IMPLICACIONES LEGALES DE SORTEOS Y CONCURSOS PROMOCIONALES EN FACEBOOK

Transcripción

1 IMPLICACIONES LEGALES DE SORTEOS Y CONCURSOS PROMOCIONALES EN FACEBOOK Jose María Baños (@banoslog) de: (@letslawfirm) Carles Bonfill (@carles) de: #OMWeek

2 AGENDA NORMATIVA APLICABLE EN ESPAÑA TRÁMITES FISCALES NORMATIVA PROPIA DE FACEBOOK BASES LEGALES RECOMENDACIONES GESTIÓN DEL FRAUDE EN FACEBOOK

3 NORMATIVA APLICABLE EN ESPAÑA Directiva 2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a los servicios en el mercado interior. Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego LSSI LOPD

4 NUEVA REGULACIÓN EN ESPAÑA PARA SORTEOS NO ES NECESARIA LA OBTENCIÓN DE UN TÍTULO HABILITANTE SI: LA PARTICIPACIÓN DEL PÚBLICO EN LAS ACTIVIDADES ES GRATUITA Y NO EXISTE SOBREPRECIO O TARIFICACIÓN ALGUNA

5 TRÁMITES FISCALES Artículo 48.7 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego Tipo de gravamen del 10% exclusivamente sobre las combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales (es decir, que sólo se tributaría en los casos en los que intervenga el azar) La base imponible será el importe total del valor de mercado de los premios ofrecidos o ventajas concedidas a los participantes

6 NORMATIVAS DE FACEBOOK Política de promociones (27 agosto 2013) Política de aplicaciones

7 FACEBOOK: POLÍTICA DE PROMOCIONES QUÉ SE PERMITE? LOS USUARIOS PUEDEN PARTICIPAR: Pulsando el botón Me Gusta de una publicación de la página Comentando una publicación de la página Publicando en el muro de una página Enviando mensajes privados a la página LOS USUARIOS PUEDEN VOTAR: Utilizando Me Gusta en comentarios o publicaciones en el muro PARA ANUNCIAR GANADORES PUEDEN: Publicar los ganadores en el muro de la página de Facebook APPS PARA REALIZAR PROMOCIONES: Utilizar una APP para realizar un concurso o una promoción

8 FACEBOOK: POLÍTICA DE PROMOCIONES QUÉ NO PERMITE? UTILIZAR LOS MUROS COMO MECANISMO DE REGISTRO O CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN: Compartir una publicación de la página Publicar contenido en tu muro personal Etiquetar o publicar contenido en el muro de un amigo ETIQUETARSE EN UN CONTENIDO COMO MECANISMO DE PARTICIPACIÓN O VOTO Ejemplo: No pedir a los usuarios que se etiqueten en una foto SORTEO POR EL SÓLO HECHO DE SER FAN

9 FACEBOOK: POLÍTICA DE PROMOCIONES OTRAS CONSIDERACIONES Se debe indicar explícitamente que Facebook no es responsable de la promoción, ni está administrada o asociada en modo alguno a Facebook El administrador es responsable de que la promoción: - cumple las reglas oficiales y términos y condiciones - los usuarios realmente cumplen con los requisitos de participación - cumple con las normativas que se le aplican (legalidad de cada país, fiscalidad) Facebook no ofrece asistencia ni soporte, en la administración de las promociones

10 FACEBOOK POLÍTICA APLICACIONES PREGUNTAS FRECUENTES 1. Puedo obligar al usuario a hacerse fan de dos páginas de Facebook? 2. Puedo condicionar la participación al sorteo en función del número de invitaciones enviadas? 3. Puedo hacer un sorteo entre sólo nuevos fans? Es obligatorio indicar una política de privacidad en las apps de Facebook que piden permisos

11 BASES LEGALES / CONTENIDOS Identificación del organizador Carácter gratuito o no de la promoción Fechas de comienzo y terminación del sorteo promocional Fecha del sorteo y modalidad Reglas y condiciones para participar Valor y naturaleza del premio ofrecido

12 BASES LEGALES / CONTENIDOS LOPD. Protección de datos de carácter personal. Cesiones de derechos de imagen y/o propiedad intelectual del ganador o ganadores. Posibilidad de prorrogar o suspender el sorteo (ej. por causas de fuerza mayor). Posibilidad de dar de baja o descalificar a usuarios que incumplan las reglas del sorteo (perfiles falsos, uso fraudulento del sistema de votaciones).

13 BASES LEGALES / CONTENIDOS Exoneración de responsabilidad del organizador en caso de incumplimientos de los participantes. Exoneración del uso que haga el participante respecto del regalo objeto de la promoción. Reserva de acciones legales y fuero jurisdiccional. Penalizaciones en caso de uso fraudulento del sistema.

14 GESTIÓN DE FRAUDE ACCIONES CIVILES Y PENALES CONTRA LOS QUE PARTICIPAN DE FORMA FRAUDULENTA EN EL CONCURSO O SORTEO RECLAMACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS DELITO DE ESTAFA (art. 248 CP. Penas de 6 meses a 3 años)

15 GESTIÓN DE FRAUDE INTERCAMBIO O COMPRA DE VOTOS GESTIÓN DE MÚLTIPLES CUENTAS DE USUARIOS FALSOS 1. Escoge el ganador entre los 10 más votados a través de un jurado 2. Realiza un sorteo entre los que hayan conseguido un mínimo de 20 votos. 3. Asigna participaciones adicionales por cada voto conseguido.

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