MARKETING EDUCATIVO. Captación y Fidelización de Alumnos Redacción y Diseño de Folletos Comerciales Marketing por Internet

Transcripción

1 Nuevo MASTERCOURSE en: Captación y Fidelización de Alumnos Redacción y Diseño de Folletos Comerciales Marketing por Internet INICIO: 25 de junio de 2009 FINALIZACIÓN: noviembre de 2009 DURACIÓN: 130 horas MODALIDAD A DISTANCIA (e-learning) Periodo de Inscripción hasta 10 días antes del inicio del curso. El precio de este curso es 100 % bonificable por la Fundación Tripartita!

2 Estimado Profesional, Nos complace presentarle un nuevo producto de Global Estrategias/Demos Group con el que queremos ofrecer una formación especializada, en modalidad e-learning y con la ventaja de ser 100 % bonificable. Estos nuevos Mastercourse pretenden dar respuesta a una importante demanda formativa de nuestros clientes, quienes nos han solicitado la creación de un producto que les dote de la aplicabilidad y transferibilidad que nos caracteriza y además, de una mayor especialización en su área profesional. Le animamos a que no desaproveche esta gran oportunidad formativa. Un cordial saludo, Pablo Claver, Director General de Global Estrategias/Demos Group. OBJETIVOS DEL MASTERCOURSE Conocer las herramientas, recursos y medios comerciales más eficaces para lograr captar y fidelizar alumnos. Saber cómo adaptarse a las nuevas características del mercado educativo y cómo atraer a todo tipo de población susceptible de recibir formación. Integrar las nuevas estrategias de Marketing para fidelizar a los alumnos de su Centro Educativo y captar potenciales nuevos alumnos. Cómo vender en los Centros Educativos por margen y no por precio utilizando los factores diferenciales (empatía, confianza, valores de la acción formativa...)? Cómo desarrollar la venta en entrevistas? Qué posibilidades ofrecen las Tecnologías de la Información (Flow Marketing) para lograr la labor de captación y fidelización de alumnos en los Centros Educativos? Cómo optimizar el uso de Internet? Cuándo es aconsejable emplear las opciones que ofrecen los teléfonos móviles? Saber elegir el tipo de formato comercial más adecuado (díptico, tríptico, catálogo, etc.) según la finalidad que persiga con la campaña publicitaria (información, captación, fidelización, prestigio...) de su producto/ servicio. Aprender a escoger títulos y subtítulos de textos que impacten y retengan la atención del potencial cliente, ser claros pero persuasivos, transmitir seguridad, lograr efectividad, emplear un lenguaje directo sin ser duros, influir sin agredir... Conocer cuándo es adecuado adjuntar cupones o boletines de respuesta, qué impacto tienen, cómo diseñarlos, cómo hacerlos atrayentes para el potencial cliente... Controlar y rentabilizar su inversión publicitaria en Internet sabiendo cómo utilizar la herramienta Google Adwords. Disminuir el presupuesto de su inversión publicitaria y obtener mejores resultados. Obtener ingresos publicitarios a través de la herramienta Google Adsense. Conocer las campañas que triunfan en Google. DIRIGIDO A... Servicios de Atención e Información al Alumno. Directores de Centros Educativos. Responsables / Jefes de estudio. Responsables y Técnicos de Productos/Servicios de Organizaciones Educativas. Responsables y Técnicos de los Departamenos de Marketing, Publicidad y Comunicación. Responsables y personal de los Departamentos Comerciales. Responsables de Nuevas Tecnologías, Webmasters. Publicistas y Diseñadores. Y, en general, a cualquier profesional del mundo educativo que tenga relación con la captación y fidelización de alumnos.

3 VENTAJAS DE LA FORMACIÓN e-learning Compatible con su trabajo diario. Acceso al Campus Virtual las 24 horas. Acción tutorial constante. Seguimiento individualizado del alumno. Foro de Interacción con otros alumnos y profesores. NUESTROS EXPERTOS Consultores Expertos con avalada experiencia en formación aplicada al mundo empresarial. METODOLOGÍA Nuestro modelo de formación a distancia se basa en una acción tutorial constante. El alumno estudiará de acuerdo a un plan de trabajo donde se programarán tareas que deberá realizar con el apoyo del equipo docente. A través del foro se podrán formular dudas, se darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y conocimientos. El coordinador se encargará de dinamizar y fomentar la participación de todos los alumnos. Para un buen aprovechamiento del curso, aconsejamos conectarse frecuentemente. DIPLOMA Una vez superado el Mastercourse, el alumno recibirá un Certificado de Aprovechamiento de Global Estrategias/ Demos Group. PROGRAMA MÓDULO 1: ATENCIÓN Y CAPTACIÓN DE ALUMNOS 1. Cómo captar y fidelizar alumnos dentro de un nuevo paradigma de gestión en el sector educativo: el desarrollo de un plan de marketing adecuado a los centros educativos. 2. Captación de alumnos: población interesada, herramientas, recursos y medios Fidelización de alumnos: marketing interno. 4. Auditoría de atención y servicio al alumno como herramienta de captación y fidelización: calidad de servicio, reclamaciones y quejas, uso del teléfono Cómo desarrollar la venta en las entrevistas para captar alumnos: imagen, venta por factores diferenciales, entrevistas, cierres y compromisos Nuevas tecnologías para captar y fidelizar alumnos: internet, web 2.0, blogs, foros, comunidades... MÓDULO 2: LA WEB DEL CENTRO DE ESTUDIOS (10 horas) 1. La web del centro: funciones y utilidades, errores de diseño web a evitar, empleo del y de los newsletters para informar y fidelizar. 2. Regulación legal de bases de datos y envíos publicitarios. 3. La atención al alumno potencial: respuesta y seguimiento a las solicitudes de información por internet. MÓDULO 3: POSICIONAMIENTO DE BUSCADORES. 1. Factores que afectan a nuestro posicionamiento en google. 2. Las claves en google adwords. 3. Cómo crear una campaña de publicidad en google con éxito. 4. Principios de optimización para campañas en google. 5. Técnicas avanzadas de optimización: incrementar resultados, ajustar costes. 6. Control y medición de resultados publicitarios. 7. Solución de problemas y errores más comunes. 8. Google adsense para soportes publicitarios.

4 MÓDULO 4: REDACCIÓN Y DISEÑO DE FOLLETOS. 1. El folleto: herramienta de comunicación y marketing empresarial. 2. Pasos a seguir para elaborar un folleto de impacto: elección de contenidos, texto publicitario, requisitos en la redacción, headline, lay-out, difusión Características del estilo comercial: estilo, presentación, test de eficacia comercial Creatividad y diseño de folletos comerciales: identidad corporativa; tipos de formatos y elección en función de la estrategia; utilización de imágenes, colores, logos, etc.; elección del papel y de las tintas; influencia del diseño en las campañas publicitarias: técnicas creativas. DURACIÓN El curso tiene una duración de 130 horas, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias/Demos Group. El alumno establece su propio ritmo de aprendizaje. PRECIO 100 % BONIFICADO Importe del Curso: % IVA Incluye el proceso de gestión ante la FTFE para que su empresa recupere el 100 % del importe del curso. PASOS PARA BONIFICARSE EL 100 % DEL MASTERCOURSE Rellenar el Boletín de Preinscripción al curso con un mínimo de 10 días de antelación al comienzo del mismo. Le calculamos el crédito que su empresa dispone en la FTFE, y le gestionamos su bonificación. Pago de la factura del curso. Al finalizar el curso recupera el 100 % del importe.

5 BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN: TELÉFONO: Vanesa Sotillo. POR FAX: Rellene el boletín de inscripción y envíelo al fax: POR Envíenos sus datos a: formacion@globalestrategias.es Entre en nuestra web y descárguese gratuitamente el Catálogo de Formación 2009 Importante: Una vez recibidos los datos de su inscripción le enviaremos por fax una confirmación y un recibo- reserva. En caso de no recibirla en un plazo máximo de 48 horas, rogamos se pongan en contacto con nosotros. DATOS DE LOS ASISTENTES 1º Nombre y apellidos 2º Nombre y apellidos 3º Nombre y apellidos FORMAS DE PAGO Transferencia bancaria a Global Estrategias S.L., Nº CTA IBAN ES Cheque nominativo a nombre de Global Estrategias S.L. remitido por correo a: Gran Vía, 22 dup. - 4º izda Madrid DATOS DE LA EMPRESA / INSTITUCIÓN Empresa C.I.F. Actividad Nº de empleados Dirección Provincia Población C. P. Tlf. Fax. Resp. que autoriza inscripción Resp. de Formación Cliente Global Premier Datos Facturación* En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que sus datos personales serán incluidos en un fichero automatizado titularidad de GLOBAL ESTRATEGIAS, S.L., siendo la finalidad de dicho tratamiento la gestión del curso / seminario referido, así como la remisión de información de los nuevos cursos, seminarios, nuevos productos de GLOBAL ESTRATEGIAS. Sus datos podrán ser cedidos a la empresa CURSO EXPRESS, S.A., sociedad integrante del Grupo GLOBAL ESTRATEGIAS, para las finalidades antes indicadas. La comunicación de sus datos se produce a partir del momento en que usted facilita los datos. Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento, deberá realizar el envío de una petición escrita que deberá remitir, bien por correo electrónico a formacion@globalestrategias.com, o bien a través de correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Gran Vía, nº 22 dupl. 4º izq, 28013, Madrid. Marque la casilla si no desea que sus datos sean tratados para fines comerciales. Marque la casilla si no desea que sus datos sean cedidos a la empresa Curso Express.