Implantación de Sistemas Operativos

Transcripción

1 IES Camp de Morvedre Avda. Fausto Caruana, s/n, Sagunto Tlf: Fax: @edu.gva.es Tlf: Programación didáctica CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED Profesor: José Ramón Pellicer Marco

2 PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA IMPLANTACIÓN SISTEMAS OPERATIVOS ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN OBJETIVOS CONTENIDOS CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS ACTITUDINALES DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS METODOLOGÍA EVALUACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN EVALUACIÓN MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS CONCRECIÓN DE LOS TEMAS TRANSVERSALES DEL MÓDULO ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS BIBLIOGRAFÍA...21 IES Camp de Morvedre Página 2 de 22

3 1. INTRODUCCIÓN El módulo, se encuadra en el primer curso del Ciclo Formativo de Grado Superior, Administración de Sistemas Informáticos en Red, correspondiente al Título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red. Este título viene determinado por el REAL DECRETO 1629/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, y las correspondientes enseñanzas comunes, así como la Orden del Ministerio de Educación 392/2010, de 20 de enero, y por la Orden de la Consellería de Educación, Formación y Empleo 36/2012 por la que se establece el currículo del ciclo formativo de Grado Superior correspondiente a dicho título. La duración del ciclo formativo de Administración de Sistemas Informáticos en Red es de horas distribuidas en 2 cursos, de las cuales 1690 horas son en el centro docente y 310 en el centro de trabajo. Competencia general Configurar, administrar y mantener sistemas informáticos, garantizando la funcionalidad, la integridad de los recursos y servicios del sistema, con la calidad exigida y cumpliendo la reglamentación vigente. Puestos de Trabajo Técnico en administración de sistemas. Responsable de informática. Técnico en servicios de Internet. Técnico en servicios de mensajería electrónica. Personal de apoyo y soporte técnico. Técnico en teleasistencia. Técnico en administración de base de datos. Técnico de redes. Supervisor de sistemas. Técnico en servicios de comunicaciones. Técnico en entornos web. IES Camp de Morvedre Página 3 de 22

4 El módulo Implantación de Sistemas operativos es un módulo cuyas características son: Familia Profesional Nivel Título Horas Semanales Horas Módulo Informática y Comunicaciones Formación Profesional de Grado Superior Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red 7 horas 224 horas IES Camp de Morvedre Página 4 de 22

5 2. OBJETIVOS Analizar la estructura del software de base, comparando las características y prestaciones de sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos de servidor. Instalar y configurar el software de base, siguiendo documentación técnica y especificaciones dadas, para administrar sistemas operativos de servidor. Seleccionar sistemas de protección y recuperación, analizando sus características funcionales, para poner en marcha soluciones de alta disponibilidad. Aplicar técnicas de protección contra pérdidas de información, analizando planes de seguridad y necesidades de uso para asegurar los datos. Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la explotación, para administrar usuarios Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos con las medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones. Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del sistema para gestionar el mantenimiento. Identificar los cambios tecnológicos, organizativos, económicos y laborales en su actividad, analizando sus implicaciones en el ámbito de trabajo, para resolver problemas y mantener una cultura de actualización e innovación. Identificar formas de intervención en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de decisiones y efectuando consultas para liderar las mismas. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo laboral, analizando las ofertas y demandas del mercado para gestionar su carrera profesional. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático. IES Camp de Morvedre Página 5 de 22

6 3. CONTENIDOS La estructura de contenidos se ha elaborado a partir del contenido organizador, teniendo en cuenta las fases más significativas del procedimiento general y las capacidades terminales que deben adquirirse CONTENIDOS CONCEPTUALES UT 1. Sistemas Informáticos. Sistemas informáticos. Estructura de un sistema informático. Arquitectura de un sistema operativo. Funciones de un sistema operativo. Tipos de sistemas operativos. Evolución de los sistemas operativos. Sistemas operativos más usuales. Sistemas operativos móviles. UT 2. Virtualización y Cloud Computing. Virtualización, máquina Host y máquina Guest. Arquitectura y tipos de Virtualización. Ventajas y desventajas SW de virtualización. Instalación Virtual Box. Creación de Máquinas virtuales. Virtual Private Servers (VPS). Cloud Computing. Modelos de Cloud Computing. UT 3. Instalación de SO libres y propietarios. Instalación de sistemas operativos. Requisitos, versiones, ediciones y licencias. Particionado del disco. Instalación frente actualización. Instalación por clonación. Preparación y Configuración. Inconvenientes. Configuración y uso de instalaciones desatendidas. Implementación de ficheros de respuestas. UT 4. Windows 10. Archivos y directorios IES Camp de Morvedre Página 6 de 22

7 Estructura de directorios de Windows y Rutas Escritorio, ventanas, menú Inicio, barra de herramientas Gestión de la información con el explorador de Windows Administración de discos 1.1. Desfragmentador de discos 1.2. Liberador de espacio en disco 1.3. Archivos de paginación e hibernación Restauración del sistema y Entorno de Recuperación de Windows Propiedades del sistema 1.1. Administrador de dispositivos 1.2. Configuración de Acceso Remoto 1.3. Configuración avanzada del sistema Herramientas del sistema o Información del sistema o Monitor de recursos o Programador de tareas Panel de Control Procesos y Servicios Usuarios Locales y Grupos Directivas de seguridad Grupos de trabajo Ajustes de la Red Compartir carpetas y recursos Permisos de Red y Permisos Locales Acceso desde otros equipos Credenciales de red Unidades de red Recursos compartidos Escritorio remoto Directivas MMC El Registro de Windows UT 5. Comandos en Windows. Ejecución y configuración del shell de comandos Uso de la ayuda en el shell de comandos Uso de varios comandos y símbolos de procesamiento condicional Uso de comodines Principales comandos a. Desplazarse por el sistema b. Listar el contenido de un directorio c. Crear directorios d. Cambiar el nombre de ficheros o directorios e. Copiar ficheros y directorios f. Mover ficheros y directorios IES Camp de Morvedre Página 7 de 22

8 g. Eliminar ficheros y directorios h. Mostrar el contenido de un fichero Redireccionamientos y tuberías Otros comandos o Filtros o Procesos o Planificación de tareas o Atributos de ficheros Variables de entorno UT 6. W2K12 Server. Estructura trabajo en grupo. Administración de una red entre iguales. Estructura cliente-servidor. Protocolo LDAP. Concepto de dominio. Subdominios. Requisitos necesarios para montar un dominio. Documentación de los objetos del dominio. Instalación de Windows Server Creación de un dominio en Windows 2012 Agregar equipos al dominio. Degradación de un controlador de dominio. Introducción a PowerShell. Versiones de PowerShell. Estructura de los Cmdlets. Cmdlets básicos. UT 7. Administración de W2K12 Server. Gestión de usuarios y grupos. Planificación y administración de usuarios y grupos locales. Usuarios y grupos predeterminados. Seguridad de cuentas de usuario. Directivas locales. Seguridad de contraseñas. Directivas de cuentas. Administración de perfiles locales de usuario. Perfiles móviles y obligatorios. Carpetas personales. Redireccionamiento de las carpetas de usuario. scripts de inicio de sesión. Plantillas de usuario. Variables de entorno. Administración de grupos. Tipos. Estrategias de anidamiento. Grupos predeterminados. Ámbitos de grupos. Planificación y uso de Unidades Organizativas. Administración del acceso al dominio: IES Camp de Morvedre Página 8 de 22

9 Equipos del dominio. Administración del acceso a recursos. Redes homogéneas y heterogéneas. Permisos de red. Permisos locales. Herencia. Permisos efectivos. Delegación de permisos. Listas de control de acceso. Derechos de usuarios. Derechos de inicio de sesión. Privilegios. Directivas de seguridad. Directivas de grupo. Ámbito de las directivas. Plantillas administrativas. La consola de Administración de Directivas de Grupo. El editor de objetos de directivas. UT 8. Administración de W2K12 Server II. Usuarios y Grupos predeterminados Planificación y administración de usuarios Usuarios del dominio Vs Usuarios locales en clientes. Seguridad de cuentas y contraseñas. Administración de perfiles locales de usuario Administración de Grupos. Unidades Organizativas Nomenclatura de los objetos LDAP Gestión de usuarios y grupos con PowerShell Módulo Active Directory de PowerShell Creación de usuarios Modificación de las propiedades de usuarios Eliminación y deshabilitación de usuarios Creación de grupos Añadir miembros a grupos Eliminación de miembros de grupos Eliminación de grupos Gestión de Unidades Organizativas UT 9. Administración y aseguramiento de la información. Sistemas de archivos: NTFS, EXT4 y ReFS Tolerancia a fallos: RAID-0, RAID-1y RAID-5 Discos, particiones y volúmenes Herramientas de administración de discos Consola de administración de discos Diskpart Espacios y grupos de almacenamiento Cuotas de disco Encriptación de datos Compresión de unidades y datos IES Camp de Morvedre Página 9 de 22

10 Desduplicación de datos Copias de seguridad Redes de almacenamiento DAS (Direct Attached Storage) NAS (Network Attached Storage) SAN (Storage Area Network ) Sistema de ficheros distribuidos Imágenes de discos UT 10. Rendimiento y monitorización del sistema. Gestión de la información del sistema. Rendimiento. Estadísticas. Herramientas de monitorización. Herramientas de análisis del rendimiento. Tipos de sucesos: sucesos del sistema, sucesos de seguridad, sucesos de aplicaciones, etc. Registros de Eventos. Monitorización de sucesos. Gestión de aplicaciones, procesos y subprocesos. Monitorización de aplicaciones y procesos. Monitorización del rendimiento del sistema mediante histogramas, gráficos e informes. Herramientas para analizar registros de rendimiento. Directivas de auditoría. UT 11. Gestión de Archivos y directorios en Linux. Historia y versiones de Linux Características de linux/unix. Elementos de Linux. Arranque y parada de Linux. Tipos de sistemas de archivos. Estructura de directorios en Linux. Metacaracteres y directorios especiales. Operaciones sobre directorios y carpetas en entorno gráfico. Órdenes básicas para la administración de directorios y archivos. Atributos y permisos de los archivos y directorios. Compresión y descompresión de archivos. Edición de textos. UT 12. Administración de Linux. Gestión de usuarios Gestión de grupos Atributos y permisos de archivos y directorios IES Camp de Morvedre Página 10 de 22

11 Perfil de seguridad y política de contraseñas Gestión de procesos Otros comandos Actualización del sistema operativo e instalación de software Programación de tareas Demonios Gestión de impresión Administración remota UT 13. Gestión del almacenamiento en Linux Sistemas de ficheros en Linux Dispositivos de almacenamiento Particionado del disco Manipulación de particiones en el entorno gráfico Manipulación de particiones mediante la línea de mandatos Formateo de particiones Montaje de dispositivos RAID Volúmenes Lógicos Iniciador iscsi NFS Herramientas de disco Desfragmentación Chequeo Rendimiento Estadísticas UT 14. Arranque del sistema operativo BIOS y UEFI Proceso de inicio común a Windows y Linux Búsqueda del cargador de inicio en BIOS/MBR Búsqueda del cargador de inicio en UEFI/GPT Arranque de Windows Opciones de arranque de Windows Comando MSConfig Arranque de Linux Gestor de arranque GRUB Sistemas arrancables desde dispositivos extraíbles IES Camp de Morvedre Página 11 de 22

12 3.2. CONTENIDOS ACTITUDINALES Los contenidos actitudinales deben fomentar las actitudes personales y de relación con otros que son deseables y necesarios en un buen profesional: Asistencia a clase y actitud durante la misma. El tratamiento del material proporcionado. La actitud ante el profesor y los compañeros. Compromiso con las obligaciones asociadas al trabajo. Toma de decisiones sobre las incidencias que se producen en los procesos de trabajo. Compromiso con las obligaciones asociadas al trabajo, cumpliendo las normas establecidas para acceso al sistema y uso de recursos. Independencia en la ejecución del trabajo. Constancia y esfuerzo por aprender DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS EVALUACIONES Partes Planificación Sistemas Informáticos. 2 Virtualización y Cloud Computing 3 Instalación SO libres y propietarios 4 Windows Comandos en windows. 6 W2K12 Server. 7 Administración de W2K12 Server. 8 Administración de W2K12 Server II. 9 Administración y aseguramiento de la información. 10 Rendimiento y monitorización del sistema 11 Gestión de archivos y directorios en Linux. 12 Administración de Linux 13 Gestión del almacenamiento en Linux 14 Arranque del Sistema Operativo Prácticas Supuestos y ejercicios prácticos a desarrollar durante las tres evaluaciones. IES Camp de Morvedre Página 12 de 22

13 4. METODOLOGÍA Modalidad Presencial La metodología que se utilizará en el proceso de enseñanza-aprendizaje del módulo consistirá básicamente en una exposición teórico-práctica de la unidad de trabajo, utilizando ejemplos, elementos visuales y actividades de modo que la captación de conceptos, habilidades y destrezas sean asimiladas coherentemente, interrelacionando las mismas mediante una metodología integrada con actividades teórico-prácticas Se explicarán los contenidos de forma progresiva, reutilizando definiciones y conceptos en cada nuevo apartado. Se alternarán las clases teóricas con las prácticas, consistiendo estas últimas en la instalación y manejo de los sistemas operativos a estudiar. Se trata de mantener una actitud activa en el alumnado durante su proceso de aprendizaje, utilizando actividades de tipo individual con la resolución de diferentes ejercicios. Modalidad Semipresencial Por medio de las tutorías el alumno recibirá tanto orientación académica como apoyo al proceso de autoaprendizaje. Las tutorías se dividen en dos tipos: tutorías individuales y tutorías colectivas. Tutorías individuales Estas tutorías permitirán consultar las dudas con el profesor. Las tutorías individuales se realizaran de forma telemática on-line (foros, mensajería...) o telefónica ( ). Tutorías colectivas En las tutorías colectivas se expondrán los contenidos fundamentales del tema, se reforzarán los conceptos y procedimientos que puedan presentar mayor dificultad y se orientará en el desarrollo de las prácticas propuestas. Se convocarán con antelación. Habrá quincenas en las que no se realizarán tutorías colectivas. Hay prácticas que por la importancia de su contenido o por el uso de recursos sólo disponibles en el centro o por la dificultad del autoaprendizaje, deberán realizarse en el centro educativo. En este caso serán convocadas con la suficiente antelación. IES Camp de Morvedre Página 13 de 22

14 5. EVALUACIÓN 5.1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se han identificado los elementos funcionales de un sistema informático. Se han identificado las características, funciones y arquitectura de un sistema operativo. Se han comparado diferentes sistemas operativos, sus versiones y licencias de uso, en función de sus requisitos, características y campos de aplicación. Se han realizado instalaciones de diferentes sistemas operativos. Se han previsto y aplicado técnicas de actualización y recuperación del sistema. Se han solucionado incidencias del sistema y del proceso de inicio. Se han planificado, creado y configurado cuentas de usuario, grupos, perfiles y políticas de contraseñas locales. Se ha asegurado el acceso al sistema mediante el uso de directivas de cuenta y directivas de contraseñas. Se ha actuado sobre los servicios y procesos en función de las necesidades del sistema. Se ha optimizado el uso de los sistemas operativos para sistemas portátiles. Se han utilizado máquinas virtuales para realizar tareas de configuración de sistemas operativos y analizar sus resultados. Se han documentado las tareas de configuración del software de base. Se han comparado diversos sistemas de archivos y analizado sus diferencias y ventajas de implementación. Se ha descrito la estructura de directorios del sistema operativo. Se han identificado los directorios contenedores de los archivos de configuración del sistema (binarios, órdenes y librerías). Se han utilizado herramientas de administración de discos para crear particiones, unidades lógicas, volúmenes simples y volúmenes distribuidos. IES Camp de Morvedre Página 14 de 22

15 Se han implantado sistemas de almacenamiento redundante (RAID). Se han implementado y automatizado planes de copias de seguridad. Se han administrado cuotas de disco. Se han documentado las operaciones realizadas y los métodos a seguir para la recuperación ante desastres. Se han implementado dominios. Se han administrado cuentas de usuario y cuentas de equipo. Se ha centralizado la información personal de los usuarios del dominio mediante el uso de perfiles móviles y carpetas personales. Se han creado y administrado grupos de seguridad. Se han creado plantillas que faciliten la administración de usuarios con características similares. Se han organizado los objetos del dominio para facilitar su administración. Se han utilizado máquinas virtuales para administrar dominios y verificar su funcionamiento. Se ha documentado la estructura del dominio y las tareas realizadas. Se han incorporado equipos al dominio. Se han previsto bloqueos de accesos no autorizados al dominio. Se ha administrado el acceso a recursos locales y recursos de red. Se han tenido en cuenta los requerimientos de seguridad. Se han implementado y verificado directivas de grupo. Se han asignado directivas de grupo. Se han documentado las tareas y las incidencias. Se han identificado los objetos monitorizables en un sistema informático. Se han identificado los tipos de sucesos. IES Camp de Morvedre Página 15 de 22

16 Se han utilizado herramientas de monitorización en tiempo real. Se ha monitorizado el rendimiento mediante registros de contador y de seguimiento del sistema. Se han planificado y configurado alertas de rendimiento. Se han interpretado los registros de rendimiento almacenados. Se ha analizado el sistema mediante técnicas de simulación para optimizar el rendimiento. Se ha elaborado documentación de soporte y de incidencias. Se han administrado derechos de usuario y directivas de seguridad. Se han identificado los objetos y sucesos auditables. Se ha elaborado un plan de auditorías. Se han identificado las repercusiones de las auditorías en el rendimiento del sistema. Se han auditado sucesos correctos y erróneos. Se han auditado los intentos de acceso y los accesos a recursos del sistema. Se han gestionado los registros de auditoría. Se ha documentado el proceso de auditoría y sus resultados. Se ha instalado software específico según la documentación técnica. Se han realizado instalaciones desatendidas. Se ha configurado y utilizado un servidor de actualizaciones. Se han planificado protocolos de actuación para resolver incidencias. Se han seguido los protocolos de actuación para resolver incidencias. Se ha dado asistencia técnica a través de la red documentando las incidencias. Se han elaborado guías visuales y manuales para instruir en el uso de sistemas operativos o aplicaciones. IES Camp de Morvedre Página 16 de 22

17 Se han documentado las tareas realizadas. IES Camp de Morvedre Página 17 de 22

18 5.2. EVALUACIÓN Calificación trimestral Para los alumnos de modalidad presencial: La nota de cada una de las evaluaciones resultará de la media ponderada de las pruebas específicas, las actividades y las prácticas realizadas, siempre y cuando todas éstas sean mayores o iguales a 4. En el caso de que alguna de ellas no llegue a dicha nota se procederá en el tiempo y lugar indicados a su correspondiente recuperación. Si dicha recuperación no se realizara dentro del periodo lectivo de la evaluación en curso, no se realizara la media y se pondrá una nota de 3 en el boletin. Se realizará, al menos, una prueba trimestral que evalúe tanto los conocimientos teóricos como los prácticos. Esta prueba será presencial y puede incluir conceptos ya vistos en otros trimestres. Contará el 80% de la nota de la evaluación. El resto de la nota corresponderá a las actividades y prácticas evaluadas, en el caso de que las haya, durante ese trimestre y la actitud hacia la clase y la asignatura. Para los alumnos de modalidad semipresencial: La nota de cada una de las evaluaciones resultará de la media ponderada de la prueba específica, las actividades y las prácticas evaluadas. Se realizará, al menos, una prueba trimestral que evalúe tanto los conocimientos teóricos como los prácticos. Esta prueba será presencial y puede incluir conceptos ya vistos en otros trimestres. Contará el 80% de la nota de la evaluación. El resto de la nota corresponderá a las actividades y prácticas evaluadas durante ese trimestre y a la participación activa en los foros. Para poder aprobar la evaluación se necesita aprobar (>5) el examen presencial y entregar y aprobar (>5) las actividades obligatorias. Calificación final Para los alumnos de modalidad presencial y semipresencial: La nota final se calculará obteniendo la media aritmética de las notas de las tres evaluaciones, siempre y cuando todas éstas sean mayores o iguales a 4. Se considerará un módulo superado cuando la nota final sea mayor o igual a 5. Recuperación de las evaluaciones al final del curso Una nota no compensable de una evaluación se debe recuperar inexcusablemente. IES Camp de Morvedre Página 18 de 22

19 Con estas nuevas calificaciones se volverá a calcular la nota final Si el alumno no supera la nota, existe la posibilidad de acceder a un único examen en la convocatoria extraordinaria, sólo en el caso de que, según la normativa actual aplicable, fuese autorizado por el equipo educativo correspondiente. En tal caso el profesorado realizará, según la normativa, un plan para cada alumno de actividades con la finalidad de que sea capaz de superar el modulo en la convocatoria extraordinaria de julio. La convocatoria extraordinaria consistirá en al menos un examen que evalúe los contenidos teóricos y prácticos de todo el curso. IES Camp de Morvedre Página 19 de 22

20 6. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS MATERIALES Apuntes proporcionados por el profesor. Ejercicios y prácticas entregados a modo de Apuntes. Bibliografía de referencia técnica. Documentación técnica. RECURSOS Medios de transmisión de información y de evaluación. Exposiciones teórico-prácticas. Realización de ejercicios resueltos. Prácticas propuestas. Exposición de trabajos. MEDIOS FÍSICOS. Ordenadores. Impresoras. Otros dispositivos y periféricos. OTROS MEDIOS TÉCNICOS... Plataforma de e-learning Moodle. Red de área local. Intranet. Internet. SW libre y propietario suministrado por el profesor: Windows 10 Windows 7 Windows 2012 Ubuntu 16.4 LLiurex VirtualBox IsoBuster Winrar 7-zip Winhex IES Camp de Morvedre Página 20 de 22

21 7. CONCRECIÓN DE LOS TEMAS TRANSVERSALES DEL MÓDULO Los temas transversales a tratar en el módulo profesional a lo largo del curso están relacionadas con el desarrollo de las capacidades, de relación social y comunicativas, de los alumnos, entendidas como un complemento necesario e importante a incluir en cualquier titulación de tipo técnica. Los temas transversales concretos a tratar son los siguientes: Desarrollar habilidades de relación social e interpersonal. Potenciar las actitudes comunicativas, de negociación y de trabajo en grupo. Fomentar la motivación. Saber afrontar conflictos provocados por las limitaciones tecnológicas siempre presentes en un entorno tecnológico tan dinámico y en continua evolución como es el sector informático. 8. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Se considera fundamental que los alumnos que cursan este módulo profesional puedan realizar una serie de actividades complementarias (presenciales ó no) que sirvan para acercar a éstos a la realidad laboral que determina su currículum. Se harán 2 actividades de entra algunas de la siguiente lista de posibles opciones: Visita a un centro de cálculo, preferentemente de una Universidad. Visita a al centro de computación de la Universidad de Valencia para ver el superordenador Tirant. Visitas a empresas que por su carácter complejo y organizativo, aporten una visión real del contexto y perfil laboral. Asistencia a sesiones técnicas desarrolladas por empresas del sector. Visitas a ferias y exposiciones. IES Camp de Morvedre Página 21 de 22

22 9. BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFIA DE REFERENCIA José Luis Raya Cabrera, Laura Raya González RAMA Sistemas Operativos en entornos Monousuario y Multiusuario Francisco Javier Muñoz López, Juan Ignacio Benítez Palacios, Ángel Lozano Gutierrez McGraw-Hill Sistemas Informáticos Multiusuario y en Red Laura Raya, Víctor Rodrigo et al RAMA Sistemas Operativos en entornos Monousuario y Multiusuario Laura Raya, Raquel Álvarez, Víctor Rodrigo RAMA Sistemas Operativos Monopuesto Francisco Javier Muñoz López McGraw-Hill Sistemas Operativos modernos Tanembau, A. S. Prentice Hall Windows XP Casar, A.; Sánchez A. McGrawHill Windows XP Professional. Manual del administrador. Stanek, W. R. McGraw Hill El libro de Windows 7 Ed Bott et al. Microsoft Press Windows Server 2012 Francisco Charte Anaya Multimedia Utilizando Linux Tackett, J.; Gunter, D. Prentice Hall IES Camp de Morvedre Página 22 de 22