Plantilla de instrucción de compatibilidad con Windows 10. Para licenciatarios del logotipo de compatibilidad con

Transcripción

1 Plantilla de instrucción de compatibilidad con Windows 10 Para licenciatarios del logotipo de compatibilidad con Windows 10 Julio de 2016

2 Contenido 01 Introducción 02 Intención 03 Instrucción de compatibilidad de Windows Instrucción de compatibilidad de explorador de Windows Soporte técnico

3 Introducción 1 Microsoft comprende que la compatibilidad es un aspecto importante para los desarrolladores. Los fabricantes de software independientes ("ISV") y los desarrolladores quieren estar seguros de que sus aplicaciones se ejecutarán según lo previsto en todas las versiones compatibles de Windows. Asimismo, las empresas quieren estar seguras de que las aplicaciones por las que han pagado seguirán funcionando. Sabemos que la compatibilidad es el criterio más importante para las decisiones de compra de los profesionales de TI de las organizaciones empresariales.

4 Intención 2 Esta plantilla de instrucción de compatibilidad está destinada a ayudar a los ISV a comunicar instrucciones de compatibilidad para aplicaciones comerciales a los profesionales de TI encargados de la implementación de Windows 10. Se espera que la información incluida en esta plantilla se ponga a disposición del público a través de su sitio web y esté vinculada en la descripción de su aplicación en el directorio Ready for Windows: com. La información que se incluye en esta plantilla se le ofrece como un medio de comunicación de información sobre su producto a los clientes. Pretende ser una directriz para comunicar claramente la compatibilidad con Windows 10, pero se puede personalizar para satisfacer sus necesidades de declaración de compatibilidad. Microsoft no aprueba su sitio web vinculado, el contenido de dicho sitio web ni la precisión de su instrucción de compatibilidad, y tampoco asume la responsabilidad de estos. Para obtener más información sobre la compatibilidad de Windows, diríjase a Obtenga información sobre las opciones de mantenimiento para las actualizaciones de Windows 10: Rama actual (CB), Rama actual para empresas (CBB) y Rama de mantenimiento a largo plazo (LTSB).

5 Instrucción de compatibilidad de Windows 10 3 Opción A para una aplicación que coincide con el ciclo de vida de soporte técnico de Windows <insertar nombre del ISV> admite <insertar nombre de la aplicación> en las siguientes ediciones de Windows 10: <insertar Windows 10 Pro, Windows 10 Education y/o Windows 10 Enterprise>. <Insertar nombre de la aplicación> es compatible con las ramas de mantenimiento de Windows 10 admitidas en el mercado: Rama actual, Rama actual para empresas y las Ramas de mantenimiento a largo plazo <insertar ramas de mantenimiento a largo plazo>. Opción B para una aplicación que solo pretende ofrecer soporte técnico a los clientes de dispositivos de escritorio empresariales en la Rama actual para empresas <insertar nombre del ISV> admite <insertar nombre de la aplicación> en las siguientes ediciones de Windows 10: <insertar Windows 10 Pro, Windows 10 Education y/o Windows 10 Enterprise>. <insertar nombre de la aplicación> es compatible solamente con las ramas de mantenimiento de Windows 10 admitidas en el mercado Rama actual para empresas (CBB) y lo será durante la vida útil de la aplicación hasta el <insertar fecha MM/AAAA>. Opción C para una aplicación que solo quiere admitir configuraciones de PC estáticas especializadas <insertar nombre del ISV> admite <insertar nombre de la aplicación> en las siguientes ediciones de Windows 10: <insertar Windows 10 Pro, Windows 10 Education y/o Windows 10 Enterprise>. <insertar nombre de la aplicación> es compatible solamente en la Rama de mantenimiento a largo plazo (LTSB) de Windows 10 <insertar ramas de mantenimiento a largo plazo> y lo será durante la vida útil de la aplicación hasta el <insertar fecha MM/AAAA>.

6 Instrucción de compatibilidad de explorador de Windows 10 4 Opción A para aplicaciones que coinciden con el ciclo de vida de soporte técnico de Windows 10 <insertar nombre del ISV> admite <insertar nombre de la aplicación> en las ediciones de Internet Explorer <insertar Internet Explorer 11, y/o Microsoft Edge>. Esta aplicación también es compatible con todas las ramas de mantenimiento de Windows 10 admitidas actualmente. Opción B para una aplicación que solo pretende ofrecer soporte técnico a los clientes de dispositivos de escritorio empresariales en la Rama actual para empresas <insertar nombre del ISV> admite <insertar nombre de la aplicación> en las siguientes ediciones de Internet Explorer: <insertar Internet Explorer 11 y/o Microsoft Edge>. <insertar nombre de la aplicación> es compatible solamente con las ramas de mantenimiento de Windows 10 admitidas en el mercado Rama actual para empresas (CBB) y lo será durante la vida útil de la aplicación hasta el <infoga datum MM/YYYY>.

7 Soporte técnico 5 Los clientes pueden esperar trabajar con nuestro excelente equipo de ingenieros de soporte técnico (o integradores de sistemas), quienes garantizarán la instalación y el empaquetado de <insertar nombre de la aplicación> para satisfacer las necesidades de su empresa. Para obtener más información sobre los servicios de soporte técnico, los clientes pueden dirigirse a <insertar URL>.

8 Estamos aquí para ayudar. Si tiene alguna pregunta o alguna sugerencia de marca, o si está creando nuevas comunicaciones de marca, envíe un mensaje de correo electrónico a windowsbrand@microsoft.com.