El Turismo en Andalucía Año 2003

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4 El Turismo en Andalucía Año 2003

5 Instituto de Estadística de Andalucía Pabellón de Nueva Zelanda C/ Leonardo Da Vinci, s/n Isla de la Cartuja Sevilla Teléfono: Fax:

6 El Turismo en Andalucía Año 2003

7 Datos catalográficos Instituto de Estadística de Andalucía I.S.B.N.: Depósito Legal: SE- Tirada: ejemplares CENTRAL de balances de actividad empresarial en Andalucía / Instituto de Estadística de Andalucía Sevilla : IEA, p. ; 24 cm. (Estadísticas económicas) Anual D.L. SE ISSN Contabilidad. 2. Estados financieros. 3. Economía de la empresa. 4. Análisis insumo-producto I. Instituto de Estadística de Andalucía. II. Serie EMPRESAS Dirección Juan José García-Quismondo Fernández Coordinación Mª Luisa Bernal González María García-Borbolla Fernández Equipo de trabajo Paola Andrea Pulido Monraz Mª del Rosario Blanco Palomo Andrés López Abato ESTE PROYECTO HA SIDO COFINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA Fondo Europeo de Desarrollo Regional Internet Andalucía Datos Básicos se difunde íntegramente a través de internet en el WEB del IEA, accesible en la dirección electrónica Año de edición: 2004 Instituto de Estadística de Andalucía Imprenta: Reproducción autorizada con indicación de la fuente bibliográfica, excepto para fines comerciales.

8 El Instituto de Estadística de Andalucía lleva a cabo, desde finales de 1995, una operación estadística que tiene como objetivo conocer el perfil del turista que visita Andalucía, la evolución y composición del gasto que realiza, así como el grado de satisfacción sobre los servicios turísticos recibidos durante su estancia. Esta operación estadística se denomina Encuesta de Coyuntura Turística de Andalucía (ECTA), y se lleva a cabo mediante encuesta directa a la población de turistas que visitan la comunidad autónoma andaluza. Como características generales de dicha operación hay que destacar que se trata de una encuesta continua, de carácter coyuntural y periodicidad trimestral, y que su población está formada por el conjunto de viajeros que se desplazan por Andalucía por fines turísticos. De acuerdo con la definición dada por la Organización Mundial del Turismo, a efectos estadísticos, turismo es el conjunto de actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos Para la realización de la encuesta se han considerado 24 zonas que cubren todo el territorio andaluz. El número de turistas en Andalucía creció un 2,1% en 2003 El número de turistas que visitó Andalucía durante el año 2003 superó la cifra de veintiún millones cuatrocientos mil, número que ha ido en aumento desde el año 1999, como se puede observar en la Tabla 1. Tabla 1.- Número de turistas y su distribución porcentual según procedencia Número de turistas Procedencia (%) Andalucía 23,0 19,2 18,3 20,1 23,0 Resto de España 32,7 35,1 35,8 34,5 34,4 Unión Europea* 34,3 37,0 37,4 36,8 34,4 Resto del mundo 10,0 8,7 8,5 8,6 8,2 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. Por procedencia, los turistas españoles suman un 57,4% y los extranjeros un 42,6%, lo que representa un aumento del 7,3% en los primeros, respecto del año 2002, y una caída del 4,1% en los segundos. La distribución por sexo de estos viajeros es similar, aunque en los dos últimos años se ha producido un ligero aumento en el porcentaje de mujeres frente al de hombres. EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

9 8 Gráfico 1. Evolución del número de turistas por trimestres 7 Millones de personas T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T Total No andaluces Se puede observar en el Gráfico 1 la evolución del número total de viajeros en los últimos cinco años. El incremento del número total de viajeros del año 2003, antes citado, es más evidente en el tercer trimestre, que para ese año ha sido de unos 7,7 millones de turistas frente a los 6,3 millones del año Este aumento es generalizable para los turistas andaluces y no andaluces en el mismo trimestre, pues puede verse que, para éstos, pasa de los 4,7 millones de 1999 a los casi 5,9 millones de viajeros de En el año 2003, y en relación con la distribución de los turistas por provincia de destino, destaca claramente Málaga, que acoge a algo más del 37% de los viajeros, de los cuales la mitad proceden de la Unión Europea (excluyendo España). Cádiz le sigue con un porcentaje cercano al 15%, llegando en este caso más viajeros de otras regiones de España. La participación de la provincia de Almería en el turismo regional, que asciende al 12,6%, es ligeramente más elevada que la de Granada, con el 12,3% sobre total. A la provincia de Sevilla llega cerca del 9% de los viajeros, siendo parecidos los porcentajes de andaluces, resto de españoles y de la Unión Europea y menor el del resto del mundo. Huelva recibe el 6,4% de los turistas siendo más numerosos los españoles que los extranjeros. Por último, las provincias con menor afluencia de viajeros son Córdoba y Jaén. Como se observa en el Gráfico 2, la llegada de turistas del resto del mundo a Huelva y Jaén está muy por debajo de la media. 8 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

10 Gráfico 2. Distribución de turistas por procedencia y provincia de destino. Año 2003 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla % Andalucía Resto de España Unión Europea Resto del mundo Tabla 2. Procedencia de los turistas andaluces. Año 2003 Almería 8,1 Cádiz 10,3 Córdoba 12,7 Granada 15,5 Huelva 6,3 Jaén 9,3 Málaga 11,0 Sevilla 26,8 Total 100,0 En cuanto a la provincia de origen de los turistas andaluces, y como puede apreciarse en la Tabla 2, en el año 2003 la provincia de la que proceden más viajeros andaluces, casi el 27%, es Sevilla, seguida de Granada, Córdoba y Málaga, siendo los onubenses los que menos viajes realizan dentro de su propia comunidad. EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

11 Tabla 3. Procedencia de los turistas del resto de España. Año 2003 Del resto de España, Madrid es la comunidad autónoma de la que proceden más turistas, casi un 35%. A continuación destacan los residentes en Cataluña, Castilla-La Mancha y Extremadura. Los que menos visitan Andalucía son los procedentes de La Rioja. Aragón 2,3 Asturias 2,7 Baleares 2,2 Canarias 1,5 Cantabria 1,6 Castilla-La Mancha 8,5 Castilla-León 6,6 Cataluña 10,4 C. Valenciana 4,9 Extremadura 7,2 Galicia 3,1 Madrid 34,5 Murcia 5,2 Navarra 1,3 País Vasco 6,0 Rioja, La 0,7 Ceuta y Melilla 1,3 Total 100,0 Tabla 4. Procedencia de los turistas de la Unión Europea*. Año 2003 Alemania 16,2 Bélgica 4,5 Francia 12,4 Holanda 7,0 Italia 4,7 Portugal 6,3 Reino Unido 38,2 Resto de la U.E. 10,7 Total 100,0 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. Entre los turistas residentes en la Unión Europea, los que en mayor número llegan a la comunidad autónoma son los del Reino Unido con un 38% del total de viajeros de esta procedencia, seguidos a distancia de los alemanes y los franceses. Por último, de los viajeros procedentes de países no pertenecientes a la Unión Europea que visitaron Andalucía en el año 2003 (8,2%) más del 40% provienen de los Estados Unidos. Tabla 5. Procedencia de los turistas del resto del mundo. Año 2003 Estados Unidos 41,8 Otros 58,2 Total 100,0 10 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

12 El tipo de alojamiento más utilizado por los viajeros que llegan a nuestra Comunidad es el hotelero (hotel, apartahotel, hostal, parador, etc.) seguido de la vivienda de amigos o familiares. En el Gráfico 3 se puede ver que el primero es utilizado mayoritariamente por los viajeros procedentes de otras comunidades autónomas y de la Unión Europea. El apartamento en alquiler también es más usado por estos últimos; por el contrario, los andaluces prefieren el piso en propiedad como forma de alojamiento, mientras que el de amigos o familiares es algo más frecuentado por los procedentes del resto de España. Gráfico 3. Distribución porcentual de turistas por procedencia y alojamiento. Año % 80% 60% 40% 20% 0% Hotel/Hostal Alquiler Propiedad Amigos / familiares Camping Otros Andalucía Resto de España Unión Europea Resto del mundo Turistas por tipos de Alojamientos y provincias. Año 2003 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

13 Por provincia de destino, el alojamiento hotelero es el más utilizado en Córdoba y Sevilla, siendo menos frecuente en Huelva, donde destaca el alojamiento en piso o casa en propiedad, y también el de amigos o familiares y en alquiler; estos tres conceptos representan casi la mitad de los turistas que van a esa provincia. Los viajeros que van a Málaga se alojan principalmente en hoteles y apartamentos o casas, con porcentajes cercanos al 50% en ambos casos. En estos últimos el reparto entre alquiler, propiedad y amigos o familiares también es semejante. Cádiz y Granada se comportan de modo similar en cuanto al tipo de alojamiento que utilizan sus visitantes, si bien en Granada el hospedaje en hotel es algo superior que en Cádiz, y en ésta es mayor el alojamiento en pisos o casas. En Almería, además del alojamiento hotelero, es muy utilizado el apartamento de amigos o familiares. En esta provincia es donde más se usa el camping como medio de alojamiento, seguida de Jaén. En esta última, el hotel u hostal es el medio más utilizado, siguiéndole el piso de amigos o familiares. Los turistas procedentes de la Unión Europea son los que más pernoctaciones aportan al turismo andaluz En el año 2003, el total de pernoctaciones realizadas por los turistas en Andalucía superó los doscientos millones. De éstas, el mayor porcentaje lo aportan los turistas de la Unión Europea con un 42,4%, lo cual se ve reflejado en las estancias más prolongadas de los viajeros procedentes de la zona citada, seguidos de los que visitan la región desde otras comunidades autónomas de España, que representan el 30,2% del total de pernoctaciones. Gráfico 4. Distribución de pernoctaciones por procedencia. Año ,4% 17,0% 42,4% 30,2% Andalucía Resto de España Unión Europea Resto del mundo 12 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

14 Otro aspecto de interés es la evolución de las pernoctaciones según procedencia de los turistas a lo largo del año. Como se observa en el gráfico 5, en el tercer trimestre de 2003, el porcentaje de pernoctaciones de los turistas españoles (57,8%) está claramente por encima del que se produce en el caso de los turistas extranjeros (42,2%), situación que no se da en ninguno de los otros trimestres y que, al igual que en años precedentes, parece relacionado con los comportamientos estacionales de los visitantes que recibe Andalucía. Es decir, los españoles prolongan más tiempo las vacaciones estivales en la región que los procedentes de otros países. Gráfico 5. Evolución de las pernoctaciones por trimestres según procedencia. Año % 80% 60% 40% 20% 0% 1º trimestre 2º trimestre 3º trimestre 4º trimestre Andalucía Resto de España Unión Europea Resto del mundo Gráfico 6. Pernoctaciones por provincia. Año 2003 Málaga 50,1% Sevilla 3,4% Almería 17,7% Jaén 1,3% Huelva 6,1% Granada 7,1% Córdoba 1,6% Cádiz 12,7% EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

15 El número de pernoctaciones en Málaga supera el 50% del total. Le siguen Almería y Cádiz con 17,7% y 12,7%, respectivamente. Se puede observar que las provincias costeras son las preferidas por el turista para realizar estancias más largas. En el año 2003 la estancia media de los turistas que visitaron Andalucía superó los diez días La estancia media para el año 2003 fue de 10,4 días. Para los turistas andaluces ha sido de 9,2 días, superior a los últimos años. Por el contrario, los turistas del resto de España han disminuido su periodo de estancia a 8,4 días con una diferencia de 1 día, aproximadamente, respecto de los dos años anteriores. En este mismo año, los turistas extranjeros mantienen un periodo de estancia media más largo que los turistas españoles: 12,6 días. No obstante, los viajeros de la Unión Europea han disminuido sus días de permanencia en Andalucía con respecto a los años anteriores, al igual que los turistas del resto del mundo, aunque éstos en menor proporción que los de la comunidad europea (1,7 días menos respecto del año anterior). Tabla 6.- Evolución anual de la estancia media por procedencia Procedencia Andalucía 7,8 7,3 8,1 8,7 9,2 Resto de España 8,2 8,2 9,3 9,1 8,4 Unión Europea * 14,7 15,3 15,8 15,2 12,6 Resto del mundo 11,2 13,5 13,0 14,3 12,6 Total 10,6 11,1 12,0 11,7 10,4 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. Gráfico 7. Evolución anual de la estancia media ,0 11,7 11,1 10,6 10, EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

16 Si se analiza la evolución de la estancia media a lo largo de los años, el número medio de días que pernoctan los viajeros en Andalucía ha ido aumentando paulatinamente desde el año 1999 hasta alcanzar el valor más alto en 2001, para a continuación descender ligeramente en los dos últimos años, situándose en 10,4 días por viajero en En la Tabla 7 puede apreciarse que el periodo preferido para disfrutar estancias más largas es el tercer trimestre, con 13,7 días. Sin embargo, para los turistas de la Unión Europea coincide el periodo de permanencia en Andalucía en el primer y tercer trimestre, casi 14 días en el año Por lo que respecta a los viajeros del resto del mundo la estancia media durante el tercer y cuarto trimestres es más larga que en los dos primeros y superior a 15 días. Es decir, se evidencia la falta de estacionalidad de la estancia media en los turistas extranjeros, al contrario que en los españoles. Tabla 7.- Estancia media por procedencia y trimestres. Año º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 4º Trimestre Total Procedencia Andalucía 3,4 3,1 13,6 6,0 9,2 Resto de España 6,6 6,3 13,1 7,1 8,4 Unión Europea* 13,7 11,0 13,9 12,1 12,6 Resto del mundo 11,2 10,2 15,1 15,8 12,6 Total 8,9 7,8 13,7 9,9 10,4 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. Como se aprecia en la Tabla 8, la provincia en la que los turistas disfrutan de una estancia media más prolongada es Almería con 13,3 días, seguida de Málaga con 12,7 días y Huelva con 9 días. Estos dos últimos destinos son los que prefieren los andaluces para pasar más tiempo. El resto de los españoles elige para ello Almería; los extranjeros también realizan sus estancias más prolongadas en Almería y Málaga. Tabla 8.- Estancia media por procedencia y provincia de destino. Año 2003 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía Andalucía 10,9 8,5 4,1 4,7 12,1 4,2 13,3 2,5 9,2 Resto de España 15,0 7,4 3,5 5,4 5,9 3,2 10,0 3,5 8,4 Unión Europea * 13,7 9,6 3,7 6,8 7,1 2,2 13,5 3,9 12,6 Resto del mundo 13,4 7,6 2,9 4,7 9,4 3,0 13,3 5,1 12,6 Total 13,3 8,2 3,6 5,5 9,0 3,4 12,7 3,7 10,4 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. Como puede observarse en los Gráficos del 8 al 11, los turistas que poseen un piso o chalet en propiedad son los que realizan las estancias más largas. Les siguen los que utilizan alojamientos alquilados y los que se quedan en apartamentos de amigos o familiares. Este comportamiento es idéntico en todas las procedencias. Las estancias más cortas se realizan en hotel, seguido de camping, excepto en los viajeros de la Unión Europea, en los que se invierte este orden. EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

17 Gráfico 8. Estancia media por tipo de alojamiento. Andaluces. Año 2003 Hotel/ Hostal 4,0 Alquiler 14,2 Propiedad 23,9 Amigos/ familiares 6,0 Camping 4,1 Otros 4, Días Gráfico 9. Estancia media por tipo de alojamiento. Resto de España. Año 2003 Hotel/ Hostal 5,4 Alquiler 13,5 Propiedad 22,0 Amigos/ familiares 7,0 Camping 6,9 Otros 4, Días 16 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

18 Gráfico 10. Estancia media por tipo de alojamiento. Unión Europea. Año 2003 Hotel/ Hostal 6,5 Alquiler 16,2 Propiedad 23,6 Amigos/ familiares 11,0 Camping 5,3 Otros 7, Días Gráfico 11. Estancia media por tipo de alojamiento. Resto del mundo. Año 2003 Hotel/ Hostal 4,7 Alquiler 24,9 Propiedad 27,7 Amigos/ familiares 12,1 Camping 6,1 Otros 8, Días EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

19 El gasto medio diario del turista que visitó Andalucía ascendió a 47 euros El gasto medio diario del turista en la comunidad andaluza para el año 2003 se situó en 47 euros, lo que representa un incremento del 4% con respecto al año anterior. Según la procedencia del turista se producen importantes diferencias entre unos gastos y otros, siendo los extranjeros de otros países no pertenecientes a la Unión Europea los que realizan un mayor gasto medio diario, situándose en 59,70 euros, mientras que el menor gasto medio lo efectúan los andaluces, estimándose en 40,66 euros. Gráfico 12. Gasto medio diario por procedencia. Año , ,67 45,71 46,86 40,66 40 Euros 20 0 Andaluces Resto de España Unión Europea Resto Mundo GASTO MEDIO Distinguiendo por provincia de destino, existen también notables diferencias. Sevilla es la provincia donde se registra el gasto medio diario más elevado, cerca de 68 euros, seguida de Cádiz con 57 euros, mientras que Huelva es la provincia con menos gasto medio diario, estimándose en este caso en 33 euros. 18 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

20 Gráfico 13. Gasto medio diario por provincia de destino. Año , ,06 50,94 50,80 53,66 Euros 50 46, ,62 36,50 32, Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía Los datos trimestrales del periodo comprendido entre los años 1999 y 2003, revelan que en el tercer trimestre se produce el gasto diario más reducido, si bien es precisamente en este trimestre del último año cuando se aprecia un ligero aumento con respecto al mismo periodo de años precedentes. Asimismo, en el cuarto trimestre de 2003 se registra el mayor gasto medio diario de todos los analizados, rozando dicho gasto los 53 euros. Gráfico 14. Evolución gasto medio diario por trimestre Euros T T 3T 4T 1T T 3T 4T 1T T 3T 4T 1T T 3T 4T 1T T 3T 4T EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

21 En el año 2003, el gasto que realiza el turista en Andalucía puede desglosarse como se observa en el Gráfico 15. La mayor parte del mismo, 45,4%, se destina a la manutención, es decir, a comidas en bares, restaurantes, etc., así como a efectuar compras de alimentación. Una cuarta parte del gasto se emplea en el alojamiento y la misma cantidad en otros gastos que comprenden visitas organizadas, ocio y otras compras. Se aprecia que al concepto transporte sólo se destina el 5,1%, que puede ser debido a que, frecuentemente, el turista efectúa el pago en su lugar de procedencia. Gráfico 15. Distribución del gasto por conceptos. Año ,1% 24,7% 24,8% Transporte Alojamiento Manutención Otros gastos 45,4% El motivo principal que alegan los turistas para visitar Andalucía son las vacaciones Destaca, según la opinión de los viajeros a la comunidad andaluza, tres motivos principales para elegir este destino turístico: vacaciones u ocio, trabajo o negocios y asistencias a ferias, congresos y/o convenciones. 20 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

22 Gráfico 16. Motivo principal del viaje. Año 2003 Otros 14,8% Negocios 3,7% Ferias, Congresos, etc 1,3% Vacaciones u ocio 80,2% El motivo principal del viaje a la comunidad andaluza tiene relación con las vacaciones, ya que más del 80% de los viajeros se manifiestan en este sentido. La provincia de Granada es el destino más visitado por esta motivación, que representa un 86,7% del total, seguida de las provincias de Málaga y Huelva. Por negocios ha venido a Andalucía un 3,7% de los viajeros, siendo Sevilla y Córdoba las provincias que tienen un porcentaje más elevado por este concepto. El resto de los turistas (16,1%), viaja por motivos distintos de los anteriores. Tabla 9.- Motivo principal del viaje. Distribución porcentual de los turistas según provincia de destino. Año 2003 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía Negocios 2,4 5,5 7,6 2,2 1,4 4,5 2,1 9,1 3,7 Asistencia a ferias, congresos, convenciones 0,3 2,5 1,2 1,7 0,3 3,6 0,4 3,1 1,3 Vacaciones u ocio 82,9 75,3 72,3 86,7 85,1 72,7 85,6 59,9 80,2 Otros 14,4 16,7 18,9 9,4 13,2 19,2 11,9 27,9 14,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

23 Viajeros según zona turistica. Año EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

24 Distribución Gasto medio diario según zona turística. Año 2003 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

25 Gráfico 17. Motivo principal de viaje - Andaluces Año 2003 Gráfico 18. Motivo principal de viaje-resto de España Año 2003 Vacaciones u ocio Visita a familiares y amigos 12,5 78,5 Vacaciones u ocio Visita a familiares y amigos 11,1 75,3 Negocios 2,8 Negocios 5,3 Otros motivos 6,2 Otros motivos 8,3 Gráfico 19. Motivo principal de viaje - Unión Europea Año 2003 Gráfico 20. Motivo principal de viaje-resto del mundo Año 2003 Vacaciones u ocio 87,0 Vacaciones u ocio 72,2 Visita a familiares y amigos 4,7 Visita a familiares y amigos 11,6 Negocios 2,7 Negocios 6,3 Otros motivos 5,6 Otros motivos 9,9 Los turistas procedentes de la Unión Europea presentan el porcentaje más alto en la motivación de vacaciones u ocio, que se estima en un 87%. Los andaluces viajan dentro de su propia comunidad por visita a familiares y amigos en un 12,5%, motivo aducido por el 11,6% de los viajeros del resto del mundo y el 11,1% de los procedentes de otras comunidades españolas. Se mencionan así mismo otras motivaciones que varían desde un 8,3% a un 16,2%, según la procedencia, como son los negocios, asistencia a ferias y otros eventos culturales y deportivos, y por motivo de estudios; por esta última causa, un 5% de los viajeros procedentes del resto del mundo vienen a Andalucía. Gráfico 21. Motivo a elegir Andalucía como destino de viaje. Año 2003 Otros 7,0% Precios 5,4% Golf, Esquí y otros deportes 4,1% Clima 21,7% Visita a familiares y amigos 7,8% Calidad de vida/hospitalidad 8,7% Playas 15,3% Fiestas, Folklore y Gastronomía 8,7% Naturaleza y Excursiones 8,9% Visitas a monumentos 12,4% 24 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

26 Los turistas que han contestado como motivo principal las vacaciones, opinan en un 21,7% que el clima en Andalucía favorece su elección para el destino del viaje, seguido de las playas con un 15,3%, y destacando también las visitas a monumentos con un 12,4%. Se tienen en cuenta igualmente otras razones como conocer la naturaleza, las fiestas y el folklore, así como la calidad de vida y hospitalidad. Como puede observarse en el gráfico anterior, el 7,8 % de los turistas aprovecha el viaje de vacaciones para visitar a familiares y amigos. Una gran parte de los viajeros que visitan Andalucía, vuelven posteriormente El 40% de los viajeros que eligen la comunidad andaluza como lugar de destino turístico, lo conocieron a través de su propia experiencia, un porcentaje que revela la existencia de una importante cantidad de turistas que repiten la estancia en Andalucía. Resulta de interés destacar que los españoles representan más de un 75% de estos turistas. La siguiente causa en cuanto a la motivación por conocer la comunidad autónoma, es la recomendación de amigos o familiares, con un 33,1% (de los que casi la mitad son extranjeros), mientras que la agencia de viajes como mecanismo de información tiene una menor relevancia en términos porcentuales, el 9,3%, seguido de internet y folletos turísticos con casi un 5% cada uno. Por último, únicamente el 3,1% de los visitantes conocieron Andalucía como destino turístico a través de anuncios publicitarios. Gráfico 22. Conocimiento del destino turístico Andalucía. Año 2003 Internet 4,9% Anuncios publicitarios 3,1% Otros 4,9% Recomendación agencias de viaje 9,3% Folletos turísticos 4,7% Experiencia propia 40,0% Recomendación de amigos o familiares 33,1% EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

27 Tabla 10.- Opinión respecto a la anterior visita. Año 2003 Mejora Empeora Se mantiene Alojamientos 46,8 4,1 49,1 Comida 38,6 3,9 57,5 Medio ambiente 40,7 12,0 47,3 Monumentos 34,5 3,3 62,2 Ocio 41,9 5,4 52,7 Precios 15,8 37,0 47,2 Red de comunicaciones 54,1 6,2 39,7 Seguridad 28,1 8,6 63,3 Transporte 36,9 6,4 56,7 Trato recibido 37,3 2,6 60,1 Otra cuestión de interés es la valoración de los viajeros que ya conocían Andalucía por visitas anteriores sobre los distintos aspectos de la oferta turística regional. Con respecto a este tema, el 54,1% de los turistas que han visitado Andalucía en alguna otra ocasión, opina que el aspecto que más ha mejorado ha sido la red de comunicaciones, seguido del alojamiento, con un 46,8%, mientras que el concepto que más empeora, con mucha diferencia, ha sido los precios, según la opinión de un 37%. Hay que destacar que para el resto de aspectos, son muy pocos los turistas que opinan negativamente en la valoración efectuada. En cuanto a la calificación de que se mantienen, los viajeros expresan que los conceptos más constantes han sido seguridad, monumentos y trato recibido. Como puede observarse en el Gráfico 23, es menor el número de extranjeros que piensan que los precios empeoran: sólo un 27 % frente al 40% de los españoles. Gráfico 23. Opinión sobre los precios en Andalucía. Año 2003 Españoles Extranjeros 40,0 45,4 52,0 27,0 14,6 21,0 Mejora Empeora Se mantiene Mejora Empeora Se mantiene Mejora Empeora Se mantiene 26 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

28 Tres de cada cuatro turistas se sienten satisfechos con la calidad de la oferta turística de Andalucía en relación al precio pagado Entre los viajeros que visitan la región, el 74% de los españoles y el 84% de los extranjeros se muestran satisfechos o muy satisfechos con la relación calidad precio en la oferta turística andaluza; es decir, no existe una diferencia considerable entre procedencias. Como puede apreciarse en el Gráfico 24, existe una opinión general claramente positiva, si bien son los extranjeros, una vez más, los que consideran más favorable la correspondencia existente entre la calidad aportada por los servicios consumidos y el precio pagado por ellos. Únicamente el 1% de los turistas consideran que la relación calidad precio de la oferta turística andaluza es mala. Gráfico 24. Relación calidad precio. Año % Muy bien Bien Normal Regular Mal Españoles Extranjeros Los turistas tienen una buena opinión sobre Andalucía como destino turístico Para facilitar al entrevistado la posibilidad de hacer una valoración del viaje realizado por Andalucía, la ECTA utiliza una baremación que permite recoger el grado de satisfacción que manifiesta el viajero por distintos conceptos relacionados con su estancia en la comunidad andaluza. Así, la encuesta establece un sistema de calificaciones que va de 1 a 10. EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

29 En base a esta baremación, el turista que visita la comunidad andaluza suele otorgar buenas calificaciones al viaje realizado. En los últimos cinco años, la puntuación que recibe Andalucía como destino turístico por todos los conceptos que recoge la encuesta se sitúa entre 7,5 y 8 de media, siendo habitual que sea el tercer trimestre el que recibe menor valoración. En el año 2003 las calificaciones del viaje según la provincia de destino han sido similares, manteniendo la misma tendencia que en años anteriores. La máxima puntuación (8,1) ha sido para Granada seguida de Córdoba con un 7,8. Sin embargo, es destacable el hecho de que la totalidad de las calificaciones por provincia se mueven en un margen muy estrecho, donde el valor mínimo no baja de 7,3 puntos. Gráfico 25. Calificación del viaje por provincia de destino. Año ,5 8,1 8,0 7,6 7,8 7,7 7,7 7,7 7,7 Calificación de 1 a 10 7,5 7,0 7,3 7,4 6,5 6,0 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía 28 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

30 Tabla 11.- Calificación del viaje realizado por provincias (valorado de 1 a 10). Año 2003 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía Alojamiento 7,8 8,1 8,0 8,1 7,9 7,9 7,9 7,9 8,0 Restauración 7,7 7,9 8,2 8,1 7,7 8,0 7,9 8,0 7,9 Ocio-diversión 7,3 7,7 8,0 8,3 6,9 7,5 7,8 8,1 7,7 Transportes públicos: Autobuses 6,6 7,1 7,3 8,0 7,1 7,0 7,0 7,1 7,2 Trenes 6,6 6,5 8,3 7,7 7,6 6,4 7,5 8,0 7,6 Taxis 6,7 7,4 6,8 7,7 6,8 6,7 7,3 6,7 7,2 Alquiler de coches 7,5 7,5 7,6 8,5 6,7 8,3 7,9 8,3 7,9 Calidad de la oferta turística: Playas 7,3 8,2-7,2 7,2-7,6-7,6 Paisajes 8,3 8,1 8,6 9,2 8,5 8,9 8,0 8,4 8,4 Parques naturales 8,3 8,1 8,6 9,2 8,5 8,9 8,0 8,4 8,4 Entornos urbanos 7,1 7,5 7,7 7,7 7,4 8,0 7,7 7,6 7,6 Seguridad ciudadana 7,0 7,6 7,3 7,8 6,7 7,6 7,5 7,0 7,4 Asistencia sanitaria 6,9 7,0 7,1 7,6 6,5 7,2 7,2 6,9 7,1 Atención y trato 7,9 8,2 8,5 8,3 8,1 8,2 8,0 8,5 8,2 Relación precio/servicio 7,1 7,3 7,7 7,7 7,2 7,4 7,4 7,6 7,4 Índice sintético de percepción 7,3 7,6 7,8 8,1 7,4 7,7 7,7 7,7 7,7 La mayor puntuación, en general, la reciben los paisajes y parques naturales, siendo las provincias de Granada, con un 9,2, y Jaén, con un 8,9, las mejores calificadas. Así mismo, la atención y el trato es otro aspecto muy valorado en todas las provincias andaluzas, recibiendo una puntuación que va desde 7,9 a 8,5. Alojamiento y restauración obtienen una calificación elevada en los distintos destinos estudiados, oscilando entre 7,7 y 8,2. En general, todos los aspectos analizados en las provincias andaluzas reciben unas buenas puntuaciones. Distinguiendo por procedencia de los turistas, extranjeros y españoles, no se observan grandes diferencias en las calificaciones obtenidas por los distintos conceptos. Sólo el transporte público y la seguridad ciudadana reciben una puntuación sensiblemente más baja por parte de los viajeros españoles, aunque en ningún caso, es inferior a los siete puntos. Gráfico 26. Calificación del viaje por procedencia y concepto. Año ,5 8,3 8,3 8,2 8,0 7,9 8,0 7,9 8,0 7,7 7,8 7,6 7,6 7,6 8,1 Calificación de 1 a 10 7,5 7,0 7,1 7,4 7,3 6,5 6,0 Alojamiento Restauración Ocio-diversión Transp. públicos Españoles Playas Extranjeros Paisajes y parques Naturales Seguridad ciudadana Atención y trato recibido EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

31 Más de veintiún millones de personas viajaron por Andalucía en el año 2003 El turista que ha visitado Andalucía durante el año 2003 elige mayoritariamente este destino turístico para disfrutar de sus vacaciones, siendo la provincia de Málaga la más visitada, seguida a mucha distancia de Cádiz, Almería y Granada. En cuanto a la situación laboral de los turistas, la mayoría, 57,7%, tienen un trabajo remunerado, a continuación figuran los jubilados con un 19,3% del total. El segmento de edad más representado a lo largo del año ha sido el comprendido entre 30 y 44 años con un 30,8%, y después de ellos, los más numerosos son los turistas con edades entre 18 y 29 años y 45 y 65 años, con 23,2% cada uno. El alojamiento hotelero es el más utilizado, seguido de la vivienda en propiedad. La estancia media estimada para el año 2003 es de 10,4 días, aunque en el tercer trimestre se alarga hasta los 13,7 días. El gasto medio diario es casi 47 euros, siendo Sevilla la provincia que tiene el gasto más elevado y Huelva el más bajo. Gráfico 27. Perfil del turista en Andalucía. Año 2003 Provincia de destino Almería 12,6 Cádiz 14,7 Córdoba 4,2 Granada 12,3 Huelva 6,4 Jaén Málaga Sevilla 3,8 8,7 37,3 Estancia media 10,4 días Gasto medio diario 46,86 Euros 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 Situación laboral % Distribución por edad 6,5% 2,1% 12,8% 10,0% 19,3% 23,2% 23,2% 12,3% 57,7% 30,8% 2,1% Trabajo remunerado En paro Estudiante Retirado - Jubilado Labores del hogar Otras Menos de 18 años De años Más de 65 años De años De años 30 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

32 Los andaluces representaron el 23% de los turistas Para el año 2003, los andaluces que viajaron dentro de su propia comunidad por motivos turísticos representaron el 23% del total de los turistas, lo que supone un incremento del 17% con respecto al año En relación con la edad de los viajeros, puede apreciarse como el turista andaluz es mayoritariamente joven, ya que casi el 34% del total se encuentra en el intervalo de edad comprendido entre los 30 y 44 años, y el 31,1% tiene entre 18 y 29 años. Por el contrario, los viajeros de más de 65 años únicamente representan el 5,3%. Málaga es la provincia de destino elegida principalmente por los turistas andaluces, con un 27,4%, seguida de Almería con un 15,6%. En cuanto al tipo de alojamiento, el 44,2% de estos viajeros utiliza el hotel u hostal, seguido del apartamento o casa de amigos o familiares con un 19,3%, y en propiedad con un 17,1%. La estancia media estimada ha experimentado una evolución creciente desde el año 2000, situándose para 2003 en 9,2 días. El gasto medio diario de los viajeros andaluces es de 40,66 euros, inferior al estimado para el resto de las procedencias. Referente a la situación laboral de los viajeros andaluces, destaca que son los viajeros con trabajo remunerado los que representan el 62,1%, seguido de un 16% de turistas que son estudiantes, mientras que el resto de las situaciones tienen un peso inferior en el total. Gráfico 28. Perfil del turista andaluz. Año 2003 Provincia de destino Almería 15,6 Cádiz 14,3 Córdoba 4,5 Granada 14,4 Huelva 11,9 Jaén 4,3 Málaga 27,4 Sevilla 7,6 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 % Estancia media 9,2 días Gasto medio diario 40,66 Euros Situación laboral Distribución por edad 7,7% 3,0% 15,9% 5,3% 13,8% 8,5% 16,0% 33,9% 31,1% 2,7% 62,1% Trabajo remunerado En paro Estudiante Retirado - Jubilado Labores del hogar Otras Menos de 18 años De años Más de 65 años De años De años EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

33 Más de la tercera parte de los turistas proceden del resto de España Los españoles no andaluces representaron un 34,4% de los turistas que eligieron como destino turístico Andalucía. Distinguiendo por edad, el 30,6% se encuentran en el intervalo comprendido entre los 30 y 44 años, seguido de un 24,4% por los turistas de entre 45 y 65 años. La provincia que recibió más viajeros del resto de España fue Málaga con un 23,9%, seguida de Cádiz con un 22,1%. En cuanto al tipo de alojamiento, el más utilizado ha sido el alojamiento hotelero con un 63,8%, y después, el piso o casa de amigos o familiares con un 14,3%. Entre los turistas de esta procedencia, los trabajadores remunerados representaron el 57,8% del total, y a continuación figuran los jubilados o retirados, que suponen un 21,4%. El gasto medio diario estimado para estos turistas es de 51,67 euros, por encima de la media. Sin embargo, son los viajeros que menos días permanecen como media en Andalucía, con 8,4 días. Como en el resto de las procedencias, en el tercer trimestre, se produce un aumento considerable en el número medio de días utilizados en el viaje, hasta los 13,1 días. Gráfico 29. Perfil del turista del resto de España. Año 2003 Provincia de destino Almería 17,6 Cádiz 22,1 Córdoba 3,5 Granada 10,9 Huelva Jaén Málaga 5,0 7,2 23,9 Estancia media 8,4 días Gasto medio diario 51,67 Euros Sevilla 9,8 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 % Situación laboral 7,5% 1,9% Distribución por edad 14,5% 8,5% 22,0% 21,4% 24,2% 9,5% 1,9% 57,8% 30,6% Trabajo remunerado En paro Estudiante Retirado - Jubilado Labores del hogar Otras Menos de 18 años De años Más de 65 años De años De años 32 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

34 El 56% de los turistas de la Unión Europea tienen como destino la provincia de Málaga Los turistas procedentes de la Unión Europea representan un 34,4% del total de viajeros llegados a Andalucía y Málaga es, con mucha diferencia, la provincia andaluza con más afluencia de estos turistas, con un 56%, seguida a gran distancia por Granada con un 11,1%. Por edad, el mayor número de viajeros se encuentra entre los 30 y 44 años, con un 28,1%, seguidos por los de entre 45 y 65 años de edad, con un 27,6%. Es de destacar que los turistas de más de 65 años procedentes de los países de la Unión Europea representan un 20,1%, porcentaje muy superior al del resto de las procedencias estudiadas. Por lo que se refiere a la estancia media para el año 2003, ésta se estima en 12,6 días, superior a la media. Para este tipo de viajeros, el gasto medio diario se sitúa en 45,71 euros, cantidad que supera lo gastado diariamente por el turista andaluz, e inferior al gasto de los turistas no andaluces y del resto del mundo. El tipo de alojamiento en el que se hospedan más de la mitad de estos turistas es el establecimiento hotelero con un 58,3 %, seguido por el piso o casa en alquiler, con un 14%. Atendiendo a la situación laboral, los trabajadores remunerados representan un 52% del total, seguido por los jubilados o retirados con un 29,4%, porcentaje muy elevado si se compara con el resto de turistas procedentes de otros países no pertenecientes a la Unión Europea, incluido España. Gráfico 30. Perfil del turista Unión Europea. Año 2003 Provincia de destino Almería 7,7 Cádiz 9,4 Córdoba 3,7 Granada 11,1 Huelva 3,4 Jaén 2,5 Málaga 56,0 Sevilla 6,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Estancia media 12,6 días Gasto medio diario 45,71 Euros Situación laboral 5,0% 1,7% % 20,1% Distribución por edad 8,5% 15,7% 29,4% 52,0% 27,6% 28,1% 10,3% 1,6% Trabajo remunerado En paro Estudiante Retirado - Jubilado Labores del hogar Otras Menos de 18 años De años Más de 65 años De años De años EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO

35 El 8% de los turistas que visitan Andalucía proceden de países que no forman parte de la Unión Europea Los turistas procedentes de países no incluidos en la Unión Europea representan el 8,2% del total de los viajeros que eligen Andalucía como destino turístico. La provincia más demandada vuelve a ser Málaga con un 42,6%, seguida de Sevilla con un 17,5%. Por edad, cabe destacar que los tres intervalos centrales que considera la encuesta (entre 18 y 29 años, entre y entre 45-65) tienen un porcentaje similar, alrededor del 30%. En cuanto a la situación laboral, los trabajadores remunerados, con un 65,9%, representan un alto porcentaje, seguidos a distancia por los estudiantes con un 17,1%. El tipo de alojamiento preferido por estos turistas es el alojamiento hotelero con un 72,2%, y a continuación figuran otros tipos: viviendas de amigos o familiares, viviendas en propiedad, acampamentos turísticos, alojamientos en régimen de multipropiedad, etc. Por último y con respecto a la aportación económica que supone este tipo de turismo, resulta de interés señalar que, para este colectivo, el gasto medio diario supera considerablemente el nivel que presentan el resto de las procedencias, situándose en 59,7 euros. La estancia media diaria es de 12,6 días, igual que la de los viajeros de la Unión Europea. Gráfico 31. Perfil del turista del Resto del Mundo. Año 2003 Provincia de destino Almería 4,0 Cádiz 7,6 Córdoba 8,3 Granada 16,7 Huelva 1,0 Jaén 2,3 Málaga 42,6 Sevilla 17,5 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 Estancia media 12,6 días Gasto medio diario 59,70 euros % Situación laboral Distribución por edad 9,1% 5,4% 0,7% 30,1% 3,7% 5,6% 29,3% 17,1% 65,9% 1,8% 31,3% Trabajo remunerado En paro Estudiante Retirado - Jubilado Labores del hogar Otras Menos de 18 años De años Más de 65 años De años De años 34 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

36 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003 ANEXO ESTADÍSTICO

37 A1. Nº de turistas y su distribución porcentual por procedencia y trimestres. Año er trimestre 2º trimestre 3 er trimestre 4º trimestre Total Número de turistas Procedencia (%) Andalucía 19,4 24,5 23,6 23,1 23,0 Resto de España 36,4 30,7 35,6 35,4 34,4 Unión Europea * 36,4 35,6 32,9 33,7 34,4 Resto del mundo 7,8 9,2 7,9 7,8 8,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. A2. Distribución porcentual de turistas por tipo de alojamiento y trimestres. Año er trimestre 2º trimestre 3 er trimestre 4º trimestre Total Hotel, apartahotel 47,6 53,2 42,9 53,1 48,5 Hostal, pensión 11,6 9,2 5,3 10,1 8,4 Apartamento, piso, chalet: en alquiler 7,3 6,6 17,2 9,1 11,0 en propiedad 12,4 6,9 10,6 8,5 9,5 amigos, familiares 14,8 14,4 15,1 10,3 13,9 Camping 1,8 3,8 4,1 1,1 3,0 Otros 4,5 5,9 4,8 7,8 5,7 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A.3 Distribución porcentual de pernoctaciones por procedencia y trimestres. Año er trimestre 2º trimestre 3 er trimestre 4º trimestre Total Andalucía 7,4 10,1 23,5 15,0 17,0 Resto de España 26,9 25,6 34,3 27,3 30,2 Unión Europea * 55,9 51,9 33,5 44,3 42,4 Resto del mundo 9,8 12,4 8,7 13,4 10,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. A.4 Distribución porcentual de pernoctaciones por provincia y trimestres. Año 2003 Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía 1 er trimestre 10,1 7,3 15,7 18,0 10,3 10,1 17,1 16,4 14,1 2º trimestre 15,9 16,9 23,2 30,8 19,0 18,3 18,2 26,9 19,0 3 er trimestre 61,1 61,2 28,4 25,1 57,6 49,3 45,4 17,9 48,1 4º trimestre 12,9 14,6 32,7 26,1 13,1 22,3 19,3 38,8 18,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 36 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO 2003

38 A5. Estancia media por provincia y trimestres. Año 2003 (días) Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía 1 er trimestre 10,5 4,5 3,7 4,0 4,7 2,7 12,6 3,3 8,9 2º trimestre 8,0 5,3 2,8 6,3 5,4 2,4 9,3 3,5 7,8 3 er trimestre 16,7 12,8 3,8 5,6 15,9 5,6 14,7 3,7 13,7 4º trimestre 9,5 6,9 5,8 6,4 5,3 3,1 14,5 6,2 9,9 Total 13,3 8,2 3,6 5,5 9,0 3,4 12,7 3,7 10,4 A6. Gasto medio diario de los turistas por procedencia y trimestres. Año 2003 (euros) 1 er trimestre 2º trimestre 3 er trimestre 4º trimestre Total Andalucía 41,27 42,52 36,07 48,66 40,66 Resto de España 50,39 55,64 43,97 57,48 51,67 Unión Europea * 42,79 45,94 44,48 50,38 45,71 Resto del mundo 69,33 59,25 49,56 62,74 59,70 Total 47,37 49,24 40,85 52,88 46,86 *Se recogen los datos de la Unión Europea, sin incluir España. A7. Gasto medio diario del turista por provincia y trimestres. Año 2003 (euros) Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla Andalucía 1 er Trimestre 35,90 55,74 71,76 59,08 31,89 59,31 30,82 74,67 47,37 2º Trimestre 44,76 68,31 48,15 50,34 30,66 55,43 34,89 64,22 49,24 3 er Trimestre 26,13 47,79 42,78 43,22 32,20 36,99 38,80 59,32 41,60 4º Trimestre 44,08 59,63 50,18 54,33 40,83 59,35 42,31 72,75 52,88 Total 36,62 57,06 50,94 50,80 32,95 53,66 36,50 67,80 46,86 A8. Distribución porcentual de los turistas por motivo principal y trimestres del viaje. Año er trimestre 2º trimestre 3 er trimestre 4º trimestre Total Negocios 3,9 4,1 2,3 4,7 3,7 Asistencia a ferias, congresos o convenciones 1,0 2,0 0,4 2,0 1,3 Vacaciones u ocio 83,2 74,2 87,2 77,2 80,2 Otros 11,9 19,7 10,1 16,1 14,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 EL TURISMO EN ANDALUCÍA. AÑO