Secretaría de Turismo

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1 Secretaría de Turismo INTRODUCCIÓN Como parte de los retos de la presente administración se estableció la necesidad de contar con estrategias de largo alcance, que nos posibilitaran en el corto y mediano plazo la realización de acciones encaminándonos al fortalecimiento y consolidación de Zacatecas como un Destino Turístico Cultural, reconocido por su diversidad en la oferta turística y la alta calidad de sus servicios. Por ello encauzados por el Plan Estatal de Desarrollo, se definieron programas específicos que no solo nos permitirían actuar en el tiempo inmediato, fortaleciendo lo hasta ahora logrado; sino que nos guiarían para ampliar y consolidar los actuales productos turísticos. Paralelamente, crear sobre la base del aprovechamiento sustentable del potencial natural y cultural del estado, una oferta turística caracterizada por su diversidad, calidad y fundamentalmente por ser integral. Es decir, desarrollar productos turísticos integrales, sistémicos, no dispersos sino complementarios y armónicos. En este contexto se ha venido trabajando para que las acciones, la inversión y recursos en materia de planeación, promoción, desarrollo e infraestructura turística, sean canalizados con una dirección y rumbo claro; orientado a la creación de productos turísticos integrados, Rutas y Circuitos Turísticos, desarrollando otros segmentos como el Religioso, el Turismo Rural, el Ecoturismo, etc.. Destacando que no sólo la ciudad de Zacatecas cuenta con este importante acervo, a lo largo y ancho de su territorio se encuentran diversos municipios que se caracterizan por su enorme potencial cultural, histórico e incluso natural. De acuerdo con lo anterior, las acciones realizadas en esta primera mitad del sexenio a través de la Secretaría de Turismo y las programadas para llevar a cabo en el Ejercicio Presupuestal 2008, están sustentadas sobre la base de consolidar la oferta turística-cultural existente, fortalecer los productos turísticos de reciente creación e impulsar y profundizar el desarrollo de otros segmentos turísticos como el religioso, ecoturismo, rural y de aventura. MISION Impulsar y promover el Desarrollo Turístico de Zacatecas mediante la planeación de actividades, el desarrollo de productos y su promoción nacional e internacional, fomentando una constante cultura de calidad y excelencia en el servicio. VISION Posicionar a Zacatecas en los próximos diez años como Destino Turístico Cultural líder dentro de las entidades que conforman el grupo de Tesoros Coloniales del centro del país. Diversificando su oferta turística que lo transforme en un Destino de primer nivel, fuertemente posicionado tanto nacional como internacionalmente. 2.6 Zacatecas como Destino Turístico-Cultural Introducción En el marco del Plan Estatal de Desarrollo, se estableció a la actividad turística como una prioridad para el Desarrollo Económico del Estado, considerándolo por primera vez como un Programa central, con estrategias y objetivos claros.

2 Definiendo metas de largo, mediano y corto plazo, orientando las prioridades dentro de la actividad turística hacia la consolidación del turismo como actividad económica que brinde a la población de Zacatecas oportunidades de empleos dignos y bien remunerados permitiendo elevar su calidad de vida. A partir de éste programa ha sido posible el desarrollo de proyectos turísticos de largo plazo, que han posibilitado la diversificación de la oferta turística con nuevos y mejores productos y servicios. El Desarrollo del Turismo en Zacatecas se ha encaminado a través de éste programa, a sentar las bases para ser un Destino capaz de competir con los mejores destinos turísticos nacionales e internacionales. A generar una infraestructura turística moderna, eficaz y con tecnología de punta. Sustentada sobre la base del rescate, preservación y promoción de la riqueza cultural de nuestros ancestros. Sin duda, la esencia cultural del pueblo zacatecano, ha sido plenamente comprendida y plasmada por la presente administración, fusionándola con la riqueza y potencial turístico del estado. Forjando un Turismo propio, característico y sui géneris, donde la Cultura de ésta entidad se refleja y manifiesta plenamente en cada uno de los elementos que conforman el Patrimonio Natural, Histórico y Cultural de Zacatecas. Diagnóstico Zacatecas es una entidad que es identificada de alguna manera como un Destino turístico, reconocido por su arquitectura y oferta cultural. Sin embargo, la competitividad como tal no ha estado a la altura de otros destinos turísticos similares. Sin duda son un conjunto de factores que han contribuido a su bajo posicionamiento competitivo, contando entre los de mayor peso los fuertes rezagos en la infraestructura así como en la internacionalización del Estado. Establecer el Programa Zacatecas como Destino Turístico Cultural nos ha permitido avanzar con mayor claridad, planteando las estrategias más adecuadas y largo alcance. A partir de la implementación del mismo, nos avocamos a generar una Planificación Estratégica, desprendiendo del Plan Estatal de Desarrollo los objetivos Estratégicos, que nos han conducido a la conformación por primera vez en la historia del Turismo en Zacatecas del Programa Estatal de Turismo y de Programas Regionales como es el de la conurbación Zacatecas-Guadalupe. Sin duda hemos tenido avances importantes en materia de Promoción ampliando la cobertura a través del incremento de la inversión destinada a este rubro. Fortalecimos la presencia de Zacatecas en los eventos internacionales y en el mercado nacional reforzamos nuestra presencia como región. Con el programa logramos rebasar en esta primera mitad del sexenio las metas en el rubro de la inversión, de los convenios con la Federación así como con los Municipios. Avanzamos con paso firme en la obtención de la sede para Congresos y eventos de envergadura a través de los cuales hemos impulsado el Turismo de Negocios. De la misma forma el Programa nos permitió plantear e iniciar el desarrollo del Ecoturismo, del Turismo de Aventura y del Turismo Rural, a través de la creación de nuevos productos turísticos. Estrategias 1. Fortalecer la promoción turística del estado de Zacatecas a nivel nacional e internacional. 2. Impulsar el desarrollo del turismo más responsable y comprometido con el entorno. 3. Fomentar el mejoramiento en la calidad de los servicios turísticos del Estado en forma integral. 4. Desarrollar mecanismos de apoyo, información y asesoría a los turistas Nacionales y extranjeros que visiten el estado. 5. Fomentar y promover el turismo alternativo (ecoturismo, turismo de Aventura, turismo rural y turismo cultural). 6. Impulsar la creación de instrumentos financieros que apoyen el desarrollo

3 de proyectos turísticos y la inversión en el estado. 7. Generar condiciones favorables que permitan atraer inversiones para el Desarrollo de la oferta turística. 8. Promover el mejoramiento de la infraestructura turística. 9. Impulsar el turismo en los municipios con vocación turística a través del Establecimiento de Convenios de Colaboración. Beneficios Se incrementará el flujo de turistas nacionales e internacionales. Incremento de la estadía promedio de los turistas. Creación de empleos para las y los zacatecanos. Impulso al desarrollo económico del estado a través del incremento de la derrama económica generada por los turistas. Contribución al desarrollo económico de los municipios. Impulso al mejoramiento de la infraestructura turística municipal. Impulso al desarrollo de la inversión turística en el estado. Incremento en la calidad de los servicios turísticos. Objetivos 1. Consolidar a Zacatecas como destino turístico de primer nivel nacional e internacionalmente. 2. Impulsar la inversión en los municipios con vocación turística. 3. Diversificar la oferta con la creación de nuevos productos turísticos. 4. Consolidar el turismo en zacatecas como actividad económica preponderante. 5. Creación de empleos para las y los zacatecanos. Metas Posicionar a Zacatecas en los próximos 5 años como destino turístico cultural de primer nivel dentro de los estados que conforman el grupo de Tesoros Coloniales. Incrementar la ocupación hotelera a la media nacional. Creación y consolidación de 3 nuevas Rutas Turísticas. Creación y consolidación de 2 circuitos turísticos. Indicadores de Evaluación Estadía Promedio del Turista. Ocupación Hotelera en Zacatecas-Guadalupe Variación de la Infraestructura Hotelera. Variación de la Derrama del Sector Turístico. Variación en el Desarrollo de Nuevos Productos Turísticos. Variación en la llegada de Turistas. Variación en el número de Convenios con Municipios. Variación de la Inversión en Infraestructura Turística. Crecimiento del Personal Capacitado en el Sector Turismo. Porcentaje de Recursos Destinados al Proceso de Capacitación Turismo Nacional e Internacional.

4 Diagnóstico A través de éste subprograma se genera toda la actividad de promoción, mercadotecnia y publicidad de la oferta turística del estado, a la par se desarrollan un conjunto de acciones de planeación estratégica de corto, mediano y largo plazo. Hemos desarrollado la Promoción Nacional e Internacional a través de la participación en diversos eventos turísticos como ferias y exposiciones, promoviendo no sólo al Estado sino a la región que conforman los Estados del Programa Tesoros Coloniales. Las Estrategias de Publicidad y Mercadotecnia se han encaminado a consolidar el mercado nacional, fortaleciendo y ampliando el Internacional a través de publicidad impresa en el idioma inglés. Impulsando una mayor inversión en este rubro por medio de los Convenios Cooperativos con el Consejo de Promoción Turística de México. En este mismo contexto, se trabajó de forma importante en la realización de acciones planificadas, publicando por primera vez el Programa Estatal de Turismo y el Programa Regional de la conurbación Zacatecas-Guadalupe. Creando las bases para la ejecución de Programas y proyectos de largo plazo. Lo anterior, se ha venido desarrollando sobre la base de conocer más detalladamente las características del Turismo que nos visita, por medio del perfil del Turista y la elaboración de los indicadores turísticos más representativos que nos permiten valorar y analizar los aciertos y los errores para adoptar las decisiones más convenientes a implementar. Beneficios Incrementar el flujo de turistas que llega a Zacatecas. Incremento de la Derrama Económica generada por los turistas. Incremento de la estadía promedio de los turistas. Consolidación del posicionamiento turístico de Zacatecas a nivel nacional e internacional. Objetivos Consolidar la vocación turístico cultural de Zacatecas. Impacto efectivo y más amplio de la promoción nacional e internacional del estado. Atracción de inversiones en el sector turismo de Zacatecas Conocer más profundamente el perfil del turista que visita Zacatecas. Metas Promoción Asistencia a 58 eventos nacionales e internacionales, para promocionar la oferta turística del estado. Participación en 4 eventos de coordinación y reunión con los estados que conforman el programa de Tesoros Coloniales. Realizamos 95 atenciones especiales, viajes de familiarización promocionando la oferta turística de Zacatecas con grupos de periodistas, agencias de viaje, etc. Se remodelaron cinco módulos de atención turística. Publicidad y Mercadotecnia Firma de 10 Convenios cooperativos con el Consejo de Promoción Turística. Realización de 1,953 spots de radio y 820 de televisión. Producción de 18 spots en Revistas. Elaboración de 3,300 mapas turísticos en Inglés y 39,199 mapas en español. Impresión de 13,000 ejemplares de la Revista Trimestral. Impresión de 92,500 materiales diversos. Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) Realizamos 13 Viajes para la búsqueda de sede Realizamos 29 Viajes de Inspección y de Familiarización

5 Desarrollo de 150 Congresos Realización de 9 Eventos dirigidos, 7 Atenciones especiales y 5 eventos especiales. Realización de 6,500 diseños de Imagen Envío de 3,000 mail Proyectos Elaboración de 12 Estudios de factibilidad Realización de 3 Investigaciones Especiales Realización de 5 reuniones de coordinación con la SEPLADER Realización de 9 reuniones para la implementación de Agenda 21 Realización de 7 cursos de estadística y planeación. Realización de 14 reuniones de coordinación con SECTUR Federal para la implementación de diversos programas. Estadística Elaboración de 12 Estudios de Tarifas Hoteleras Realización de 44 Estudios de Ocupación Hotelera Realización de 12 Estudios de Seguimiento y Captura del Sistema DATATUR Implementación de 44 Estudios de Seguimiento de ocupación en Jerez, Sombrerete y Fresnillo. Actualización del Directorio de Prestadores de Servicios Turísticos Impresión del Directorio de Prestadores de Servicios Turísticos. Realización de 3 Estudios de Llegadas Nacionales e Internacionales y 3 Estudios de llegadas de Visitantes. Realización de 4 Estudios de Calidad en los servicios turísticos. Conformación y Reunión de 16 Consejos Consultivos Municipales. Verificación Se inscribieron 135 prestadores al Registro Estatal de Turismo. Realizamos 220 refrendos Se realizaron 34 verificaciones y se atendieron a 53 turistas Realización de 19 reuniones con los Municipios de Jerez y Sombrerete para el seguimiento de Pueblos Mágicos. Evaluación 2007 Promoción Nos planteamos como meta en materia de promoción consolidar y ampliar la presencia de Zacatecas en los eventos nacionales e internacionales más representativos lo que nos permitió en este rubro un cumplimiento del 100% de las metas programadas. Dentro del Programa de Tesoros Coloniales se desarrolló la Cumbre de Tesoros Coloniales con la participación de más de 5,000 personas. A nivel Nacional se llevó a cabo el Tianguis Internacional Turístico de Acapulco 2007, promoviendo el destino ante más de 50 mil visitantes. Participamos también en la XIII Feria Regional de Jalisco El Turismo para Todos con la asistencia de más de 40 mil personas. Destacando nuestra participación en la Expo Mundial del Turismo en la Ciudad de México, visitamos diversos Estados de la República Mexicana para promocionar la Feria Nacional Zacatecas. A nivel internacional destaca la participación en el Trade Show en Chicago, Los Angeles y Houston. Dentro de las metas cumplidas realizamos atenciones especiales a medios de comunicación nacionales e internacionales de Canadá, Estados Unidos, de la Secretaría de Turismo, del Consejo de Promoción Turística Mexicano y Periodistas entre otros. Publicidad y Mercadotecnia

6 La promoción se enfocó esencialmente a destacar la oferta turística cultural, resaltando los principales atractivos que los turistas pueden visitar, señalando las bondades y fortalezas centrales de éste Destino turístico esencialmente de la ciudad capital y de los Municipios con mayor vocación turística, logrando un cumplimiento del 82% en la producción y edición de materiales informativos sobre los atractivos turísticos. La meta alcanzada en materia cooperativa para la promoción turística fue muy importante ya que se rebasó firmando 6 Convenios para la promoción en el Mercado Nacional de $8 380, pesos para el Mercado Norteamericano un monto de $3 770, y a través del Convenio de Coordinación y Reasignación de recursos con la Federación de $750, pesos alcanzando un monto global de $15 750, con la aportación de los 6 estados integrantes de Tesoros Coloniales. Oficina de Convenciones y Visitantes En materia de Congresos logramos no solo cumpliendo el 100% sino la superación de la meta con la realización de más de 150 Congresos. Lo anterior nos permitió ser Sede este año de la XXII Congreso de la Federación de Agencias de Viajes de España, logrando la Sede para el 2008 del Congreso y Campeonato Nacional Charro, así como del Congreso Internacional de la Mujer, Salud y Trabajo. Cabe destacar la meta alcanzada relativa al Centro de Convenciones logrando concretar este año el financiamiento para la primera etapa con un monto de $ , pesos. Proyectos y Planeación Realizamos la formulación de 37 proyectos de inversión turística, operando 11 de ellos y atendiendo más de 130 solicitudes. En cuanto a los estudios de seguimiento del Perfil del Turismo, los indicadores turísticos y el apoyo en la formulación de proyectos de inversión se cumplieron las metas planteadas al 100% posibilitando un conocimiento más efectivo y profundo del turismo que nos visita. En materia de Planeación estratégica logramos la meta de publicar el Programa Estatal de Turismo el cual tiene una visión a 25 años, de igual manera y derivado de dicho programa se publicó el Programa Regional de la conurbación Zacatecas Guadalupe. Sin duda, una de las metas más importantes logradas es la Conformación del Consejo Consultivo Turístico Estatal. Estadística.- Reflejo de lo anterior se observa en los indicadores estadísticos en este año registrando un total de 758,365 mil turistas. La estadía promedio fue del 1.64, generando una derrama económica de 805 millones de pesos. La ocupación hotelera se ha ido elevando año con año hasta alcanzar en este año un porcentaje del 44%. Verificación Se logró la incorporación del Municipio de Jerez de García Salinas al Programa de Tesoros y el inicio del proceso para la incorporación del Municipio de Sombrerete. Perspectivas 2008 PROMOCIÓN En el 2008 las acciones en materia de Promoción Turística estarán enfocadas a redoblar los esfuerzos, para consolidar el posicionamiento de Zacatecas en el mercado Nacional como uno de los Destinos Turístico-Culturales por excelencia. Paralelamente, profundizar de manera efectiva en la promoción internacional consolidando el mercado norteamericano, específicamente con el turismo constituido por los paisanos y fortalecer el posicionamiento en el mercado europeo, especialmente en España. Tenemos programados la asistencia y participación a 62 eventos de carácter nacional, destacando el Tianguis Turístico de Acapulco, Trade Show Tijuana, B.C. Feria regional Turismo en Guadalajara. Participación en 12 eventos internacionales especialmente las ferias y exposiciones turísticas, donde la presencia de Zacatecas es ya tradicional. Trade Show McAllen, Tx., festival internacional en Laredo Tx. Bolsa Internacional de Turismo de milán, ITB Berlín Alemania, Motivation Show en Chicago, CITM China Internacional Travel Edición en promedio de 1 500,000 materiales de información turística de diversa índole. Realizaremos un promedio de 82 actividades y eventos especiales con grupos de periodistas, agencias, promotoras y diversas personalidades. Realización del Congreso y Campeonato Mundial Charro. PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA

7 Las acciones a desarrollar por la Secretaría en este rubro están enfocadas en el 2008 a consolidar plenamente una marca que identifique a Zacatecas como Destino Turístico-Cultural. Permitiendo su reconocimiento en el ámbito nacional e internacional. Incrementando la inversión en la Publicidad y Mercadotecnia que posibilite el diseño de Estrategias efectivas e impactantes. Traducidas en la llegada de un mayor número de turistas nacionales y extranjeros. Firma de 6 Convenios con la participación de Mexicana, ETN, Viajes Palacio, Abromar, SENDETUR, BANAMEX entre otros. Producción de 20 spots de radio y 10 spots para televisión. Transmisión de 4,000 spots de radio y 2,500 spots en televisión. Producción de 5 videos de promoción turística Publicación de artículos y reportajes en 50 revistas nacionales e internacionales. Participación en 12 eventos y reuniones conjuntas con los estados que conforman el grupo de Tesoros Coloniales. OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES En el 2008 se llevarán a cabo acciones que se centrarán en fortalecer y consolidar el Turismo de Negocios, como uno de los segmentos fundamentales que complementan el turismo Cultural del estado. El posicionamiento de Zacatecas en el mercado para el turismo de negocios es muy importante, sobre todo porque se han iniciado los trabajos para la construcción del Palacio de Convenciones. Se tienen programados 30 viajes para la búsqueda de Sede. Se realizarán un promedio de 15 viajes de familiarización y 30 para las visitas de inspección con diversos grupos de agencias, prensa, promotoras,etc. Se realizarán 130 Congresos apoyando en la organización y logística. Se editarán un promedio de 10,000 materiales especializados en Turismo de Negocios. PLANEACION Y PROYECTOS Nos enfocaremos en primera instancia a concretar los programas y proyectos estratégicos definidos en el Programa Estatal de Turismo y en el Programa Regional de la conurbación Zacatecas-Guadalupe. En coordinación con las regiones y Municipios con mayor vocación turística, se elaborarán los Programas Municipales de Turismo con la activa participación de los Consejos Consultivos. De la misma forma, se continuarán apoyando a los municipios con la formulación de proyectos turísticos que impulsen y promuevan la inversión turística para el desarrollo de micro y pequeñas empresas. Paralelamente se trabajará de manera importante en la aplicación del Programa Agenda 21 en los municipios de Zacatecas y Guadalupe. Se consolidará el desarrollo de los estudios del Perfil del Turista, Ocupación Hotelera, de Calidad,etc. Seguimiento del programa Estatal de Turismo Seguimiento del programa Regional de la Conurbación Zacatecas-Guadalupe. Coordinación y apoyo con los 14 Consejos Municipales Realización del Evento de la OMT en materia de inversión. Elaboración de 8 proyectos de inversión turística. Creación de las Reglas de operación del Comité Técnico del FODETURZ. Actualización de 5 proyectos para gestionar su financiamiento. Elaboración de 12 estudios mensuales sobre las tarifas hoteleras, proyecciones de festividades, aplicación y seguimiento del Sistema DATATUR y de ocupación hotelera. Elaboración de 4 estudios sobre la inversión en el sector turístico. Elaboración de 5 estudios del perfil del congresista, y 5 estudios sobre el perfil del turista que visita Zacatecas. Elaboración de 3 estudios del perfil del turista que visita Jerez y Sombrerete. Elaboración de un estudio de calidad Elaboración de 4 estudios sobre el perfil y grado de satisfacción del turista. Integración de 42 registros de prestadores al Registro Estatal de Turismo. Realización de 500 refrendos en el Registro Estatal de Turismo. Realización de 40 verificaciones en el Municipio de Zacatecas y Fresnillo, 30 en el Municipio de Guadalupe, y 20 en Sombrerete y en Jerez.

8 Elaboración de expediente del Municipio de Sombrerete para gestionar su incorporación como Pueblo Mágico Rutas y Eventos Turísticos Diagnóstico Este subprograma, sin duda se ha constituido durante este periodo en parte central de la actividad turística de la Secretaría, dado que a partir de él se han logrado instrumentar estrategias claras para la conformación de una oferta turística más integrada y planificada. En este contexto hemos desarrollado las Rutas Turísticas del Mezcal y la Ruta Taurina como nuevos productos que puedan ser incorporados a los circuitos de las agencias y promotoras turísticas. De la misma forma hemos fortalecido el desarrollo de eventos turísticos que se han consolidado ya con una periodicidad anual, a través de los cuales se ha logrado incrementar el flujo turístico, posibilitando el impulso de otros segmentos turísticos, como el Rural, Ecoturismo y de Aventura Beneficios Impulso al Turismo Municipal. Diversificación de la oferta turística. Creación de empleos en los municipios. Rescate y promoción de las tradiciones regionales. Incremento de la estancia de los turistas. Impulso de otros segmentos como el Turismo de Aventura, Ecoturismo y el Turismo Rural. Objetivos Consolidar una oferta turística diversificada Consolidar el turismo cultural como producto turístico principal. Impulsar el turismo municipal en las regiones con vocación turística. Creación de rutas y circuitos turísticos dentro del segmento del Turismo Rural, Ecoturismo y de Aventura. Metas Creación y Operación de la Ruta Revolucionaria, Ruta Taurina, Desarrollo de la Cabalgata Sombrerete, Pamplonada en Jerez, Equinoccio en Chalchihuites. Realización de la Carrera 10 K Apoyo a 10 municipios en sus ferias regionales. Elaboración del Programa de Turismo Alternativo. Realización del Concurso Nacional de Cultura Infantil. Reparto de 50,000 cartillas turísticas. Celebración del día Mundial del Turismo. Evaluaciòn 2007 En materia de nuevos productos turísticos se logró el cumplimiento de la meta de fortalecer la ruta taurina, la Cabalgata Sombrerete, la Ruta Revolucionaria, la carrera 10 K, todos ellos ya como eventos anuales. Como parte de las metas planteadas en la creación de Nuevos Productos Turísticos se crearon en los segmentos del Ecoturismo y el turismo rural y la Ruta Taurina. Ofertando gastronomía y artesanía regional en el Rancho La Jococa

9 El Turismo Religioso con el proyecto de la Catacumba de Catedral. Asimismo, de manera importante se alcanzó la meta de crear nuevos atractivos turísticos. Dentro del segmento del Turismo de Aventura como la Tirolesa entre el cerro de la Bufa y la Mina La Cebada con una longitud de 400 metros y la Ruta de motocross en el Municipio de Vetagrande disfrutando de paisajes naturales. Perspectivas 2008 Durante 2008 nos enfocaremos a consolidar los nuevos productos turísticos creados para el segmento del Turismo de Aventura, Rural y Ecoturismo. Impulsándolo a través de la realización de eventos que nos permitan introducirnos al mercado de éstos segmentos. La consolidación de la Ruta Taurina y la Ruta Revolucionaria serán una prioridad para el desarrollo turístico. El fortalecimiento de los eventos anuales como la Carrera 10K, las Cabalgatas y los Equinoccios en Villanueva y Chalchihuites, a través de los cuales nos permite incrementar la estadía de los turistas en otras temporadas del año. Fortalecimiento y Promoción de los Nuevos productos Turísticos: La Tirolesa, Ruta Motocross, Recorrido Cervecería La Corona y Rancho La Jococa Se tiene programadas 20 investigaciones para proponer espacios y lugares para locaciones de producciones cinematográficas. Lograr 5 producciones cinematográficas. Realización de 5 eventos relativos al Turismo de Aventura, 5 para el Turismo Rural, 5 para el Turismo Cinegético y 2 para impulsar el Turismo Religioso. Realización de la Cabalgata Sombrerete, Cabalgata Toma de Zacatecas y la Cabalgata Villanueva. Apoyo a las ferias y eventos turísticos municipales. Impulso y promoción de los Equinoccios de Chalchihuites y Villanueva Infraestructura Turística Diagnóstico La Infraestructura Turística representa un rubro central en materia de Inversión, a partir del apoyo otorgado a los municipios con mayor vocación turística, así como a los que han venido incorporando el turismo como una de sus actividades prioritaria, se ha logrado mejorar en forma importante la Imagen Urbana de las cabeceras municipales, la rehabilitación y remodelación de monumentos y edificios arquitectónicos, el embellecimiento escénico de los mismos, etc. Como nunca antes se ha logrado gestionar y obtener recursos con la Federación no solo a través de la SECTUR sino de Instituciones relacionadas con el Turismo como FONCA, CONACULTA, INAH, etc. La mezcla de recursos nos ha permitido crear bolsa de inversión muy importantes con recursos de los tres niveles de Gobierno. Los compromisos adquiridos a través de la firma de Convenios de Coordinación y Reasignación de Recursos, asì como con los Convenios de Colaboración nos permiten el desarrollo de las actividades bajo un esquema de corresponsabilidad y acción conjunta. Beneficios Impulso al desarrollo del Turismo Municipal. Desarrollo Regional del Turismo de mayor impacto económico y social. Se contribuirá a la creación de empleos en el municipio. Fortalecimiento y ampliación de la infraestructura turística municipal. Objetivos Impulsar el desarrollo turístico municipal en los municipios con vocación turística. Incrementar y fortalecer la infraestructura turística municipal. Contar con servicios turísticos de calidad en los municipios Impulsar la inversión turística municipal.

10 Metas Firma de 6 Convenios de Colaboración con Municipios Firma de Convenio de Colaboración y Coordinación de Recursos con la SECTUR. Inicio de la construcción del Palacio de Convenciones Rehabilitación del Parque la Encantada Evaluación 2007 Relativo a la Inversión en Infraestructura turística se logró atraer recursos a través de la mezcla con la federación por $ , con los Municipios un monto de $9 224, Inicio de la construcción del Palacio de Convenciones Se obtiene una inversión histórica con la Federación a través de la mezcla de recursos. Perspectivas 2008 Se redoblarán los esfuerzos de manera fundamental para incrementar cómo mínimo al 50 % los recursos destinados a la Inversión en materia de Infraestructura Turística. En ese sentido se trabajará nuevamente con la Federación para lograr una importante mezcla de recursos, que permita concluir los proyectos que terminaron la primera etapa, así como incorporar otros proyectos de gran impacto. Todos ellos enfocados a consolidar el Turismo Cultural y dar impulso y fortalecimiento al Turismo Rural, el Ecoturismo y el Turismo Religioso. Firma de Convenio de Coordinación y Reasignación de Recursos con SECTUR Federal para el apoyo de 20 obras. Firma de Convenios de Colaboración en materia de Infraestructura Turística con Municipios para el impulso de 20 obras. Desarrollo de la segunda Etapa de Construcción del Palacio de Convenciones. Se tiene programado el desarrollo de obras para el rescate de los Centros Históricos de Jerez, Zacatecas, Pinos y Teúl de González Ortega Capacitación y Profesionalización Turística Diagnóstico La capacitaciòn como factor esencial dentro de la actividad turìstica, nos ha permitido mejorar y elevar la calidad en los servicios turìsticos. La imparticiòn de cursos de diversos niveles ha posibilitado la incorporación de los prestadores a diversas alternativas de desarrollo profesional. Los Diplomados, las conferencias, los cursos bàsicos y especializados han contribuido a cubrir un conjunto de necesidades en diversos rubros, llenando las expectativas de los capacitados. De la misma forma la capacitaciòn para la certificación en diversos rubros nos ha permitido avanzar en la certificación de las empresas hoteleras, restauranteras,etc. La incorporación de Programas como ACTITUR y ACCESO han contribuido de manera fundamental, al trabajo conjunto, a la suma de esfuerzos con otros sectores, dependencias e instituciones fortaleciendo y ampliando nuestro universo de trabajo. Beneficios Elevar la calidad en la prestación de servicios turísticos. Contar con personal dentro del sector turismo más capacitado y preparado. Dar a los turistas servicios de óptima calidad. Se contará con un programa de capacitación de acuerdo a las características propias de los empleos de las y los prestadores de servicios.

11 Objetivos Capacitar a los prestadores de servicios turísticos, para ofrecer servicios de alta calidad. Contar con un mayor número de empresas turísticas capacitadas y certificadas. Impulsar la cultura de calidad en el servicio en todos las y los prestadores de servicios turísticos. Elevar el nivel de profesionalización de los prestadores de servicios turìsticos. Metas 50 empresas certificadas con el Distintivo M 7 empresas certificadas con el Distintivo H 5 empresas incorporadas al Programa Acceso 68 cursos del Programa ACTITUR Realización de 3 Diplomados Realización de 7 Conferencias Elaboración de 9,000 dìpticos Evaluaciòn 2007 Capacitación. Las metas programadas en Capacitación se cumplieron al 100% incluso en el caso de los cursos programados del Programa ACTITUR fue rebasada. Logramos realizar 235 Cursos, capacitando a más de 350 empresas y un promedio de 6,250 personas. Entregamos 18 Distintivos H en materia de manejo Higiénico de Alimentos y 44 Distintivos M en Materia de Modernización. Perspectivas 2008 La consolidación de la Capacitación y Profesionalización de los prestadores de servicios turísticos, constituye uno de los programas centrales para instrumentar de manera permanente una cultura de la calidad en el servicio. Uno de los retos es la instrumentación de una capacitación más especializada, que nos conduzca. Realización de 93 cursos en diversos tópicos. Entrega de 5,000 tarjetas ACTITUR Entrega de 14 certificaciones del Distintivo H Entrega de 50 certificaciones del Distintivo M Incorporación de 16 empresas al programa ACCESO Realización de 2 Diplomados y 5 Conferencias Magistrales. Entrega de 75 Certificaciones Entrega de 35,000 Cartillas Turísticas. Realización del Concurso de Cultura Infantil.

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