La adaptación que se adapta a ti

Transcripción

1 La adaptación que se adapta a ti

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3 3 Lo maravilloso del nuevo software de adaptación, Phonak Target TM, es que le permite ir a su ritmo, sin tener que seguir procedimientos estrictos. En su desarrollo y perfeccionamiento, hemos contado con la ayuda de audioprotesistas de todo el mundo. No hemos parado hasta conseguir la combinación idónea entre la sofisticación de adaptación y la facilidad de uso. Prepárese porque le va a encantar. Phonak Target TM. La adaptación que se adapta a ti. Gracias por su ayuda en el desarrollo de Phonak Target TM Los test repetidos durante más de 2 años, gracias a la colaboración de más de 200 audioprotesistas en todo el mundo, han sido el germen de un diseño informal y transparente con acceso rápido a las herramientas y los servicios más fundamentales. Phonak Target TM es un sistema eficaz y trabajar con él resulta gratificante porque se adapta a su ritmo.

4 4 Nuevo, pero sencillo de acostumbrarse a él Asumamos la realidad, cada vez que nos tenemos que enfrentar a un nuevo software nos surge una cierta inquietud por el esfuerzo adicional que supondrá el acostumbrarnos a él. Por este motivo, hemos prestado una atención especial para que, a pesar de las numerosas novedades, el esfuerzo de aprendizaje fuera el mínimo. De hecho, nos marcamos el noble objetivo de ofrecer un software nuevo que pudiera utilizarse en pocos minutos, incluso sin una fase de formación previa. Sabemos que su tiempo es muy valioso pero estamos seguros de que en muy poco tiempo adoptará este nuevo software en su uso habitual, ya que es el software de adaptación de referencia que convertirá la adaptación en un proceso más eficaz y agradable. Phonak Target TM es la puerta que da acceso a la mejor cartera de productos del mercado. No participé en el desarrollo de Phonak Target TM, así que cuando me pidieron que lo probara por primera vez, no estaba segura de lo que me iba a encontrar. Me quedé impresionada por lo fácil que me resultó utilizarlo, aunque no había realizado ningún tipo de formación previa. Estoy plenamente convencida de que el software va a encantar a los audioprotesistas. Davina Omisore, Directora de audiología y formación

5 5 Diseñado para el audioprotesista: la base de la adaptación que se adapta a ti 5 Dedicamos tiempo a escuchar a los profesionales. Audioprotesistas de todo el mundo nos contaron cuáles era sus propias estrategias de adaptación, qué es lo que les gustaba y lo que no les gustaba del software de adaptación que existía entonces y, lo más importante, nos expresaron sus deseos para el nuevo producto. Con toda esta información, analizamos las soluciones actuales. Después, contratamos un equipo de programadores de software interactivo para incorporar todas las conclusiones obtenidas en nuestro software de adaptación nuevo, Phonak Target TM. Para que se haga una idea del alcance y la ambición que ha supuesto este proyecto, tenga en cuenta lo siguiente: La interfaz de usuario gráfica y la arquitectura transparente obedecen al trabajo en estrecha colaboración con más de 200 audioprotesistas. Para ello, se utilizaron herramientas de desarrollo de diseño de interacción vanguardistas que permitieron controlar de cerca las acciones de los audioprotesistas mientras utilizaban prototipos del software. Los comentarios que nos transmitieron se sometieron a un análisis profundo que derivó en mejoras en las versiones posteriores. Este proceso se repitió varias veces hasta que no fue necesario realizar más cambios. El resultado de este esfuerzo de colaboración es el software que le presentamos y con el que estamos seguros que le encantará trabajar. Se respeta su propio ritmo y modo de proceder, para que solo tenga que centrarse en el cliente. El diseño de la interacción es fundamental para que sea sencillo y agradable utilizar el software. Phonak Target TM marca un nuevo hito en el sector de la audición gracias a una interfaz diseñada para que el acceso a todos los parámetros de adaptación sea fácil y rápido y que respete el flujo de trabajo personal de cada profesional. Daniel Demel, Diseñador de interacción

6 6 Phonak Target TM : uso y manejo placenteros Phonak Target TM se estructura de un modo lógico en tres secciones diferentes: Cliente, Audífonos y Adaptación. Desde cada sección se puede acceder directamente a todas las pantallas relevantes. Además, cada una de ellas tiene una ficha individual y un área de panel de control específico. Ficha de cliente El panel de control es dinámico y proporciona información progresiva sobre la adaptación. Además, incluye una visión general rápida que resulta muy útil para las sesiones de seguimiento. Si desea mejorar el asesoramiento a los clientes, puede ampliar la visualización de distintos elementos de la pantalla o bien mostrarlos en otro monitor.

7 7 Ficha de audífonos Ficha de adaptación Barra de menú Panel de control Área de Navegación Área de trabajo

8 8 Por qué Phonak Target TM es tan especial? Phonak Target TM presenta una gama de elementos de adaptación impresionantes que le ayudarán a que las adaptaciones sean satisfactorias. Hemos seleccionado los cinco elementos que mejor valoración obtuvieron por parte de los audioprotesistas que participaron en el desarrollo de Phonak Target TM. Historial de datos de diagnóstico: control total de un solo vistazo Calibración de Oído Real: audición agradable desde el principio Compensación DirectSound: amplificación únicamente donde y cuando tenga sentido Adaptación Fina de Audibilidad: adaptación de precisión según las preferencias individuales Transferencia de Ajustes: actualización fácil a la tecnología Spice

9 9 Historial de datos de diagnóstico: control de un solo vistazo El acceso rápido y sencillo a los resultados de diagnóstico históricos y verificación era algo que deseaban los audioprotesistas. Por primera vez, en el software de adaptación existe una herramienta de gestión de historiales de clientes integrada. De este modo, puede acceder cómodamente a esta información sin tener que cambiar de programa o de pantalla. Phonak Target TM incorpora un modo útil y exclusivo de gestionar y revisar los audiogramas anteriores, de modo que puede ver la evolución de la pérdida auditiva de los clientes con el paso del tiempo. Para que la comparación sea sencilla, también se pueden solapar dos audiogramas en la misma vista, con o sin el espectro verbal y ejemplos sonoros. Además, se pueden mostrar en orden cronológico las mediciones de la Diferencia de Oído Real a Acoplador (RECD) y de Respuesta en Oído sin Ayuda (REUR). Estas herramientas exclusivas proporcionan una visión sencilla del historial audiológico completo del cliente, de modo que el asesoramiento puede ser más eficaz. db J Z V M D B N NG E L U I O M G k 2k 4k 8k Hz Phonak Target TM permite la comparación directa de dos audiogramas y muestra el promedio del espectro verbal. A R P CH S H K T F S T H Phonak Target TM muestra todos los audiogramas disponibles desde NOAH o desde la base de datos independiente en orden cronológico.

10 10 Calibración Oído Real: audición agradable desde el principio Para que los resultados que se obtengan sean precisos y se consiga una mejor adaptación la primera vez, es fundamental disponer de datos individualizados aparte del audiograma y del acoplamiento acústico seleccionado. Con la Generación Spice de Phonak, ya es posible calibrar los audífonos directamente en los oídos de los clientes. Lo mejor de este procedimiento es que no se requiere ningún equipo de pruebas adicional. Con tan solo un clic, Phonak Target TM mide con precisión los datos de umbral de realimentación, calcula la diferencia de oído real a acoplador (RECD, siglas en inglés) y determina el tamaño de la abertura actual. Personalización auténtica para un buen comienzo Phonak Target TM no utiliza promedios sino que aplica los datos de calibración de oído real para realizar los cálculos previos. La personalización de estos cálculos previos se traduce en una mayor aceptación espontánea y una menor dedicación a los ajustes finos. Además, disfrutará de un efecto secundario muy positivo: con Calibración Oído Real puede dedicar una mayor atención al cliente. Con tan solo un clic, se obtienen todos los datos individuales relevantes que resultan fundamentales para una primera adaptación óptima, lo que supone un paso clave para que la adaptación sea satisfactoria. Una experiencia auditiva inicial positiva es el primer paso en el camino hacia un placer auditivo duradero.

11 11 Compensación DirectSound: amplificación únicamente dónde y cuando tenga sentido La oclusión reducida y una mejor estética son factores que convierten a las adaptaciones abiertas con tubos finos o auriculares externos en cada vez más atractivas tanto para los usuarios como para los audioprotesistas. Sin embargo, la interacción entre la amplificación que proporciona el audífono y los sonidos que entran directamente en el conducto auditivo abierto puede ser molesta. Para solucionar este inconveniente, Phonak presenta Compensación DirectSound, una innovación de adaptación inteligente que complementa a los cálculos previos. Lo mejor de ambos mundos Compensación DirectSound garantiza que la amplificación no se aplica a los sonidos que se pueden oír de un modo natural. Este proceso dinámico, exclusivo de los productos de la Generación Spice de Phonak, combina los sonidos directos y los amplificados para obtener la mejor calidad sonora. En los estudios de validación se ha demostrado que los clientes valoran que el sonido sea más natural cuando se aplica Compensación DirectSound. Este algoritmo mejorado para cálculos previos está indicado especialmente para clientes con una pérdida auditiva de leve a moderada. Son estos clientes precisamente quienes manifiestan una aceptación más espontánea en comparación con los cálculos previos realizados sin Compensación DirectSound. Compensación DirectSound para una entrada de 40 db db 30 Compensación DirectSound para una entrada de 80 db db k Hz k Hz Real Ear Occluded Gain Real Ear Aided Gain Con ganancia aplicada Sin ganancia aplicada Real Ear Occluded Gain (línea negra) y Real Ear Aided Gain (líneas verdes) para niveles de entrada suaves (40 db) e intensas (80 db) para una pérdida auditiva leve. No se aplica ninguna ganancia allí donde el sonido directo ya se encuentra en la ganancia objetivo o está por encima de ella. Este proceso dinámico varía según el nivel de entrada.

12 12 Adaptación Fina de Audibilidad: adaptación de precisión según las preferencias individuales Los audioprotesistas llevan mucho tiempo demandando herramientas con funciones y configuraciones de adaptación fina que les permita mejorar la audibilidad para sonidos y situaciones muy específicas. Por fin hemos hecho realidad este deseo con la presentación de la función Adaptación Fina de Audibilidad que incorpora un modo eficaz y específico de personalizar la configuración según las preferencias del usuario individuales y las necesidades de audición. Ajustes adaptados al objetivo Este enfoque novedoso cubre la necesidad de realizar una adaptación fina según un objetivo auditivo específico, como la comprensión verbal, la audición de la propia voz, la intensidad general e incluso fonemas individuales que son fundamentales para el reconocimiento y la inteligibilidad verbales. Se puede reproducir un ejemplo sonoro adecuado para aislar una señal objetivo o imitar un entorno auditivo concreto con el fin de que la adaptación fina sea precisa. Los ajustes sólo afectan a los niveles de ganancia y frecuencias que son relevantes para mejorar la audibilidad de los estímulos seleccionados. Durante años, hemos trabajado con el objetivo de encontrar un enfoque nuevo que cree un puente entre la experiencia que el cliente relata y la herramienta de adaptación fina. La adaptación fina de audibilidad representa exactamente lo que buscábamos. Ullrich Sigwanz, Director jefe de producto software La Adaptación Fina de Audibilidad permite dar respuesta a las necesidades de los clientes de forma rápida y precisa. Los audioprotesistas que colaboraron en el proceso de evaluación de Phonak Target TM concluyeron que la función Adaptación Fina de Audibilidad es una herramienta valiosa para realizar adaptaciones finas adicionales.

13 13 Transferencia de Ajustes: actualización fácil a la tecnología Spice En las adaptaciones nuevas de audífonos de la Generación Spice a usuarios de audífonos anteriores de Phonak es preferible mantener los elementos básicos de la adaptación satisfactoria anterior. La función Transferencia de Ajustes permite una migración sencilla de los elementos clave de la adaptación anterior, en todos los modelos, familias de productos y versiones de software, a la adaptación nueva. Los elementos transferidos incluyen las respuestas en frecuencia ajustadas con precisión y la estructura del programa personalizada. Sin duda, esto facilita la actualización de los clientes a los audífonos de la Generación Spice de Phonak. Y lo que es mejor, le ahorrará un tiempo precioso que puede dedicar a las funciones nuevas y no a repetir el trabajo ya realizado. Las respuestas en frecuencia ajustadas con precisión y la estructura del programa de una adaptación ya realizada se transferirán a la nueva adaptación con facilidad. Esto es válido para audífonos adaptados previamente con ipfg o Phonak Target TM.

14 14 Phonak Target TM ofrece incluso más funciones que le encantarán Enchufar y funcionar Phonak Target TM identifica de forma automática los accesorios que estén conectados, como PilotOne e icom. Basta con conectarlos y se mostrarán de forma inmediata en el panel de control de adaptación. Diseño que mejora el asesoramiento a los clientes Una de las claves para mejorar el proceso de asesoramiento consiste en poder compartir información relevante con el cliente. Phonak Target TM permite una visualización a pantalla completa o el uso de otro monitor. El cliente puede ver información como el audiograma, con o sin el espectro verbal, la selección del audífono, imágenes de ejemplos sonoros, demostraciones de funciones, películas de instrucciones, entre otros. Siempre al día Phonak Target TM incluye servicios en línea para que se mantenga al día, por ejemplo con la última información de Phonak que encontrará en el vínculo de noticias. La función del vínculo de actualización de software es mantenerle al corriente de las últimas novedades con una rapidez y facilidad nunca vistas. Si lo desea, un recordatorio puede avisarle cuando haya una actualización de software disponible. Ventajas de nuestra adaptación inalámbrica Phonak Target TM es compatible con la solución de adaptación inalámbrica de Phonak de eficacia reconocida denominada icube. Disfrute de un flujo de trabajo rápido y suave sin sufrir las molestias de los cables de programación que se enredan. Realice el trabajo más rápido En el desarrollo del producto se marcó el objetivo fundamental de aumentar la sofisticación y reducir significativamente el tiempo que había que dedicar para programar y poner en marcha el sistema. Con Phonak Target TM, los ajustes de adaptación se hacen ahora en un abrir y cerrar de ojos.

15 Phonak Target TM. Mucho más que adaptación. Es la adaptación a su manera. Phonak Target TM es el punto culminante de todos los esfuerzos de diseño y desarrollo totalmente revolucionarios llevados a cabo. Estamos seguros de que en muy poco tiempo adoptará Phonak Target TM en su uso habitual, ya que es el software de adaptación de referencia que permite personalizar auténticamente el procedimiento de adaptación a sus preferencias y las de sus clientes. Es rápido. Es sencillo de acostumbrarse a él. Está a la vanguardia. Dispone de todas las herramientas que necesita. Enchufar y funcionar. Es inalámbrico. Tiene un aspecto moderno. Es fácil de actualizar. Mejora el asesoramiento a los clientes. Es fácil transferir las adaptaciones ya realizadas. Está diseñado para ti. Es la puerta al placer auditivo de la Generación Spice de Phonak. Doce motivos por los que Phonak Target TM le encantará

16 Life is on Nos preocupan las necesidades de todas aquellas personas que dependen de nuestros conocimientos, ideas y cuidados. Retamos a los límites de la tecnología de una forma creativa con el fin de desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a las personas a oír, a comprender y a experimentar mejor los complejos entornos acústicos que ofrece la vida. Interactuar con libertad. Comunicarse con seguridad. Vivir sin límites. Life is on /V1.00/ /WU/N+S Printed in Switzerland Phonak AG All rights reserved