelectual (piratería de software, registro de nombres de dominio): al 2.44% de los encuestados no les interesa el tema, el 12.20% tiene poco interés, el 14.63% tiene un interés normal en el tema, el 43.90% se encuentra interesado y el 26.83% se encuentra muy interesado. 43,90% 2,44% 12,20% 14,63% 26,83% Muy d. Privacidad (spam, cookies, programas espías): al 5.00% de los encuestados no les interesa el tema, el 10.00% de los encuestados tiene poco interés en el tema, 12.50% tiene un interés normal, 27.50% está interesado y el 45.00% está muy interesado en el tema. 45,00% 27,50% 5,00% 10,00% 12,50% Muy e. Seguridad (Hackers, Virus, E-Commerce): al 6.98% de los encuestados no les interesa el tema, el 6.98% de los encuestados tiene poco interés, 9.30% tiene un interés normal, el 13.95% está interesado, y el 62.79% está muy interesado. 62,79% 6,98% 6,98% 9,30% 13,95% Muy

6 f. Responsabilidad (A quién se debe responsabilizar y de qué?): al 12.50% de los encuestados no les interesa el tema, el 15.00% tiene poco interés, el 22.50% tiene un interés normal, el 20.00% está interesado y el 30.00% está muy interesado. 30,00% 12,50% 15,00% 22,50% 20,00% Muy g. Leyes relacionadas con las actividades de los informáticos: al 4.88% de los encuestados no les interesa el tema, el 21.95% de los encuestados tienen poco interés en el tema, el 19.51% tiene un interés normal, el 14.63% está interesado y el 39.02% están muy interesados. 39,02% 21,95% 19,51% 14,63% 4,88% Muy 7. Esta pregunta no la contestaron 8 personas ya que ésta era solo para quienes contestaron como afirmativo algún tópico de la pregunta 1. La pregunta dice lo siguiente: Piensas que si te hubieras comprometido con algún código ético informático, habrías cometido las irregularidades en Internet?. La respuesta a esta pregunta fue la siguiente: 45.16% opina que si, y el 54.84% opina que no. 54,84% 45,16% Si habría cometido las irregularidades a pesar del código No habría cometido las irregularidades por el código 8. Se preguntó si les gustaría que existiera un Código Ético Informático Sansano y el 65.00% estuvo de acuerdo y el 35% en contra. Adicionalmente se les preguntó el porqué de su respuesta?. 35,00% Si me gustaría un Código Ético Sansano 65,00% No me gustaría un Código Ético Sansano A continuación se detallan ciertas conclusiones de las respuestas: Los que contestaron que si a la creación del código opinan:

7 Que es necesario para establecer las restricciones y saber hasta donde se hace daño a un tercero. Porque los llenaría de responsabilidad propia por sus actos y los reflejaría ante la sociedad como personas dignas de confianza profesionalmente. Porque se identifican con la comunidad Sansana, su técnica de enseñanza y consideran que es importante la diferenciación ética. Porque abre un lugar a los Sansanos en el mercado. Para marcar la diferencia, empezar de algo. Los que opinaron que no a la creación del código, tienen las siguientes razones: Dicen que si ya estén otros códigos para que crear uno nuevo. Opinan que no les conviene por la piratería de software, ya que si se comprometen no podrán utilizar software ilegal. Porque no les interesa. Análisis de los resultados Al observar los resultados de la encuesta, se puede decir con relación a la propuesta de esta tesis: 1. De las respuestas obtenidas en la pregunta 1 indican: Los estudiantes de informática de gestión si comenten irregularidades en Internet, dentro de las principales se tiene: Hacking, piratería de software, manipulación de datos de terceros y envío o creación de virus. Conclusión: Es necesario que los estudiantes cuenten con un código ético para que exista un compromiso y disminuyan las irregularidades cometidas en Internet. 2. De la respuesta a la pregunta 2 se obtuvo: Los estudiantes de informática de gestión no han recibido la materia EI, tan solo los estudiantes del 5to. año han cursado una materia cuyo nombre fue Ética en la Empresa, se conoce que la materia no abarcó los temas específicos del área de informática sino temas generales de ética en los negocios. La USM ha modificado el pénsum por la materia Informática y Sociedad. Conclusión: Los estudiantes no tienen compromiso con un código ético que los incentive a trabajar a favor a la comunidad. 3. De la respuesta a la pregunta 3 se pudo conocer: El conocimiento de EI es pobre en los estudiantes de informática de gestión, el 50% de los encuestados considera que conocen algo, y tan solo el 38.64% considera que su conocimiento es suficiente o considerable. Conclusión: Es imprescindible que la universidad tome medidas para difundir los principios éticos y comprometa a los estudiantes a utilizar lo aprendido en favor de la comunidad. 4. De la respuesta a la pregunta 4 se determinó: Los conocimientos de las leyes ecuatorianas que conciernen a los informáticos es pobre, ninguno de los encuestados consideró que su conocimiento era suficiente o considerable, al contrario consideraron que era casi nulo.

8 Conclusión: Existe una des-información del tema, a través del Pénsum de la materia Ética Informática se podrá difundir acerca de las normativas ecuatorianas referentes a la informática. 5. De la respuesta a la pregunta 5 se obtuvo: s estudiantes de informática de gestión conocen los códigos internacionales como el de ACM, EIDEI, IEEE, entre otros. Código más conocido es el de los 10 Mandamientos de los Informáticos. El hecho de que se conozca algún código ético, no quiere decir que se hayan comprometido a cumplirlo ni que compartan sus principios. Conclusión: Con la implementación del Código Ético i-sansano los estudiantes de la USM contarán con un código adaptado a su realidad y personalizado. 6. De las respuestas a la pregunta 6 se logró: Validar el contenido del pénsum propuesto como materia de EI. Conocer el interés que se tiene acerca de los temas que forman parte del pénsum propuesto, dentro de los temas de mayor acogida estuvieron: principios éticos, propiedad intelectual, privacidad, seguridad y legislación. 7. De la respuesta a la pregunta 7 se determinó: Si los estudiantes de informática de gestión estuviesen comprometidos con algún código ético el 54.84% que ha cometido irregularidades en Internet, no las habrían realizado. Conclusión: Existe la necesidad de contar con un código ético. 8. De la respuesta a la pregunta 8 se alcanzó: Validar la creación del Código Ético i-sansano aplicado a la realidad de la comunidad sansana, el cual será transmitido desde el inicio de las carreras que ofrece la USM, lo cual conllevará hacia el compromiso de los estudiantes. En resumen con los resultados de la encuesta a los estudiantes de informática de gestión de la USM queda confirmado la necesidad de difundir la Ética Informática. Para lograr esto los estudiantes estuvieron a favor de que exista en el pénsum la materia Ética Informática y la implementación de un Código Ético i-sansano.