LA GESTION DEL VOLUNTARIADO EN LA VOLVO OCEAN RACE, ALICANTE PUERTO DE SALIDA

Transcripción

1 I Jornadas Europeas del Voluntariado deportivo. Valencia, 17 y 16 de Noviembre de 2011 LA GESTION DEL VOLUNTARIADO EN LA VOLVO OCEAN RACE, ALICANTE PUERTO DE SALIDA / Tere Gómez / Elu Sanguino

2 QUÉES LA VOLVO OCEAN RACE? Es un regata transoceánica, considerada como la vuelta al mundo a vela por etapas más extrema. Surgióen 1971 en un pub de Portsmouth, en una reunión entre el Coronel Bill Whitbread y el Almirante Otto Steiner. La primera edición se celebróen En Alicante se celebróla salida de la edición , comprometiéndose posteriormente las salidas de , y

3 ORGANIZADORES Existen dos entidades organizadoras que conviven entre sí: Alicante Puerto de Salida, marca perteneciente a la Generalitat Valenciana, organizadora de la etapa de salida en Alicante, a través de la SPTCV (Sociedad de Proyectos Temáticos de la Comunidad Valenciana). VOLVO OCEAN RACE, organizador de la regata. Con motivo de celebrar las siguientes salidas en el puerto de Alicante, han trasladado su sede al mismo. Trasladan la gestión del Área de Voluntariado al Excmo. Ayuntamiento de Alicante, quien delega en el Patronato Municipal de Deportes.

4 DURACION DEL EVENTO El evento tiene una duración de 23 días, desde la apertura del Race Village al público, hasta su cierre con la salida de los barcos.

5 NECESIDADES DE Las necesidades de dimensionadas de acuerdo a las peticiones de las dos entidades:

6 NECESIDADES DE FECHAS: Las necesidades de una semana antes de la apertura del Race Village al público. AREAS DE VOLUNTARIADO: TIERRA MAR NUMERO DE El número total de necesarios ha sido de 500. TIERRA: 400 MAR: 100

7 NECESIDADES DE NOS OCUPAMOS DE TODO LO QUE OCURRE ANTES DE LA SALIDA, DURANTE LOS 23 DIAS DE APERTURA AL PUBLICO: REPARTO DE UNIFORMES 2 TALLERES: NAUTICO Y MEDIAMBIENTAL. 10 ATRACCIONES GRATUITAS. 12 CONCIERTOS GRATUITOS. 3 CONCIERTOS CON ENTRADA. DEPARTAMENTO DE MEDIA. DEPARTAMENTO DE HOSPITALITY. PUNTOS DE INFORMACION. OFICINA DE LA REGATA. REGATAS INTERNAS Y ESCUELA DE VELA. SALIDA DE LA PRUEBA

8 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN El proceso de creación del área de voluntariado comienza 6 meses antes del evento, dimensionando las necesidades generales (como veréis, poco margen de tiempo): Número de voluntari@snecesarios. Espacio necesario para el Centro de voluntari@s. Facilidades del C. V. Uniformes. Catering. Etc.

9 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN La campaña de captación incluye diversas actividades: Visitas y charlas en Universidades. Presencia en actos universitarios. Presencia en eventos deportivos de carácter Nacional e Internacional celebrados en Alicante. Comunicación con clubes deportivos. Presencia en eventos importantes de la Ciudad de Alicante: Hogueras. Clausuras de Juegos Deportivos y Escuelas Municipales. Mailing a base de datos de voluntari@sdeportivos en otros eventos locales.

10 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN Proceso de inscripción. La inscripción se realiza vía web, a través de la página oficial de donde se crea un microsite de voluntari@s. Han de introducir los datos necesarios para poder realizar un perfil del solicitante. Una vez inscritos, se les convoca a una entrevista personal.

11 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN ENTREVISTAS PERSONALES Y UBICACIÓN. Durante las entrevistas personales se repasa el perfil del solicitante, profundizando algo más. Es en ellas cuando se les comenta las posibilidades que hay de ubicación, turnos, horarios, etc. Tras la entrevista se le da una primera ubicación, turno y horario, pudiéndose modificar más adelante.

12 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN PERFIL DEL VOLUNTARIO DE MAR. Conocimientos de navegación, titulación náutica mínima y experiencia en otros voluntariados.

13 CAPTACION, SELECCIÓN y UBICACIÓN PERFIL DEL VOLUNTARIO DE TIERRA. El perfil del voluntario de Tierra es mucho mas variado, debido a que se busca colaboración en áreas muy distintas. Podemos reseñar que se solicita experiencia en: Animación juvenil, idiomas, ofimática, media y comunicación, atención al público, etc.

14 PREVIO AL EVENTO. FOTO DE Encuentro previo para foto de con Autoridades. Invitación a conocer el RaceVillageantes de la apertura al público. Visita guiada. Acciones de convivencia o dinamización. En 2008 se les convocaba para realizar fotos individuales y/o en grupo, graciosas, que luego formaron parte de un video que se presentó en la fiesta.

15 PREVIO AL EVENTO. FORMACION. FORMACION GENERAL. Aspectos relacionados con el voluntariado. Aspectos relacionados con la atención al público y seguridad. Aspectos generales de la Volvo Ocean Race y Alicante Puerto de salida. FORMACION ESPECIFICA. Depende del departamento al que pertenecen. Variada.

16 FUNCIONES DE DE MAR. Colaboran en los aspectos técnicos con: Regata Inport y Regata Proam. Escuela de vela. Salida de la Vuelta al mundo a vela Volvo Ocean Race.

17 FUNCIONES DE Tere Gómez / Elu Sanguino

18 FUNCIONES DE DE TIERRA. Colaboran en departamentos relacionados con la gestión del Evento y las atracciones del Race Village.

19 FUNCIONES DE

20 UN DÍA EN LA VOLVO COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES: RESPONSABLES DEL DEPARTAMENTO DE VOLUNTARIADO. Gestión completa del área desde el inicio y dirección del personal a su cargo. COORDINACION DE VOLUNTARIOS. Seguimiento diario del voluntari@: ubicación, resolución de primeras incidencias, visitas y control de todos los puestos, cambios, etc. ASISTENCIA A COORDINACION. Tareas administrativas: gestión de entrega de acreditaciones, asistencia, etc. RESPONSABLES DE ZONAS (Voluntarios). Colaboraban en el control de determinadas zonas.

21 UN DÍA EN LA VOLVO PROCESO DIARIO: Apertura de la oficina de a Registro de entrada de voluntari@s y entrega de acreditaciones (numeradas). Asignación de puesto y comentarios o modificaciones voluntari@s en sus puesto / Tres turnos de almuerzos de / 15:45 Tres turnos de comida de Registro de salida / entrada de voluntari@s y devolución/entrega de acreditaciones. Asignación de puestos y comentarios o modificaciones / Tres turnos de merienda de / Tres turnos de cena de Registro de salida y devolución de acreditaciones.

22 CONTRAPRESTACIONES Como contraprestaciones al tenemos: UNIFORME. Puma con la marca oficial VOLVO OCEAN RACE y ALICANTE PUERTO DE SALIDA. RESTAURACIÓN. Dependiendo del turno, tienen derecho a almuerzo y comida y merienda y cena, ene l centro de voluntari@s. Por supuesto, siempre disponibilidad de agua y refrescos, NUNCA bebidas alcohólica. CREDITOS de libre configuración en las Universidades UMH y UA.

23 DINAMIZACION DURANTE EL EVENTO Al tratarse de un evento de larga duración, se hace imprescindible mantener una buena dinámica de grupo, para que el ánimo no decaiga y el interés, alegría y satisfacción sea elevado durante el mismo, y por supuesto una vez acabado. Durante el tiempo que dura se dinamiza al grupo para que creen sus propias cenas de voluntari@s, se crean situaciones de grupo, interactúen, se les hace fotos en situaciones que creen buen ambiente de grupo que luego se les proyecta en la fiesta y se les entrega, se impulsa el trabajo en equipo, la diversión, etc. Vemos algunas fotos:

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28 DINAMIZACION Como final de evento, ofrecemos a los voluntari@s una fiesta de agradecimiento al gran trabajo realizado. En esta ocasión la temática ha sido una fiesta pirata. La edición anterior una fiesta marinera.

29 DINAMIZACION INVITACION A LA FIESTA Y DIPLOMA REPRESENTATIVO. Se les enviópor mail una invitación a la fiesta, y en ella se entregaron diplomas a algun@s voluntari@s en representación de todos ellos.

30 EQUIPO

31 EQUIPO FOTOS: JOSE NAVARRO / DIARIO INFORMACIÓN

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33 EQUIPO FOTOS: JOSE NAVARRO / DIARIO INFORMACIÓN

34 RESULTADO FINAL PARA TODOS: ÉXITO, TRABAJO ACABADO Y BIEN HECHO. PARA NOSOTROS: SATISFACCIÓN, AGRADECIMIENTO, ALEGRÍA Y UNA GRAN SONRISA QUE AÚN NOS DURA, AL VER Y DISFRUTAR DEL GRAN EQUIPO QUE SE HA CREADO PARA FUTUROS EVENTOS DEPORTIVOS.

35 GRACIAS FIN