PERFIL COMPETENCIA MAESTRO MINA SUBTERRÁNEA

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1 PERFIL COMPETENCIA MAESTRO MINA SUBTERRÁNEA FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL MAESTRO MINA SUBTERRÁNEA FECHA DE EMISIÓN: 25/12/ :37 Sector: MINERÍA METÁLICA Subsector: MINERÍA DEL COBRE Código: P V01 Vigencia: 31/12/2017 Otros Nombres N/A Sector: MINERÍA METÁLICA Fecha de vigencia: 31/12/2017 Propósito Subsector: MINERÍA DEL Código: P V01 COBRE Nombre perfil : MAESTRO MINA SUBTERRÁNEA Otros nombres: N/A EstadoActual: Vigente Realizar actividades de perforación manual, la preparación y ejecución de tronaduras y la realización de actividades de fortificación en mediana minería. Área Ocupacional : Perfil ocupacional relevante para personas cuyas responsabilidades incluyen, la relización de actividades de perforación manual, la preparación y ejecución de tronaduras y la realización de actividades de fortificación en faenas mineras subterráneas en empresas medianas pertenecientes al sector. Incluye la puesta en marcha de la perforadora manual, su operación, el control de sus parámetros de operación, y la mantención básica y cuidado del equipo; la preparación y ejecución de tronaduras de acuerdo a normas legales vigentes y procedimientos de la empresa; y la aplicación de diversas técnicas y tecnologías para la forticación de galerías, techos, puntos de extracción y puntos de vaciado de la mina subterránea. Ejecuta las tareas y labores específicas de su campo profesional cumpliendo con las normativas de seguridad, calidad y medioambiente, y dando respuesta a los requerimientos del cliente. Codigo: U V01 Unidades de competencia Descripción CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERÍA U V01 EJECUTAR OPERACIONES DE TRONADURA EN MINA SUBTERRÁNEA U V01 EJECUTAR PERFORACIÓN MANUAL DE ROCAS EN MINA SUBTERRÁNEA U V01 EJECUTAR SERVICIOS A LA FRENTE DE TRABAJO U V01 REALIZAR OPERACIONES DE FORTIFICACIÓN EN MINA SUBTERRÁNEA Página: 1

2 Condiciones y situaciones: Trabajo bajo presión debido al cumplimiento de objetivos, metas y plazos operacionales Trabajo en ambientes con visibilidad reducida Trabajo en ambientes con espacio reducido Además se especifican las siguientes situaciones laborales relacionadas al perfil, bajo las cuales se pueden evaluar las competencias asociadas: Realizando cambio de aceros Realizando mantención de equipos y herramientas de perforación Realizando mantención de equipos y herramientas de fortificación Realizando actividades de acuñadura. Trabajo en turnos Trabajo en condiciones de altura Trabajo bajo exposición a polvo y otros agentes contaminantes Trabajo bajo condiciones de temparaturas extremas Contextos de Competencia Evidencias Herramientas, equipos y Directas materiales: de Producto de Desempeño Equipos de perforación Equipos, herramientas y accesorios de tronadura Equipos y herramientas para la fortificación Aceros de perforación (brocas, triconos, etc.) Señalética Elementos de protección personal Instructivos de trabajo Procedimientos de seguridad Sistemas de información y comunicación. Elaboración de perforación manual, tronadura y fortificación subterránea Fotos de Instalaciones de servicios a la frente desarrolladas en presencia del evaluador. Se deberán considerar a lo menos dos observaciones, que consideren las labores de perforación manual, tronadura y fortificación subterránea Una entrevista que integre todos los criterios de desempeño de las unidades de competencia Ejecución de fortificación según diagrama del geomecánico. Ejecución de tronadura según diagrama de ingeniería. Indirectas Registros de perforación Registros de tronaduras Registros de fortificación Carta de recomendación Certificado de cursos de capacitación Hoja de vida laboral Licencia de manipulación de explosivos. Lista Unidades de Competencia Nombre UCL: CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERÍA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Cumplir normas de higiene de acuerdo a requerimientos de la empresa 1. Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo durante y después del ejercicio de sus funciones laborales según el reglamento interno de seguridad e higiene y/o 2. Contribuye al saneamiento básico de los lugares de trabajo, informando a sus supervisores acerca de la desviación de variables sanitarias y ambientales fuera de rangos normales de acuerdo a procedimientos de la empresa y normativa vigente. 3. Informa acerca de la existencia de agentes contaminantes que pudieran ser perjudiciales para la salud del trabajador, tales como aerosoles, humos, gases, vapores u otras emanaciones nocivas, tomando acciones correctivas de acuerdo a procedimientos de la empresa y normativa vigente 4. Evita el contacto con sustancias tóxicas, según el reglamento interno de seguridad e higiene y/o Página: 2

3 Nombre UCL: CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERÍA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Cumplir normas de seguridad de acuerdo a requerimientos de la faena minera 3.- Cumplir normas medioambientales de acuerdo a requerimientos de la empresa 4.- Cumplir normas de calidad de acuerdo a requerimientos de la empresa 1. Verifica el estado y uso adecuado de los elementos de protección personal velando por su propia seguridad según Reglamento Interno y/o 2. Inspecciona condiciones de trabajo, identificando peligros potenciales, aportando medidas de mejora si procede, según requerimientos de la empresa. 3. Respeta la señalética de la empresa según las normas de seguridad, reglamento Interno y/o 4. Participa en ensayos de procedimientos de reacción frente a emergencias, según la normativa vigente, reglamento interno y/o 5. Verifica que los elementos estructurales de las áreas de trabajo y de maquinarias e instalaciones, así como de herramientas y equipos, se mantienen en condiciones seguras y en buen funcionamiento para evitar daño a las personas y el entorno, según 6. Verifica que las áreas de trabajo, instalaciones y equipos cuentan con los dispositivos de seguridad, según la normativa vigente, reglamento interno y/o 1. Identifica aspectos de contaminación y/o situaciones de riesgo ambiental en su área de trabajo, si procede, según reglamento Interno y/o 2. Registra la ocurrencia de incidentes medioambientales comunicando el hecho a su jefatura directa, según reglamento Interno y/o 3. Participa en actividades en su área de trabajo como capacitaciones, entrenamientos y programas orientados a la protección del medio ambiente y al cumplimiento de los compromisos asumidos por el área, según 4. Resguarda el uso eficiente de la energía, del agua y otros recursos durante las operaciones según 5. Realiza tratamiento de residuos sólidos y líquidos de acuerdo a lo estipulado en la normativa vigente y 6. Evita la exposición frecuente a vibraciones durante las operaciones en faenas mineras, informándose de los límites permisibles, de acuerdo a la normativa vigente y 1. Recepciona la evaluación del cliente identificando el estado de satisfacción de los productos y/o servicios entregados proponiendo acciones de mejora en función de brechas observadas si procede, según requerimientos de la empresa. 2. Realiza toma de muestras de productos, si procede, proponiendo acciones correctivas según procedimientos de calidad y requerimientos de la empresa 3. Verifica que el estándar de insumos, materiales, productos intermedios y productos terminados cumpla con los requerimientos técnicos definidos en la orden de trabajo o establecidos por el cliente según procedimientos de calidad y procedimientos de la empresa 4. Registra la información relevante acerca de la calidad de productos o servicios a su jefatura directa, para controlar el proceso y mejorar el producto final, según procedimientos de calidad y requerimientos de la empresa Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefónica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena Comunicación con otros minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Mostrar procupación por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfacción de la contraparte Orientación a la Calidad Mostrar preocupación por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupación por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Mostrar preocupación por las personas y su entorno Orientación con la Seguridad Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los demás en temas atingentes a la seguridad minera. Evaluar constantemente su conducta y desempeño logrando mejorar en diversos ámbitos de acción relacionados a su trabajo Aprendizaje activo Desarrollar métodos de aprendizaje ante nuevos conocimientos o desafíos ante nuevos acontecimientos laborales. Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Orientación al método Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realización de las tareas propias o de colaboradores Página: 3

4 Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. Comprensión lectora. Desarrollo de operaciones mateméticas básicas. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Políticas de la empresa. Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo Procesos productivos de la empresa. Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. Conocimiento de los riesgos críticos del área que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. Conocimiento acerca del uso de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes áreas. Conocimiento general del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. Conocimiento general sobre Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional, cuando corresponda. Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS cuando corresponda y según requerimientos de la empresa Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. Habilidades 0 ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada Previo a iniciar el proceso de observación en terreno se deberá coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeño cuando el trabajador esté efectivamente desarrollando las actividades claves que se señalan en el presente estándar. La observación en terreno se debe complementar con la evaluación simulada Se deberán realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeño en el proceso de evaluación en terreno, el evaluador deberá realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeño restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situación que describe el criterio de desempeño, y éste deberá responder cómo actuaría en dicha situación. El evaluador deberá facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deberá formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observación en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observación para la evaluación en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeño de cada actividad clave de la competencia. La evaluación del jefe directo y la autoevaluación deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluación en terreno. Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación las pautas de revisión. La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa si corresponde. Es necesario que previo a la entrevista realizada al candidato se diseñen instrumentos de simulación para la evaluación de cada una de las actividades claves, incluyendo en el contenido todos los criterios de desempeño. Los instrumentos diseñados deben considerar la resolución de problemas, entrevista de incidentes críticos y/o preguntas con respuestas abiertas que el candidato deberá responder. Para la evaluación simulada se requiere que el evaluador exponga al candidato el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitándole posteriormente que describa cómo las desarrollaría y cuáles serían los pasos a seguir, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El candidato deberá presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participación en la generación de las mismas, de manera que permitan emitir un juicio respecto al nivel de competencia que él posee. Página: 4

5 Nombre UCL: EJECUTAR OPERACIONES DE TRONADURA EN MINA SUBTERRÁNEA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Preparar actividades de tronadura de acuerdo a estándares de la empresa 2.- Ejecutar tronadura de acuerdo a requerimientos operacionales 3.- Terminar actividades tronadura de acuerdo estándares dela empresa 1. Identifica las actividades a realizar, su secuencia y duración aproximada de acuerdo a procedimientos de la empresa y orden de trabajo. 2. Coordina la operación con el supervisor, encargados, operadores y otras operaciones unitarias de acuerdo a procedimientos e instructivos de la empresa. 3. Identifica las características de la roca a reducir mediante inspección visual, de acuerdo a normas de seguridad vigentes y 4. Selecciona las cantidades y tipos de explosivos y accesorios, preparándolos para su transporte y utilización, según estándares y normativa vigente y 5. Transporta los explosivos hacia el lugar de la detonación, según normas de seguridad vigentes y 6. Aísla el lugar de operación mediante señalizaciones, de acuerdo a normas de seguridad vigentes y 7. Limpia y prepara los tiros para zanjas, embudos y hundimiento de acuerdo a normas de seguridad vigentes y procedimientos e instructivos de la empresa. 1. Posiciona los explosivos en las perforaciones según las dimensiones de la roca y 2. Conecta los accesorios garantizando la detonación completa de los explosivos, según 3. Lleva el tren de cordón detonante al punto de disparo, dada la autorización del encargado responsable de la tronadura, de acuerdo a normas legales y 4. Conecta la línea de cordón detonante a los accesorios garantizando la quema total de explosivos, según secuencia de salida de la tronadura y procedimientos de la empresa. 5. Verifica el cierre y despeje de la totalidad de los accesos y conexiones al área involucrada por tronadura según normas legales, estándares y 6. Comunica el fin del carguío para la tronadura al encargado de la proceso y al personal de apoyo, de acuerdo a los procedimientos de la empresa y normas vigentes. 7. Ejecuta el inicio de la tronadura según instrucciones del supervisor, normas vigentes y 1. Ventila y chequea gases en el área de quemada de acuerdo a normas de seguridad vigentes y procedimientos e instructivos de la empresa 2. Corrobora la detonación efectiva de todos los cartuchos a través de una inspección visual del área, según normas de seguridad y procedimientos de la empresa. 3. Informa acerca de los estados de avance y novedadesdel proceso de tronuadura, conforme a los instructivos y 4. Realiza eliminación de tiros quedados, en caso que existan explosivos sin detonar, según normativa y 5. Entrega la zona quemada al proceso cliente y/o encargado de tronadura de acuerdo a procedimientos y protocolos de la empresa. 6. Realiza manejo de residuos de acuerdo a normas vigentes y estándares y Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Atención selectiva Concentrarse en la realización de una tarea por un tiempo determinado sin interrupciones Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefónica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena Comunicación con otros minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Mostrar procupación por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfacción de la contraparte Orientación a la Calidad Mostrar preocupación por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupación por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Mostrar preocupación por las personas y su entorno Orientación con la Seguridad Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los demás en temas atingentes a la seguridad minera. Evaluar constantemente su conducta y desempeño logrando mejorar en diversos ámbitos de acción Aprendizaje activo relacionados a su trabajo. Página: 5

6 Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Orientación al método Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realización de las tareas propias o de colaboradores. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. Comprensión lectora. Desarrollo de operaciones mateméticas. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Políticas de la empresa. Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo Procesos productivos de la empresa. Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. Conocimiento de los riesgos críticos del área que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. Conocimiento acerca del uso de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes áreas. Conocimiento sobre los factores contaminantes o condiciones que puedan atentar contra la seguridad o salud del operador y de su entorno. Conocimiento sobre los procedimientos ante emergencias, plan de evacuación y accidentes. Uso de equipo de radio con frecuencia Conocimientos básicos de mantenimiento mecánico, eléctrico e hidráulico Características y variedad de herramientas, equipos e insumos. Manuales del fabricante de herramientas, equipos e insumos. Conocimiento genera del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. Conocimiento general de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional. Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. Conocimiento general del modelo de gestión e indicadores de Tableros de Gestión. Habilidades 0 Página: 6

7 ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Previo a iniciar el proceso de observación en terreno se deberá coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeño cuando el trabajador esté efectivamente desarrollando las actividades claves que se señalan en el presente estándar. La observación en terreno se debe complementar con la evaluación simulada. Se deberán realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeño en el proceso de evaluación en terreno, el evaluador deberá realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeño restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situación que describe el criterio de desempeño, y éste deberá responder cómo actuaría en dicha situación. El evaluador deberá facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deberá formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observación en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observación para la evaluación en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeño de cada actividad clave de la competencia. La evaluación del jefe directo y la autoevaluación deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluación en terreno. Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación las pautas de revisión. La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa si corresponde. Para la evaluación simulada Es necesario que previo a la entrevista realizada al candidato se diseñen instrumentos de simulación para la evaluación de cada una de las actividades claves, incluyendo en el contenido todos los criterios de desempeño. Los instrumentos diseñados deben considerar la resolución de problemas, entrevista de incidentes críticos y/o preguntas con respuestas abiertas que el candidato deberá responder. Para la evaluación simulada se requiere que el evaluador exponga al candidato el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitándole posteriormente que describa cómo las desarrollaría y cuáles serían los pasos a seguir, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El candidato deberá presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participación en la generación de las mismas, de manera que permitan emitir un juicio respecto al nivel de competencia que él posee. Nombre UCL: EJECUTAR PERFORACIÓN MANUAL DE ROCAS EN MINA SUBTERRÁNEA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 30/04/ Preparar actividades de perforación manual de acuerdo a estándares de la empresa 1. Recepciona la orden de trabajo analizado las actividades a realizar, su secuencia y duración aproximada para coordinar las acciones con otrasoperaciones unitarias de acuerdo a procedimientos. 2. Identifica la la zona a perforar y sus coordenadas en los planos de perforación, según requerimientos operacionales. 3. Inspecciona el estado físico de la perforadora manual evaluando su condición operacional e informando a los servicios de mantenimiento en caso de desperfectos de acuerdo a estándares y 4. Realiza chequeo e inspección del área de trabajo verificando la ausencia cuñas, planchones, llampado y otros factores de inestabilidad de rocas en zanjas, embudos, piques y galerías de la mina subterránea según características mineralógicas y de acuerdo a normas de seguridad e instructivos de trabajo. Página: 7

8 Nombre UCL: EJECUTAR PERFORACIÓN MANUAL DE ROCAS EN MINA SUBTERRÁNEA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 30/04/ Operar equipos de perforación manual de acuerdo a requerimientos operacionales 3.- Terminar actividades de perforación manual de acuerdo estándares de la empresa 1. Identifica el tipo de terreno determinando los parámetros de perforación de acuerdo a instructivos de trabajo y procedimientos de la empresa 2. Posiciona la perforadora definiendo los parámetros y empuje a utilizar de acuerdo a diagrama de perforación, recomendaciones del fabricante, reglamento de operaciones y procedimientos de seguridad de la empresa 3. Realiza la instalación de equipos y accesorios según procedimientos de seguridad y condiciones requeridas para la perforación. 4. Comunica desde terreno las condiciones operativas subestándares durante la puesta en marcha de la perforadora, para tomar acciones correctivas de acuerdo a procedimientos e instructivos de la empresa 5. Realiza perforación manual controlando los parámetros operativos del equipo como frecuencia de golpeo, profundidad de perforación, velocidad de rotación rpm, velocidad de penetración y así como la presión de fluido, y el desgaste de las barras, según los requerimientos técnicos, condiciones del 6. Realiza el cambio de aceros de la perforadorasegún procedimientos y recomendaciones del farbicante. 7. Controla las desviaciones de la perforación de manera que las profundidades y orientación previstas respeten los valores máximos establecidos en el plan de ejecución. 1. Detiene el equipo en la zona de trabajo verificando las condiciones operación, detectando fallas o mal funcionamiento y reportándolo a mantención de acuerdo a las normas operativas, manual de operaciones y procedimientos de detención de equipos. 2. Realiza habilitación de la zona perforada según los requerimientos del plan de trabajo y 3. Realiza el desacoplamiento y almacenaje de las barras de acuerdo a recomendaciones del fabricante e instructivos de la empresa. 4. Registra los datos de la perforación realizada como tiempo de perforación, velocidad de rotación, barrido, profundidad de los pozos, rendimientos de los aceros y horómetros en el reporte diario y/o en los sistemas de información disponibles de acuerdo a procedimientos de la empresa 5. Realiza mantenciones menores y limpieza del equipo de perforación, según procedimientos de trabajo. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Atención selectiva Concentrarse en la realización de una tarea por un tiempo determinado sin interrupciones. Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefónica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena Comunicación con otros minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Mostrar procupación por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfacción de la contraparte Orientación a la Calidad Mostrar preocupación por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupación por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Mostrar preocupación por las personas y su entorno Orientación con la Seguridad Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los demás en temas atingentes a la seguridad minera. Evaluar constantemente su conducta y desempeño logrando mejorar en diversos ámbitos de acción Aprendizaje activo relacionados a su trabajo. Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Orientación al método Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realización de las tareas propias o de colaboradores. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. Comprensión lectora. Desarrollo de operaciones mateméticas. Página: 8

9 Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Políticas de la empresa. Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo Procesos productivos de la empresa. Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. Conocimiento de los riesgos críticos del área que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. Conocimiento acerca del uso de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes áreas. Conocimiento sobre los factores contaminantes o condiciones que puedan atentar contra la seguridad o salud del operador y de su entorno. Conocimiento sobre los procedimientos ante emergencias, plan de evacuación y accidentes. Uso de equipo de radio con frecuencia Conocimientos básicos de mantenimiento mecánico, eléctrico e hidráulico Características y variedad de herramientas, equipos e insumos. Manuales del fabricante de herramientas, equipos e insumos. Conocimiento genera del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. Conocimiento general de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional. Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. Conocimiento general del modelo de gestión e indicadores de Tableros de Gestión. ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada Previo a iniciar el proceso de observación en terreno se deberá coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeño cuando el trabajador esté efectivamente desarrollando las actividades claves que se señalan en el presente estándar. La observación en terreno se debe complementar con la evaluación simulada Se deberán realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeño en el proceso de evaluación en terreno, el evaluador deberá realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeño restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situación que describe el criterio de desempeño, y éste deberá responder cómo actuaría en dicha situación. El evaluador deberá facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deberá formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observación en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observación para la evaluación en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeño de cada actividad clave de la competencia. La evaluación del jefe directo y la autoevaluación deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluación en terreno. Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación las pautas de revisión. La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa. Es necesario que previo a la entrevista realizada al candidato se diseñen instrumentos de simulación para la evaluación de cada una de las actividades claves, incluyendo en el contenido todos los criterios de desempeño. Los instrumentos diseñados deben considerar la resolución de problemas, entrevista de incidentes críticos y/o preguntas con respuestas abiertas que el candidato deberá responder. Para la evaluación simulada se requiere que el evaluador exponga al candidato el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitándole posteriormente que describa cómo las desarrollaría y cuáles serían los pasos a seguir, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El candidato deberá presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participación en la generación de las mismas, de manera que permitan emitir un juicio respecto al nivel de competencia que él posee. Página: 9

10 Nombre UCL: EJECUTAR SERVICIOS A LA FRENTE DE TRABAJO Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Instalar red de aprovisionamiento de Agua Industrial de acuerdo a requerimientos operacionales 2.- Instalar red de aire comprimido de acuerdo a requerimientos operacionales 1. Identifica sistemas, componentes y parámetros de la red de aprovisionamiento de agua industrial en interior mina, diferenciando el sentido de flujo,distancias, presión nominal, reducciones y expansiones, empalmes, divisores de flujo, válvulas y conectores.de acuerdo a requerimientos operacionales. 2. Identifica los requerimientos de instalación, tales como diámetro, largo y cantidad de tubos o cañerías, cantidad de uniones, cantidad de elementos de soporte y fijación necesarios, considerando la ubicación de la frente a abastecer, ubicación de la zona de toma a la red y las distancias a cubrir. 3. Inspecciona el estado físico de las redes de suministro de agua industrial existentes (de acuerdo a estándares de la faena minera. 4. Efectúa el corte y dimensionamiento de tubos o, utilizando herramientas de corte y desbaste, resguardando la seguridad en la realización de las actividades de acuerdo a instructivos de trabajo. 5. Realiza empalme de cañerías, instalando los elementos de unión en cada tramo y ensamblando las uniones, de manera manual y asegurando con herramienta, de acuerdo al tipo de unión, procedimientos y estándares de instalación de red de agua industrial en interior mina. 6. Realiza la verificación de la calidad de los trabajos de instalación de cañerías en la red de agua industrial, efectuando las pruebas previas y revisando que no existan fugas, resguardando la seguridad, de acuerdo a procedimientos y estándares de instalación de red de agua industrial en interior 7. Registra en el report correspondiente y/o comunica a su jefe directo, el estado de los trabajos realizados, tipo y cantidad de materiales utilizados, eventuales imprevistos o situaciones no programadas, hora de inicio y término, según formatos y procedimientos de la empresa. 1. Identifica sistemas, componentes y parámetros de la red de aprovisionamiento de aire comprimido en interior mina, diferenciando el sentido de flujo, distancias, tipo de elemento de conducción cañería HDP o mangueras, presión nominal, empalmes, divisores de flujo, válvulas y conectoresacuerdo a 2. Identifica los requerimientos de instalación, tales como diámetro, largo y cantidad de tubos HDP o mangueras, cantidad de uniones, cantidad de elementos de soportación necesarios, considerando la ubicación de la frente a abastecer y ubicación de la zona de toma a la red. 3. Inspecciona el estado físico de las redes de aire comprimido existentes de acuerdo a estándares de la faena minera. 4. Efectúa el corte y dimensionamiento de tubos HDP y/o de mangueras, según corresponda, utilizando las herramientas de corte y desbaste, resguardando la seguridad en la realización de las actividades de acuerdo a instructivos de trabajo. 5. Realiza los empalmes de cañerías HDP y mangueras, según corresponda, instalando los elementos de unión en cada tramo y ensamblando las uniones, de manera manual y asegurando con herramienta, de acuerdo al tipo de unión, procedimientos y estándares de instalación de red de aire comprimido en interior 6. Realiza la verificación de la calidad de los trabajos de instalación de cañerías y mangueras, según corresponda, efectuando las pruebas previas y revisando que no existan fugas, resguardando la seguridad, de acuerdo a procedimientos y estándares de instalación de red de aire comprimido en interior 7. Registra en el report correspondiente y/o comunica a su jefe directo, el estado de los trabajos realizados, tipo y cantidad de materiales utilizados, eventuales imprevistos o situaciones no programadas, hora de inicio y término, según formatos y procedimientos de la empresa. Página: 10

11 Nombre UCL: EJECUTAR SERVICIOS A LA FRENTE DE TRABAJO Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Instalar sistemas de drenaje de agua para su recuperación de acuerdo a requerimientos operacionales 4.- Instalar sistemas de ventilación secundaria de acuerdo a requerimientos operacionales 1. Identifica componentes y parámetros de sistemas de drenaje de agua en interior mina,diferenciando el sentido de flujo, ubicación de bombas, elementos de conducción, distancias a cubrir, diferencias de cotas de altura, presión nominal, empalmes, divisores de flujo, válvulas, reductores/expansores, 2. Identifica los requerimientos de instalación, tales como tipo y potencia de bombas 3. diámetro, largo y cantidad de tubos HDP, cantidad de uniones, cantidad de elementos de soportación necesarios, considerando la ubicación de las fuentes de generación de flujos de agua, la ubicación de los pozos a 4. Inspecciona el estado físico de las redes de drenaje existentes de acuerdo a estándares de la faena minera 5. Instala o desinstala, según corresponda, bombas para impulsión de aguas de drenaje, conectando o desconectando a la red de aire comprimido o eléctrica, según el tipo de bomba, según procedimientos y estándares de la faena minera 6. Efectúa el corte y dimensionamiento de tubos HDP u otro material, utilizando las herramientas de corte y desbaste, según corresponda, resguardando la seguridad en la realización de las actividades. 7. Realiza los empalmes de cañerías HDP o de otro material, según corresponda, instalando los elementos de unión en cada tramo y ensamblando las uniones, de manera manual y asegurando con herramienta, de acuerdo al tipo de unión, procedimientos y estándares de instalación de redes de drenaje para recuperación de agua en interior mina. 8. Realiza la verificación de la calidad de los trabajos de instalación de cañerías, efectuando las pruebas previas y revisando que no existan fugas, resguardando la seguridad, de acuerdo a procedimientos y estándares de instalación de red de drenaje de agua en interior mina. 9. Registra en el report correspondiente y/o comunica a su jefe directo, el estado de los trabajos realizados, tipo y cantidad de materiales utilizados, eventuales imprevistos o situaciones no programadas, hora de inicio y término, según formatos y procedimientos de la empresa. 1. Indetifica sistemas, componentes y parámetros de sistemas de ventilación secundaria en interior mina, diferenciando el sentido de flujo, ubicación de ventiladores, distancia a la caja eléctrica o enchufe para alimentación, mangas de conducción, distancias a cubrir, diferencias de cotas de altura, presión 2. Identifica los requerimientos de instalación, tales como tipo y potencia de ventiladores 3. diámetro de mangas, largo y cantidad de mangas, cantidad de elementos de soportación necesarios, considerando la ubicación de los ventiladores, características de las galerías (altura del techo, ancho entre las cajas, 4. Inspecciona el estado físico de los sistemas de ventilación existentes de acuerdo a estándares de la faena minera 5. Instala o desinstala el ventilador en la zona requerida, fijándolo con elementos de soportación, utilizando las herramientas de taladrado y apernado, según procedimientos y estándares de la faena minera 6. Instala las mangas en las zonas requeridas, asegurando con elementos de soportación, resguardando la seguridad y cumpliendo las especificaciones de altura y dirección, según instrucciones del jefe directo y estándares de la faena minera 7. Realiza la verificación de la calidad de los trabajos de instalación de sistema de ventilación secundaria, efectuando las pruebas previas, revisando que no existan fugas de aire al interior de las mangas y resguardando la seguridad, de acuerdo a procedimientos y estándares de la faena minera. 8. Registra en el report correspondiente y/o comunica a su jefe directo, el estado de los trabajos realizados, tipo y cantidad de materiales utilizados, eventuales imprevistos o situaciones no programadas, hora de inicio y término, según formatos y procedimientos de la empresa. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Atención selectiva Concentrarse en la realización de una tarea por un tiempo determinado sin interrupciones. Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefónica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena Comunicación con otros minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Página: 11

12 Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Mostrar procupación por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfacción de la contraparte Mostrar preocupación por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Orientación a la Calidad Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupación por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidasorientación con la Seguridad. Mostrar preocupación por las personas y su entorno Orientación con la Seguridad Respetar normas y procedimientos de seguridad. corregir su conducta y la de los demás en temas atingentes a la seguridad minera. Evaluar constantemente su conducta y desempeño logrando mejorar en diversos ámbitos de acción Aprendizaje activo relacionados a su trabajo. Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Orientación al método Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realización de las tareas propias o de colaboradores. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. Comprensión lectora. Desarrollo de operaciones mateméticas. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Políticas de la empresa. Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo Procesos productivos de la empresa. Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. Conocimiento de los riesgos críticos del área que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. Conocimiento acerca del uso de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes áreas. Conocimiento sobre los factores contaminantes o condiciones que puedan atentar contra la seguridad o salud del operador y de su entorno. Conocimiento sobre los procedimientos ante emergencias, plan de evacuación y accidentes. Uso de equipo de radio con frecuencia Conocimientos básicos de mantenimiento mecánico, eléctrico e hidráulico Características y variedad de herramientas, equipos e insumos. Manuales del fabricante de herramientas, equipos e insumos. Conocimiento genera del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. Conocimiento general de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional. Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. Conocimiento general del modelo de gestión e indicadores de Tableros de Gestión. Habilidades 0 Página: 12

13 ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Previo a iniciar el proceso de observación en terreno se deberá coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeño cuando el trabajador esté efectivamente desarrollando las actividades claves que se señalan en el presente estándar. La observación en terreno se debe complementar con la evaluación simulada. Se deberán realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeño en el proceso de evaluación en terreno, el evaluador deberá realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeño restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situación que describe el criterio de desempeño, y éste deberá responder cómo actuaría en dicha situación. El evaluador deberá facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deberá formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observación en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observación para la evaluación en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeño de cada actividad clave de la competencia. La evaluación del jefe directo y la autoevaluación deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluación en terreno. Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación las pautas de revisión. La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa si corresponde. Para la evaluación simulada Es necesario que previo a la entrevista realizada al candidato se diseñen instrumentos de simulación para la evaluación de cada una de las actividades claves, incluyendo en el contenido todos los criterios de desempeño. Los instrumentos diseñados deben considerar la resolución de problemas, entrevista de incidentes críticos y/o preguntas con respuestas abiertas que el candidato deberá responder. Para la evaluación simulada se requiere que el evaluador exponga al candidato el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitándole posteriormente que describa cómo las desarrollaría y cuáles serían los pasos a seguir, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El candidato deberá presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participación en la generación de las mismas, de manera que permitan emitir un juicio respecto al nivel de competencia que él posee. Nombre UCL: REALIZAR OPERACIONES DE FORTIFICACIÓN EN MINA SUBTERRÁNEA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Instalar fortificaciones mediante pernos y mallas de acuerdo a requerimientos operacionales 1. Chequea que la zona de operaciones encuentre libre de riesgos, verificando que se encuentre adecuadamente acuñada y libre de fallas estructurales, realizando acciones correctivas en caso de identificar condiciones subestándares que pudiesen ocasionar algún riesgo a las personas o equipos. 2. Revisa el estado físico y operativo de los equipos y herramientas de fortificación, verificando su operatividad y solicitando asistencia técnica en caso de encontrar condiciones subestándares, según especificaciones del fabricante y procedimientos de la empresa. 3. Prepara la lechada verificando la calidad de la mezcla, conforme a los requerimientos de la operación e instructivosde trabajo, 4. Inyecta la lechada en la perforación, llenándola por completo y evitando el escurrimiento, según la secuencia indicada en los procedimientos de trabajo. 5. Inserta el perno o spliset en la lechada en el tiempo indicado, asegurando su fijación, de acuerdo a los procedimientos e instructivos de la empresa. 6. Instala las mallas apegadas al perno mediante planchuela y tuerca, siguiendo las instrucciones del supervisor y procedimientos de trabajo. 7. Realiza mantención básica y limpieza de los equipos y herramientas de fortificación de acuerdo recomendaciones del fabricante y procedimientos e instructivos de trabajo de la empresa. Página: 13

14 Nombre UCL: REALIZAR OPERACIONES DE FORTIFICACIÓN EN MINA SUBTERRÁNEA Código UCL: U V01 Fecha de Vigencia: 31/12/ Instalar fortificaciones mediante shotcrete de acuerdo a requerimientos operacionales 3.- Instalar fortificaciones mediante moneo de acuerdo a requerimientos operacionales 4.- Realizar acuñadura de acuerdo a requerimientos operacionales 1. Chequea que la zona de operaciones encuentre libre de riesgos, verificando que se encuentre adecuadamente acuñada y libre de fallas estructurales, realizando acciones correctivas en caso de identificar condiciones subestándares que pudiesen ocasionar algún riesgo a las personas o equipos. 2. Revisa el estado físico y operativo de los equipos impulsor de concreto y proyector de aire comprimido, verificando su operatividad y solicitando asistencia técnica en caso de encontrar condiciones subestándares, según especificaciones del fabricante y 3. Prepara el concreto, asegurando que la calidad y uniformidad de la mezcla se encuestre dentro de los estándares permitidos según instructivos de trabajo. 4. Proyecta el concreto conforme a la secuencia establecida en los procedimientos, controlando el grosor de capas, evitando el desprendimiento del concretoy según requerimientos operacionales e instructivos de la empresa. 5. Realiza mantención básica y limpieza a los equipos y herramientas de shotcrete de acuerdo recomendaciones del fabricante y procedimientos e instructivos de trabajo de la empresa. 1. Identifica las zonas críticas y condiciones subestándares del cerro mediante inspecciones visuales, de acuerdo a 2. Define el tipo de material a utilizar como sistema de control:poste, tronco o monos luma, según instructivos de trabajo de la empresa. 3. Instala la fortificación de acuerdo a los procedimientos, instructivos establecidos y requerimientos operacionales. 4. Inspecciona diariamente la fortificación instalada observando la deformación del mono y tomando acciones correctivas si es necesario informando a su supervisor. 1. Identifica trozo del planchón con riesgo de desprendimiento detectando su grado de desprendimiento, según requerimientos operacionales, indicaciones del supervisor e instructivos y 2. Asegura y confina área de trabajo, según procedimientos establecidos y normas de seguridad. 3. Golpea el cerro para botar la roca informando al supervisor el cumplimiento de la actividad de acuerdo a instructivos y procedimientos de trabajo de la empresa. 4. Coordina con supervisor la entrada en operación de equipos para despejar zona con riesgo de desprendimiento, asegurándose que no queden trozos con riesgos de potencial, según procedimientos establecidos e indicaciones del supervisor. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Atención selectiva Concentrarse en la realización de una tarea por un tiempo determinado sin interrupciones Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefónica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena Comunicación con otros minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Mostrar procupación por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfacción de la contraparte Orientación a la Calidad Mostrar preocupación por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupación por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Mostrar preocupación por las personas y su entorno Orientación con la Seguridad Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los demás en temas atingentes a la seguridad minera. Evaluar constantemente su conducta y desempeño logrando mejorar en diversos ámbitos de acción Aprendizaje activo relacionados a su trabajo Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Orientación al método Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realización de las tareas propias o de colaboradores. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Página: 14