RELACIÓN ENTRE FRANQUICIANTE Y FRANQUICIADO

Transcripción

1 RELACIÓN ENTRE FRANQUICIANTE Y FRANQUICIADO ALFONSO RIERA Socio Fundador de FRONT CONSULTING GROUP Asesora Especializada en Expansión de Redes, Franquicias y Centros Comerciales Ex-Presidente de la Cámara Venezolana de Franquicias (Profranquicias)

2 Evolución de las Franquicias en Latinoamérica Primera Etapa: Entrada de Grandes Marcas Extranjeras (Bolivia, Paraguay, Honduras) Segunda Etapa: Aparición de Franquicias Locales (Ecuador, Uruguay, Chile, Nicaragua, El Salvador; Panamá, Costa Rica) Tercera Etapa: Boom de las Franquicias (Colombia, Perú, Guatemala) Cuarta Etapa: Consolidación y Madurez (Brasil, México, Argentina, Venezuela)

3 CONCEPTO La Franquicia constituye un formato de negocios dirigido a la comercialización de bienes y servicios según el cual, una persona física o moral (Franquiciante) concede a otra (Franquiciado) por un tiempo determinado, el derecho de usar una marca o nombre comercial, transmitiendole asimismo los conocimientos técnicos necesarios que le permitan comercializar determinados bienes y servicios con métodos comerciales y administrativos uniformes.

4 El Trípode de las Franquicias Franquiciante Franquiciado Excepciones: - Franquicias de Distribución - Franquicias de Home Business - Franquicias Individuales o Personales Local Inmobiliario

5 Franquicias de Primera Generación Qué se Franquicia / Franquiciorrea Conociendo la repetibilidad y transmisilididad Marca Vs Buen Concepto Know Who Vs Know How Proto Franquicias Dignificación de Conceptos

6 Franquicias de Segunda Generación Cadenas Medianas y Nacionales Una década franquiciando Más de 30 franquiciados Gerencia de Franquicias Departamentalizada

7 Franquicias de Tercera Generación Cadenas Internacionales Multiplicación de los Perfiles en los Franquiciados Maestros Automatización e Inversión en Tecnología

8 Franquicias de Tercera Generación Ejemplos: Totto (Colombia), O Boticario (Brasil), Churromanìa e Inmobilia (Venezuela), Havana y Pronto Wash (Argentina), Pollo Campero (Guatemala), Astrid y Gastón (Perú)

9 Dependiendo de la Generación Ubicación de Locales Negociación con Franquiciados (Grandes Marcas Vs Franquicias Nuevas) Qué esperar de la Franquicia? Aclimatación de Conceptos

10 Franquiciante como Prestador de Servicios Franquicia como Nuevo Producto Ente Centralizador Atender Ideas de Franquiciados Aclimatación de Conceptos

11 Rol de las Franquicias como Esquema Incluyente Sistema Inclusivo y Democrático Multipropiedad Esfuerzos individuales, resultados colectivos

12 Estado Franquiciante

13 Estado Franquiciante

14 Decantación Sicológica de los Roles Sustitución de tú por nosotros Sustitución de imponer por convencer Sustitución de Franquiciante y Franquiciado, por socio y amigo

15 EN EL MUNDO: 3 Millones de Unidades Franquicias Empresas Franquiciantes 3 Trillones de U$ avalan el negocio en el Mundo EN VENEZUELA: Estadísticas CIFRAS EN FRANQUICIAS Unidades 420 Franquicias 3% Del PIB circula a través de las franquicias Empleados directos y Empleados indirectos. Crecimiento : =20% =12% 2006=10% 2007=9% 2008 y 2009 =10%

16 MERCADOS MÁS IMPORTANTES DE FRANQUICIAS (en numero de franquiciantes) Estados Unidos - 2,300 Canadá - 1,350 Brasil - 1,150 Japón - 1,000 Australia Inglaterra Francia México - 700

17 MERCADOS EN LATINOAMÉRICA (en número de franquiciantes) Brasil - 1,150 México Venezuela Argentina Colombia Perú Chile Ecuador - 200

18 Servicios automóvil 3% Oficina y papelería 4% Tiendas especializadas 3% Total Franquicias: 420 Gastronomía 30% Entretenimiento 3% Enseñanza 3% Tintorería y arreglos 4% Alimentación, licorerías, distribución 2% Otros % Agencias inmobiliarias 1,8% Gimnasios y deportes 1,5% Hoteles 1,2% Telecom., mensaj. y copiado 5% Joyería y bisutería 2,1% Jugueterías y regalos 1,5% Estética, perfumería y cosmética 5% Salud, farmac. y dietética 5% Const., mobiliario y restaurac. 6% Moda y confección 12% Otros 15% Librerías y puntos de convenv. 1,2% Ópticas y lentes 1,2% Publicidad y comunicación 1,8% Servicios profesionales 1,5% Servicios varios 1,2% TOTAL 15,1%

19 Franquicias Según País de Origen 420 franquicias presentes en Venezuela 36% 64% Venezolanas Extranjeras

20 214 Franquicias Según País de Origen 256 franquicias venezolanas y 144 extranjeras presentes en Venezuela Venezuela USA España Colombia Canadá Italia Francia Brasil Inglaterra Hong Kong México Suiza Alem / Hol Argentina Austria Bélgica Dinamarca Japón Puerto Rico

21 Regiones de Origen o Entrada de las Franquicias en Venezuela 420 franquicias presentes en el país 0,3% 0,9% 1,8% 2,4% 0,3% 78,9% 2,7% 5,1% 7,5% Capital Central Zulia Nor-Oriente Insular Centro-Occidental Andina Los Llanos Guayana

22 Integración de Sectores Esquemas de Tercerización Comercial Estaciones de Servicio Conces. de Autos Franq. Comerciales Total Terc. Comercial N Establec N Emplead Vtas Totales 161 (MMBs/mes) 74,9 (M$/mes) (MMBs/mes) 948,83 (M$/mes) 768 (MMBs/mes) 357,2 (M$/mes) (MMBs/mes) (M$/mes)

23 TOMAR RIESGOS Reír es Correr el Riesgo de Parecer Tonto. Llorar es Arriesgarse a parecer sentimental. Acercarse a otros es Arriesgarse a Comprometerse. Mostrar Emoción es Arriesgarse a que te Conozcan. Someter a la Gente a tus ideas y sueños es ponerlos en Riesgos. Amar es Correr el Riesgo de no ser Correspondido. Vivir es Arriesgarse a Morir. En toda esperanza hay el Riesgo de Desespero. En todo intento el Riesgo de Fracasar.

24 TOMAR RIESGOS Pero los riesgos se han de tomar porque el mayor peligro en esta vida es no arriesgar nada. Porque el que nada arriesga nada hace...nada tiene... Nada es: Tal vez pueda ahorrarse el sufrimiento y dolor pero a fin de cuentas no puede aprender, ni sentir, ni cambiar, ni crecer, ni amar, ni vivir. Encadenado por las certidumbres será un esclavo, sacrificara el ser libre. Solo arriesgando se consagra la libertad.

25 CONTACTOS: Telf: (+58) (Master)