ALEGACIONES A LA PROPUESTA DE INFORME DE ANECA MASTER EN LIDERAZGO Y GESTIÓN EN ENFERMERÍA DE LA UNIVERSITAT DE BARCELONA

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1 ALEGACIONES A LA PROPUESTA DE INFORME DE ANECA MASTER EN LIDERAZGO Y GESTIÓN EN ENFERMERÍA DE LA UNIVERSITAT DE BARCELONA En respuesta a las motivaciones y recomendaciones de la ANECA sobre la Propuesta de la memoria del Master en LIDERAZGO Y GESTIÓN EN ENFERMERÍA presentada desde la Escuela Universitaria de Enfermería, de la Universitat de Barcelona (expediente 939/2009), se han realizado las siguientes modificaciones en la correspondiente memoria del título. Nota: Se ha destacado en color rojo el texto tal como aparece en la nueva versión de la memoria de solicitud de verificación que ha sido adjuntada de nuevo. ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE: Criterio 1. Descripción del título En la memoria, apartado Profesiones para las que capacita una vez obtenido el Título, se hace constar: Gestión en centros sanitarios y socio sanitarios. Debe quedar claro en la memoria que el Máster no capacita para la gestión en centros sanitarios y sociosanitarios ya que esta capacidad no está regulada por ley. Enfermeras/os con habilidades en gestión. Aunque los puestos de gestión no están regulados por ley, una formación de Master universitario proporciona una serie de capacidades y habilidades relacionadas con el liderazgo, la gestión y la investigación. Criterio 2. Justificación del título Se deben concretar los procedimientos de consulta utilizados, identificando cómo han sido consultados y los resultados obtenidos en la consulta. De conformidad con los acuerdos del Consejo de Gobierno de la Universidad de Barcelona, la Junta de la Escuela Universitaria de Enfermería designó una comisión del Máster encargada de la elaboración de la propuesta. Esta comisión presidida por una coordinadora está compuesta por 2 profesores de cada departamento del Centro, 2 estudiantes y una administrativa. Una vez elaborado el proyecto se presentó al Consejo de Estudios del Centro y a los Consejos de Departamento correspondientes, siendo aprobado en todos ellos por unanimidad. Igualmente se presentó a la Comisión Académica del Campus de Bellvitge Integrada por representantes de Medicina, Enfermería, Podología y Odontología) y a la Junta del Centro, donde fue aprobado por mayoría. Así mismo ha dado su conformidad el Consejo Asesor mixto de la Escuela Universitaria de Enfermería, compuesto por representantes de los Departamentos de Salud y Bienestar Social de la Generalitat de Catalunya, del Consejo Social de la Universidad de Barcelona y

2 exalumnos y profesores de la Escuela. Finalmente la propuesta fue aprobada por la Comisión académica y posteriormente por el Consejo de Gobierno de la Universidad de Barcelona. Criterio 3. Objetivos Deben revisarse los objetivos descritos ya que no hacen referencia a Gestión y Liderazgo en Enfermería Los objetivos propuestos en este Master van encaminados a proporcionar una formación superior a las enfermeras en el ámbito de la gestión y el liderazgo desde la perspectiva profesional y de la investigación desde una visión científica Proporcionar una formación académica que profundice en los aspectos de Liderazgo y Gestión de la profesión enfermera. Profundizar en los conocimientos de ciencias de la Salud con el estudio y la utilización de paradigmas, modelos, teorías que caractericen la perspectiva sanitaria y guían la investigación y la práctica. Incrementar las habilidades para analizar y juzgar de forma crítica, la información científica desde una perspectiva de fenómenos de Salud y socio-sanitarios para desarrollar cuestiones, hipótesis de investigación o prácticas innovadoras. Analizar los factores que influencien el Sistema de Salud y socio-sanitario de cara a ejercer un liderazgo en la prestación de cuidados y en la gestión del sistema sanitario. Desarrollar roles innovadores relacionados con la gestión y el Liderazgo en enfermería de las instituciones de salud y sociosanitaria. Dar herramientas a los postgraduados que les permita desarrollar su óptimo potencial profesional en los ámbitos de la gestión y la investigación. Proporcionar además de los conocimientos teóricos, situaciones simuladas y experiencias prácticas que permitan a los postgraduados adquirir un alto nivel de competencia profesional. Se debe establecer una correspondencia entre las competencias propuestas y las recogidas en documentos de redes o entidades nacionales e internacionales. Deben revisarse las competencias específicas ya que algunas son propias de grado (p.e. Describir la estructura de la formación en Ciencias de la Salud Las competencias especificas que abajo planteamos se corresponden en parte con el documento de Health Studies, que ha elaborado la Quality Assurance Agency for Higher Education. E1. Analizar los diferentes modelos y sistemas sanitarios existentes, a nivel internacional, profundizando en los diferentes sistemas sanitarios europeos. E2. Analizar y diferenciar las diferentes teorías y modelos de Enfermería existentes, definiendo los niveles de aplicabilidad. E3. Analizar i diferenciar las teorías y estilos de gestión, definiendo su utilidad y aplicabilidad en el ámbito sanitario. E4. Analizar las teorías de comunicación, motivación y liderazgo y su importancia

3 para el desarrollo de la profesión enfermera y consecuentemente de los sistemas de Salud E5. Diferenciar los programas de calidad implantados en el ámbito sanitario, analizando su utilidad en la práctica E6. Analizar los diferentes modelos de toma de decisiones éticas relacionadas con la gestión y elegir los más adecuados en el ámbito de la Salud E7. Capacidad para utilizar las metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa y su aplicabilidad en los diferentes ámbitos sanitarios y sociosanitarios E8. Capacidad para elaborar y ejecutar planes de gestión relacionados con la dirección de centros sanitarios y específicamente con los departamentos de Enfermería E9. Capacidad para dirigir, coordinar y liderar equipos de personas en el ámbito sanitario y específicamente en el de la Enfermería E10. Capacidad para elaborar presupuestos y gestionarlos de manera eficiente en las diversas instituciones sanitarias E11. Capacidad para establecer la filosofía de su departamento de acuerdo con los principios del modelo sanitario y el modelo enfermero adoptado E12. Capacidad para promover el desarrollo de las personas mediante el diseño y evaluación de programas de formación permanente y el acceso a los diferentes niveles de carrera profesional E13. Capacidad para gestionar los conflictos que se plantean en las organizaciones sanitarias y utilizar las técnicas de mediación para su resolución E14. Capacidad para elaborar y promover proyectos e investigaciones en el ámbito de la Enfermería y de la gestión sanitaria

4 Criterio 5. Planificación de las enseñanzas Al tratarse de una master profesionalizante se deben incluir los convenios de los centros en los que los alumnos realizarán las prácticas externas. A) CONVENIOS CON HOSPITALES Y CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA La Universidad de Barcelona (UB), ha establecido convenios con las siguientes entidades para la realización de las prácticas de los estudiantes de las materias de Estancias Clínicas y Prácticum del título de grado de Enfermería: - Convenio con Instituto Catalán de la Salud (ICS): que integra 3 Hospitales y 29 Centros de Atención Primaria. - Convenio con la Corporación Sanitaria Clínico: que contempla 1 Hospital, 1 Centro Maternal, 1 Centro Sociosanitario y 1 Centro de Atención Primaria. - Convenio con el Consorcio Sanitario Integral (antiguos Hospitales de la Cruz Roja): que contempla 2 Hospitales y 1 Centro Sociosanitario. - Convenio con el Hospital del Espíritu Santo. - Convenio con el Hospital de San Juan de Dios. - Convenio con el Hospital Sagrado Corazón. - Convenio con el Centro de Atención Primaria Sardenya B) NÚMERO DE PLAZAS HOSPITALARIAS Y DE ATENCIÓN PRIMARIA 38 Hospitales i 33 Atención primaria HOSPITALES DEL INSTITUTO CATALÁN DE LA SALUD (ICS) NÚMERO DE PLAZAS DE ESTUDIANTES Hospital Universitario de Bellvitge 10 Hospital de Viladecans 2 Hospital Duran y Reynals 2 HOSPITALES DE DIFERENTES ENTIDADES NÚMERO DE PLAZAS DE ESTUDIANTES Corporación Sanitaria Clínico 10 Consorcio Sanitario Integral 4

5 Hospital San Juan de Dios 4 Hospital del Espíritu Santo 2 Hospital del Sagrado Corazón 2 Corporación Parc Taulí 2 (Pendiente establecer convenio) SERVICIOS DE ATENCIÓN PRIMARIA (SAP) DEL INSTITUTO CATALÁN DE LA SALUD (ICS) NÚMERO DE PLAZAS DE ESTUDIANTES SAP Bajo Llobregat Centro (10 Centros de Atención Primaria) 10 SAP Bajo Llobregat Norte (6 Centros de Atención Primaria) 6 SAP Bajo Llobregat Litoral (3 Centros de Atención Primaria) 3 SAP L Hospitalet de Llobregat (4 Centros de Atención Primaria) 4 Barcelonés Norte y Maresme (1 Centro de Atención Primaria) 1 Esquerra de Barcelona (5 Centros de Atención Primaria) 5 SERVICIOS DE ATENCIÓN PRIMARIA DE OTRAS ENTIDADES NÚMERO DE PLAZAS DE ESTUDIANTES Corporación Sanitaria GESCLINIC Barcelona (2 Centros de Atención Primaria) 2 Barcelona Ciudad (1 Centro de Atención Primaria) 1 Terrassa Ciudad (1 Centro de Atención Primaria) 1

6 Criterio 6. Personal académico Debe especificarse de forma más clara cuál es la dedicación al Master de cada uno de los profesores implicados. Se debe especificar el personal de apoyo disponible su vinculación a la universidad y su experiencia profesional Categoría académica Tipo de vinculación con la Universidad (tiempo completo/parcial) Experiencia docente investigadora y/o profesional (*) CU 1. T. Completo 3 Períodos de investigaciones positivas. 4 Períodos docentes evaluados positivamente. TU 5. T. Completo 2 Períodos de investigaciones positivas. 5 Períodos docentes evaluados positivamente. CEU 3. T. Completo 5 períodos docentes evaluados positivamente TEU 3. T. Completo 5 períodos docentes evaluados positivamente TEU 3. T. Completo 5 períodos docentes evaluados positivamente Asociado 2. T. Parcial Experiencia de 3 años en la UB y 10 años en Centros adscritos Adecuación a los ámbitos de conocimiento vinculados al Título Experto en estadística y investigación Expertos en investigación, Pedagogía, Sociología y Dirección por valores y motivación Expertos en Enfermería, metodología, comunicación e Investigación en Enfermería Expertos en Enfermería, comunicación y mediación, gestión sociosanitaria y políticas de salud Expertos en gestión ética y Enfermería Expertos en metodología y Enfermería Información adicional. Dedicación de los profesores en el Máster 30% 2 profesores a un 30% 2 profesores a un 10% Grupo consolidado de investigación de la UB FISS,AGUR 1 profesores a un 30% 1 profesor a un 10% Doctores FISS 2 profesores a un 10% 1 profesor a un 30% Licenciados con suficiencia investigadora AGUR 2 profesores a un 50% 1 profesor a un 10% 2 profesores a un 100%

7 Criterio 10. Cronograma de Implantación Se debe incorporar en el apartado correspondiente de la Memoria un calendario de implantación donde se describa el modo en que se realizará la implantación de título. El título de Master en Liderazgo y Gestión en Enfermería se va a implantar el curso el primer curso y el curso el segundo curso RECOMENDACIONES Criterio 2. Justificación Se recomienda justificar más en profundidad las evidencias que permitan poner de manifiesto el interés investigador del Master propuesto. La investigación en el campo de la gestión de los cuidados es fundamental dado que existen pocos estudios que demuestren la relación existente entre la dotación de la plantilla de enfermeras/os y la calidad de los cuidados que reciben los pacientes. Por lo que es necesario profundizar y realizar investigaciones en este campo que pongan en relación el número de enfermeras/os y su nivel de cualificación profesional y académica con los resultados obtenidos por los pacientes. Universidades pioneras en establecer líneas de investigación en este campo son las de Pensilvania en EEUU y en la misma vertiente están las de Aberdeen, City de Londres y Bradford en el Reino Unido. Criterio 4. Acceso y Admisión Se recomienda incluir los criterios de valoración de las características específicas para cada perfil de ingreso. Los criterios de acceso por orden de importancia son los siguientes: Perfil profesionalizador 1. Valoración del currículum profesional 2. Mínimo de dos años de experiencia en el ámbito de la gestión 3. Formación en gestión en el ámbito de los servicios de Salud 4. Nota mediana de la formación básica y postbásica 5. Tener conocimientos de una lengua extranjera 6. Entrevista individual realizada por el profesorado de la Comisión de selección del Máster Perfil investigador 1. Valoración del currículum profesional 2. Publicación de dos artículos en revistas nacionales o internacionales 3. Tres años de experiencia profesional en el ámbito de la enfermeria 4. Nota mediana de la formación básica y postbásica 5. Tener conocimientos de una lengua extranjera 6. Entrevista individual realizada por el profesorado de la Comisión de selección del Máster

8 Criterio 5. Planificación de las enseñanzas Se recomienda realizar una descripción más extensa del Trabajo Fin de Master que incluya su forma de evaluación. Puesto que el Máster consta de dos itinerarios pasamos a describir las actividades que tienen que realizar los alumnos, de acuerdo al itinerario escogido: 1. En el itinerario profesionalizador el alumno realiza prácticas por un valor de 20 créditos, sobre aspectos relacionados con la gestión sanitaria y de Enfermería, en los diferentes ámbitos del Sistema de Salud, presentando al finalizar un trabajo que debe responder a un proyecto de gestión aplicable a una institución de salud o sociosanitaria. Dicho proyecto debe tener una extensión de 30 a 50 páginas, por un valor de 10 créditos, el cual debe defender delante de una Comisión, compuesta por tres profesoras del Master 2. En el itinerario investigador, el alumno realiza un proyecto de investigación, con un valor de 30 créditos, el cual defiende oralmente delante de una Comisión compuesta por tres doctores del Master. Dicho proyecto debe constar de 10 páginas en las que se incluye un resumen en español e inglés de entre i 2000 palabras, los antecedentes y estado actual del tema, los objetivos e hipótesis, los instrumentos para la recogida de datos y la estrategia para su análisis, los aspectos éticos, las dificultades y limitaciones del tema, así como su aplicabilidad y utilidad en la práctica, finalizando con un cronograma para su posterior desarrollo

9 MEMORIA DE SOLICITUD DE VERIFICACIÓN DEL TÍTULO DE MÁSTER UNIVERSITARIO EN LIDERAZGO Y GESTIÓN EN ENFERMERÍA POR LA UNIVERSIDAD DE BARCELONA 1

10 1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO DE MÁSTER 1.1 Denominación 1.2 Universidad solicitante y Centro, Departamento o Instituto responsable del programa 1.3 Tipo de Enseñanza 1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas 1.5 Número de créditos y requisitos de matriculación Número de créditos del Título Número mínimo de créditos a matricular y periodo lectivo, y en su caso normativa de permanencia 1.6 Resto de información necesaria para la expedición del suplemento Europeo al Título de acuerdo con la normativa vigente Orientación Naturaleza de la Institución que ha conferido el Título Naturaleza del centro universitario en el que el titulado ha finalizado sus estudios Profesiones para las que capacita una vez obtenido el Título Lengua(s) utilizadas a lo largo del proceso formativo 2. JUSTIFICACIÓN 2.1 Justificación del Título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo 2.2 Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para Títulos de similares características académicas 2.3 Descripción de los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del Plan de Estudios Descripción de los procedimientos de consulta internos Descripción de los procedimientos de consulta externos 3. OBJETIVOS 3.1 Competencias generales y específicas Objetivos y competencias del Título Competencias generales y específicas exigibles para otorgar el Título 4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES 4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación a los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y a la titulación 4.2 Acceso y admisión Criterios de acceso Admisión 4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez matriculados 4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto por la Universidad 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS 5.1 Estructura de las enseñanzas Explicación general de la planificación del Plan de Estudios Distribución del Plan de Estudios en créditos ECTS, por tipo de materia Descripción de las materias 2

11 5.2 Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida 5.3 Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanzaaprendizaje de que consta el Plan de Estudios 6. PERSONAL ACADÉMICO 6.1 Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el Plan de Estudios propuesto Personal académico disponible Personal de apoyo disponible Previsión de profesorado y otros recursos humanos necesarios Mecanismos de que se dispone para asegurar la igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminación de personas con discapacidad 6.2. Justificación de la adecuación de los recursos humanos disponibles 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS 7.1 Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles 7.2 Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios 8. RESULTADOS PREVISTOS 8.1 Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación 8.2 Progreso y resultados del aprendizaje 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO 9.1Responsables del sistema de garantía de calidad del Plan de Estudios. 9.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado 9.3 Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad 9.4 Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida 10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN 10.1 Cronograma de implantación de la titulación Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo Plan de Estudios 10.3 Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente Título propuesto 3

12 1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO DE MÁSTER 1.1 Denominación Catalán: MÀSTER UNIVERSITARI EN LIDERATGE I GESTIÓ D INFERMERIA PER LA UNIVERSITAT DE BARCELONA Castellano: MÁSTER UNIVERSITARIO EN LIDERAZGO Y GESTIÓN DE ENFERMERÍA POR LA UNIVERSITAT DE BARCELONA Inglés: Francés: 1.2 Universidad solicitante y Centro, Departamento o Instituto responsable del programa Títulos de Máster de la UB Universidad solicitante: UNIVERSIDAD DE BARCELONA Centro responsable de la enseñanza: ESCUELA UNIVERSITARIA DE ENFERMERÍA Coordinadora UB del Máster ROSA Mª BLASCO SANTAMARÍA Universidades participantes en el caso de titulaciones múltiples * * Adjuntar la propuesta de convenio Títulos conjuntos con otras Universidades Universidad solicitante (coordinadora): 4

13 Centro responsable de la enseñanza: Coordinador UB del Máster Universidades participantes * * Adjuntar propuesta de convenio 1.3 Tipo de enseñanza: Modalidad: presencial x semipresencial a distancia x Régimen de estudios tiempo completo tiempo parcial Periodo lectivo: x anual semestral Horario: x mañana x tarde horarios especiales (sábados y otros) 1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas (Estimación para los 4 primeros años): CURSO ACADÉMICO PLAZAS DE NUEVO INGRESO OFERTADAS Justificación La propuesta del número de plazas (50) se justifica por la experiencia de 18 años de impartición del Título propio, en el que la demanda ha ido incrementándose hasta los 190 preinscritos en la última edición; sin embargo dadas las características del Máster no se pueden admitir más de 50 estudiantes/año. 1.5 Número de créditos y requisitos de matriculación: Número de créditos del Título (número mínimo de créditos para obtener la titulación, excluidos los créditos de nivelación) 120 5

14 1.5.2 Número mínimo de créditos a matricular, período lectivo y en su caso normativa de permanencia CRITERIOS GENERALES DE APLICACIÓN A TODOS LOS MÁSTER DE LA UNIVERSIDAD DE BARCELONA La normativa de permanencia para las nuevas enseñanzas universitarias ha sido aprobada por Consejo de Gobierno del 15 de septiembre de 2008, pendiente aprobación del Consejo Social, de acuerdo con los siguientes objetivos: - Mejorar el rendimiento académico de los estudiantes durante su estancia en la Universidad. - Aprovechar adecuadamente los recursos docentes a disposición del estudiante a lo largo de sus estudios. - Posibilitar la superación de las dificultades iniciales del estudiante cuando éstas se presenten. - Evitar el abandono de los estudios en fases avanzadas. Los elementos básicos incluidos en la normativa de permanencia de la UB son: - La demanda de un nivel mínimo de rendimiento. - La restricción de matrícula en determinadas circunstancias, con la finalidad de contribuir a la realización de un currículum académicamente coherente. - La introducción de procesos de seguimiento académico que garanticen la correspondencia entre su finalidad y su aplicación. Por lo que respecta a los estudios de Máster El número de créditos a matricular, entre los dos semestres del curso académico, será de un mínimo de 20 y un máximo de 60. El mínimo de créditos a matricular no será de aplicación cuando se cursen créditos para acceder al periodo de investigación de un programa de doctorado. Entre los dos semestres del curso académico, el alumno o la alumna deberán superar un mínimo del 50% de los créditos matriculados. De no aprobarse el 50% de los créditos (mínimo establecido para superar el semestre), el/la alumno/a precisará de un informe favorable de la Comisión del Máster para volver a matricularse. Transcurridos dos años académicos sin que un alumno o una alumna se hayan matriculado a la enseñanza, se entenderá que lo abandona. Si se quiere volver a matricular tendrá que obtener plaza formulando la correspondiente preinscripción. Es importante destacar que la Universidad de Barcelona promoverá la efectiva adecuación de la normativa de permanencia y de la matrícula a las necesidades de los estudiantes con necesidades especiales, mediante la valoración de cada caso concreto y la adopción de medidas específicas adecuadas. 6

15 1.6 Resto de información necesaria para la expedición del Suplemento Europeo al Título de acuerdo con la normativa vigente Orientación (ver apartado 2.1) x Profesional x Investigadora Académica Naturaleza de la Institución que ha conferido el Título Títulos UB x Pública Títulos conjuntos Pública Naturaleza del Centro Universitario en el que el titulado ha finalizado sus estudios x Centro propio Centro adscrito Profesiones para las que capacita una vez obtenido el Título Profesiones para las que capacita una vez obtenido el Título Enfermeras/os con habilidades en gestión. Aunque los puestos de gestión no están regulados por ley, una formación de Master universitario proporciona una serie de capacidades y habilidades relacionadas con el liderazgo, la gestión y la investigación. Profesiones reguladas Lengua(s) utilizadas a lo largo del proceso formativo Idioma % de horas de impartición Catalán 50 Castellano 50 - Está prevista la impartición de alguna asignatura en inglés. - En el plan docente de cada asignatura se especificará la lengua de impartición. 7

16 2. JUSTIFICACIÓN 2.1 Justificación del Título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo La Escuela de Enfermería de la Universidad de Barcelona, cuenta con una amplia experiencia en programas reglados de cursos de postgrado en Enfermería reconocidos en todo el Estado Español, es por esa razón, que consideramos que ha llegado el momento de avanzar en este terreno y establecer un Máster Universitario, puesto que creemos que nuestro profesorado cuenta con la experiencia suficiente y además existe la demanda necesaria para poderlo llevar a término. La necesidad de formar diplomados/graduados expertos en el área de gestión de servicios de Salud, viene avalada en primer lugar por la posición estratégica que tienen estos profesionales dentro de nuestro Sistema, ya que es imposible introducir mejoras en el mismo sin la participación de los profesionales enfermeros. El hecho de contar con una buena preparación permite a los gestores sanitarios contribuir a la evolución positiva del contexto en que se desarrollan los diferentes subsistemas de Salud, garantizando por igual la adecuada utilización de los recursos como la calidad de la atención al usuario. Por otro lado, existen una serie de razones que hacen necesaria la formación específica de los profesionales enfermeros en los campos de la gestión sanitaria: El análisis de la Ley de Cohesión y Calidad del Sistema de la Salud (LCCSNS), de la Ley de Ordenación Sanitaria de Cataluña (LOSC) y de la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS), así como el Plan de Salud de Cataluña, han producido cambios importantes en nuestro Sistema de Salud. Les estrategias internacionales expresadas en el documento Health 21. Healt for all in the 21st Century, destacan principalmente las que hacen referencia a los objetivos referentes a los recursos humanos y calidad asistencial. El incremento de los costos sanitarios nos obligan a reposicionarnos en la utilización de los recursos humanos, materiales y económicos, acorde con una distribución equitativa de la atención de Salud. Los cambios socio-políticos y económicos producidos en los últimos años en nuestra sociedad, han ocasionado que los usuarios demanden, en mayor medida, niveles más altos de calidad de vida y, por tanto, de servicios de Salud, en los que tiene gran importancia la atención integral. Es necesario hacer mención al importante papel que juegan los profesionales de la Salud, y concretamente los de Enfermería por los motivos siguientes: - Constituyen el colectivo más numeroso de los que conforman el total de los profesionales de Salud, llegando a ocupar aproximadamente el 50% del total del personal sanitario en las diferentes instituciones. - El Sistema de Salud invierte en este colectivo, en concepto de gastos de salarios, un importante porcentaje de su presupuesto, paralelamente, dichos profesionales también utilizan una parte importante del presupuesto institucional en el desarrollo de sus actividades de cuidados. - Son los responsables de la utilización directa de la mayor parte de los recursos materiales empleados en la prestación de la atención sanitaria y prácticamente intervienen en la aplicación de cualquiera de los capítulos presupuestarios. - Por su presencia constante y continuada en las instituciones, especialmente 8

17 en los hospitales, y en los centros de atención primaria, los enfermeros constituyen el colectivo que está en mejores condiciones para decidir la asistencia que proporciona, su alcance y su calidad. - En el ámbito hospitalario, los profesionales de enfermería son los responsables directos, durante todo el periodo de permanencia del paciente en el centro y de forma continuada durante las veinticuatro horas del día, de la gran mayoría de cuidados que recibe. Pero además, juega el papel de coordinador de la atención que realizan otros grupos de profesionales y hospital (médicos, técnicos, auxiliares), por su cercanía al paciente y su conocimiento de cual es la atención que recibe cada uno de ellos. - Así mismo, son las/los profesionales de enfermería de los Centros de Salud quienes mantienen el primer contacto con el paciente, realizando el cribaje siendo responsable del seguimiento del mismo, lo que los convierten en garantes del nivel de salud de los ciudadanos. - En todo caso, en cualquiera de los niveles de atención especializado o de atención primaria, el profesional de enfermería es la principal fuente de información directa de la situación del usuario. - Así pues, los/las profesionales enfermeros/as, considerados/as como colectivo, influyen de manera importante en el desarrollo de la gestión de los servicios de Salud, además, están situados en los diferentes niveles organizativos y son parte fundamental de la propia estructura de la organización. Es decir, son por un lado objeto de la gestión, ya que son a la vez un recurso y producen bienes en el propio sistema, actuando como recurso del sistema y productores de bienes, puesto que ejecutan una buena parte de las acciones encaminadas a cumplir con la finalidad del Sistema y, por otro lado, son sujetos de la gestión, al administrar personalmente recursos humanos y materiales, en los diferentes niveles de la organización. - Hecho este planteamiento, queda patente que las instituciones sanitarias precisan de una gestión efectiva y, por eso, requieren profesionales que sean capaces de introducir cambios culturales, que tengan una visión global de la organización y del usuario, que utilicen métodos y técnicas que agilicen al máximo los procesos, que sepan como guiar, estimular y motivar a sus colaboradores y que incrementen el nivel de calidad asistencial sin incrementar el gasto. Es por esta razón, y teniendo en cuenta que los profesionales enfermeros tienen un papel fundamental en la gestión de las Instituciones Sanitarias, que necesitan una formación académica oficial que les dé el nivel profesional adecuado a las competencias que han de desarrollar en el ámbito de la gestión. Finalmente, lo que este Máster pretende, es consolidar en el futuro alumnado, el desarrollo de aptitudes para la innovación, la creatividad y el espíritu de iniciativa en lo relativo a la práctica y a la investigación en las Ciencias de Enfermería. Se pretende que los/las estudiantes vean estas disciplinas como una fuente de dinamismo y de progreso, que puede promover una crítica constructiva de la sociedad, de sus políticas y de sus instituciones y consecuentemente de los medios que pueden tener repercusión a nivel nacional e internacional. Por todos los argumentos expuestos proponemos que se desarrolle la formación que dé lugar al Título de Máster Universitario en Liderazgo y Gestión de Enfermería. 9

18 Referentes académicos Doctorado con mención de calidad Nombre Curso de obtención Doctorado Nombre Posgrado o Máster no oficial GESTIÓN EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA Titulación oficial de segundo ciclo Nombre Titulación propia de pregrado Nombre Otros Nombre Nuevo Erasmus Mundus Sí No x Propuesta (si se ha presentado la solicitud y está pendiente) En el año 1992 se implantó el Máster de Gestión de Servicios de Enfermería como Título propio de la Universidad de Barcelona, y se ha venido impartiendo sin interrupción hasta el momento actual. Por él han pasado, aproximadamente, unos 600 profesionales de distintos lugares de España, principalmente de Cataluña. En el año 2000, se inició un Máster virtual sobre Gestión en Centros y Servicios de Salud, que se ha venido desarrollando hasta la actualidad y que ya lo han realizado unos 1500 alumnos de España y Latinoamérica. Experiencias anteriores de la Universidad en la impartición de Títulos de características similares. Las instituciones sanitarias (hospitales, clínicas, centros de Salud, atención primaria, sociosanitarios, etc.) son organizaciones complejas que requieren de profesionales formados en este ámbito para poder gestionar sus servicios y ofrecer una atención de óptima calidad a la población. Los propios profesionales que desarrollan su actividad de gestión en centros sanitarios, generan la demanda de proyectos formativos y de especialización en áreas de supervisión, coordinación, dirección y gestión clínica. Hecho que se ve reforzado por la carencia de una formación específica en el área de gestión de Enfermería que capacite a los profesionales. El hecho de establecer este proyecto formativo en el entorno universitario, pretende dar a esta formación el rigor docente e investigador que merece. Por otro lado, hay que formar profesionales expertos en gestión de Enfermería competentes para realizar y dar soporte al desarrollo de proyectos científicos, tanto en un entorno institucional como en un entorno de investigación aplicada. No es de extrañar que con estas finalidades, en todo el mundo, se hayan desarrollado diversos programas de formación similares a los mejores o más avanzados Sistemas Educativos y Sanitarios mundiales que 10

19 planteamos. En el momento actual los potenciales estudiantes provendrían de las diplomaturas de Enfermería y de Ciencias de la Salud. La demandan en número de alumnos, que se ha producido en el tiempo que llevamos organizando el Máster de Gestión en Servicios de Enfermería (Título UB), está alrededor de 60 peticiones anuales, en la modalidad presencial y alrededor de 200 peticiones anuales en la modalidad virtual. Así mismo hemos tenido alumnos de países latinoamericanos y continuamos teniendo demanda procedente de estos países. Por otro lado, al contar con una larga experiencia en la formación de gestores sanitarios, y al haber mantenido intercambios con otras Universidades europeas (U: de Linchkoping, U. de Limbourg, U. de Manchester), creemos que en un futuro cercano, podremos transformar este proyecto formativo en un Máster europeo. Eso supondrá poder captar alumnos de los diferentes países de Europa, con los cuales hemos mantenido programas de intercambio (Erasmus/Sócrates) a lo largo de estos últimos años. Datos y estudios acerca de la demanda potencial del Título y su interés para la sociedad. El Sistema de Salud de Cataluña tiene unas características especiales, ya que es un sistema mixto en el que se combinan hospitales y centros de Salud públicos y concertados. En los últimos años ha habido un incremento de hospitales comarcales dadas las características socio-económicas de Cataluña con zonas rurales muy dispersas y zonas industriales con una alta concentración de población ( cinturón de Barcelona). Este desarrollo hospitalario ha permitido acercar la asistencia a los usuarios garantizando una atención cercana a su lugar de residencia. El incremento del envejecimiento de la población ha conllevado con la creación de numerosos centros socio-sanitarios de media y larga estancia que requieren de gestores expertos en continuidad de cuidados y en dar respuesta a las necesidades que plantean las personas con diferentes niveles de dependencia. El amplio despliegue que en los últimos años se ha dado en el ámbito de la Atención Primaria, hace necesario disponer de profesionales formados en gestión, que puedan ocupar los puestos que en estos ámbitos se han creado. Todo ello implica la necesidad de formar profesionales de Enfermería expertos en el ámbito de la gestión sanitaria, de la que existe una gran demanda debido al desarrollo que se ha producido en el campo sanitario en los últimos años. Relación de la propuesta con las características socioeconómicas de la zona de influencia del Título. Ver apartado 2.2 Justificación de la existencia de referentes nacionales e internacionales que avalen la propuesta. Este Máster proviene de la conversión de un Título propio de la Universidad de Barcelona con 18 años de experiencia, MÁSTER DE GESTIÓN EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA, con unos 600 titulados Indicar si la propuesta proviene de la conversión de un doctorado de calidad o de un Título propio de Máster con trayectoria acreditada. 11

20 El planteamiento que hacemos de este Máster se basa en dos orientaciones: una profesionalizada, que va encaminada a la formación de los profesionales enfermeros que se dedican a la gestión, y la otra de investigación, dirigida a profundizar y desarrollar estudios científicos en la propia disciplina enfermera. El objetivo de esta última es establecer un puente entre el mundo académico y el profesional, de forma que verifique la teoría y la aplique en la práctica y proporcione unos fundamentos sólidos en la práctica profesional de los profesionales de Enfermería. En lo referente a la orientación profesionalizadora, es oportuno mencionar la experiencia acumulada por la Escuela, en la impartición de dos programas de Máster (Máster en Gestión de Servicios de Enfermería y Máster en Gestión de Centros y Servicios de la Salud), como Título propio, desde hace más de 18 años. Por estos programas han pasado alrededor de 1500 alumnos de diferentes puntos del Estado Español que ha permitido formar a un conjunto de gestores que en la actualidad están ocupando cargos de responsabilidad y gestión en el sistema sanitario. Igualmente, i al respecto del itinerario investigador, hace falta decir que el Centro dispone de profesorado experto en investigación enfermera. Actualmente contamos con dos grupos de investigación consolidados y reconocidos por la UB. La orientación investigadora del Máster proporciona las herramientas necesarias que permiten a los profesionales de Enfermería profundizar en la metodología de la investigación, tanto en su vertiente cualitativa como cuantitativa, y así poder iniciar proyectos que les permita consolidar los conocimientos enfermeros. Asimismo dar acceso al doctorado mediante la realización de la tesis doctoral. Es necesario potenciar que los profesionales realicen estudios de investigación que evidencien la eficacia de la práctica profesional y de la gestión. Con respecto a la investigación, cabe decir que para llevar a cabo los mejores cuidados en beneficio de los pacientes y lograr unos óptimos resultados para la organización, de forma que todos los recursos funcionen de una manera eficaz y eficiente, los profesionales de Enfermería deben hacer uso de la evidencia científica. Tal como refleja la literatura, la toma de decisiones clínicas basadas en los resultados de la investigación, mejora ostensiblemente la calidad de los cuidados del paciente y permite ajustar los costes de dichos cuidados. Por otra parte cabe resaltar que para lograr un liderazgo efectivo y una gestión coste eficaz (por el impacto que puede tener la toma de decisiones), se precisa hacer uso de la mejor evidencia para tomar las decisiones organizativas adecuadas, que contribuyan a un mejor funcionamiento de las Instituciones Sanitarias. Esta evidencia se muestra en base a los diferentes estudios de investigación publicados en The Journal of Nursing Administration, The Nursing Economics, The Journal of Nursing Management, The Journal of Advanced Nursing, Nursing Leadership forum y Nursing Management, donde ilustran el potencial impacto que puede tener la toma de decisiones basada en la evidencia por lo que respecta a un mejor aprovechamiento de los recursos materiales, de los recursos humanos, utilizando el mejor sistema de cálculo de plantilla del personal de Enfermería, la efectividad en la resolución de los conflictos de gestión, los elementos de la comunicación relacionados con la satisfacción del personal y los factores relacionados con el logro de los mejores resultados para el paciente y la retención de los profesionales de Enfermería. La investigación en el campo de la gestión de los cuidados es fundamental dado que existen pocos estudios que demuestren la relación existente entre la dotación de la plantilla de enfermeras/os y la calidad de los cuidados que reciben los pacientes. Por lo que es necesario profundizar y realizar investigaciones en este campo que pongan en relación el número de enfermeras/os y su nivel de cualificación profesional y académica con los resultados obtenidos por los pacientes. Universidades pioneras en establecer líneas de investigación en este campo son las de Pensilvania en EEUU y en la misma vertiente están las de Aberdeen, City de Londres y Bradford en el Reino Unido. Desde una perspectiva de gestión, es necesario llevar a término estudios de investigación que generen evidencias científicas. Seria necesario investigar: 12

21 Sobre la importancia que tiene la toma de decisiones respecto a los recursos materiales que utilizan los profesionales de Enfermería y la repercusión de estas decisiones sobre los acontecimientos adversos y los costos que estos producen El análisis y adecuación de las plantillas del personal de Enfermería para garantizar la calidad de los cuidados a un coste adecuado. La utilización de las técnicas de mediación para la resolución de conflictos que genera los diferentes niveles de gestión. La relación existente entre el nivel académico del personal de Enfermería y su posterior formación permanente, con los resultados obtenidos en los pacientes. El sistema de puntuación de cuidados que proporciona los mejores resultados en los pacientes y la satisfacción de los profesionales. La adecuación de los programas de formación continuada y permanente en relación al nivel de competencia de los enfermeros y el tipo de cuidados requeridos por los pacientes. Justificación de la orientación académica, investigadora o profesional del mismo. Este programa de Máster pretende dar respuesta a la demanda creciente de profesionales de Enfermería que desarrollan actividades de gestión en el ámbito de las instituciones sanitarias. La necesidad de formación de estos profesionales se verá incrementada en un futuro, de acuerdo a los planteamientos del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya y especialmente en el interés de la propia Consejería en fomentar el liderazgo de los profesionales de enfermería en los ámbitos sanitarios. La I+D en Salud, tiene también un importante retorno económico a la sociedad: por un lado, la mejora de la Salud disminuye los gastos de atención sanitaria, y por otro lado, el aumento de la esperanza y calidad de vida incrementan la capacidad productiva de los países. Existe pues la necesidad de que los profesionales de enfermería se incorporen al ámbito de la investigación, el cual, hasta el momento, les ha resultado difícil acceder al no contar con la titulación necesaria para tener plena capacidad investigadora. En el caso de Títulos de Máster con orientación profesional o investigadora relacionar la propuesta con la situación del I+D+i del sector científico-profesional. En el caso de que el Título habilite para el acceso al ejercicio de una actividad profesional regulada en España, se debe justificar la adecuación de la propuesta a las normas reguladoras del ejercicio profesional vinculado al Título, haciendo referencia expresa a dichas normas. 2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para Títulos de similares características académicas Desde hace años, diferentes universidades europeas, como las de Linköping (Suecia), Manchester (Reino Unido) y Maastricht (Holanda), tienen establecidos programas de Máster en Gestión sanitaria. Dichos programas cuentan con contenidos comunes a los que plantea este Máster de Liderazgo y Gestión en Enfermería. 13

22 Por otro lado, diferentes escuelas de Enfermería de universidades europeas, en las que se imparte formación postgraduada, han desarrollado Máster encaminados a mejorar la formación académica de los profesionales de enfermería que quieren dedicarse a la gestión sanitaria. Algunos de estos programas plantean una profundización en las Ciencias enfermeras y una parte importante de sus contenidos incide en temas de gestión, lo cual hace que en la actualidad dispongan de líneas de investigación consolidadas referentes a temas cómo: la mejora de la satisfacción de los usuarios, la prevención de los errores de medicación, la organización del trabajo asistencial, o la optimización de los recursos humanos en el ámbito hospitalario. Quien tiene más larga tradición en el establecimiento y puesta en marcha de programas de Máster en Gestión de Enfermería, son las escuelas de Enfermería de las Universidades de Edimburgo, Abeerdeen y la City University de Londres, que han desarrollado programas de excelencia reconocidos en toda Europa. En un futuro próximo, atendido el prestigio que tienen las Universidades antes mencionadas, tenemos el proyectado establecer un convenio para la movilidad de profesorado y alumnado. Es importante destacar también el gran número de Máster en Liderazgo y Gestión de Servicios de Enfermería que se han desarrollado a los EEUU, en especial en las Escuelas de Enfermería de las Universidades de Pensilvania, Yale o California, entre otros. La orientación investigadora en el Campo de la gestión sanitaria y enfermera, EEUU es primera en este ámbito, las universidades de Yale, George Washington, Johns Hopkins, Central Florida, imparten programas de Máster en Liderazgo y Gestión de Enfermería. En Europa, las universidades de Manchester, City de Londres, Bocconi de Milan, Limburg de Maastricht, Linköping de Suecia, imparten maestrías multidisciplinarias de Liderazgo y Gestión Sanitaria. 2.3 Descripción de los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del Plan de Estudios Descripción de los procedimientos de consulta internos De conformidad con los acuerdos del Consejo de Gobierno de la Universidad de Barcelona, la Junta de la Escuela Universitaria de Enfermería designó una comisión del Máster encargada de la elaboración de la propuesta. Esta comisión presidida por una coordinadora está compuesta por 2 profesores de cada departamento del Centro, 2 estudiantes y una administrativa. Una vez elaborado el proyecto se presentó al Consejo de Estudios del Centro y a los Consejos de Departamento correspondientes, siendo aprobado en todos ellos por unanimidad. Igualmente se presentó a la Comisión Académica del Campus de Bellvitge Integrada por representantes de Medicina, Enfermería, Podología y Odontología) i a la Junta del Centro, donde fue aprobado por mayoría. Así mismo ha dado su conformidad por el Consejo Asesor mixto de la Escuela Universitaria de Enfermería, compuesto por representantes de los Departamentos de Salud y Bienestar Social de la Generalitat de Catalunya, del Consejo Social de la Universidad de Barcelona y exalumnos y profesores de la Escuela. Finalmente la propuesta fue aprobada por la Comisión académica y posteriormente por el Consejo de Gobierno de la Universidad de Barcelona Descripción de los procedimientos de consulta externos 14

23 A nivel externo se han realizado consultas con el Colegio profesional de Enfermería, con el Instituto de estudios de la Salud (IES), Con el Departamento de Sanidad de la Generalitat de Catalunya, con el Instituto catalán de la Salud, con la Asociación Catalana de Enfermería habiendo emitido todos ellos un informe favorable.. También se han realizado consultas con la Universidad Complutense de Madrid, con las Universidades de Linköping, de Manchester y Limbourg habiendo obtenido una respuesta favorable 15

24 3. OBJETIVOS 3.1 Competencias generales y específicas Objetivos del Título Los objetivos propuestos en este Master van encaminados a proporcionar una formación superior a las enfermeras en el ámbito de la gestión y el liderazgo desde la perspectiva profesional y de la investigación desde una visión científica Proporcionar una formación académica que profundice en los aspectos de Liderazgo y Gestión de la profesión enfermera. Profundizar en los conocimientos de ciencias de la Salud con el estudio y la utilización de paradigmas, modelos, teorías que caractericen la perspectiva sanitaria y guían la investigación y la práctica. Incrementar las habilidades para analizar y juzgar de forma crítica, la información científica desde una perspectiva de fenómenos de Salud y socio-sanitarios para desarrollar cuestiones, hipótesis de investigación o prácticas innovadoras. Analizar los factores que influencien el Sistema de Salud y socio-sanitario de cara a ejercer un liderazgo en la prestación de cuidados y en la gestión del sistema sanitario. Desarrollar roles innovadores relacionados con la gestión y el Liderazgo en enfermería de las instituciones de salud y sociosanitaria. Dar herramientas a los postgraduados que les permita desarrollar su óptimo potencial profesional en los ámbitos de la gestión y la investigación. Proporcionar además de los conocimientos teóricos, situaciones simuladas y experiencias prácticas que permitan a los postgraduados adquirir un alto nivel de competencia profesional Competencias generales y específicas exigibles para otorgar el Título Competencias generales (Enumerar las competencias generales con la denominación G1, G2, G3, G4,..) Se garantizarán, como mínimo las siguientes competencias básicas, en el caso del Máster, y aquellas otras que figuren en el Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior, MECES y en los descriptores de Dublín: G1. Capacidad para aplicar los conocimientos adquiridos y de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares relacionados con su área de estudio. G2. Capacidad para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. G3. Capacidad para comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. G4. Adquirir las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de forma autodirigida o autónoma. G5. Demostrar comprensión y conocimiento de su campo de estudio y el dominio de las habilidades y métodos de investigación relacionados con dicho campo. 16

25 G6. Demostrar la capacidad de concebir, diseñar, poner en práctica y adoptar un proceso de investigación con rigor académic0. G7. Capacidad de fomentar, en contextos académicos y profesionales, el avance tecnológico, social o cultural dentro de una sociedad basada en el conocimiento. G8. Habilidad para trabajar en equipos interdisciplinares G9. Reconocimiento de la diversidad y multiculturalidad que forman parte actualmente de la sociedad G10. Capacidad de análisis y síntesis para la elaboración de informes G11. Capacidad para crear sistemas de información que permitan medir resultados de coste-efectividad en el ámbito de la Salud G12. Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones en un entorno cambiante Competencias específicas (Enumerar las competencias específicas con la denominación E1, E2, E3, E4,..) Las competencias especificas que abajo planteamos se corresponden en parte con el documento de Health Studies, que ha elaborado la Quality Assurance Agency for Higher Education. E1. Analizar los diferentes modelos y sistemas sanitarios existentes, a nivel internacional, profundizando en los diferentes sistemas sanitarios europeos. E2. Analizar y diferenciar las diferentes teorías y modelos de Enfermería existentes, definiendo los niveles de aplicabilidad. E3. Analizar i diferenciar las teorías y estilos de gestión, definiendo su utilidad y aplicabilidad en el ámbito sanitario. E4. Analizar las teorías de comunicación, motivación y liderazgo y su importancia para el desarrollo de la profesión enfermera y consecuentemente de los sistemas de Salud E5. Diferenciar los programas de calidad implantados en el ámbito sanitario, analizando su utilidad en la práctica E6. Analizar los diferentes modelos de toma de decisiones éticas relacionadas con la gestión y elegir los más adecuados en el ámbito de la Salud E7. Capacidad para utilizar las metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa y su aplicabilidad en los diferentes ámbitos sanitarios y sociosanitarios E8. Capacidad para elaborar y ejecutar planes de gestión relacionados con la dirección de centros sanitarios y específicamente con los departamentos de Enfermería E9. Capacidad para dirigir, coordinar y liderar equipos de personas en el ámbito sanitario y específicamente en el de la Enfermería E10. Capacidad para elaborar presupuestos y gestionarlos de manera eficiente en las diversas instituciones sanitarias E11. Capacidad para establecer la filosofía de su departamento de acuerdo con los principios del modelo sanitario y el modelo enfermero adoptado 17