Dedicados a la Calidad, Servicio e Innovacíon. Reporte Anual de Calidad de Agua

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1 Dedicados a la Calidad, Servicio e Innovacíon 2013 Reporte Anual de Calidad de Agua

2 2013 Reporte Anual de Calidad de Agua Bienvenido Estimado Cliente: La misión el Distrito de Agua de Monte Vista (MVWD) es brindar un servicio de alta calidad de agua, asegurando la responsabilidad fiscal, la conducta ética, y el cuidado del medio ambiente. La prioridad de MVWD es servir el agua de más alta calidad a nuestros clientes y nuestro personal trabaja con diligencia para cumplir con ese compromiso. El Reporte Anual de Calidad del Agua es una importante medición de la calidad del agua suministrada por MVWD. Estamos orgullosos de informar que el año pasado, como en años anteriores, el agua del grifo cumple con los estándares federales y estatales de agua potable. Esperamos que usted tome algún tiempo para leer el informe y aprender acerca de los esfuerzos y desafíos que están involucrados en proporcionar agua potable de alta calidad. Se incluyen detalles acerca de dónde proviene el agua, lo que contiene, y cómo se compara con los estándares federales y estatales. Estamos comprometidos a proveerle la información, porque los consumidores informados son más propensos a proteger los suministros de agua potable y apreciar el valor del agua potable para nuestras comunidades. Para más información sobre sus fuentes del suministro de agua, calidad del agua y el sistema de distribución de agua, lo invitamos a visitar el su agua de nuestra página web, Sinceramente, MVWD Junta Directiva MVWD Gerente General Sandra S. Rose, Presidente G. Michael Milhiser, Director Mark Kinsey Tony Lopez, Vice Presidente/Auditor Manny Martinez, Director Philip L. Erwin, Director

3 MVWD Recursos de Agua MVWD obtiene su suministro de agua potable de las siguientes fuentes S Agua subterránea: Durante muchos años, el agua que cae sobre la tierra se desplaza a través del suelo, se filtra de forma natural, y se acumula en acuíferos cientos de metros abajo la superficie de la tierra. El agua subterránea es bombeada desde el suelo a través de pozos de producción, es desinfectada, y se distribuye a los clientes. En 2013, aproximadamente el 66 por ciento del suministro de agua MVWD fue producido a partir de una serie de acuíferos conocidos colectivamente como la cuenca del Chino de aguas subterráneas. S El agua importada: El agua de los ríos y arroyos en el norte de California se recoge y se transporta a través del Acueducto de California hasta el sur de California. El suministro de agua importada es tratada en la Planta de Tratamiento de Agua de Lejos en la ciudad de Upland antes de su distribución a los clientes. En 2013, aproximadamente el 27 por ciento del suministro de agua de MVWD fue importada desde el norte de California. S Ciudad de Upland: MVWD es accionista de la Compañía de Agua de San Antonio y tiene derecho a una parte del suministro de agua de la empresa. MVWD recibe en la actualidad este derecho a través de una conexión a sistema de agua de la ciudad de Upland. La fuente de abastecimiento de agua de la ciudad de Upland tiene su origen en las montañas locales y la escorrentía del cañón, la agua subterránea y agua importada. En 2013, aproximadamente el 7 por ciento del suministro de agua de MVWD se recibió de la Compañía de Agua de San Antonio a través de sistema de agua de la ciudad de Upland. Para obtener más información acerca de las fuentes de abastecimiento de agua de MVWD, visite y siga las instrucciones al enlace de su agua. Tratamiento y Muestras de Agua MVWD Las más moderna tecnologías se utilizan para tratar y tomar muestras del agua que se sirve a los clientes de MVWD. Para asegurar una desinfección adecuada, el Distrito agrega cloro al suministro de agua en forma de hipoclorito de sodio, un químico similar al blanqueador doméstico. El cloro extermina bacterias peligrosas y virus que pueden entrar al sistema a través de un ducto roto o por contaminación de un pozo. El agua tratada en la Planta de Tratamiento de Agua de Lejos y el sistema de distribución de la ciudad de Upland se introduce directamente en el sistema de distribución de MVWD. Agua subterránea producida por los pozos de MVWD requiere un tratamiento muy mínimo antes de su distribución. Sin embargo, la cuenca de agua subterránea de la que el distrito extrae agua presenta áreas con altas concentraciones de nitratos, una sal que en ciertos niveles puede suponer un riesgo para la salud a las poblaciones vulnerables (ver más abajo). Unos de los pozos más nuevos del distrito está equipado con una instalación de tratamiento de intercambio iónico que elimina nitratos presentes en el agua subterránea del bombeador. El distrito además opera tres plantas para el mezclado de nitrato que garantiza niveles de nitrato entrando al sistema de distribución que cumplen con los requisitos necesarios para agua potable. MVWD guardia el sistema de distribución mediante la vigilancia activa de 165 contaminantes. MVWD recoge muestras de agua de dieciséis ubicaciones distribuidas uniformemente en todo nuestro sistema de distribución aprobadas por el Departamento de Salud Pública de California cada semana, también de cada uno de los pozos activos del distrito cada mes. Sus Fuentes de Agua Potable Las fuentes de agua potable (tanto el agua del grifo como el agua embotellada) incluyen ríos, lagos, arroyos, lagunas, embalses, manantiales y pozos. Como el agua viaja sobre la superficie del terreno o a través del suelo, disuelve minerales normalmente presentes, y en algunos casos, material radioactivo, y puede arrastrar substancias provenientes de la presencia de animales o la actividad humana. Los contaminantes que pueden estar presentes en el agua de origen antes de ser tratada incluyen: S Contaminantes microbianos, tales como virus y bacterias que pueden venir de tratamiento de aguas negras, sistemas sépticos, operaciones agropecuarias y vida silvestre. S Contaminantes inorgánicos, tales como sales y metales, que pueden encontrarse naturalmente o como resultado de corrientes de agua de lluvia urbanas, descargas industriales o domésticas de aguas residuales, producción de petróleo y gas, minería o actividades agrícolas. S Pesticidas y herbicidas que pueden provenir de una variedad de fuentes como la agricultura, corrientes de agua de lluvia urbanas y usos residenciales. S Contaminantes radiactivos que pueden estar presentes de manera natural o ser el resultados de producción de petróleo o gas y actividades mineras. S Contaminantes químicos orgánicos, incluyendo químicos sintéticos y volátiles orgánicos que son producto de procesos industriales y producción de petróleo, y pueden también provenir de estaciones de gasolina, corrientes de agua de lluvia urbanas, actividades agrícolas y sistemas sépticos. Para asegurar la potabilidad del agua de red para beber, la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de los Estados Unidos (USEPA) y el Departamento de Salud Pública de California indican regulaciones que limitan la cantidad de contaminantes en el agua provista por los sistemas públicos hidráulicos. Las regulaciones del Departamento también establecen límites para los contaminantes en agua embotellada para proporcionar la misma protección a la salud pública. El agua potable, incluyendo el agua embotellada, puede esperarse razonablemente que contenga al menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no necesariamente indica que el agua represente un riesgo de salud. Se puede obtener mayor información sobres contaminantes y efectos potenciales de salud en la USEPA a través de su Línea de Agua Potable Segura al Evaluaciones de fuentes de agua se llevaron a cabo en 2002 y 2008 para determinar las vulnerabilidades de contaminación de los pozos activos de MVWD. Las fuentes se consideran más vulnerables a las siguientes actividades relacionadas con los contaminantes detectados en el suministro de agua: la vivienda de alta densidad y edificios comerciales, parques y escuelas, cementerios, el pastoreo, los sistemas de alcantarillado, tiendas de autobody, y localizaciones industriales. Además, las fuentes se consideran más vulnerables a estas actividades: gasolineras, tintorerías, las operaciones mineras, hospitales, estacionamiento y transporte, tanques de almacenamiento sobre la tierra, y descarga de desechos permitidos. Usted puede solicitar un resumen más detallado de la evaluación poniéndose en contacto con el ingeniero sanitario para MVWD del Departamento de Salud Pública al (909) o MVWD al (909) Manténgase Informado MVWD anima a los clientes para mantenerse informado, asistir a nuestra reunión de la Junta Directiva, que se reúnen el segundo y cuarto miércoles de cada mes a las 7 p.m. en las oficinas administrativas ubicadas en Central Avenue, Montclair, CA. Agendas de las juntas se pueden encontrar en el sitio web MVWD en www. mvwd.org. Un lapso para comentarios públicos/foro abierto se incluye como parte de la agenda de cada reunión. Preguntas? Si tienen preguntas sobre este informe, por favor de ponerse en contacto con Henry Aceves, Supervisor de Sistemas de Agua, al (909)

4 Acerca de Su Agua En 2013, MVWD recogió más de 2,200 muestras de agua que fueron analizadas de 165 contaminantes diferentes. Sólo los contaminantes que se detectaron se incluyen en las tablas siguientes. Si un contaminante no está en la lista, no se detectó. El Estado nos permite monitorear algunos contaminantes menos de una vez por año porque las concentraciones de estos contaminantes no cambian con frecuencia. Algunos de nuestros datos, aunque representativos, tienen más de un año de edad. La Tabla 1 recoge los contaminantes regulados por Normas Primarias de Agua Potable. Estas normas se han desarrollado para controlar los contaminantes que se ha determinado que plantean un riesgo para la salud (ver Términos Clave). La Tabla 2 enumera los contaminantes regulados por las Normas Secundarias de Agua Potable. En general, estas normas han sido desarrolladas para tomar en cuenta las propiedades estéticas de agua potable. Además de los constituyentes regulados por las normas secundarias, se han incluido los datos relativos de sodio y la dureza del agua, que puede ser de interés para los consumidores. La Tabla 3 contiene los datos sobre los contaminantes que no están regulados. Supervisión de los contaminates que no son regulados ayuda a la USEPA y el Departamento de Estado de Salud Pública para determinar dónde ocurren ciertos contaminantes y si los contaminantes tienen que ser regulados. Water Quality Data Tables La Tabla 1: Unidades Primary MCL [MRDL] PHG (MCLG) [MRDLG] CONTAMINANTES ORGÁNICOS & INORGÁNICOS, muestreada 2013 Aluminio ppb ND Arsénico ppb ND Barium ppb ND Cromo ppb ND Dibromocloro-propano (DBCP) ppt ND Flúor (origen natural) ppm 2 1 ND Plomo ppb AL = ND Nitrato (as NO3) ppm Rango Promedio Principales fuentes de Agua Potable Erosión de depósitos naturales, residuos de algunos procesos de tratamiento de aguas superficiales Erosión de depósitos naturales, la escorrentía de huertos; desechos de producción de vidrio y productos electrónicos Descargas de desechos de perforación de petróleo y de refinerías de metales; erosión de depósitos naturales Descargas de acero, molinos de pulpa y enchapado de cromo; erosión de depósitos naturales Nematicida prohibido que todavía puede estar presente en los suelos debido a la escorrentía o lixiviación de uso anterior de la soja, el algodón, viñedos, tomates y árboles frutales Erosión de depósitos naturales, aditivo del agua que promueve dientes fuertes; descarga de fertilizantesy fábricas de aluminio La corrosión interna de sistemas de plomería de casa; descarga de fabricantes industriales; erosión de depósitos naturales Escurrimiento y lixiviación del uso de fertilizantes; filtración de fosas sépticas y aguas residuales, erosión de depósitos naturales Perclorato ppb 6 6 ND Usos aeroespaciales históricos o de operaciones industriales Tricloroetileno (TCE) ppb ND Descarga de sitios desengrasantes de metal y otras fábricas SUBPRODUCTOS DESINFECTANTES, muestreada en 2013 Cloro Residual ppm Desinfectante para agua potable agregado para tratamiento Control de precursores de subproductos desinfectantes (TOC) ppm TT N/A TT TT Origen natural; descarga de desperdicios industriales Ácidos haloacéticos ppb 60 N/A ND Subproductos de desinfectante de agua potable Total de trihalometanos ppb 80 N/A ND Subproductos de desinfectante de agua potable CONTAMINANTES RADIOACTIVOS, muestreada en Actividad total de partículas pci/l 15 0 ND Erosión de depósitos naturales Alfa Actividad total de partículas Beta pci/l 50 0 ND - 4 ND Desintegración de depósitos naturales y hechos por el hombre Uranio pci/l ND Erosión de depósitos naturales CONTAMINANTES MICROBIOLÓGICOS, muestreada en 2013 Total de la bacteria coliforme % positiva < 5 0 ND % Presente de forma natural en el entorno PLOMO & COBRE, medido en el grifo de los consumidores en 2013 Cobre ppm AL = Plomo ppb AL = La Tabla 2: 30 muestras, 0 localiz-aciones arriba de AL 30 muestras, 0 localiza-cion arriba de AL 90% % 1.1 Corrosión interna de la plomería del hogar; Erosión de depósitos naturales, lixiviación de los preservativos de madera La corrosión interna de sistemas de plomería de casa; descarga de fabricantes industriales; erosión de depósitos naturales Unidades Secundario MCL Rango Promedio Principales fuentes de Agua Potable CONTAMINANTES REGULADOS CON MCLS SECUNDARIOS--Estandares esteticos, muestreada en 2013 Erosión de depósitos naturales, residuos de algunos procesos de tratamiento Aluminio ppb 200 ND de aguas superficiales Cloruro ppm Vertidos y filtrados de depósitos naturales; influencia del agua de mar Color Unidad 15 ND Materiales orgánicos que ocurren naturalmente Cobre ppm 1 ND Dureza (CaCO3) (Dureza Total) ppm N/A Lixiviación de depósitos naturales Corrosión interna de la plomería del hogar; Erosión de depósitos naturales, lixiviación de los preservativos de madera Hierro ppm 300 ND Lixiviación de depósitos naturales; descarga de desperdicios industriales Manganeso ppb 50 ND Lixiviación de depósitos naturales Umbral de olor TON 3 ND Materiales orgánicos de origen natural Sodio ppm N/A Pérdidas provenientes de depósitos; influencia del agua de mar Conductancia específica µs/cm Sustancias que forman iones en contacto con el agua; influencia del agua de mar Sulfato ppm Vertido y filtrado de depósitos naturales; deshechos industriales Total de sólidos disueltos ppm Vertido y filtrado de depósitos naturales Turbidez NTU Corrimiento de tierras La Tabla 3: Unidades Nivel de Notificación Rango Promedio Principales fuentes de Agua Potable PRODUCTOS QUÍMICOS NO REGULADOS muestreada en 2013 Boro ppb 1000 ND Vertido y filtrado de depósitos naturales; deshechos industriales Cromo VI (cromo hexavalente) ppb NA ND Desechos industriales; podría estar presente de forma natural Vanadio ppb Origen natural; descarga de desperdicios industriales Términos Clave A continuación se presentan los términos que pueden ayudan a los consumidores en la comprensión de este informe: S Maximum Contaminant Level (MCL): El nivel máximo de un contaminante que es permitido en agua potable. Los MCLs primarios son establecidos tan cerca como es económica y técnicamente posible de las PHGs (o las MCLGs). Las MCLs secundarias son establecidas para proteger el olor, sabor y apariencia del agua potable. S Meta de Nivel de Contaminante Máximo (Maximum Contaminant Level Goal / MCLG): El nivel de un contaminante en agua potable debajo del cual no se espera o es sabido exista un riesgo para la salud. Los MCLGs son establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de los E.U. S Meta de Salud Pública (Public Health Goal / PHG): El nivel de un contaminante en agua potable debajo del cual no se espera o es sabido exista un riesgo para la salud. Los PHGs son establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de California. S Estándar Primario de Agua Potable (Primary Drinking Water Standard / PDWS): Los MCLs y MRDLs para contaminantes que afectan la salud, en conjunto con su monitoreo y requerimientos de reporte y tratamiento de agua. S Nivel Máximo de Desinfectante Residual (Maximum Residual Disinfectant Level / MRDL): El nivel máximo de un desinfectante permitido en agua potable. Existe evidencia confiable sobre la necesidad de incluir un desinfectante para el control de contaminantes microbianos. S Meta de Nivel Máximo de Desinfectante Residual (Maximum Residual Disinfectant Level Goal / MRDLG): El nivel de desinfectante por debajo del cual la salud no corre un riesgo conocido o esperado. Estos niveles n o reflejan los beneficios del uso de desinfectantes para el control de contaminantes microbianos. S Nivel de Acción Regulatoria (Regulatory Action Level / AL): La concentración de un contaminante que, cuando se excede, requiere de tratamiento u otros requerimientos que el sistema de agua debe seguir. S Técnica de Tratamiento (Treatment Technique / TT): Un proceso requerido con la intención de reducir el nivel de un contaminante en el agua potable. Acronyms S ppm: Partes por millón, equivalente a un segundo en 11.5 días. S ppb: Partes por billón, equivalente a un segundo en 31.7 años. S ppt: Partes por trillón, equivalente a un segundo en siglos. S pci/l: picocuries por litro, una medida de la radioactividad en el agua. S TON: Umbral del olor, un número que indica la mayor dilución de una muestra de agua. S ND: Monitoreada pero sin detectar. S NTU: Unidades Nefelométricas de Turbidez, la nubosidad en una muestra de agua. S µs/cm: Micro Siemens per Centimeter. Información de Salud Pública El nitrato en el agua potable en niveles por encima de 45 ppm representa un riesgo para la salud en infantes de menos de seis meses de edad. Dichos niveles de nitrato en el agua potable pueden interferir con la capacidad de la sangre del infante para llevar oxígeno, resultando en una enfermedad seria. Los síntomas incluyen respiración entrecortada y piel azulosa. Niveles de nitrato por encima de 45 ppm pueden afectar también la capacidad de la sangre para llevar oxígeno en otros individuos, como mujeres embarazadas y aquellos con ciertas deficiencias enzimáticas específicas. Si usted está al cuidado de un infante, o está embarazada, debe solicitar asesoría a su proveedor de servicios de salud. Si está presente, los niveles elevados de plomo pueden causar serios problemas para la salud, especialmente en mujeres embarazadas y en los niños. El plomo presente en agua potable se debe principalmente a los materiales y componentes asociados con las líneas del servicio y la plomería de cada hogar. El Distrito Hidráulico de Monte Vista es responsable de proveer agua potable de alta calidad pero no puede controlar la variedad de materiales utilizados en los componentes de plomería. Cuando no se ha utilizado el agua por varias horas, se puede reducir el potencial a la exposición de plomo abriendo las canillas por entre 30 segundos y dos minutos antes de utilizar el agua para beber o cocinar. Si le preocupa la presencia de plomo en el agua usted puede realizar un análisis de la misma. Hay información disponible en la línea directa Agua Potable Segura al teléfono o en el sitio web de EPA: Algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes en el agua potable que el resto de la población general. Personas con sistema inmuno comprometido, como son las personas con cáncer recibiendo radioterapia, personas que han recibido trasplantes de órganos, personas con VIH/SIDA u otros desórdenes del sistema inmune, y algunas personas mayores y e infantes pueden ser particularmente propensas a infecciones. Estas personas deben solicitar asesoría sobre agua potable a sus proveedores de servicios de salud. Las recomendaciones de la USEPA y los Centros para Control de Enfermedades (Centers for Disease Control / CDC) sobre los medios apropiados para reducir el riesgo de infección por Cryptosporidium y otros contaminantes microbianos se encuentran disponibles en la Línea de Agua Potable Segura en el

5 Requisitos de Control No Cumplidos MVWD esta proporcionando esta notificación para avisarle que no se cumplieron requisitos procesales de seguimiento durante tres días en el Que Paso? El viernes, 7 de junio de 2013, la ciudad de Chino Hills notificó a MVWD que una muestra de agua del sistema de distribución de Chino Hills falló una prueba de calidad de agua de bacterias coliformes. Una porción del agua de la ciudad de Chino Hills es de pozos de agua subterránea de MVWD. Se requirió que MVWD tomara muestras de la calidad del agua de los pozos que sirven a Chino Hills 24 horas después de recibir esta notificación. Las muestras se tomaron el siguiente lunes, 10 de junio de 2013, y no mostraron ninguna prueba de contaminación. Sin embargo, las muestras no se tomaron hasta 24 horas después de la notificación. Se requiere que supervisemos su agua potable regularmente para contaminantes específicos. Los resultados de los revisos regulares son un indicador si su agua potable cumple estándares de la salud. Durante el periodo entre el 7 de junio y el 10 de junio de 2013, no completamos todos los revisos o pruebas de bacterias coliformes, y por lo tanto, no podemos estar seguros de la calidad de su agua potable durante ese tiempo. Por Favor Note: Suministro de agua subterránea de Chino Hills viene de varias fuentes, incluyendo sus propios pozos y la Autoridad Desalter de Chino. Las muestras de calidad de agua de MVWD semanales de nuestro propio sistema de distribución no demostró ninguna evidencia de contaminación. Asi mismo, MVWD mantiene un nivel de cloro residual en nuestro sistema de distribución para matar cualquier bacteria que podría entrar en el sistema. Favor de leer la sección MVWD tratamiento y pruebas de agua de este informe para obtener más información. Qué está haciendo MVWD para corregir esta situación? MVWD inmediatamente revisó sus procedimientos de notificación con Chino Hills para asegurar que los avisos futuros de calidad de agua sean entregados a por lo menos tres empleados de MVWD, incluyendo una conversación en persona con un miembro del Departamento de Operaciones. Qué debo hacer? No hay nada que necesita hacer en este momento. Este es un aviso para que esté enterado que no se cumplieron requisitos procesales de seguimiento. El agua de MVWD continúa cumpliendo y excediendo todos los estándares del estado y federales de calidad de agua. Por favor comparta esta información con todas las personas que beben esta agua, especialmente aquellos que no han recibido este aviso público directamente (por ejemplo, personas en apartamentos, hogares de ancianos, escuelas y empresas). Puede hacerlo mediante la publicación de este aviso público en un lugar público o distribuir copias a mano o correo. Si desea obtener más información acerca de este aviso, por favor póngase en contacto con Henry Aceves, Supervisor de Sistemas de Agua, al (909) , o al Central Avenue, Montclair, CA