COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

Transcripción

1 PROPUESTA DE SERVICIOS DE GESTIÓN Y ADMINISTRACION COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

2 ÍNDICE ESQUEMÁTICO DE LA PROPUESTA DE SERVICIOS 1. INTRODUCCIÓN. 2. PRESENTACIÓN DEL DESPACHO Y PROPUESTA DE SERVICIOS DE GESTIÓN ADMINISTRACIÓN: A) Presentación del Despacho de Gestión y Administración. B) Funcionamiento del Despacho, Departamentos, Servicios, Recursos Humanos, etc. 3. VALORACIÓN ECONÓMICA DE LOS SERVICIOS: A) Valoración económica. B) Honorarios del Colegio de Administradores de Valencia. Baremo de Honorarios. C) Honorarios del Despacho de Gestión y Administración. 4. CONCLUSIONES.

3 1. INTRODUCCIÓN. El objeto de esta propuesta es informarles sobre los servicios que se ofrecen en nuestro Despacho de, todo ello con el objetivo de dar solución a cuantas dudas o consultas se puedan plantear a la hora de contratar nuestros servicios profesionales para su Comunidad. El único interés que mueve permanentemente nuestro afán de modernización y actualización no es otro que adaptarnos a las actuales demandas de las Comunidades de Propietarios; cada una de ellas, con una problemática particular y concreta, por lo que cada vez se exige más, un Despacho de Gestión y Administración ágil y perfectamente eficaz. Por ello, año tras año, en nuestro Despacho, se destinan nuevos recursos, tanto humanos como informáticos, lo que permite una perfecta gestión tanto comunitaria como particular, logrando así un grado de satisfacción muy alto entre nuestros Administrados. 2. PRESENTACIÓN DEL DESPACHO Y PROPUESTA DE SERVICIOS DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN: A) Presentación del Despacho de Gestión y Administración. Actualmente nuestras oficinas se encuentran ubicadas en la calle Domingo Gómez nº 1 bajo (46019 Valencia). En el anterior Despacho, comenzamos una pequeña expansión por los pueblos de la periferia de Valencia, entendiendo que, igual que los Complejos Residenciales, necesitaban una gestión muy particular, dado que aunque no parezca así, éstos tienen una problemática muy distinta a las Comunidades de vecinos ubicadas en la ciudad. Con esto hemos conseguido que ya sea habitual administrar Comunidades en pueblos como por ejemplo Mislata, Quart de Poblet, Paterna, etc.

4 Nuestras particulares metas han propiciado que en los últimos años haya sido necesario aumentar considerablemente los recursos humanos e informáticos, llegando incluso a la necesidad de buscar esta nueva ubicación para nuestras oficinas, intentando que reúna los requisitos que necesitan actualmente las fincas que se construyen. En esta nueva oficina, tenemos la certeza de que contamos con los medios necesarios para poder administrar con total soltura y eficacia cuantas Comunidades requieran nuestros servicios, pudiendo realizar aquí todas las juntas de Gobierno de las Comunidades de Propietarios pequeñas, dado que contamos con una pequeña zona para reuniones, y siempre es más agradable realizar éstas sentados cómodamente, que de pie en el patio de la Finca. B) Funcionamiento del Despacho, Departamentos, Servicios, Recursos Humanos, etc. Este Despacho se dedica exclusivamente a la Gestión y Administración de Fincas y todo cuanto ello conlleva. (Complejos residenciales, gestión de alquileres, etc). No nos dedicamos a la compraventa de inmuebles, por lo que toda la atención se centra en la Administración. Nuestro contestador telefónico nos permite saber desde cualquier lugar y momento, las llamadas y mensajes que se han recibido fuera del horario de atención telefónica, pudiendo atender, si así procede y lo indica la necesidad, cualquier urgencia en horario intempestivo. Hablando del horario de atención telefónica al Administrado, le informamos que contamos con 2 líneas de teléfono en el horario de 9 a 14 horas. Asimismo el Despacho cuenta con servicio de Fax y Correo Electrónico, siendo este último el sistema que se está implantando y potenciando, lo que propicia una perfecta comunicación Despacho- Administrado ó Presidente. Naturalmente, en el horario antes indicado estaremos encantados de poder atenderle personalmente en nuestras oficinas, en todas las cuestiones relativas a la Administración, ya sean sobre su Comunidad o a nivel particular.

5 Asimismo, el Despacho está integrado por 3 personas, pudiendo cualquiera de ellas asesorarle e informarle de cuanto pueda necesitar en relación a su Comunidad, y siendo cada uno de ellos, responsable de un departamento de gestión específica. Contamos con una amplia cartera de Industriales y Empresas de mantenimiento y servicios, las cuales han surgido de un minucioso escrute, realizado con la finalidad de asegurar y garantizar un perfecto mantenimiento de su Edificio, y unos costes muy competitivos cada uno en su sector. Si la Comunidad de Propietarios lo requiere o necesita, contamos con la ayuda y colaboración profesional de distintos Despachos, cada uno profesional y especialista en su sector: * Asesoría Laboral. * Asesoría Jurídica (Abogados). * Asesoría Fiscal. * Asesoría Técnica e Industrial. Todo ello con la finalidad de poder atender eficazmente cuantas situaciones se puedan producir en el día a día. (Empleados de las Comunidades, Morosos, Obras, reclamaciones Judiciales, etc). A continuación le exponemos algunas de las gestiones más habituales que realizamos en las fincas administradas: * Confección y elaboración del presupuesto anual de gastos de la Comunidad según se especifique y concrete en los Estatutos contenidos en la Escritura de División Horizontal, o siguiendo los criterios ya establecidos en la Comunidad. * Confección de las liquidaciones trimestrales de gastos ordinarias y extraordinarias de gastos que sean necesarias. * Gestiones de pagos y cobros de todos los servicios comunitarios y si procede, análisis pormenorizado de los costes de los mismos. * Control riguroso de la cuenta corriente de la Comunidad. * Control y seguimiento riguroso de cobros a los Propietarios, intentando evitar así los temidos morosos. * Información detallada de la economía de la Comunidad, con dación de cuentas a la junta de gobierno trimestralmente y a toda la Comunidad anualmente. * Gestión y asesoramiento jurídico laboral del personal o las empresas de servicios contratadas por la Comunidad. * Convocatoria y asistencia a las Juntas Generales y de Gobierno, ordinarias y extraordinarias que sean necesarias. * Todas las competencias que señala la Vigente L. P. H. (Artículo 20).

6 3. VALORACIÓN ECONÓMICA DE LOS SERVICIOS: A) Valoración económica B) Honorarios del Colegio de Administradores de Valencia. Baremo de Honorarios. Para su debida información, le adjuntamos íntegramente el Baremo de Honorarios Orientativos del Colegio de Administradores de Valencia. C) Honorarios del Despacho. Nuestros Honorarios Profesionales para su Comunidad serán: * Vivienda o local comercial / mes (I.V.A. no incluido) A estas cantidades hay que sumar xxx trimestrales por Propiedad en concepto de gastos de material de oficina y correos.

7 4. CONCLUSIONES: Consideramos que siempre puede ser complicada la decisión de elección de despacho de Administración. A dicha decisión, que puede llevar añadido un pequeño trastorno, se une la incertidumbre y el desconocimiento de la forma de trabajo del Administrador, por ello en este pequeño resumen hemos intentado explicarle con todo nuestro empeño y con la mayor claridad y transparencia posible, toda nuestro perfil de trabajo, además de aportar nuevas medidas e iniciativas de trabajo, que pueden ayudar a los Propietarios a entender mejor la situación económica de una Comunidad que por sus características, puede llegar a ser compleja en su funcionamiento y vida diaria. La mayoría de Despachos de Administración, gestionan más Comunidades de las que pueden atender, lo que provoca que los administrados no se sientan atendidos en muchas ocasiones. Este despacho administra únicamente las comunidades necesarias para poder atender perfectamente a los administrados, por lo que les ofrecemos un servicio más personalizado de lo habitual. Asimismo, le informamos que estamos gustosamente a su disposición para cualquier sugerencia o aclaración complementaria que necesite, tanto Ud. a nivel particular, como en beneficio de su Comunidad. Sin otro particular y en espera de contar con su confianza en nuestra labor profesional, le saluda atentamente. Tamarit Despacho de Administración de Fincas Administración de Fincas Colegiado. (Colegio Administradores Valencia) Administración de Fincas miembro de AEGAI (Asociación Europea de Gestores y Administradores Inmobiliarios)